追求以人為本的教學管理

翟利岳

我們經常在教學管理經驗交流會上聽到這樣的話：“我們的教學管理扎實開展。一年以來，我們采用多種形式提高課堂教學的質量，如常規課、展示課、亮相課、比武課、研究課、示范課、達標課、過關課、專題課、移植課、復制課……”意圖何在？理所當然：教學工作是學校的中心工作，課堂是素質教育的主陣地，教學管理就是要向40分鐘要質量。我當然同意這理，但細細想來也覺得并不盡然：教學管理的直接對象是教師，沒有教師真心實意的支持、全心全意的投入，管理只是一種形式、一個過場。這么多課的展示，難免搞得教師喘不過氣來。他們疲于應付，自主判斷、選擇的精神空間被剝奪，教學管理的“以人為本”成了“以校長為本”。

那么，教學管理，我們還應該追求什么？

一、呈現一個簡約的過程

我們江陰市城中實驗小學按照確定目標、調配資源、監督控制的一般管理過程，根據實際確定了“定標、示標、議標、達標、查標、補標、評標（‘標指的是教學管理目標）”的工作思路，并依次以四個例會呈現教學管理過程，使校長、教導處、教研組長和學科教師熟記各個節點，從而做到忙而不亂，使教學管理達到簡約、有序的境界。

其一，設想公告會。設想公告會安排在每學期教師報到、學生尚未開學的時段，任務是“定標”、“示標”、“議標”。“定標”重在了解上級各種要求，分析本校情況，提出問題、篩選問題、分析問題，確定符合本校實際的教學工作目標。

“示標”重在制定和公告學校教學工作計劃。我校采用向教師推薦解決重大問題的學科權威文章（一般一學科一篇）以及邀請相關專家來校講學的辦法，幫助教師在較高起點上形成教改方向感。本校教師相關專題的交流尤為重要，因為它有利于傳承學校的教學主張。

“議標”重在各教研組、備課組根據學校教學計劃，制定本組工作目標和計劃，對學校教學計劃提出修改意見。開學一周后，教務處根據學校上下的討論制定、公示教學工作行事歷。

其二，專題推進會。推進會安排在期中前后，任務依次是“達標”、“補標”。會議的內容有講述教育故事、觀摩課專題教學、明晰工作思路、堅持教學主張等。備課組的推進會一般按照“找到校區之間、班級之間差異——診斷教學的盲點和難點——推薦優秀教師介紹成功經驗——教師個體查漏補缺”的過程開展工作。“關注最基本的管理單位：班級和備課組，通過他們本身的質量狀況來判斷并實施管理，是學校管理者的最佳選擇。”

其三，質量分析會。學校在期中對學生進行學科能力測試。測試的內容由備課組根據教學進度與內容決定，可以是側重于學科知識體系的筆頭練習，也可以是側重于學科能力體系的口頭、操作練習等。質量分析會在測試后舉行，主要任務是“查標”。

怎樣開會？首先由閱卷教師統計每一道題的答題情況，然后由出卷教師站在小學六年完整的學科體系高度指出每一道題的來龍去脈，明確各年級教學的相關要點，介紹突破難點的要領。這一舉措不僅明確了當前該班執教者的工作責任，更明確了以后該班執教者的工作責任。接下來，由該備課組教師形成完善的質量描述，制定自改措施。三年級和六年級的質量分析會，一、二年級和四、五年級的對應學科教師應分別參加。最后，全校各學科責任人（一般是學科教導主任）分學科召開全體學科教師會議，進一步明確“達標”的思路。

其四，教學評價會。教學評價會一般安排在期末和學年末，任務是“評標”。我校的教學評價會采用召開“改變學校教育教學生活的十大事件頒獎大會”的形式進行。首先由各備課組長回顧全校教學工作，撰寫教學故事，然后由學校教代會選定十大事件，最后召開全校教育教學評價會，有校長講述故事、教師代表宣讀頒獎詞、為事件中心人物頒獎等程序。事件的選定盡量與期初的教育教學目標相吻合。

四個教學例會不僅是一種體現過程管理的形式，也是學校教學改革活動與內涵的載體，是學校教學工作的支柱。我們對此的體會是：非開不可，而且要越開越好。因為，秩序是學校管理的基石。當然，會議并不是越多越好。

二、選擇一種互動的方式

管理的本質是尋求合作。合作成功的前提是管理者、教師尊重彼此的需求。因而，我們平時經常互相提醒這么一句話：“有一種需要叫不需要！”李希貴教授有一段經典的話值得我們深思：切不可用一個腦袋想出來的東西填塞滿許多的腦袋，一位管理者也不可習慣于把別人的腦袋當作自己思想的跑馬場。我們在教學管理中盡可能淡化行政的力量，讓事情在協商、協調和協作中解決掉。

1.研究需求

2010年3月，校長室從全校200名教師中選定20名剛參加工作1～3年的新教師、20名剛調入我校工作2～3年并且工齡在8年以上的中青年教師、20名學校“三長”（教研組長、年級組長、備課組長）以及20名各級各類“名師”進行“學校教研活動需求調查”。調查采用問卷筆答形式，其中有三道題：（1）請您回憶3個曾給您留下深刻印象的教學研究事例（必須有一個受挫的）。（2）請您羅列一下一次成功教學研究活動所必需的要素，并根據其重要性從高到低排列。（3）您認為當前我校的“集體備課”有哪些值得肯定之處？還有哪些需要我們共同改進？

我們對答卷情況進行匯總后發現，盡管老師們客氣地“狠狠表揚領導”，對領導的敬業、嚴謹、熱情深表敬意、感謝，但是也不約而同婉轉地“嚴肅提醒領導”。其中，一位老師的見地頗有代表性：一次成功教研活動所必需的要素一是氛圍自由，積極調動人員參與的熱情度，最大限度地發揮參與者的能動性；二是功在平時，應強化平日各方面的積淀，加強草根研究，這樣才能厚積薄發；三是明確目標；四是周密策劃。新教師無論年長年少，都小心翼翼地提出：初入我校，都有逼迫式環境造成長時間夜不能寐的經歷，領導能否考慮大家的經歷、學歷、能力的差異，因材施教？而“三長”和“名師”們則表達了希望教研活動登高望遠、切中時弊。我們仔細分析老師們的心愿后發現，他們都懷揣積極進取信念，希望教學管理者尊重不同類型教師的需求，采用以師為本的管理方式，使每一位教師獲得成功進步的體驗。

2.滿足需求

課堂展示：改“上課評優”為“主題匯報”。以往課堂展示以比賽代替研究，后來我們追求課堂展示針對目標，凸顯主題，呈現創意。

常規檢查：改“仔細督查”為“重在發現”。每學期，我校有“教學常規拉網式大檢查”的舉措。管理者往往對照“教學六認真”的條條框框，對教師的工作逐條審視，令教師不勝焦慮。后來，我們“重在發現”，把老師的點滴進步、點滴細致工作、點滴有創意的做法看作重大發現，并以此堅持和豐富學校的教學主張。幾次下來，被查教師發現自己成了創造者和學校教學新標準的制定者。

教學沙龍：改“必須參加”為“志同道合”。教師最不愿意參加的就是耗時耗力、收獲甚微的集體研究。我們根據“量力而行、志同道合、科學有效”的原則組織各類教學沙龍，出版相應學報，使教師獲得了自主選擇、主動應對教學問題的權利，讓討論的話題成為教師獨立思考、自主發展的必需。當前，我校全力打造的“新目標教學”就來自于各學科組的建議。

練基本功：改“全面提高”為“立項講座”。人與人的能力構成各具差異，我們創辦“城中大講壇”，讓各具特長的教師走上講臺，傳道、授業、解惑，讓術有專攻的教師自主開發“藝術工作室”，成就了一大批自信自強、才華出眾的教師。

3.激活需求

我校組織名特優教師制定三年成長規劃，明確自己專業成長的任務。每年為教有特色的教師舉辦市級教育教學的專場展示會。上學期，為鼓勵教師開發師本課程，舉辦了市級校外綜合課程展示會。教師如有意愿參加賽課、為校爭光，管理者全力以赴，組織輔導團隊傳、幫、帶。三年來，我校青年教師獲江陰市賽課11個一等獎，全國、省、無錫市賽課9個一等獎。2011年獲無錫市語、數、外賽課三個第一名。2013年，我校為教師出版了9本書。滿足教師自我實現的需求激活了教師工作的創造性和主動性，“以教師引領教師，耕耘必有收獲”成為管理者與被管理者良性互動的理念。

教學管理選擇一種互動的方式，是為了實現教師隊伍從“被教研”到“主動教研”的轉變，是為了尊重教師的差異，解放教師身心，讓教師有自由呼吸的空間，從而煥發自主成長的生命活力。

三、形成一套個性化的制度

教學管理制度是教學管理文化的直觀體現。一所學校的教學管理要想經得起時間的考驗并滿足師生的需要，相關的制度是重要保障。其中，建立富有學校特點的個性化制度是形成學校管理特色、形成優良教風的有力支撐。

我校的教學管理制度大體上可以分為三類。一是基于規范教學行為的制度。如《城中實小評優制度》《備課組活動制度》《集體備課制度》《教研組工作制度》《外出聽課制度》《教學六認真考評制度》《對新教師及新進教師教學的基本要求》《教師一日常規工作規范》《課務調代管理制度》等。二是基于鼓勵教學創先爭優的制度。如《城中實小教師獎懲制度》《城中實小名特優教師獎勵制度》《教學成果獎發放辦法》《名師工作室設立與運行辦法》。三是基于促進教研團結協作的制度。如我校的《城中實小“優秀責任班組”考評方案》，將“五好一強”（師德貫徹好、制度遵守好、顧全大局好、團結協作好、安全管理好、責任意識強）作為考核內容，還將教師個人課堂教學、論文發表、專項課題、學術榮譽等業績納入班組考評的整體加分項目，從而將評價教師個人與評價備課組、年級組緊密結合在一起。

在制度的建設上，我們遵循三個原則。一是程序合法。制度的產生都應該建立在遵守國家法規、政策的基礎上，并由學校教代會審議通過。二是過程合理。建章立制的目的是為了改造學校組織文化，讓管理更好地服務師生。三是內容合情。制度是評價的依據，評價的目的是促進被評價者的進步。評價者（往往是管理者）如果把教師看成是“對手”，評價內容就來自于“找碴”，這就造就了消極文化；如果把教師看成是“盟友”，評價內容就來自于“發現閃光點”，造就的就是積極文化。教學管理是一項需要感情的工作，制度內容的選擇過程就應該合情。

在制度建立起來以后，用好制度就成為關鍵。以執行《城中實小“優秀責任班組”考評方案》為例，為配合該制度的執行，學校定期召開“講述我們教學團隊的故事”、“我和我的團隊”專題報告會，主講者由各備課組、年級組推薦。學校還組織教師撰寫《教育教學流動日記》，開展網上教研，出好《激揚城中》校報、《愛心聯盟》校刊，讓組長跨組參加各種調研活動。這樣，組與組之間的信息交流量大為增加，為落實制度、客觀評價彼此團隊提供了可能。評價好團隊才能形成團隊，才能讓團結協作成為教學管理的主流文化。

（作者系江蘇省江陰市城中實驗小學校長）