“網評”給予電視評論節目的借鑒

戴旻斐

【摘 要】網絡評論是互聯網發展下新興的評論方式，其優勢和影響力日益顯現，以深度分析見長的電視新聞評論面對“網評”的沖擊是“避短”還是“補短”？本文結合媒體發展趨勢和新聞傳播規律，從網絡評論的優勢、電視評論如何應用“網評”、電視評論突出自身長項等三方面，提出電視評論節目值得借鑒的具體做法。

【關鍵詞】網絡評論 電視評論 多元化互動

近年來，隨著網絡技術的飛速發展，互聯網已經成為繼報刊、廣播、電視之后崛起的擁有強大社會影響力和輿論動員力的第四媒體，以微博和微信為代表的新媒體成為民意表達的重要平臺和第五媒體，“網評”以其自由性和開放性對傳統媒體的評論模式提出挑戰。在輿論環境發生變化的新形勢下，電視評論節目需要正視自身不足，善于從新媒體中取長補短，充分發揮優勢，增加評論內容的吸引力。

一、“網評”的優勢

廣泛的參與性。由于網絡的技術特點，關注新聞時事的人隨時可以登錄互聯網發表自己的觀點和看法。這是電視媒體難以做到的。一些網絡媒體在重大新聞發生時開設“BBS論壇”，網友發帖子數量可謂數以萬計。例如溫州的“703804”溫州論壇，就以前所未有的力量為社會開辟了新的評論空間，這種評論空間因不受報紙、電視等傳統媒體對公眾話語權的限制而極大地調動了網民參與的積極性。①而微博和微信以其即時、迅捷的特性吸引了越來越多的網民，再加上網絡電視的出現，彌補了網絡原有的聲像缺失，“網評”參與者眾多，涉及各個階層、各類人群。

自由開放性。“網評”的開放性一方面表現在網民在接受信息和發表言論時時空上的無限自由度，一方面表現在網評內容的開放性。

匿名性。在網上暢所欲言的可以是政府官員，也可以是山村農民，由于在網絡上發表評論可以“化名”，往常擔心聲音、圖像暴露身份的民眾在網絡上可以不受限制地發表在現實生活中無法表達或不能發表的意見，不怕身份被暴露，具有匿名的客觀性，②能夠更全面、更客觀地反映出事件的真相。

大容量性。“網評”具有超文本、大容量的特征，不受時間、紙張的限制。隨著新聞事件的縱深發展，網民可以不斷向專題評論充實最新最快的言論。網民可以廣開思路、引經據典，多層次、多角度、全方位對事件予以評說，還可以借本事件鏈接相關事件，產生聯想評論。通過網民的互動，評論在“海量信息”的支撐下逐步向深層次發展③。微博、微信包括一些網站，還在圖片、照片，視音頻方面下了很大功夫，以彌補網絡評論“具像化”不足，提高傳播效果。

當然，網評同時還具有傳統媒體評論所擁有的其他優點，但就上述幾點優勢，電視評論節目應該加以吸收，彌補自身不足。

二、從“網評”中選題

“網評”的內容涵蓋面很廣，其中相當部分內容是電視等傳統媒體記者未能發現的。從形形色色的“網評”中篩選出當前市民關心的熱點問題，不僅可以抓住百姓真正關注的事情，還能吸引觀眾收看節目，產生互動，使更多的觀眾主動參與到評論節目中來。“兩會”前夕，媒體可以在兩會論壇找出一系列契合社會熱點和難點的問題，從不同的視角審視那些深刻、主流的社會現象，真正做到與受眾在情感上產生深層共鳴，在思想上達成深度共識。觀眾想要了解、存在困惑、事關切身利益亟待解決的問題得不到反映，就缺乏收看的心理動機。例如，“網評”中有反映某醫院外科醫生從開具的處方藥中拿回扣的情況，再比如網上爆料的溫州“購房門”事件，反映溫州舊城改建指揮部用內部價提供市領導以及本單位職工購買商品房的問題，電視等傳統媒體立即深入調查，并以連續報道加評論的方式跟進，為節目贏得了收視率。

三、以“網評”求“爭鳴”

電視評論大多是對事件的闡釋、研究，往往以主持人一人對千面的形式出現在屏幕上。其實，觀點與觀點之間有碰撞，有矛盾，有爭議，更能吸引觀眾眼球。《溫州富豪為父母做壽一擲百萬》，評論的基調是指責該溫州富豪太鋪張浪費，而在《溫州零距離》博客上，有網民提出新形勢下要對做壽方式進行改良，采用新形式，后來電視評論又加進這方面內容，使得評論更加全面、更加客觀、更加真實。

四、在網民中培養“網評員”

在眾多的網民中，有些網民是匆匆過客，有些網民會有大塊時間用于在網上發表個性言論，而對電視媒體來說，在網民中發現和培養評論節目的網評員不失為一種好的做法。溫州廣播電視臺《謙言萬語》欄目曾報道某長運公司借扶貧費名義向車主收取承包費，后來在欄目BBS論壇上，有網民對此發表的看法相當有見地有水平，就邀請該網民通過電話錄音形式在節目里發表評論，后來該網民成為評論節目的忠實觀眾，對其他事件同樣表示出熱忱，成為特約評論員之一。通常電視媒體邀請的嘉賓大多為行政官員、學者專家等具有一定社會地位的某方面的權威，因此整個節目的氣氛相對來說比較嚴肅和凝重。如果讓不同階層的網民作為演播室觀眾直接參與到節目中，讓談論國家、社會大事不再是少數人專有的權利，將群眾手中間接的話語權轉變為直接話語權，節目會平民化，更加貼近百姓，節目的觀賞性自然也會提高。

五、評論時補充“網評”

電視評論往往采取主持人個人評說或邀請嘉賓進演播室評論的方式完成節目，它往往要受到欄目時間的限制，在這個過程中，主持人和嘉賓一起評說時，屏幕上可以同步以游走字幕形式拉進網評，增加節目的信息量，展現多元聲音，邀請受眾參與。央視《經濟與法》在播發《溫州中銀大廈爆破》時，在評論節目最后以滾屏字幕形式亮出人民網、新華網等網絡媒體的網評，體現了多元觀點，增加了評論的分量。再進一步，假設評論節目以直播方式出現，不妨將觀眾通過短信、微博、微信等發來的觀點以游走字幕的形式公布，一定能增強節目的觀賞性和互動性。

在應用好網評的同時，電視新聞評論還要更好地發揮自己優勢，避免出現網絡評論的負面效應，要從評論的公信力、評論員的魅力、主流輿論的引導力等幾方面入手，在激烈的媒介競爭中立于不敗之地。

1、評論的公信力

據中國社會科學院發布的《中國12城市互聯網使用狀況及影響調查報告》顯示，網民最信任的是電視新聞，其次是報紙和廣播新聞，而網絡新聞排在末位。可見電視新聞優勢的實質就是建立在權威和真實基礎上的公信力④，電視評論節目也是如此。由于網絡評論不像傳統媒體那樣有嚴格而規范的采編程序，因而往往給人不可信的印象，發布的內容往往缺乏準確性。所以說公信力是電視評論節目吸引觀眾的第一利器。公信力又建立在遵循事實的基礎上，新聞評論節目的策劃與展開，應該堅持以事實說話、以典型說話、以數字說話，避免“道聽途說”，通過對“事實”的一步步揭示，讓觀眾在邊看邊思索的過程中潛移默化地接受媒體暗含的觀點和態度，從而取得引導輿論的優勢。

2、評論員的魅力

如果說新聞評論是電視新聞的窗口，那么發表言論的主持人或評論員就是新聞評論欄目的窗口。在電視新聞評論節目中，主持人擔任著新聞評論員的角色，其對新聞事件的理解和見解，體現出整個欄目的思想，極大地影響著節目的收視率。⑤一個好的新聞評論員，能敏銳地感受、吸收、解讀新聞信息，創造出自己的個性語言，創造出有價值的新聞附加因素。這是其他媒體包括網絡媒體在內所不能具備的條件。記者型的主持人或專家型的評論員，其對新聞的理解能力和對事實的把握水平，一般網民很難達到。沃爾特·克朗凱特，冷戰時期美國最富盛名的電視新聞節目主持人，CBS的明星主持。他每天晚上的結束語“事實就是如此”（and that's the way it is）成為了流行語。無獨有偶，央視的《焦點訪談》，就成功地造就了白巖松、敬一丹等高水平的電視新聞評論主持人，而像曹景行、阮次山、楊錦麟這樣的新聞評論員，也成為鳳凰衛視評論的活商標。

3、主流輿論的引導力

現代電視新聞評論節目已經不再停留在每人一兩句話，一兩個觀點，主持人從中調節式的做法。評論節目為大家提供一個相互交流思想和看法的公共空間，它需要多元化的聲音，它需要多種思想交鋒。與網評表現出的“隨意”不同的是，電視評論最后能將幾種意見進行總結、歸納、統一，整理出輿論的主流方向⑥，這樣既客觀地說明問題，又表明指向，發揮出電視評論的作用。而網評對事件的意見沒有匯總，體現不出媒體的主張、意圖和立場。鳳凰衛視的《鏘鏘三人行》、《時事辯論會》就經常以代表三方意見的模式出現，但最后會有一個體現大多數人想法的主流意見出現，像溫州的電視評論節目《人民問政》、《謙言萬語》等在多元化觀點參與節目方面做了一些嘗試，最后主持人對各類意見進行分析、評價，真正做到紀實性與思辨性的結合，取得不錯的收視效果。□

參考文獻

①劉學義：《話語權轉移——轉型時期媒體言論話語權實踐的社會途徑分析》[M].中國傳媒大學出版社，2008

②陶和林，《網絡環境下信息傳播的障礙分析》[J].《新聞傳播》，2005（5）

③④李薇，《電視新聞評論節目的類型及特點辨析》[J].《聲屏世界》，2009（5）

⑤楊穎，《淺談中國電視傳媒業未來發展趨勢》[J].《中華女子學院山東分院學報》，2006（1）

⑥彭蘭，《主流化與邊緣化——網絡新聞發展的雙重軌跡》[J].《中國記者》，2004（5）

（作者：溫州市廣播電視總臺甌江先鋒頻道副主任，主任記者）

責編：周蕾