閆海玉
(晉中學院政治與歷史學院,山西晉中 030600)
1974年,美國著名心理學家弗魯伯格(Freudenberger)第一次用“職業倦怠”這一概念來描述人們因工作時間長、工作量大、強度高導致的身心疲勞與耗竭的狀態。學術界一般認為,職業倦怠是個體伴隨著長期工作壓力體驗而產生的情感、態度以及行為等方面的機能失調現象。隨著研究者對職業倦怠研究的進一步深入,出現了職業倦怠量表(Maslach Burnout Inventory,簡稱 MBI),將職業倦怠分為三個維度,即情緒衰竭(emotional exhaustion)、人格解體(depersonalization)與低個人成就感(reduced personal accomplishment)。職業倦怠一般容易發生在醫療、護理、教育等與人打交道多的行業中,是助人行業中一種較為普遍的職業病。對我國15個行業的職業倦怠指數測量顯示高校教師位居第三。可以說,高校教師是職業倦怠的高發人群。
高校教師的職業倦怠通常具有以下三種表現:一是情緒衰竭,表現為教師對教學科研工作失去興趣,對學生缺乏耐心,對生活悲觀失望,缺乏熱情與活力,感到精力枯竭與疲倦;二是人格解體,表現為教師在人際互動中冷漠、麻木,對學生逃避接觸或拒絕接納、消極否定,對同事持負面的、憤世嫉俗的或冷漠的態度;三是低個人成就感,表現為教師對自己教學科研能力懷疑,并逐步產生強烈的自卑感,或者對教師工作的意義與價值進行自我否定。
高校教師職業倦怠的產生對教師的身心健康、學生的成長成才和整個教育事業的發展都有很大的危害,主要表現有以下三方面:第一,損害教師的身心健康,降低生活質量。……