尹璐/哈藥集團三精制藥股份有限公司
論制藥企業中的經濟管理學
尹璐/哈藥集團三精制藥股份有限公司
隨著社會的發展以及人們生活水平的提高,人們越來越重視自己的健康問題,制藥行業也在此基礎上不斷發展,競爭越來越激烈。目前,制藥企業正在不斷增多,要想在藥品市場中取得競爭優勢,立穩腳步,就需要制藥企業領導根據自身的發展情況來建立一套科學合理的企業管理制度,加強經濟管理,從而促進制藥企業的健康發展,本文就制藥企業中的經濟管理學進行全面分析,以供參考。
制藥企業;經濟管理學;人力資源管理;營銷管理;成本管理
由于藥品是社會發展中的一種特殊商品,制藥企業的運營與發展也具有一定的特殊性。制藥企業具有技術含量高、收入高、風險高等特點,因此對于產品的研發、生產與銷售都需要加強經濟管理。目前,我國制藥企業開始不斷增多,其競爭也越來越激烈,制藥企業要想在激烈的競爭中立穩腳步,提高其經濟效益,就需要在實際工作中采取措施加強企業的經濟管理,不斷提高自身的競爭實力,促進制藥企業更快、更好的發展。
人力資源管理是企業管理中的關鍵,制藥企業的人力資源管理亦是如此,它關系到企業的發展。從當前的社會發展現狀來看,制藥企業的領導者并沒有對人力資源管理加以重視,導致其存在諸多問題,其主要體現在:1)缺乏高素質、高水平的科研人員;2)只注重企業員工的工作能力,往往忽視了推他們職業化的培訓;3)制藥企業缺乏健全的管理制度,薪資待遇分配不夠合理,導致人才流失嚴重。據此,制藥企業必須要從實際情況出發,采取有效的改革措施加強人力資源方面的管理。
1.根據企業的發展情況聘用人才。人才是現代化企業發展的重要資源,企業在聘用人才的過程中可以采用內部選拔與對外招聘兩種方式。其中在內部選拔的過程中,企業領導者事先應建立一個公平、公正、公開的選拔機制,每一位員工都有機會參與進來,這樣可以培養工作人員的競爭上崗意識,間接的提高他們的工作積極性;在對外招聘的過程中,企業應該分為幾個層次進行選拔,通過初試、筆試以及面試等來客觀的對應聘者進行評價,要求選中的人才不僅具有較高的工作能力、知識水平與技能,還要求具有非常好的思想道德品質與職業素養。
2.加強員工的培訓工作。制藥企業要想在激烈的市場競爭中不斷發展,建立一支職業化團隊是關鍵環節。制藥企業應該根據員工工作性質的差異,進行有針對性的培訓工作。針對藥品的生產人員,我們需要通過GMP體系的技能培訓來提高工作人員的質量意識;針對管理人員,我們需要通過相應的培訓來提高工作人員的業務素質與職業能力;針對銷售人員,制藥企業需要將集中培訓與分散培訓有機的結合起來對工作人員進行培訓,從而提高銷售人員的銷售技能以及服務質量;針對整個企業的工作人員,制藥企業需要安排經濟管理、管理理念等方面的培訓工作,這樣才能夠形成一個良好的企業文化氛圍,才能夠促進企業實現可持續發展。
3.建立科學、完善的績效管理體系。績效管理是人力資源管理過程中的重要手段,并且在開發人力資源方面,績效管理也起到了至關重要的作用。因此在實際工作中,只要領導管理人員應該根據員工的工作性質來建立不同的績效管理體系,例如針對企業的銷售人員,企業經營者與管理者應該從其業績、回款情況以及市場開發能力等情況來對其進行考核,并且還需要制定相應的激勵機制,這樣才能夠提高員工的工作積極性,為制藥企業的發展作出貢獻。
在企業經濟管理過程中,通過降低成本可以有效的提高企業的經濟效益,促進企業的健康發展。目前,我國制藥企業由于數量多,當某一個企業研發出某一新產品之后必然會引來大多數企業的研發,導致很多制藥企業所生產的藥品成為仿制品,因此制藥企業必須要建立一套健全的現代化企業管理制度,通過加強企業成本管理來提高企業的經濟效益,從而促進企業的健康發展。
1.構建切實可行的成本管理機制。制藥企業應以市場為導向,在充分考察、調查市場信息的基礎上,掌握原材料、運費以及能源的具體價格,在確保企業預期利潤的前提下確定目標成本。將目標成本按企業內部各部門、各崗位、個人層層分解并加以落實到位,建立成本責任制,構建完善的目標成本管理體系。
2.推行成本限額設計。制藥企業的技術改造和產品設計所耗用成本的高低是在科研設計階段決定的,所以,應在設計階段推行成本限額設計,才能發揮成本管理的實效性。制藥企業應派專人進行市場調查,根據所需設備和產品設計項目的市場價格,以確保企業預期利潤為前提,計算出投資限額和產品成本限額并加以切實執行。
營銷是制藥企業實現目標利潤的有效途徑之一。制藥企業的營銷管理應具備一定的靈活性,這樣才能使好的產品真正給企業帶來經濟效益和社會效益,具體包括以下三個方面:
1.銷售決策透明化、公開化。制藥企業的銷售決策權利應實施適當地分散化管理。關于企業重大的營銷決策,應由高層管理人員集體制定研究;關于銷售各環節的決策,應在遵循相關規章制度的前提下由各分級的管理人員制定研究,將銷售類別實行分級、分權管理,明確各級別的責任和權限,將集中化的銷售決策權利適當地分散化。
2.銷售渠道管理精細化。制藥企業的產品銷售應以充分考察市場為依據,確定關鍵經銷商。遵循因地制宜、因產品制宜的原則,運用招商、外派、本土化等銷售方式,在不斷拓展新客戶的同時,維系老客戶的長期合作關系。建立客戶管理檔案,不斷提高供貨和售后服務質量。
3.實施品牌營銷策略。隨著人們對藥品品牌認知度的提高,使得制藥企業的競爭由產品競爭正逐步轉向品牌競爭,企業品牌可以向消費者傳遞產品良好的質量信息、市場信譽以及企業文化,所以,制藥企業實施品牌營銷策略是順應消費市場發展的必然選擇。首先,制藥企業應根據產品的市場需求進行企業品牌的定位與設計,如大眾化市場定位、細分化市場定位、差異化市場定位等;其次,企業應強化產品質量管理,并抓準時機不斷擴大品牌的影響力;再次,企業應大力發展技術創新,開展專利藥品的研發,以差異性藥品的優勢占領仿制品藥品市場。
總之,制藥企業所生產的藥品是關系到人民群眾生命健康的特殊商品,所以企業要在提高經濟利潤的同時,嚴把藥品質量關,加強對企業的經濟管理,獲取經濟效益和社會效益的雙贏。
[1]許敏.制藥企業中現代企業管理方法的探析[J].科技與企業.2012(12).
[2]王永福.淺析現代制藥企業成本管理[J].亞太傳統醫藥.2009(10).
[3]王信.制藥巨頭控制世界藥品市場[J].中國藥業.2002(04).