學(xué)生輔導(dǎo)員助理角色定位與分析

常 萌

（河北工業(yè)大學(xué) 機械工程學(xué)院，中國 天津 300130）

1 學(xué)生輔導(dǎo)員助理產(chǎn)生的背景

輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者，是大學(xué)生的人生導(dǎo)師。根據(jù)教育部2006年發(fā)布的第24號令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中的要求，高等學(xué)校總體上要按師生比不低于1:200 的比例設(shè)置本、專科生一線專職輔導(dǎo)員崗位。但隨著高校擴招，學(xué)生思想教育面臨著新的情況，加之多元化的思想觀念混雜，使高校的思想政治教育工作面臨著更加復(fù)雜的局面，這樣從人數(shù)配比到工作難度都大大提高。在這種現(xiàn)實情況下，選拔優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任輔導(dǎo)員助理，協(xié)助輔導(dǎo)員做一些工作，就顯得尤為必要。它既緩解了目前各高校輔導(dǎo)員人員配置與工作需求突出的矛盾，減輕了輔導(dǎo)員的工作壓力，使輔導(dǎo)員能夠最大限度地發(fā)揮思想政治教育工作者的功能，有利于全面、細致地開展工作，又有利于培養(yǎng)鍛煉一批學(xué)生骨干，更好地實現(xiàn)高校大學(xué)生“自我管理、自我服務(wù)”的理念，使高校思想政治教育工作取得實效。

2 學(xué)生輔導(dǎo)員助理的角色定位

學(xué)生輔導(dǎo)員助理的工作內(nèi)容跟輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容是密不可分的，當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容主要包括兩個方面：一是學(xué)生思想政治教育工作；二是學(xué)生日常管理工作。故學(xué)生輔導(dǎo)員助理所能承擔(dān)的工作內(nèi)容主要是：日常管理工作中大部分事務(wù)性工作和部分組織協(xié)調(diào)工作。

學(xué)生輔導(dǎo)員助理一般是從本年級學(xué)生干部或優(yōu)秀學(xué)生中選拔出來的，其身份具有特殊性，這也決定了其定位的多重性。因此，作為一名學(xué)生輔導(dǎo)員助理，首先必須清楚自己所扮演的角色。一般來說，可以這樣定位:

2.1 示范作用

學(xué)生輔導(dǎo)員助理從學(xué)生中來，到學(xué)生中去，作為同齡人，甚至學(xué)習(xí)相同專業(yè)，他們和其他同學(xué)有著共同的成長環(huán)境和奮斗目標(biāo)，經(jīng)歷相近，又相對成熟。因此，他們能將工作上的安排和要求結(jié)合自己的成長感受、工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)體會，直接與同學(xué)交流，這樣做起工作來會有很高的效率。

從另一方面來說，學(xué)生輔導(dǎo)員助理在日常的學(xué)習(xí)、工作和生活中都離不開其他同學(xué)的視線，其一言一行都潛移默化地影響著其他同學(xué)，因此其必須是學(xué)生隊伍中的品學(xué)兼優(yōu)者。在選拔助理時，必須要求思想品德好，政治覺悟高，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，無論是在道德、情操、品行、學(xué)識等方面都必須成為同學(xué)們的楷模，這就需要輔導(dǎo)員去多接觸學(xué)生，多了解學(xué)生，從而選拔出一名稱職的助理。

2.2 助手作用

學(xué)生輔導(dǎo)員助理是輔導(dǎo)員隊伍的重要補充力量，是輔導(dǎo)員老師的得力助手。學(xué)生工作繁瑣復(fù)雜，事無巨細，學(xué)生輔導(dǎo)員助理首先要及時、準(zhǔn)確地理解落實輔導(dǎo)員的意圖，配合完成各項日常事務(wù)性工作；其次，要通過深入宿舍、深入學(xué)生當(dāng)中及時準(zhǔn)確地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作、思想、心理等情況并及時反饋，避免突發(fā)事件的發(fā)生；再次，要協(xié)助輔導(dǎo)員組織豐富多彩的校園活動，促進學(xué)生的全面成長成才。學(xué)生輔導(dǎo)員助理的參與使專職輔導(dǎo)員從繁瑣的事務(wù)性工作中解脫出來，從而可以將精力投入到對學(xué)生思想政治教育的思考與研究中，能更好地提高輔導(dǎo)員的教育和管理水平。

2.3 橋梁作用

由于學(xué)生輔導(dǎo)員助理特殊的身份，其在老師和同學(xué)之間起到橋梁和紐帶的作用，這也要求其應(yīng)當(dāng)具有較強的工作能力，包括組織能力、管理協(xié)調(diào)能力、溝通交際能力以及應(yīng)變能力。學(xué)生輔導(dǎo)員助理參與到日常工作中，能隨時了解輔導(dǎo)員老師的工作思路，能及時將學(xué)校和學(xué)院的相關(guān)信息進行傳達和反饋，使原來單一的“輔導(dǎo)員—學(xué)生”的模式發(fā)生了改變，使工作落實更加快捷，收集的信息也更多更詳實，輔導(dǎo)員老師和學(xué)生之間的溝通通過輔導(dǎo)員助理這個“橋梁”將更加順暢，很好的起到了上傳下達，下情上傳的作用，有利于各項工作的順利開展。

3 學(xué)生輔導(dǎo)員助理需要處理好的幾個關(guān)系

為了使學(xué)生輔導(dǎo)員助理能夠更好的發(fā)揮作用，應(yīng)該引導(dǎo)和要求學(xué)生輔導(dǎo)員助理處理好以下幾種關(guān)系:

3.1 學(xué)習(xí)和工作之間的關(guān)系

學(xué)生輔導(dǎo)員助理畢竟是學(xué)生，應(yīng)該以學(xué)習(xí)為首要任務(wù)，將主要的時間和精力仍然應(yīng)該用在學(xué)習(xí)上，輔導(dǎo)員助理工作的承擔(dān)應(yīng)當(dāng)是在自己學(xué)有余力的情況下進行。如果不能很好地處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，就可能會降低自己在同學(xué)們中的威信，工作也會陷入被動，對自己今后的成才、就業(yè)、發(fā)展不利。輔導(dǎo)員也要從培養(yǎng)、愛護的角度出發(fā)，給予他們能夠完全勝任的工作。

3.2 和同學(xué)之間的關(guān)系

學(xué)生輔導(dǎo)員助理在和同學(xué)相處的時候，態(tài)度上要真誠、隨和，不能擺出高人一等的姿態(tài)。工作上遇到問題時要不怕麻煩，避免產(chǎn)生煩躁情緒，也不能像老師那樣去責(zé)怪、批評同學(xué)，而應(yīng)當(dāng)正確地給予解釋、勸慰，以免引起學(xué)生反感，陷入被動。同時，當(dāng)學(xué)校一些做法與學(xué)生意愿不相一致或大多數(shù)同學(xué)還不能理解時，學(xué)生輔導(dǎo)員助理也要注意自己的立場和觀點。

3.3 和輔導(dǎo)員之間的關(guān)系

學(xué)生輔導(dǎo)員助理屬輔導(dǎo)員直接管理，因此在工作中學(xué)生輔導(dǎo)員助理要做到到位不越位，不能完全取代輔導(dǎo)員。在處理事務(wù)時，什么該做，什么不該做，應(yīng)該事先與輔導(dǎo)員溝通。而輔導(dǎo)員也要注意對學(xué)生輔導(dǎo)員助理的工作安排，不能讓其全權(quán)代表自己處理一切事務(wù)，同時要加強對學(xué)生輔導(dǎo)員助理的培養(yǎng)和指導(dǎo)，讓他們能在工作中得到鍛煉，得到提高。

4 學(xué)生輔導(dǎo)員助理的選拔任用與考核

為了進一步發(fā)揮學(xué)生輔導(dǎo)員助理的作用，必須進一步規(guī)范學(xué)生輔導(dǎo)員助理的選拔、培訓(xùn)、使用、考核等工作。

4.1 嚴格選拔

擔(dān)任輔導(dǎo)員助理的學(xué)生，需要協(xié)助輔導(dǎo)員開展一些日常工作，但是他們的工作意義重大，對學(xué)生影響深遠。因此在選拔擔(dān)任輔導(dǎo)員助理的學(xué)生時，必須嚴格把關(guān)，除要求他們思想素質(zhì)好、政治理論水平高、學(xué)習(xí)成績較好外，還要考察他們是否有工作熱情、責(zé)任心和奉獻精神，是否具有做好一般事務(wù)性工作及組織協(xié)調(diào)工作的能力，是否具有良好的身心素質(zhì)，真正做到全面測評。

4.2 認真培訓(xùn)

盡管學(xué)生輔導(dǎo)員助理是學(xué)生中的優(yōu)秀人員，素質(zhì)較為全面，但是在工作能力和工作經(jīng)驗上，他們都存在一定的差距和欠缺，因此除了平時的傳幫帶以外，也須對他們進行一些專門而有效的培訓(xùn)，以提高其工作能力。

在具體實踐過程中，輔導(dǎo)員要注意對學(xué)生輔導(dǎo)員助理進行及時指導(dǎo)，幫助他們進行工作方式方法的探索與創(chuàng)新，總結(jié)工作規(guī)律，交流工作經(jīng)驗，促使學(xué)生輔導(dǎo)員助理盡快成長進步。

4.3 正確使用

學(xué)生輔導(dǎo)員助理是協(xié)助輔導(dǎo)員做工作，主要還是集中于事務(wù)性的工作層面，可以幫助輔導(dǎo)員把工作做深、做細、做實，但他們不是輔導(dǎo)員，因此需要正確的使用學(xué)生輔導(dǎo)員助理，而不能把屬于輔導(dǎo)員的職責(zé)任務(wù)全部轉(zhuǎn)移到學(xué)生輔導(dǎo)員助理身上。在輔導(dǎo)員助理的協(xié)助下，輔導(dǎo)員應(yīng)深入、細致、認真地履行好自己的職責(zé)，做好各項工作。

4.4 定期考核

為了考察和評價學(xué)生輔導(dǎo)員助理的工作實效，需要制定嚴格的考核制度，定期對他們進行考核。在認真執(zhí)行考核制度的基礎(chǔ)上做到定期小結(jié)，學(xué)期總評。對表現(xiàn)突出的擔(dān)任輔導(dǎo)員助理的學(xué)生給予表揚和鼓勵，對典型事例大力宣傳，以充分發(fā)揮他們在學(xué)生中的作用。

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