從大學到職場：美國大學的轉變教育初探*

林銀玲

在美國，由于特殊類型學生增多，獲取大學學位并不都是四年，有的學生同時在兩所大學或者更多大學學習，有的學生休學超過一個學期，有的學生參加了到四年級還無法結題的項目。所以將“大學畢業生”定義為大學生完成取得學位的最后一年，〔1〕這比傳統定義更為恰當。轉變教育是通過嚴格的課程計劃，讓畢業階段的學生參加標志著他們即將結束大學身份的主修課程和輔修課程的畢業經歷。這些經歷著眼于學生整個生命空間，提高學生的環境適應性，找到與個體特征相符的職業，為他們今后的職業生涯做好準備，有助于學生獲得一生的幸福和成功。在大學最后階段，美國大學為大學畢業生精心設計一系列項目和輔助課程，本文就著眼于美國大學的轉變教育，探討轉變教育的意義、目標和內容。

一、從大學走向職場轉變教育的意義

尋求職業是大學畢業生面臨的重要任務，對許多學生來說，這是他們第一次尋求全職工作，甚至是一次關乎他們身份地位、自我認可度、生活滿意感和生活質量的職業選擇，并且大學畢業后第一次尋求職業的經歷將成為其今后求職的基本參照策略。〔2〕從學校走向職場是學生身份角色的轉變，轉變成功與否關系學生一生的生涯發展，大學針對畢業生的轉變教育具有重要的意義。

生涯（career）定義為個人在生命歷程中各種角色的組織和排列順序，這些角色包括為人之子、學生、閑余人士、公民、工作者（包括就業與未就業者）、配偶、家庭主婦/主夫、為人父母、領養老金者等九種主要角色，以及在特定時間和場合擔當的預期角色，如犯法者、改革者、戀人等少見的角色。生命彩虹圖反映人的生命空間，是幫助人們構建概念化多維生涯的工具，體現不同階段現實的角色和情感上的角色?！?〕在人的一生中，人們扮演的角色主要在四個舞臺完成，即家庭、社區、學校和工作場所。人們在成長過程中要扮演很多角色，如為人之子、為人配偶、為人父母、工作者等。每個角色通常在一個舞臺出現，但也有例外和不一致的時候，例如，父母角色與孩子、配偶、工作者等角色可能同時出現家庭中。同樣的，父母角色也會出現在學校、教堂和法庭等不同舞臺。此時，就會引起某種程度的角色沖突，個體在思想情感上會出現一定程度的混亂和困擾。因此，在不同階段和舞臺中出現角色轉換和角色交叉時，要注意個人行為調整和情感梳理。

大學畢業生從學校向職場的轉變過程，面臨角色轉變，對其進行生命空間、生命舞臺、生命風格等生涯理念教育，有助于學生認識各種各樣角色組成的生涯，展示如何自我實現，以達到將各種生命角色結合起來。一方面引導學生分析職業生涯時間表；另一方面引導學生設想未來。生命彩虹圖已經為每個個體繪制生涯彩虹圖提供依據，展示個體擔當角色的起始和終結時間，并思考如何在有限的時間內做好角色。因此，針對大學畢業生從學校向職場過渡的教育并不僅僅是為了尋得一份工作，這種過渡性教育也不是一種簡單的職業訓練。從學校到職場的轉變是生涯發展或者稱為生命空間維度的一個發展過程。美國人傾向于經常變更工作，到四十歲至少換了十種工作，并且工作變換伴隨著不同角色卷入，處理工作和各種角色的能力關系到學生生活幸福指數。因此，理應將學校向職場的轉變看得更加長遠，而不僅僅是大學學習最后階段的一個簡單選擇點。

幫助學生向職場轉變，從某種意義上說也是幫助學生順利畢業，即拿到學士學位，讓學生在生命彩虹圖上按時進行角色轉變，這對學生而言，可以帶來經濟性及非經濟的意義?！?〕一方面，獲得學士學位的學生其收入比高中畢業學生高60%，工資收入與學生主修領域有關，而學生的高工資收入是以學費和貸款為代價的，這意味著學生主修領域和能否畢業決定他們能用多少工資償還債務。另一方面，是帶來非經濟性生活質量的意義，大學畢業生比未畢業同伴有更強的幸福感，他們更愿意投入包括公民和政治參與等社區活動，他們和他們的下一代也比較健康。因此，轉變教育會對學生一生產生巨大的影響，對學生的生命有重要的意義。

二、從大學走向職場轉變教育的目標

個體從學校向社會過渡過程面臨各種挑戰，這些挑戰以綜合體的形式向大學畢業生襲來。根據美國高等學校協會（AAC&U）于2008年1月發布的調查結果顯示，大學畢業生進入勞動力市場，招聘單位只愿意提供入門級的工作職位，認為畢業生沒有做好應對高級職位的準備。十分之三的用人單位在全球知識、自我規劃、寫作、批判思維和適應能力方面給學生評價很低?！?〕而大學認為學生已經具備團隊合作、倫理判斷、跨文化技能、社會責任感、定量推理和內在知識等能力。由此可見，高等學校評估學生和社會評估學生存在錯位。

個體—環境匹配理論是由職業個性類型理論和工作適應理論發展而來的，職業個性類型理論代表人物是Holland，強調職業選擇；工作適應理論代表人物是Dawis和Lofquist，強調職業適應?！?〕兩個理論是互補而非對立，個體與環境匹配與事業投入、工作滿意度、事業成功、保持力等息息相關，當代的個體—環境匹配理論包含三個觀點：

一是個體物色與個性特征匹配的環境。根據工作適應理論，個體天生追求實現和保持與環境一致。職業個性類型理論認為人們選擇可以鍛煉技能、表達態度和價值觀、承擔問題和責任的環境。匹配是通過測量評估個體的個性特征與某個職業環境之間的相似性而決定的?！?〕霍蘭德提出六角結構圖，描述六種個性類型和環境模型，通過匹配，判斷個體與環境是否一致。Dawis和Lofquist提出兩個相關聯的維度——個體能力和個體價值，個體能力是工作中所要求的，表現為“令人滿意”；個體價值是從工作中得到的報酬，表現為“感到滿意”。工作適應理論認為令人滿意和個體感到滿意是個體—環境一致的兩個必要成分。

二是個體與環境匹配程度表現為個體與環境達到的重要結果，如滿意度、成就、表現、穩定、保持力、任期。持續更好的匹配引領更好的結果，相反，個體與環境匹配差可能導致消極結果，如不滿意、表現差、轉變職業等。工作適應理論認為，個體與環境互不滿意產生系統失衡，導致個體與環境出現調節或改變動機。尤其是，個體表現無法令人滿意會被解雇，個體不滿足于現狀也會提出辭職。

三是個體與環境匹配的程序是二者互惠的過程，個體塑造環境或環境塑造個體。環境可視為相似人的集合體，正如人們選擇允許他們發揮能力和表達觀點的環境，職業環境則通過征集或篩選的方式選擇具備特定能力和價值的人。個體與環境匹配的互惠本質反映一個系統觀點，在系統中只要改變一個要素就會影響其他要素，從而導致系統失衡。

因此，為避免大學畢業生與職業環境之間的系統失衡，大學不僅要正視社會對其所培養學生的檢驗，而且應當引導學生認識學生自身，縮小在學校的“優秀”與在職場的“優秀”的錯位，降低日后求職挫敗的心理落差及挫敗可能性。學生要綜合分析環境和個體之間關系，從學校向職場轉變必須同時關注個體與環境的需要。如果雙方的價值沒有普遍被認可，雙方的需要就無法得到滿足。因此，大學要成功開展從學校向職場的轉變教育，必須重視引導學生識別目標職業的環境，同時重視學生職業技能塑造，以滿足整個社會職業環境的需要，這也是轉變教育的目標所在。

三、從大學走向職場轉變教育的內容

大學畢業生與目標職業環境的匹配問題，從學生的角度來看，實質上是生涯適應性的問題。生涯適應性強，意味著個體特征與環境特征相似性高；反之則會發生個體與環境之間的系統失衡。提高大學畢業生生涯適應性是大學引導學生成功實現轉變的教育內容。

生涯適應性是一個心理學概念，表示個體成功駕馭趨勢和預先考慮職業轉變所需的資源。包括四方面的心理資源（事務處理能力）：預測未來（生涯意識）、了解生涯（生涯管理）、尋找選擇（生涯好奇心）、為實現生涯目標參與活動的自我效能 （生涯自信心）。〔8〕生涯適應性資源塑造適應策略和行動，旨在實現適應性目標，以幫助人們成功實現生涯轉變。四種資源是可獲得的能力，因此，生涯適應性資源具有可塑性，而不是固定不變的。具有這四種資源的畢業生在今后職場的適應性更強，轉變教育的內容就是創造條件讓學生具備這些資源。生涯意識（career concern）的核心是生涯規劃，根據自己的能力將現在參與的活動與將來期望聯系起來。生涯管理（career control），要求人們負責、謹慎地作出與生涯有關的決定，以實現掌控未來。面對與生涯有關的抉擇時，堅信可以掌控自己生涯的個體更具有決斷力。生涯好奇心（career curiosity），包括探索個體機會和思考自我與不同環境、職業角色、未來事態的協調。生涯好奇心用于表達挖掘個體自我知識、技能、潛力，澄清價值觀，運用各種信息尋找策略，討論不同選擇的內外報酬和分析職業信息。因此，生涯好奇心幫助人們形成對自我和生涯選擇的真實映像，幫助人們實現自我和職業環境匹配的最終選擇。生涯自信心（career confidence），是人們追求生涯抱負的過程解決問題、克服障礙的能力知覺。較高生涯自信心的人，比較不會躲避困難的生涯情境，較可能采取積極行動解決問題。解決生涯問題的能力直接影響從事和控制職業任務和職業轉變。

一個人的生涯適應性程度不僅取決于個人對四種資源的占有情況，而且更多取決于個人運用這些資源和參與相關活動的能力。因此，為提高個人生涯適應性資源，必須提高規劃、決策、探索和解決問題的能力。在生涯轉變之前參與適應性活動作為前期準備，可以提高求職質量和生涯成功率。知覺能力、審視生涯選擇、規劃生涯可以促進人們找到合適的職業?？傊倪m應性可以提高找到合適職位的機會，包括生涯成功和可觀收入。轉變教育就是通過具體的項目活動，讓學生預測未來的職業環境，在活動中發現目標職業，并對人生彩虹圖做出管理，在相關輔助課程中提高職業技能，從而提升生涯自信心。

四、從大學走向職場轉變教育的途徑

（一）頂點課程

畢業班的課程精髓在于脫去專業的“帽子”，在相對輕松的環境下，為工作而準備。70%以上的報告認為頂點課程是體現這一精髓的課程之一。〔9〕頂點課程通常為臨近畢業的學生開設，其形式可以是一篇研究論文、一次表演、一個最佳工作的檔案袋，或一個藝術展，其目的是讓學生在這些項目中整合和應用已經學過的知識，從而實現從本科生到研究生或從學校到職場的轉變。頂點課程有不同的類型：知識拓展研討課、成功體驗課程、問題解決研討課、角色過渡研討課、評價工具課程?！?0〕有助于提高學生綜合、拓展、批判和應用專業知識的能力，并對畢業生進行相關的職場教育，以幫助他們順利實現從學生到職場的過渡。例如，埃里格尼學院（Allegheny College）運行的畢業生項目叫做“畢業生頂點經歷”，始創于1821年，用于學生展示學業成就。這一項目整合學生在校期間磨練出來的知識和技能，并提供機會讓學生根據職業性向回憶這些技能。

（二）畢業標識

畢業標識即通過一些標志性事件或象征手段告知學生已經成為大學畢業生，應該做好心理和行動準備。學校充分利用學生在大學的最后階段，肯定畢業班學生的成就，為畢業階段學生作特殊標記，組織象征意義的聚餐，開展慶典活動，選擇代表大學畢業生集體價值觀和態度的主題開展團體活動，慶祝學生進入畢業階段。布里奇沃特州立大學組織畢業班博覽會（Senior Expo），收集學生信息，展示學生大學經歷的特殊成就?？的螤柎髮W的校友會和學院發展辦公室與畢業年級代表為畢業生組織慶祝活動。

（三）發展校友

校友是大學的一筆巨額財富，不僅可以通過校友基金會為母校提供資金支持，還可以幫助母校畢業生順利走向職場，校友曾經的職場經歷將是新一屆大學畢業生走向職場的經驗財富。大學畢業生通過電子社區、郵件、借助“快速約會”（speed dating）在網上和校友交流或職業咨詢，通過校友專訪或座談會傳遞職場信息。校友合作促進大學畢業生對社會環境和職業崗位的了解，有利于及時調整心態和生涯計劃，提高生涯適應性。培養活躍的校友在學生畢業前就要開始，是畢業經歷的重要方面。由于依靠校友對大學越來越重要，因此，有目的地建立畢業生信息和鼓勵學生終生保持與學校的聯系越來越受到推崇。盡早開展吸納校友，創建新型的校友發展策略，幫助畢業生向校友轉變。

（四）公民教育

從大學畢業伴隨著角色轉變，意味著畢業生即將步入成年人生活，即將同時成為配偶、同伴、父母、社區居民、公民、政治領導等。Sax和Astin指出“公民身份發展在畢業學年尤為重要，這是標志著向成年人過渡的時期，是學生決定用他們的生命做什么以及如何過他們的生活的關鍵階段?！痹S多教育改革倡導高等教育不能忽視“完整人”的發展。許多大學探索路徑引導學生討論和思考角色與生活方式問題，以及作為公民為當地、為國家、為全球社會做貢獻的意義。

培養具有公民義務和社會責任的畢業生也是事關高校的利益和聲譽。到畢業學年，通過參與不同種族的社會性活動、種族意識研習班、種族或婦女研究、討論種族問題、參與校園民主活動等，可以提升學生的公民道德水平。另外，高校還可以將服務學習融入通識教育、讓學生真正了解民主政治運作、發展多樣文化的校園。培養學生成為誠實、忠誠、容忍、同情、慷慨、合作、有社會責任感等美德的優秀公民，高校不僅從個體行為上作出要求，更應該從政策和操作層面上作出規定。

（五）職前籌備

對于畢業生，美國大學還重視為職業直接做準備的項目，這里簡單地概括為“職前籌備”。首先是在畢業學年開設一些求職與訓練相關課程，類似于短期的職前培訓，可以縮短學生進入職場的過渡期，有助于提高環境對個體的滿意度。例如，明尼蘇達州立大學穆爾黑德畢業經歷有：職業、個人經濟、健康、職場倫理、領導才能、轉變、成功的穿著和禮儀。麻薩諸塞州的布里奇沃特州立大學，利用一個學期為學生提供商務用餐禮儀、成功的穿著、評估工作機會、協商薪酬、環境遷移、保住第一份工作、理財、購買或租賃轎車等學習資源。

其次是安排實習或暑假兼職項目，這是畢業學生非常重要的一種體驗課程。安排實習或暑假兼職項目，使學生有機會進入工作現場。實習是體驗學習的一種普通形式。其理念是為學生提供與他們的職業興趣相關的實際工作環境中的直接經驗，讓他們獲得該領域專家的指導和訓練?！?1〕實習或者暑假兼職項目實際上是讓學生提前感受和尋找與自己的興趣點、能力傾向以及價值觀相吻合的工作。實習項目一方面有助于學生畢業后選擇允許他們發揮能力和表達觀點的環境，另一方面滿足工作環境選擇具備特定能力和價值的人。

再次是提供職業咨詢，職業咨詢項目包括設立就業指導中心和組織“職業咨詢日”。設置就業指導辦公室，專門收集大量關于不同崗位的就業信息，一方面負責學生興趣、能力傾向和價值觀方面的測試，另一方面為學生提供群體或個別就業指導，尤其是少數就業困難的學生，如年老的、殘障的、不同種族的?！?2〕另外，還邀請各行各業的代表來校宣講。職業咨詢一方面有助于學生認識自我和了解自我，另一方面有助于了解職場環境，是一個解剖個體能力和個體價值的過程。

五、從大學走向職場轉變教育給我國的啟示

大學畢業生的求職不是普通的尋求一份工作，也不是人生特定階段的靜態事件，而是貫穿于人一生的連續性行為過程。相應地，幫助學生實現從學校向職場轉變的教育內容亦不能著眼于某個靜態事件，而應是一套系統地貫穿于人的一生的動態內容，轉變教育對學生生涯發展有重要的意義。臨近畢業，有效的轉變教育課程可以提升畢業生對職場和社會環境的適應性。隨著市場經濟發展和高校擴招，我國高校畢業生不再包分配，也不再完全能專業對口就業，更多的是把大學當作人生的一段經歷。因此，在畢業階段，學生應重新審視自我、規劃職業生涯。這點與美國高校采取通識教育，到畢業學年結合主修專業參加轉變教育相類似。美國大學幫助學生順利實現從學校到職場轉變方面的教育相對較為系統和全面，可供我國大學開展畢業生轉變教育借鑒和思考。

實際上，我國大學校園不乏存在一些就業指導的選修課程，但是學生往往將其當作獲取學分的路徑，并沒有將這類課程作為從大學到職場轉變的學習途徑。學校開設課程，更重要的是讓學生知道為什么學習，學生也要弄清楚將來要做什么。因此，首先，大學開展轉變教育的相關課程時要注意學生的學習主動性，明確學習目的。其次，轉變教育的活動和課程要有一定的系統性、連貫性、相關性、目的性，讓學生明白轉變教育的意義和目標。再次，轉變教育的內容不僅僅是為職業直接做準備，幫助學生找到一份工作。轉變教育更是大學完成使命的最后重要一環，注重對畢業學生的公民基本素養的教育、對社會環境的理解、對完整生命過程的把握以及創造幸福人生等的教育。

〔1〕Gardner,J.N.,Van der Veer,G.,and Associates.The Senior Year Experience:Facilitating Integration,Reflection,Closure,and Transition.San Francisco:Jossey-Bass,1998,4.

〔2〕Eunjoo Yang.Career Transitions of College Seniors.The Career Development Quarterly.2007:56(2).

〔3〕Donald E.Super.A Life-span,Life-space Approach to Career Development.Journal of Vocational Behavior,1980(16),282-298.

〔4〕〔5〕Jean M.Henscheid.Institutional Efforts to Move Seniors Through and Beyond College.New Direction for Higher Education,no.144,winter2008.

〔6〕Jane L.Swanson&Nadya A.Fouad.Applying Theories of Person-Environment Fit to the Transition From School Work.The Career Development Quarterly,June1999,vol,47.

〔7〕轉引自Holland JL.Making vocational choices:A theory of careers〔M〕.Englewood Cliffs,NJ:Prentice-Hall.1985.

〔8〕Jessie Koen,Ute-Christine Klehe,Annelies E.M.Van Vianen.Training Career Adaptability to Facilitate A Successful School-to-work Transition.Journal of Vocational Behavior,2012,395-408.

〔9〕轉引自Henscheid,J.M.Professing the Disciplines:An Analysis of Senior Seminars and Capstone Courses.Columbia:University of South Carolina,National Resource Center for The First-Year Experience and Students in Transition,2000.

〔10〕葉信治,黃璐.美國大學的頂點課程初探〔J〕.教育與考試，2009(06).

〔11〕葉信治.高影響力教育實踐:美國大學促進學生成功的有效手段〔J〕.中國高教研究，2012(09).

〔12〕德雷克·博克.回歸大學之道〔M〕.侯定凱譯.上海:華東師范大學出版社，2008：173.