商科高職大學生弱勢群體就業適應性研究

李榮

據教育部網站消息，教育部副部長杜玉波在2013年全國普通高校畢業生就業工作推進會上表示，今年高校畢業生規模為699萬人，比去年增加19萬人，再創歷史新高，當前高校畢業生就業形勢復雜嚴峻，就業工作已進入關鍵時期。高職院校作為高等教育的重要組成部分，其畢業生學歷層次在就業市場上不占優勢，弱勢群體的就業問題就更為突出。

一、商科類高職就業弱勢群體的界定

商科類高職是培養一線經營管理人才，工作以知識和管理能力為支撐，以管理服務為主要產品，工作質量考核是無形、非標準化的，其畢業生除了應具備通識教育所要求的一般知識、能力和素質外，還應具有特殊的知識結構、素質結構和能力結構。商貿、經貿、財經等類別從畢業生就業方向來看，它們與商科一樣，主要面向服務行業就業。

弱勢群體（Social Vulnerable Groups），也叫社會脆弱群體、社會弱者群體。就業弱勢群體，是指16周歲以上，特殊職業需要18周歲以上，具有勞動能力的公民，由于家庭困難、性別、身體殘疾或自身條件等特殊原因，在找工作過程中，比其他群體更容易遭受挫折或被拒絕的群體。商科類高職就業弱勢群體，主要包括以下幾種情況：

1.家庭經濟困難群體。這部分同學一般來自于農村或城鎮困難家庭，家庭收入微薄。他們中的大部分人學費往往依賴助學貸款，通常在畢業前，大部分同學的貸款還沒有還清，卻又不得不面對殘酷的就業考驗。為了掙錢早日還清助學貸款，改善家庭經濟境遇，相對于其他同學，這些同學對工作的期望值更高，容易放棄一般的工作機會，因而面臨的壓力也更大。

根據筆者對任教院校的部分專業2012和2013兩年的調查統計來看，經濟貧困學生大約占在校生總數的20%左右，其中經濟特別困難學生數占在校總人數的10%左右。

2.性別歧視群體。女同學在求職過程中，常常會遇到用人單位的性別歧視。由于長期以來社會對女性的偏見，以及女性在生理和心理上的特殊性，女同學在找工作時通常會遇到更大的困難和門檻。

3.身體殘疾群體。這類就業困難群體身體有殘疾或身體存在外觀或功能缺陷，他們當中不少身殘志堅的學生，各方面表現很不錯，但是很多單位考慮到自身“形象”，還是將這類畢業生拒之門外。近年來，一些單位公開招聘時，因身體健康標準等理由拒絕錄取考生的例子屢見報端，更是打擊了此類學生的就業信心。

4.學業成績后進群體。學習成績落后是這類困難群體的外在表現，他們因缺乏職業目標和職業生涯規劃，導致學習漫無目標，缺乏學習動力，造成成績不理想，成績達不要求而無法正常畢業，從而在求職過程中背上思想包袱，在競爭中處于劣勢，較難找到合適工作。

5.面對就業比較困惑的畢業生困難群體。這類畢業生往往不能正視現實，搞不清楚自己適合做什么，該做什么。他們普遍認為大學期間學習任務不重，因而對自己要求不嚴，學習生活都比較放松。久而久之，就可能會缺乏努力方向，迷失自己。既不了解眼下社會需要什么的人才，也不知道什么是適合自己的職業定位，面臨就業時感覺很茫然，不知如何準備和把握機會。這樣一來，即使機會就在眼前，他們往往也不能好好把握，連連錯失良機。有些同學甚至懼怕就業競爭，逃避現實，整天沉迷于網絡游戲，流連于虛擬世界。

二、商科類高職就業弱勢群體的成因

商科類高職就業弱勢群體的成因，除了當下我國經濟增速放緩，單位GDP增長帶動就業率下降，以及高校連年擴招致使畢業生供大于求等大背景外，筆者認為還包含以下幾個方面的原因：

1.面對競爭激烈的就業市場缺乏足夠的自信，抱怨多于努力。當畢業生被問及“你對當前的就業持何種態度時”，在“樂觀”“不樂觀”“一般”“悲觀”四個選項中，只有不到兩成的被調查同學選擇“樂觀”，卻也有接近10%的同學選擇“悲觀”，其他同學多數選擇“不樂觀”“一般”。這樣的選擇一方面反映了對眼下競爭激烈的就業市場的清醒認識，另一方面也反映出大部分學生缺乏對就業的積極準備。例如，缺乏對自身求職崗位的正確定位和對求職技巧的學習掌握，簡單把“求職”與“應聘”畫等號，更多的是“等機會”“靠關系”，消極被動。

2.高招錄取批次居后，生源素質較差；學校的專業設置與教學內容不能與社會需求緊密結合，專業知識和技能掌握欠缺；就業指導工作不到位，畢業生缺乏求職素養。商科類高職院校在高招中錄取批次排在“三本”之后，部分同學因未能考入理想學校，即使被高職院校錄取，也已經失去了學習的興趣和動力，放任自己混日子；我國高職類院校的專業設置與教學內容跟不上社會的需求，重理論、輕技能，教學方式老套，不能把最新的文化知識傳授給學生；學校在就業指導方面更多地采用開設職業指導課程和舉辦招聘會，缺乏有針對性的職業輔導，對畢業生未來的就業幫助不大。

3.家庭環境中的經濟狀況和教育方式對學生認知和心理的影響。有些家庭經濟上的貧困給學生帶來了自卑壓抑，在面對社會之前就先把自己封閉起來；有些同學因家庭對自己的期望值過高，不想讓家人失望，精神上長期處于緊繃狀態，不能正確面對就業現實；還有一些學生從小被家長過分溺愛，總以自我為中心，心理承受和自我控制能力差，缺乏應對挫折的勇氣，很難適應社會。這些學生往往情緒不穩定，不能正確對待自己和他人，愛把自己封閉起來，容易沉迷于網絡虛幻世界，長此以往，就會被競爭日益激烈的就業市場所淘汰。

4.社會轉型期帶來的就業制度公平性缺失。隨著社會主義市場經濟的逐步確立，我國大學生就業不再以過去的“畢業分配”安排工作，轉而向市場需求為導向的面向社會公開招聘的用人機制過渡。一部分在市場經濟用人機制競爭中不占優勢且無社會資源的社會群體，在轉型中淪為就業弱勢群體，找不到工作或沒有發展的機會，處于社會底層。在目前的社會框架下，他們很難通過自身的努力來改變生存現狀。

三、商科類高職就業弱勢群體就業問題的對策建議

做好商科類高職院校弱勢群體的就業工作，需要學校始終堅持以就業為導向的辦學理念，通過職業教育指導、幫助學生樹立正確的就業觀念，熟練掌握扎實的職業技能，獲得謀生的本領。鑒于商科類就業弱勢群體的人數龐大，形成原因復雜，做好這項工作需要社會各界做出積極努力，筆者通過調查分析，認為關鍵應做到以下幾個方面：

1.商科類高職院校加強學生的綜合素質培養和專業技能訓練。高職院校是培養學生職業能力的重要場所，對學生畢業后對工作崗位的適應性起著至關重要的作用。幫助就業弱勢群體提高適應崗位、社會的能力，具備較強的職業適應能力，是學校辦學的職責。

面對市場需求的不斷變化，學校應主動適應經濟結構調整，靈活調整專業和課程設置，尋找有實力的企業開展并深化校企合作，根據行業特點，突出專業特色，改進教學方法，強化以就業為導向的辦學理念，盡可能多地為學生安排頂崗實習，給學生更多的鍛煉機會，讓他們在實踐中提升操作技能，增長才干；拓寬學生的興趣愛好，廣泛開展第二課堂，注重培養學生的綜合素質。重視干預就業弱勢群體的心理問題，加強心理輔導，做好挫折教育，使他們走出自卑，融入社會，找準自我定位，敢于面對激烈的就業競爭。對就業弱勢群體開展全程的就業指導，根據學生個體的不同情況，有針對性地進行差異化的就業幫助，幫助他們解決找工作過程中的現實問題，引導學生準確自我定位，完善職業生涯規劃。

2.政府積極出臺相關扶持政策規定，促進畢業生合理就業。就業是民生之本，當今我國經濟社會發展處于市場結構轉型時期，著力加快經濟結構調整，保持經濟增長，增加就業崗位，幫扶社會弱勢群體實現就業，關系到社會的穩定大局。建立就業信息網絡和扶持弱勢大學生就業服務機構，為其提供專業的就業咨詢和指導工作；由民政和社會保障部門關注、管理就業弱勢群體，為之建立就業困難檔案，為其提供就業信息，發放求職補貼，為他們提供“一對一”的就業幫扶和更多的公益性就業崗位。另外，積極為具備一定條件的弱勢群體自主創業提供政策支持和稅收優惠，是擺在各級政府面前的一項重要工作。

3.商科類高職就業弱勢大學生要實現自我轉變。商科類高職畢業生本身學歷層次就不占優勢，又適逢“史上最難就業季”，在就業市場激烈競爭的今天，很多學生或多或少地存在就業自卑心理。這就更要求學生要冷靜客觀地認識自我，面對現實，明確自身職業定位，做好職業生涯規劃；學會面對挫折，自我調節，調整就業期望，確立奮斗目標，努力提升職業技能；積極學習掌握職業技能知識，參加行業準入資格考核，為日后競爭上崗奠定基礎；學會與人相處，積極融入社會，揚長避短，參與社會求職競爭。

4.社會各界積極為商科類高職就業弱勢群體提供支持與援助。社會各用人單位應摒棄以往的人才高消費觀念和招聘潛規則，樹立實事求是的用人觀念，破除求職人員在學歷層次、家庭情況、性別差異的招聘門檻，不拘一格取才用賢，為畢業生提供一個平等的就業機會。具體如下：關注大學生就業弱勢群體，為他們順利就業創造良好的社會環境；加強紀檢監察和媒體輿論監督，對公開招聘中的“潛規則”予以查處和曝光；建立就業弱勢群體救助基金，為他們就業和自主創業進行救助和幫扶，提升其就業競爭力，幫助其最終順利就業。