中小學教師繼續(xù)教育網(wǎng)絡課程建設模式研究

漆國生 譚鈺怡 徐碩

一、廣州市中小學教師繼續(xù)教育網(wǎng)絡課程建設的現(xiàn)狀

1.調(diào)查方法及過程。本文采用了文獻分析、案例對比、問卷調(diào)查、深度訪談等研究方法。研究過程主要分為三個步驟：第一步是文獻分析。收集了自2008年以來的有關網(wǎng)絡課程建設的相關文獻并進行分析。第二步是以香港公開大學網(wǎng)絡教學平臺和網(wǎng)絡課程為案例，將兩地網(wǎng)絡教學的平臺功能進行縱向和橫向的比較。第三步是展開問卷調(diào)查。本文對廣州市1100名中小學教師（學員）進行問卷調(diào)查。調(diào)查歷時共2周，共回收問卷1045份（含前測問卷361份）。調(diào)查對象中，33%為男性，67%為女性；小學老師占54.6%，中學老師占45.4%；這些老師年齡在25～58歲，平均年齡為35.8歲（標準差=6.595），平均教齡為14.3年（標準差=7.428）。學科涵蓋中小學所有學科。

2.調(diào)查結果。其一，網(wǎng)絡課程開發(fā)模式較為封閉。廣州市網(wǎng)絡課程開發(fā)主要有兩種模式，一是教師課題組模式，二是商業(yè)公司制作模式。兩種開發(fā)模式在開發(fā)人員組成上都較為單一，難以實現(xiàn)協(xié)作開發(fā)和資源共享。在訪談中，一位曾經(jīng)參與網(wǎng)絡課程開發(fā)的教師認為，在網(wǎng)絡課程設計與開發(fā)中，往往因為開發(fā)人員在學科背景和專業(yè)知識方面的巨大差異，造成沖突和矛盾，導致網(wǎng)絡課程重復性開發(fā)、粗制濫造或可供學員選擇的課程匱乏等現(xiàn)象。究其原因，主要有：（1）并不是所有課程都適合開發(fā)成網(wǎng)絡課程；（2）學習無相關的政策保障教師參與網(wǎng)絡課程開發(fā)建設工作，學科教師參與積極性不高；（3）教師工作量大，普遍不愿意再花大量時間投入到課程后續(xù)的開發(fā)中。

其二，中小學教師對網(wǎng)絡課程質量總體滿意，但尚未達到很滿意的程度。總體上，廣州市中小學教師對目前網(wǎng)絡課程的質量比較滿意。但從網(wǎng)絡課程技術設計、內(nèi)容設計、資源建設及服務支持四方面對網(wǎng)絡課程質量進行細化評價（見表1），可以看出，各指標的滿意度均值在3.18～3.81，說明教師對網(wǎng)絡課程尚未達到很滿意的程度。

表1 中小學教師對網(wǎng)絡課程的滿意程度

其三，網(wǎng)絡課程教學平臺仍有進一步提升的空間。網(wǎng)絡課程最常用的載體就是教學平臺，其主要包括網(wǎng)頁設計、技術硬件支持和網(wǎng)上學習環(huán)境等。根據(jù)表1的數(shù)據(jù)，引入信息質量、系統(tǒng)質量和服務質量三個變量，作了滿意—質量相關圖（如165頁圖所示），從滿意—質量相關線看，滿意程度較低的指標主要與系統(tǒng)質量相關，滿意程度較高的指標主要與信息質量和服務質量相關。

教師網(wǎng)絡培訓滿意—質量相關圖

調(diào)查結果顯示：目前網(wǎng)絡課程無論在網(wǎng)頁設計，還是在學習資源、學習服務方面都需要進一步完善，如對其功能與導航進行完善以迎合學員需求，并保證課程信息的有效傳遞。

其四，網(wǎng)絡課程資源建設重理論輕實踐，典型教學案例不足。據(jù)統(tǒng)計，目前廣州市的網(wǎng)絡課程共1000多門，其中教師自主開發(fā)50多門，從各個渠道購買900多門，廣州本地特色課程僅有約6%。在訪談中，教師普遍反映目前部分網(wǎng)絡課程選題陳舊，理論知識過多，實操與典型教學案例不足，經(jīng)典特色課程更是少之又少。47.7%的學員認為，課程內(nèi)容需結合案例講授，最好是案例分析，如課堂教學實錄與點評。由此表明，目前網(wǎng)絡課程資源重理論輕實踐，缺乏典型案例與課堂實錄的設計，課件資源有“普教化”的趨勢而忽略了教師的需求。

其五，網(wǎng)絡教學平臺學習功能不強，學習活動缺乏服務支持。網(wǎng)絡課程要實施教學是需要學習服務支持的。本文從學習功能的角度將香港公開大學的網(wǎng)絡教學平臺與我市網(wǎng)絡教學平臺進行對比分析（見表2）。比較后發(fā)現(xiàn)，總體上，香港公開大學網(wǎng)絡教學平臺（1）注重互動性，增加新的互動功能，如將微博、虛擬課堂等整合到教學平臺中；（2）注重學習功能的開發(fā)和使用，如思維導圖、學習檔案袋；（3）注重評價功能，包括教學過程的督導和最后的教學質量評價。相比之下，我市網(wǎng)絡教學平臺在互動性、學習功能的建設上略顯不足，不能很好地支持教師的學習活動。

表2 兩地網(wǎng)絡教學平臺功能比較

二、基于資源整合的第三代互動式精品網(wǎng)絡課程建設

網(wǎng)絡課程是整個遠程培訓的核心。只有提供高質量的網(wǎng)絡課程，才可能培訓出高水平的教師。在網(wǎng)絡課程建設開發(fā)中，每門課程的開發(fā)都離不開相關教育教學資源的支撐。如果我們能把這些教育教學資源整合起來并將其利用于網(wǎng)絡課程建設之中，在一定程度上能極大地縮短網(wǎng)絡課程的開發(fā)周期、降低開發(fā)成本，增強網(wǎng)絡課程的可持續(xù)發(fā)展及服務功能。隨著遠程教育的飛速發(fā)展，建立基于資源整合的第三代互動式精品網(wǎng)絡課程建設模式已成為大勢所趨。

1.成立網(wǎng)絡課程開發(fā)團隊。網(wǎng)絡課程開發(fā)團隊應包含課程統(tǒng)籌人員、學科專家、教學設計人員、輔導教師、網(wǎng)頁及媒體設計開發(fā)員。團隊人員既要共同參與，又要各司其職。其中，（1）課程統(tǒng)籌人員可由教師培訓機構內(nèi)部教師擔任，其工作任務包括準備課程計劃、需求調(diào)研、經(jīng)費預算、課程申報等。（2）學科專家在網(wǎng)絡課程開發(fā)中主要是提供教學內(nèi)容、教學大綱并標明教學重點難點，進而初步設計教學計劃。（3）教學設計人員在開發(fā)過程中起著關鍵性作用，與學科專家合作，指導學科專家編寫網(wǎng)絡課程及相關自主學習材料；與設計人員合作，設計頁面、選擇合適的媒體和技術。（4）輔導教師則在網(wǎng)絡課程投入使用后，開展導學、組織討論和點評作業(yè)等。（5）開發(fā)員的任務包括建立技術平臺、課程頁面功能安排及每項功能的鏈接，并對學習材料的媒體展現(xiàn)形式進行細節(jié)設計，對網(wǎng)絡學習環(huán)境進行美化和編輯。

2.建立開源互動的一站式網(wǎng)絡遠程教育平臺。安全、穩(wěn)定、可靠、流暢的教學平臺是網(wǎng)絡課程實施應用的基本條件。完整的網(wǎng)絡課程是由網(wǎng)絡課程資源網(wǎng)站、課程交流交互平臺和課程開發(fā)團隊組成的。因此，我們總體上可以從網(wǎng)絡課程內(nèi)容、網(wǎng)絡學習環(huán)境、網(wǎng)絡學習活動的設計、網(wǎng)絡學習支持服務、網(wǎng)絡課程資源應用、網(wǎng)絡課程教學效果評估和質量保證等方面綜合考慮，建立一個功能全面、環(huán)節(jié)互動、資源共享、質量保證、具有良好成本效益的一站式網(wǎng)絡教育服務平臺。

3.分析學習者的特征及需求。構建主義學習理論認為，學習者是學習活動的主體。而學習者的特征是網(wǎng)絡課程建設中一個不容忽視的前置因素，缺少這一環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡課程的針對性和實用性將會大打折扣。因此，要實現(xiàn)網(wǎng)絡課程的精品化，就必須首先對學習者的特征進行分析，了解其需求。一般來講，可從學習者的一般特征、學習動機、學習風格、學習策略、運用能力等方面入手。

4.分層分類選擇、設計網(wǎng)絡課程內(nèi)容。曾有教育專家提出關于網(wǎng)絡課程內(nèi)容選擇的4條衡量標準：持久的價值、居于學科的核心地位、需要發(fā)現(xiàn)和有吸引力。因此，在網(wǎng)絡課程開發(fā)前需加強選題調(diào)研與規(guī)劃，分析不同教師群體的差異性，找準課程定位。例如，在全員培訓中，應多開發(fā)一些教師學科專業(yè)知識與更新拓展的課程，設計典型教學案例，并注入學科精華部分以及熱點問題；而在分層分崗的教師培訓中，針對新教師，內(nèi)容設計應以教學實踐中的具體問題為引子，以學科教法為抓手，重點進行某種技能的操作和演練。

5.開發(fā)第三代互動式精品網(wǎng)絡課程。在網(wǎng)絡課程的開發(fā)建設中，要提高網(wǎng)絡課程的精制程度，開發(fā)第三代互動式的精品網(wǎng)絡課程。建設這樣的課程必須切合教師終身學習的特點，并能恰當運用現(xiàn)代教育技術、方法與手段，在資源建設、教學內(nèi)容、技術支持服務、整體設計等方面體現(xiàn)出特色。（1）課程媒體選擇及運用形式多樣化。網(wǎng)絡課程的表現(xiàn)形式應采用文字說明、背景資料支持、配音闡述、動畫表現(xiàn)、圖片展示、圖形示意、視頻播放及動態(tài)網(wǎng)頁技術相結合。（2）豐富課程資源建設。遠程學習最大的優(yōu)勢就是超越了傳統(tǒng)課堂和傳統(tǒng)教科書的局限。網(wǎng)絡課程資源建設中要有利于完善中小學教師專業(yè)知識、技能和提高思想素質的課程資源；也要有利于教師更新知識與技能的課程資源；還要有利于教師提高教學能力和科研能力的課程資源等。（3）學習服務支持。遠程教育中“教”的過程就是為學習者提供全方位學習支持服務的過程，“學”的過程就是學習者接受服務的過程。網(wǎng)絡課程中涉及的學習服務支持主要包括網(wǎng)上學習導航、提供學習工具、學習答疑、小組協(xié)作互助，學習反饋等。

6.建立網(wǎng)絡課程的質量評估體系。評價不僅僅是對網(wǎng)絡課程建設結果的評價，而是應該貫徹網(wǎng)絡課程建設的整個過程。評價主體既要包括課程專家又要包括學習者，只有多方參與才能保證網(wǎng)絡課程建設的順利開展。結合廣州市網(wǎng)絡遠程教育的實踐，我們認為可進一步細化網(wǎng)絡課程質量評估標準。總的來說，網(wǎng)絡課程的評估體系可以從微觀和宏觀兩個層次進行構建。其中，微觀指標主要評估每個具體的網(wǎng)絡課程，而宏觀指標則只要評估課程資源庫和網(wǎng)絡課程技術。在宏觀指標的基礎上，可進一步細化指標：第一是網(wǎng)絡課程資源庫的技術規(guī)范，保證資源標準化；第二是網(wǎng)絡課程資源庫的評審標準，保證資源合理化。關于技術規(guī)范，對各類課程素材，如文本類素材、圖形（圖像）類素材、音頻類素材、視頻類素材、動畫類素材都提出具體的數(shù)據(jù)規(guī)格，從而保證素材的“元”屬性，以保證課程風格的統(tǒng)一性和資源庫的可重復利用性。網(wǎng)絡課程資源庫的評審標準一方面以技術規(guī)范的要求，另一方面以整個課程設計的原則和各網(wǎng)絡課程的申請書為指導，輔以專家意見的及時反饋來確定，因此力求在穩(wěn)定和變化中達到審慎的平衡。