積極心理學(xué)理念下大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的緩解

王進

一、學(xué)習(xí)倦怠和積極心理學(xué)的概念

（一）學(xué)習(xí)倦怠

學(xué)習(xí)倦怠是指學(xué)生在長期學(xué)業(yè)負擔(dān)下產(chǎn)生的精力耗竭、感情冷漠和低成就感并存的身心俱疲的心理狀態(tài)。學(xué)習(xí)倦怠廣泛存在于大學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中，其個體表現(xiàn)為對學(xué)習(xí)缺乏興趣、動力不足、急躁不安、逃避責(zé)任、缺乏控制、疲倦?yún)拰W(xué)、敷衍應(yīng)付等消極應(yīng)對學(xué)習(xí)行為，嚴重者伴隨情緒衰竭、睡眠障礙、人際退縮、網(wǎng)絡(luò)成癮等心理障礙。學(xué)習(xí)倦怠不僅導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效率下降、厭學(xué)情緒滋生、自我效能感下降等問題，而且對大學(xué)生的個性成長和自我評價均有不可忽視的負面作用。因此，大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠問題一直是理論和實踐研究的熱點。

縱觀學(xué)習(xí)倦怠的文獻資料，研究者們往往將重點放在學(xué)習(xí)倦怠的成因、結(jié)構(gòu)、過程、干預(yù)、對策等方面，在解決學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠問題時，大多以消極心理學(xué)理論出發(fā)，注重采取外力措施糾錯學(xué)生的行為，缺乏從學(xué)生成長、學(xué)生本身存在的力量等積極的角度去看待和預(yù)防這一問題。總之，對學(xué)習(xí)倦怠的研究還處在相對消極、滯后、被動的研究層次。

（二）積極心理學(xué)

積極心理學(xué)是指用心理學(xué)目前已比較完善和有效的實驗方法與測量手段來研究人類的力量、美德等積極方面的一個心理學(xué)思潮。積極心理學(xué)是心理學(xué)研究取向調(diào)整矛頭的新革命，向統(tǒng)治了近百年的消極心理研究范式提出挑戰(zhàn)，它將研究重點不再放在人類心理層面的陰暗部分，而更多強調(diào)人性的價值和優(yōu)點，關(guān)注人類的健康、快樂、幸福、堅韌、樂觀、創(chuàng)造力等積極因素，激發(fā)和調(diào)動人內(nèi)在的“正能量”，而這些“正能量”正是防御和修正心理問題的“武器”。

運用積極心理學(xué)解決學(xué)生潛在的問題，著重于調(diào)動學(xué)生積極的心理品質(zhì)去緩沖問題，重視學(xué)生積極的心理體驗，并有效融合教育對象和教育者之間的關(guān)系，建立心理健康教育系統(tǒng)。針對當(dāng)下解決學(xué)習(xí)倦怠問題模式的弊端，如果將解決措施調(diào)整為從依賴外界督促、權(quán)威指導(dǎo)、學(xué)生被動接受去解決、對抗學(xué)習(xí)倦怠，轉(zhuǎn)為從學(xué)生發(fā)展角度出發(fā)、激發(fā)其自身力量、指向其成長目標、轉(zhuǎn)化為內(nèi)在品質(zhì)應(yīng)對學(xué)習(xí)倦怠這一問題，這種積極的暗示會促使大學(xué)生產(chǎn)生較好的自我評價，從而形成良好的自我概念和正確的價值觀，形成良性循環(huán)，而這兩點對于大學(xué)生個性和人格的完善有直接的影響，這正是積極心理學(xué)主要的著力點。

二、引入積極心理學(xué)理念解決大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的可行性

（一）人類具有的積極品質(zhì)為解決學(xué)習(xí)倦怠問題奠定了基礎(chǔ)

人的進化過程中，有大量的“積極基因”被遺傳、積累，因此人生來就有積極的心理潛質(zhì)。同時，臨床心理學(xué)與管理學(xué)的實驗證明積極的心理因素也可以通過后天培養(yǎng)，研究學(xué)者通過環(huán)境設(shè)計、動機激發(fā)、行為強化等因素喚起被試積極的行為，教給個體適應(yīng)環(huán)境和應(yīng)對問題的技巧等方法，幫助他們提升心理品質(zhì)和生活質(zhì)量。

（二）積極心理學(xué)的產(chǎn)生對預(yù)防保健和解決心理問題提供了新的視角

首先，大學(xué)生正處于人生的特殊時期，他們自尊、敏感，渴望認可又懼怕失敗，在成長過程中受到挫折打擊后出現(xiàn)學(xué)習(xí)問題、情緒困擾、學(xué)習(xí)上的退縮行為屬于正常現(xiàn)象，這是人成長過程中不可回避的階段。積極心理學(xué)的“積極”不僅表現(xiàn)在人們追求美好生活、營造良好心態(tài)、體驗快樂情緒、保持積極人格特質(zhì)上，而且體現(xiàn)在面對困難、挫折如何積極預(yù)防和應(yīng)對上，這才是積極心理學(xué)現(xiàn)實意義的內(nèi)核。同時，研究表明，受過挫折事件并調(diào)整過來的人們，對現(xiàn)實的評價更積極和穩(wěn)定。其次，積極心理學(xué)所研究的樂觀、向上、自我控制、堅持等積極力量正是對抗學(xué)習(xí)倦怠最核心的要素，這些核心要素的激發(fā)需要教育者提供更開放且多元的組織環(huán)境。再次，學(xué)習(xí)倦怠研究表明，每個出現(xiàn)學(xué)習(xí)問題的大學(xué)生，對外顯露的是學(xué)習(xí)問題，而實際隱藏在內(nèi)的是個人的心理問題或家庭問題等。大學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)倦怠，有目標缺失、學(xué)習(xí)枯燥、方法不當(dāng)、壓力過重等原因，但更多的是在迷茫時期方法指導(dǎo)和人文關(guān)懷的缺乏。作為一門以發(fā)現(xiàn)人性價值和創(chuàng)造幸福為目的學(xué)科，積極心理學(xué)可以為緩解學(xué)習(xí)倦怠問題提供理論的指導(dǎo)。最后，在研究大學(xué)生學(xué)習(xí)問題時，通過訓(xùn)練發(fā)展學(xué)生對學(xué)習(xí)的積極認知評價，體驗積極的學(xué)習(xí)情緒，學(xué)會積極的學(xué)習(xí)行為，完全是切實可行的策略，不僅可以融合教育者與教育對象的關(guān)系，而且可以從教和學(xué)兩方面提高學(xué)習(xí)效果。

三、積極心理學(xué)理念下緩解大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的思路

（一）抓住大學(xué)生的有效需求點，明確學(xué)習(xí)目標

馬斯洛的需求層次理論表明人的需求多種多樣，從低至高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)的需求。作為敏感、自尊、自我意識感較強的大學(xué)生，他們都有渴望成功、追求完美、獲得認可、實現(xiàn)自己潛在價值的積極動因。需求層次理論運用在大學(xué)生的學(xué)習(xí)激勵時，就是要抓住學(xué)生的有效需求點，增加激勵效果。教育者在認可和尊重學(xué)生的前提下，要讓學(xué)生學(xué)會承擔(dān)責(zé)任，明確自己的目標，避免成為迷茫、困惑的人。研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)倦怠感較強的學(xué)生大多可以分為兩類：一類是沒有目標、不知道該干什么的“迷茫一族”；另一類是目標動機太過強烈，對自己要求過于嚴格的“刻板一族”，稍微偏離目標，就對自己進行嚴懲，久而久之，自己的信心、目標都在動搖。這兩類大學(xué)生都不會樹立目標，不會用目標引領(lǐng)前進。因此，如何教會學(xué)生尋找興趣和天賦，學(xué)會學(xué)習(xí)和思考，腳踏實地，把當(dāng)下學(xué)習(xí)與未來發(fā)展、長期目標與短期目標結(jié)合起來，做好自己的學(xué)業(yè)規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃，避免成為迷茫困惑、應(yīng)試機器、孤獨被動等可能造成學(xué)習(xí)倦怠的因素，激發(fā)自主學(xué)習(xí)的動力，是處理學(xué)習(xí)倦怠最重要的一步。

（二）調(diào)整認知，用理性思維看待大學(xué)生學(xué)習(xí)出現(xiàn)的問題

要培養(yǎng)學(xué)生對待問題時積極的認知方式。艾利斯的ABC理論認為，人的情緒不是源于事件本身，而是源于個人對事件的信念、評價和解釋。在大學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)焦慮、情緒耗竭及不當(dāng)學(xué)習(xí)行為時，要引導(dǎo)學(xué)生對學(xué)習(xí)問題進行正確歸因，合理認知自己的成敗，不要動輒以絕對化、災(zāi)難化、以偏概全等方式否定自己的能力和價值。當(dāng)大學(xué)生覺得自己的失敗是因為“笨”“不如別人”“沒有前途”“宿命”等不可控因素時，個體會喪失自尊，對失敗感到羞辱，認為自己的努力沒有作用。這種思想如果不加以阻止，學(xué)生很容易在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生習(xí)得性無助感，聽之任之，最終不做絲毫努力等。反之，如果以理性思維去詮釋學(xué)習(xí)問題，如“學(xué)習(xí)方法的問題”“自己努力不夠”“這個事有些失敗，但不代表我個人就是失敗的”等，個體雖然對學(xué)習(xí)問題感到難過，但不會喪失自我效能感，認為自己的學(xué)習(xí)是可控的，可以通過努力、調(diào)整學(xué)習(xí)方法等途徑來改變的。

（三）踐行大學(xué)生學(xué)習(xí)和知識主體地位

要改變長期“教師中心、課本中心、課堂中心”的傳統(tǒng)教學(xué)模式為“學(xué)生中心”的教學(xué)模式，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)模塊，踐行學(xué)生主體地位和知識主體地位。皮亞杰的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和最新的腦科學(xué)研究均強調(diào)自主學(xué)習(xí)對學(xué)生的重要性及學(xué)生自己決策學(xué)習(xí)的可能性。許多學(xué)習(xí)倦怠感較強的學(xué)生感覺在學(xué)習(xí)中缺乏控制感和決策權(quán)，自己是受教育和改造的客體，學(xué)習(xí)被固化為枯燥、限制時空、缺乏個性的機械活動。因此，要增加學(xué)生對學(xué)習(xí)的控制感、主動性和創(chuàng)造性，如有權(quán)對自己的學(xué)習(xí)活動做出選擇和決定、參與教學(xué)計劃的制訂和決策以及參與學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計等。同時，確立學(xué)生知識主體地位，在學(xué)習(xí)過程中不再被知識霸權(quán)所壓迫，機械地反射知識傳遞的信息，而是自我構(gòu)建知識體系，經(jīng)過自己的認知加工，內(nèi)化為自己的知識、經(jīng)驗等。

許多人擔(dān)憂傳統(tǒng)的“教師中心、課本中心、課堂中心”教育方式被弱化，在當(dāng)下以應(yīng)試教育為主體的模式下，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不能保障。實際上，這一點是不用擔(dān)憂的。應(yīng)試教育注重發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，誘發(fā)其學(xué)習(xí)潛力，這種力量是巨大的。教育者不再是知識的灌輸者、學(xué)習(xí)的監(jiān)督者和過程的操縱者，而更像是一個導(dǎo)演，搭好場景，營造氣氛，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，教育者是更高層次的“操縱者”和“管理者”，這種“潤物細無聲”的無痕管理在對自主性日益增強的大學(xué)生來說更為合適。在他們遇到誘惑、挫折、困難時去啟發(fā)他們，讓學(xué)生感到被尊重和接納，從而去主動學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的樂趣，找到學(xué)習(xí)的自信心。

（四）助力大學(xué)生成功，以成功孕育成功

動機心理學(xué)的期望價值理論認為，個體完成任務(wù)的動機大小由兩個因素決定，一是完成任務(wù)可能性的期待，即概率大小；二是任務(wù)被個體賦予的價值大小。該理論運用在學(xué)習(xí)倦怠的學(xué)生身上，即成功是最好的激勵方式，竭力幫助學(xué)生獲得成功的感覺。中國傳統(tǒng)文化認為失敗是成功之母，而成功體驗理論從人本主義理念出發(fā)，提出“成功更能孕育成功”的教學(xué)理念。教育者要以學(xué)生為本，助力學(xué)生成功。在目標設(shè)立上實事求是，根據(jù)學(xué)生不同的個性特點、學(xué)習(xí)程度，引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建階梯式目標，找到學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”，讓成功成為可能；從認知方式上給學(xué)生灌輸“人人都能成功”的信條，改善他們的自我觀念和自我效能感，以成功的體驗促進學(xué)生的健康成長；在保障上為學(xué)生創(chuàng)造成功學(xué)習(xí)的機會和條件；在評價上拋開過去糾偏、評述的消極方式轉(zhuǎn)向欣賞、鼓勵性評價；在行為上指導(dǎo)和強化學(xué)生的成功言行和方法促進其更大的發(fā)展。

（五）提高大學(xué)生運用社會支持系統(tǒng)的能力

當(dāng)大學(xué)生遇到學(xué)習(xí)倦怠問題時，能運用社會支持系統(tǒng)來緩沖學(xué)業(yè)上的不當(dāng)行為，是非常重要的一項能力。這項能力的強弱取決于三個因素：一是大學(xué)生社會支持系統(tǒng)的規(guī)模、密度和異質(zhì)性；二是大學(xué)生主觀感受社會支持力量的強度；三是大學(xué)生自覺發(fā)揮社會支持的能力。一個人的社會支持系統(tǒng)的規(guī)模越大、密度越高、異質(zhì)性越強，則社會支持系統(tǒng)越易發(fā)揮緩沖和保健作用。大學(xué)生最主要的社會支持群體是教師和家長。他們主觀感受到師長對他們無條件的支持、理解、欣賞、關(guān)愛等情感體驗對降低學(xué)習(xí)倦怠感非常有幫助。心理學(xué)上的“皮格馬利翁效應(yīng)”證明，教育者對學(xué)生的期望和評價會直接影響學(xué)生的身心發(fā)展。積極的期望和評價會減輕他們對學(xué)習(xí)的焦慮與壓力感，提高學(xué)習(xí)動力，認同學(xué)習(xí)的規(guī)范和要求，發(fā)掘積極因素去學(xué)習(xí)，這與積極心理學(xué)倡導(dǎo)幫助人們尋找積極動因?qū)箤W(xué)習(xí)倦怠不謀而合。同時，大學(xué)生遇到學(xué)習(xí)倦怠問題時，會利用積極宣泄、正確歸因、請求幫助、尋求心理平衡等方法自覺發(fā)揮社會支持的動力作用也非常重要。