臨床護理教學滿意度分析及對策

戴欣玲

(黑龍江省孤兒職業技術學校 黑龍江哈爾濱 150025)

臨床護理教學滿意度分析及對策

戴欣玲

(黑龍江省孤兒職業技術學校 黑龍江哈爾濱 150025)

臨床護理教學為醫院培養了大量護理人才，是醫院臨床護理工作的重要組成部分之一。臨床護理教學滿意度主要是由帶教教師的教學方法和護士長對臨床護理教學的重視程度等決定的，醫院為了提高臨床護理教學滿意度，可以選取經過專業培訓的教學教師，加強各科室之間交流，加強臨床護理教學監督。

臨床護理；教學；監督

臨床護理教學在每個醫院中占有非常重要的作用，為醫院培養了合格的護理實習生，幫助護理實習生掌握更多的專業知識和更強的專業能力。醫院各個科室對臨床護理教學滿意度較低，對于護理實習生的教學不能充分滿足醫院科室的要求，臨床護理中還存在著許多不足，需要醫院提出相應對策改善醫院臨床護理教學，提高臨床護理教學質量。

一、滿意度分析

(一)分析對象。從2010年3月——2013年8月，醫院共有50名護理實習生，全部是從護理學院畢業的女生，有著豐富的理論經驗，年齡為19——24歲。護理實習生實習科室主要是眼科、婦科、兒科、耳鼻喉科、神經內科、骨科、消化內科、呼吸內科和皮膚性病科等，實習時間為6個月。

(二)方法。臨床護理教學滿意度調查表是由醫院聘請專業人員進行設計的，主要包含教學管理、工作態度、教學方法和能力三個方面，一共9個條目。每個條目采用4級評分法，滿意度從高到低分別是非常滿意、基本滿意、不滿意、非常不滿意，表示了調查對象對各個條目的滿意度，每個條目的累計總分是調查對象的總體滿意度。臨床護理教學滿意度調查表采用不記名方式填寫，共發放調查表50份，收回50份，有效回收率100%。

(三)結果。通過對50名護理實習生進行臨床護理教學滿意度調查，74%的實習生對帶教教師的教學方法不滿意，66%的實習生對護士長對臨床護理教學的重視不滿意，80%實習生對教師的教學態度和以身作則比較滿意，84%實習生對于教師的言行舉止滿意，56%的實習生對教師的理論知識基本滿意，68%實習生對于病區教師的合作精神不滿意，52%對于其他教師的幫助基本滿意，46%對于病區的護理查房效果不滿意。

二、臨床護理教學滿意度低的原因

(一)帶教教師錯誤的教學方法。帶教教師在對護理實習生進行臨床護理教學時，為了降低護理實習生出現工作失誤的可能性，帶教教師要求護理實習生嚴格按照相關程序進行臨床護理，沒有給護理實習生自我創新的機會，造成護理實習生遇到陌生情況，護理工作就會出現失誤。

(二)護士長對臨床護理教學不重視。由于護士長沒有對臨床護理教學予以充分重視，沒有加大投入教學活動的人力和資源，造成臨床護理教學水平較低，不能對護理實習生形成良好的教育效果。護士長對臨床護理教學不重視，沒有按照醫院教學計劃安排教學活動，沒有在護士科室內部形成一種良好的臨床護理教學氛圍，不能調動護理實習生的學習積極性，造成護理實習生消極對待臨床護理教學，進一步降低了護理實習生對醫院臨床護理教學的滿意度。

三、提高臨床護理教學滿意度的對策

(一)選取經過專業培訓的帶教教師。醫院應該選取經過專業培訓的帶教教師，提高帶教教師的專業性，增強帶教教師的教學效果，幫助護理實習生學到更多的護理教學知識。醫院應該定時對帶教教師進行培訓，更新帶教教師的專業知識儲備，提高帶教教師的教學能力，幫助帶教教師改善教學方法，使得帶教教師適應時代和護理實習生的要求。醫院還應當組織帶教教師參加臨床護理教育活動，增強帶教教師的理論知識，學習到更多的臨床護理教學經驗和教學方法，提高帶教教師的教學質量。

(二)加強科室交流。不同的科室對于臨床護理教學有著不同的要求，對于臨床護理教學的滿意度不同，醫院應該加強各科室之間的臨床護理教學交流，互相學習臨床護理教學。醫院各個科室可以定期舉辦科室臨床護理教學交流活動，各個科室總結成功的臨床護理教學方法，交流成功有效的臨床護理教學經驗。醫院各個科室加強交流，可以增強護理實習生的經驗，幫助護理實習生掌握更多的臨床護理方法，有助于護理實習生解決突發問題。每個科室對臨床護理教學側重點不一樣，臨床護理教學產生了不同的效果，各科室可以借鑒其他科室成功的經驗，提高本科室臨床護理教學管理水平。

(三)加強臨床護理教學監督。醫院應該加強對臨床護理教學的監督，全面監督教學活動、教學計劃、教學目標和教學記錄，將監督結果進行全院公布，對教學滿意度較高的科室進行獎勵，鼓勵他們繼續加強臨床護理教學，對教學滿意度較低的科室進行懲處，督促他們改善自己的臨床護理教學。醫院可以組織專門人員定期對臨床護理教學進行檢查，護理實習生進行臨床護理演練，檢驗臨床護理教學效果，要求教學效果不好的科室改善教學方法，可以將教學效果良好的教學方法進行公布，號召全員學習其教學方法，改善自己教學中的不足，提高本科室的教學管理水平。

四、結論

醫院應該選取經過專業培訓的帶教教師，加強各科室之間的交流，加強臨床護理教學監督，改善醫院的臨床護理教學現狀，提高實習生對醫院臨床護理教學的滿意度，為醫院培養更多有著較強實踐能力的護理人才。

[1]陽愛芳,黃自娟,曹彩平.規范教學管理 提高臨床護理教學質量[J].中國當代醫藥,2012(06).

Clinical nursing teaching satisfaction analysis and countermeasures

Dai Xin-ling
(Heilongjiang Province Orphan Vocational and Technical School, Harbin Heilongjiang, 150025, China)

Clinical nursing teaching for hospital has trained a large number of nursing talents, is one of the important part of hospital clinical nursing work. Clinical nursing teaching satisfaction mainly determined by teaching methods and the emphasis of the head nurse in clinical nursing teaching. In order to improve the clinical nursing teaching satisfaction, hospitals can use professional teaching, strengthen the communication between each department, strengthen supervision of clinical nursing teaching.

clinical nursing; teaching; supervision

R471

A

1000-9795（2014）010-000156-01

［責任編輯： 劉 乾］

戴欣玲(1982-)，女，遼寧新民人，黑龍江省孤兒職業技術學校教師，研究方向：護理教學。