社交網絡的現狀與發展趨勢探究

張 夢

（鄭州大學新聞與傳播學院 河南鄭州 450001）

社交網絡的現狀與發展趨勢探究

張 夢

（鄭州大學新聞與傳播學院 河南鄭州 450001）

社交網絡的發展帶來了社交工具的變更和社交形式的多樣化，掀起了網絡發展的一次又一次浪潮。在科技進步的時代下，社交網絡也將在移動網絡的主流中逐漸實現電子商務化，為大眾提供更優化的服務。

社交網絡；即時通訊；社交網站；虛擬

伴隨著互聯網的發展，我們走進了社交網絡時代，它是繼門戶時代和搜索時代之后出現的又一高效時代。中國社會科學院發布的《中國新媒體發展報告(2010)》指出，“社交網站成為2009年中國互聯網的發展熱點，即時通訊成為顛覆社會交往方式的‘潛傳播’平臺”。[1]在社會交往過程中，一般情況下，面面接觸的社會交往行為的執行者數量，遠遠低于無接觸的社會交往行為人數，這也就意味著社交網絡將代替傳統社交扮演其大部分角色，同時對客觀現實世界產生重要的影響。

一、社交網絡的現狀

社交網絡早已存在于我們的生活之中，每一個人都與其發生著種種微妙的聯系，它似乎成了人們生活中不可或缺的部分：親人、朋友間的感情聯絡，任何兩個人之間發生的各種關聯等都離不開社交網絡。

(一)社交網絡的構成及發展狀況

社交網絡，是指人和人之間通過朋友、血緣、交易、興趣、鏈接等關系建立起來的社會網絡結構，是“以熟人網絡為主要使用人群，以日志、相冊、分享、小游戲為主要內容，旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務”[2]。它包含三個主要方面：一是資料(關于私人的或工作的)；二是可信賴的網絡(包括朋友、合作者和同事等)；三是各種應用技術。社交網絡可分為供個人使用的社交網絡和供學術界與科學界使用的社交網絡兩種類型，不同類型的社交網絡有不同的應用形式。

社交網絡在國內曾經歷過三大浪潮，分別是“億友網、多多友等十多家同類型網站掀起的第一次浪潮和Myspace的崛起及人人網、開心網的出現所帶來的第二、第三次浪潮”。[3]迄今為止，在國內，社交網絡可謂是最重視集體的網絡應用。從其行業發展角度來說，國內社交網絡每一次的學習和轉型都是有規模、有秩序地進行的。因為每一個成功的案例，都會迅速成為眾多社交網絡甚至其他網站紛紛轉型的效仿對象。

(二)當今社會社交網絡呈現出來的特點

1.人際傳播與社交網絡相互滲透。從傳播學角度來看，人際傳播和網絡社交傳播密切關聯。“所謂人際傳播，就是兩個或兩個以上的人相互之間通過語言和非語言符號進行信息傳遞、思想感情交流的活動。”[4]它不僅可以實現信息的面面傳播，而且能夠實現信息的點點傳播，每一個人都是信息的傳者和受者，影響他人和受他人影響幾乎是同步進行的。簡單的人際傳播雖然不能與社交網絡中的通訊工具相媲美，但其較強的私人性、親密性、互動性、社會性和平等性特征，保證了人際傳播良好的效果和影響力，它可以帶來人們內心的親切感和信任感。

2.用戶至上的服務理念。社交網絡是基于“人際關系”的網絡服務，其核心是“用戶創造價值”，用戶自身的價值更加凸顯。如果說先前的博客、QQ、論壇主要是將內容作為核心，更多地去追求個人的自我表達，那么社交網絡的關鍵則是它的用戶管理制度，秉承“以用戶為中心”的理念對信息內容進行組織和傳播，視用戶的意識及行為為焦點，滿足用戶多樣化、個性化的需求是其關鍵。例如，著名社交網站Facebook 的整個信息架構，就是一種典型“以用戶為中心”的合理設計，主要表現在三個方面：第一，明確的產品定位：用戶通過對網站信息的了解，決定其在每一個網站上的去留；第二，內容層次和關系的清晰表述：用戶通過信息架構的分析，全面掌握網站的版塊設計和信息分布；第三，信息渠道暢通：實現鏈接之間的順暢轉換，盡可能地避免用戶使用過程中障礙的出現。

3.社交網絡中的虛實融合。作為新型的社交方式，社交網絡是人的對象化活動的產物，它始終與“人”這個主體息息相關。甚至可以說，網絡社會就是一種“自由人的聯合體”。因此，網絡社交在“虛擬化生存”的同時，也在慢慢地走近現實化、真實化和更人性化，簡單而呆板的虛擬符號和單調而枯燥的普通虛擬社交方式，已經不能滿足人們的要求了，個人發展和現實生活服務擁有了更多的需求者。如今的虛擬網絡已經滲透進了人們的日常社交生活，融入到了他們的工作與生活之中。

二、社交網絡的發展方向

移動互聯網的發展呈勢不可擋之勢，社交網絡在社會中也愈加重要。

(一)移動社交網站占主流市場

根據CNNIC發布的《第21次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，目前中國網民的IM使用率已經達到81.4%，超越搜索引擎與電子郵件也緊隨網絡音樂，成為第二大網絡應用，其用戶已達到1.7億人次。在“網民上網做的第一件事”的調查中顯示，有39.7%的網民將IM視為第一要務，這也使IM成為了互聯網第一落腳點中網民人數最多的一項。目前中國有超過5.2億手機用戶，經常使用手機上網人數超過4000萬。根據易觀國際發布的《中國手機閱讀市場用戶調研報告2010》顯示，手機閱讀已成為移動互聯網用戶使用頻率較高的應用之一，每天閱讀一次及以上的用戶占比達到45%。可以預計，隨著3G通信手段的普及，中國最可能的網絡社交形式就是手機上網和通信，“移動式閱讀”正在日益成為主流。趨勢表明，手機閱讀作為一個平臺，將閱讀需求和可閱讀作品連通，創造人對人的個體需求條件。

(二)社交網絡電子商務化

電子商務被視為互聯網領域最具賺錢潛力的商業模式之一，而社交網絡又是當今網絡發展的新態勢，金錢與科技的結合將會創造更多的商機，開拓出更加豐富的社會資源。

在社交網絡競爭白熾化和日趨同質化的今天，社交網站和電子商務的合盟勢必會達到社會效益與環境效益的統一。以人脈關系為基礎的電子商務平臺，在龐大的人脈數據庫中，通過交易雙方的需求和供給的結合，可以讓每一家企業或每一個用戶，都能在其中找到適合自己、能夠滿足自己需要的高質量產品和優質的服務。社交網站還可通過以口相傳的傳播模式實現快速傳播，并借助產品原先積累的良好品牌形象，擴大產品的購買群，達到一種自發廣告宣傳的效果。因為這種方式是通過自身體驗并以信任為基石而形成的，所以，二次消費和傳播就很容易在這樣的環境下產生，這樣就能以非常快的速度，在特定的消費人群中樹立良好的品牌形象，建立較高的情感認知度。

(三)社交網站更加開放，社交服務更具特色

國外覆蓋面最廣的Facebook 的流行和校內網即人人網在國內獲得大額風險投資，給社交網絡的進一步發展開辟了道路，為其做出了示范。這種允許第三方軟件(插件)參與并豐富社交網絡平臺功能的模式，將極具特色的消費方式和社會性較強的服務完美地結合起來，在社交網絡平臺吸引的人氣的幫助下，參與者可以在此甚至與第三方網站用戶進行交流。因為社交的自然與普遍，就像人吃飯穿衣一樣地自然，像空氣一樣地普遍，未來的社交網絡也將會像空氣一樣，不管我們對其是否有需求，它們都無處不在。就有關學者的觀點來看，很看好Twitter、嘰歪、相聞等開放自身代碼并可以將自身信息發布到第三方網絡平臺的做法。這種模式大大增強了社交網絡的社會性功能，豐富了社交外延。

時代在進步，科技在發展，網絡也在永不停歇地前進著，社交網絡也會在時代的帶領下、科技的推動下、網絡的進步中不斷發展，實現自我完善。盡管在未來的發展道路上會遇到各種各樣的困難和問題，但是它的未來是充滿希望的，它會用更豐富的功能和更具特色的方式服務于人們。

[1]新聞出版總署.2005年-2008年全國新聞出版業基本情況[EB/ OL].http://www.gapp.gov.cn/cms/html/21/464/List-1.html.

[2][美]Bruce Antelman.社交網絡[J].高校圖書館工作,2008m28(123):14.

[3]西門柳上,馬國良,劉清華.正在爆發的互聯網革命[M].北京:機械工業出版社,2009:21-23.

[4]申凡,戚海龍.當代傳播學[M].武漢:華中科技大學出版社,2000:286.

On the present situation and development trend of social networks

Zhang Meng

(Journalism and Communication of Zhengzhou University, Zhengzhou Henan, 450001, China)

The development of social network has brought social tool change and social forms of diversification, a network development time and time again tide. Progress in science and technology era, the social network will also be in the mainstream mobile network gradually in the realization of e-commerce, to provide better service to the public.

social network; instant messaging; virtual social networking sites

TN711

A

1000-9795（2014）05-0466-02

［責任編輯：陳懷民］

2014-03-06

張 夢（1989-），女，河南平頂山人，從事新媒體傳播方向的研究。