曾建國
(南華大學政治與公共管理學院,湖南衡陽 421001)
創(chuàng)業(yè)活躍程度的一個重要決定因素是創(chuàng)業(yè)的環(huán)境條件。創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)活躍程度呈很強的正相關(guān)關(guān)系[1]。研究創(chuàng)業(yè)環(huán)境對社會創(chuàng)業(yè)是至關(guān)重要的。社會創(chuàng)業(yè)是指采用創(chuàng)新方法解決社會焦點問題,采用傳統(tǒng)的商業(yè)手段來創(chuàng)造社會價值(而不是個人價值),它既包括營利組織為充分利用資源解決社會問題而開展的創(chuàng)業(yè)活動,也包括非營利組織支持個體創(chuàng)立自己的小企業(yè)[2]。大學生社會創(chuàng)業(yè)不僅在通過創(chuàng)業(yè)帶動大學生就業(yè)方面發(fā)揮著日益重要的作用,而且在解決社會民生問題、構(gòu)建社會主義和諧社會方面也發(fā)揮著日益重要的作用。目前,我國大學生社會創(chuàng)業(yè)還存在一些不足:一是創(chuàng)業(yè)設(shè)計競賽多,實踐活動落實少;二是公益行業(yè)認同高,社會創(chuàng)業(yè)選擇率低;三是東部沿海幾個大城市社會創(chuàng)業(yè)開展好,中西部相對比較差;四是大學生幫助弱勢群體、災(zāi)害事件救助、環(huán)保、支教等領(lǐng)域社會創(chuàng)業(yè)開展比較活躍,其他領(lǐng)域相對冷清;等等[3]。這些問題嚴重影響了大學生社會創(chuàng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
國內(nèi)外關(guān)于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的研究文獻比較豐富。Gartner(1985)從個體特征、組織、過程、環(huán)境等四個維度描述了新企業(yè)創(chuàng)建框架,指出創(chuàng)業(yè)環(huán)境是由資源的可獲得性、周邊的大學和科研機構(gòu)、政府的干預(yù)、人們創(chuàng)業(yè)態(tài)度等因素組成[4]。Gnyawali和 Fogel(1994)認為,創(chuàng)業(yè)環(huán)境是創(chuàng)業(yè)過程中,由社會經(jīng)濟條件、創(chuàng)業(yè)和管理技能、政府政策和規(guī)程、創(chuàng)業(yè)資金支持、創(chuàng)業(yè)非資金支持等多種因素的有機結(jié)合[5]。高建、邱瓊(2003)認為,創(chuàng)業(yè)環(huán)境是由政府政策、政府項目、商業(yè)環(huán)境、金融支持、市場開放程度、研究開發(fā)轉(zhuǎn)移、創(chuàng)業(yè)教育和培訓(xùn)、文化及社會規(guī)范、有形基礎(chǔ)設(shè)施等九個方面構(gòu)成[6]。張玉利(2004)認為,創(chuàng)業(yè)環(huán)境是在創(chuàng)業(yè)活動過程中發(fā)揮重要作用的要素組合,它既包括影響開展創(chuàng)業(yè)活動的所有政治、經(jīng)濟和社會文化要素,還包括獲取創(chuàng)業(yè)支持和幫助的可能性[7]。蔡莉等人(2007)在分析Gartner等學者觀點的基礎(chǔ)上,指出創(chuàng)業(yè)環(huán)境是在企業(yè)創(chuàng)建的整個過程中,對創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生影響的一系列外部因素及其組成的有機整體,包括政策法規(guī)環(huán)境、科技環(huán)境、市場環(huán)境、融資環(huán)境、文化環(huán)境、人才環(huán)境[8]。
Gnyawali和Fogel(1994)提出的五維度創(chuàng)業(yè)環(huán)境模型比較詳盡地描述了創(chuàng)業(yè)環(huán)境,與其他創(chuàng)業(yè)環(huán)境模型比較起來,五維度模型的構(gòu)成機制更具科學性 (如圖1)。因此,本文借鑒Gnyawali和Fogel的五維度模型比較分析北京、上海、長沙等三個城市的創(chuàng)業(yè)環(huán)境狀況。

圖1 五維度模型的構(gòu)成機制
1.研究工具。本研究根據(jù)Gnyawali和Fogel的創(chuàng)業(yè)環(huán)境量表修改而成。采用問卷調(diào)查和訪談的方法進行。在正式調(diào)查研究前,先對長沙市的部分大學生社會創(chuàng)業(yè)者進行預(yù)調(diào)查,以檢驗量表的信度,合格后再進行正式調(diào)研。
2.被試情況。本研究正式調(diào)查于2013年9-11月進行,樣本選自北京、上海、長沙地區(qū)大學生社會創(chuàng)業(yè)者,共發(fā)放問卷300份。回收有效問卷265份,有效回收率88.3%。其中男163名,占61.5%,女102名,占38.5%;大一47名,占17.7%,大二95名,占35.8%,大三84名,占31.8%,大四39 名,占14.7%;理工類80 名,占30.2%,濟管理類101名,占38.1%,文史哲類45名,占17.0%,其他 39 名,占14.7%。
由表1來看,北京、上海、長沙等三個城市社會創(chuàng)業(yè)環(huán)境各個具體評價指標的得分是有差異的。從社會創(chuàng)業(yè)環(huán)境評價總體來看,三個城市的社會經(jīng)濟條件得分最高,政府政策和規(guī)程得分最低,三地得分在這兩個方面的得分沒有顯著的差異。上海在社會經(jīng)濟條件、創(chuàng)業(yè)和管理技能、政府政策和規(guī)程、創(chuàng)業(yè)資金支持、創(chuàng)業(yè)非資金支持等五個方面均比其他兩地略勝一籌,北京處于中位,長沙總體情況在三個城市中最不理想。本文從創(chuàng)業(yè)環(huán)境五維度評價指標的得分情況比較分析三個城市社會創(chuàng)業(yè)環(huán)境條件狀況。

表1 三個城市得分均值及其標準差
1.三城得分最高指標。由表1可知,三個城市在環(huán)境指標5個維度的評價中,得分最高的都是社會經(jīng)濟條件,北京為3.55分、上海為3.65分、長沙為3.29分。均超過3分,說明社會經(jīng)濟條件在創(chuàng)業(yè)環(huán)境因素中是支持、鼓勵大學生社會創(chuàng)業(yè)的最有利條件。社會經(jīng)濟條件由兩個最為主要的方面構(gòu)成:地區(qū)經(jīng)濟狀況和特點、社會對創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的態(tài)度。社會經(jīng)濟條件直接或間接影響到創(chuàng)業(yè)環(huán)境中創(chuàng)業(yè)資金支持、創(chuàng)業(yè)非資金支持、政府政策和規(guī)程、創(chuàng)業(yè)和管理技能,因此,它是社會創(chuàng)業(yè)環(huán)境中最基本的因素。三個城市都具備了支持與鼓勵大學生社會創(chuàng)業(yè)最基本的有利條件。

表2 政府政策和規(guī)程分項指標
2.三城得分最低指標分析。由表1可知,三個城市在環(huán)境指標5個維度的評價中,得分最低的指標都是政府政策和規(guī)程。北京、上海、長沙分別為 2.44 分、2.51 分、2.37分;表2則進一步說明政府政策和規(guī)程的5個具體測量指標評價得分全部都低于3分,其中政府行政辦公效率的滿意度最低,北京、上海、長沙分別為 2.12 分、2.23 分、2.04分,其次是登記審批程序簡化便捷、大學生社會創(chuàng)業(yè)相關(guān)法律制度的完善。總之,無論是對政府政策和規(guī)程的總體評價,還是對其5個具體測量指標的評價,三個城市的得分全部低于3分,這說明大學生社會創(chuàng)業(yè)者對政府政策和規(guī)程方面基本是持否定態(tài)度的,也就是說,三個城市的政府政策和規(guī)程仍是支持、鼓勵大學生社會創(chuàng)業(yè)者進行社會創(chuàng)業(yè)的重要障礙。
3.三城得分差值指標。三個城市得分差值最大的是創(chuàng)業(yè)資金支持,由表1可知,上海的得分最高,3.18分,長沙的得分最低,2.66分,兩者分差值為0.52;其次,得分差值較大的是創(chuàng)業(yè)非資金支持,上海3.26分,長沙2.95分,兩者相差0.31。這可能是中東部社會經(jīng)濟條件的差異所致。社會經(jīng)濟條件是由兩個最為主要的方面構(gòu)成:地區(qū)經(jīng)濟狀況和特點、社會對創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的態(tài)度。社會經(jīng)濟條件影響社會創(chuàng)業(yè)資金支持:一個地區(qū)經(jīng)濟狀況越好,所在地區(qū)的財政和居民收入也越高,相對而言投入社會創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的資金也更多,社會創(chuàng)業(yè)者獲得資金支持也變得更容易;社會經(jīng)濟條件還影響社會創(chuàng)業(yè)非資金支持的力度,如果某個區(qū)域內(nèi)社會對社會創(chuàng)業(yè)行為持認可態(tài)度,那么,社會對社會創(chuàng)業(yè)者及其創(chuàng)業(yè)行為在非資金支持方面的力度將會增大。
4.三城得分標準差指標。標準差是反映一組數(shù)據(jù)離散程度最常用的一種量化形式,一組數(shù)據(jù)的標準差越大,代表大部分數(shù)值和其平均值之間差異越大,說明樣本檢測值與真實值之間的差距也越大[9];即反映的真實性越小。由表1可知,三個城市在政府政策和規(guī)程維度上與其他四個方面比較起來,得分標準差均最小,北京0.869分,上海0.876分,長沙0.798分,表明被調(diào)查的大學生社會創(chuàng)業(yè)者對本城市的政府政策和規(guī)程基本持否定態(tài)度比較一致,同時說明大學生社會創(chuàng)業(yè)者對本市政府政策和規(guī)程滿意度低的評價相對于其他四個方面而言更接近真實。
本次調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),北京、上海、長沙地區(qū)社會創(chuàng)業(yè)環(huán)境條件呈現(xiàn)出不同態(tài)勢。上海在社會經(jīng)濟條件、創(chuàng)業(yè)和管理技能、政府政策和規(guī)程、創(chuàng)業(yè)資金支持、創(chuàng)業(yè)非資金支持等五個方面均比其他兩地略勝一籌,北京處于中位,長沙總體情況在三個城市中最不理想。就得分來看,三個城市得分最高的都是社會經(jīng)濟條件,為支持、鼓勵大學生社會創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了最基本的有利條件。而得分最低的三個城市則一致表現(xiàn)為政府政策和規(guī)程,其中政府行政辦公效率的滿意度、登記審批程序簡化便捷、大學生社會創(chuàng)業(yè)的相關(guān)法律制度完善3個問題均低于2.5分(見表2)。說明三個城市的政府政策和規(guī)程是當前支持、鼓勵大學生社會創(chuàng)業(yè)者進行社會創(chuàng)業(yè)最重要的障礙。另外,三個城市得分差值最大的是創(chuàng)業(yè)資金支持,其次,是創(chuàng)業(yè)非資金支持。而得分標準差最小的三個城市均為政府政策和規(guī)程維度,說明大學生社會創(chuàng)業(yè)者對本市政府政策和規(guī)程滿意度低的評價相對于其他四個四個維度而言更接近真實。
基于以上分析,筆者認為當前可以從以下幾個方面入手,在現(xiàn)有的社會創(chuàng)業(yè)條件下繼續(xù)完善其創(chuàng)業(yè)環(huán)境,以推動大學生社會創(chuàng)業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
1.推行綠色行政措施。為了支持、鼓勵大學生群體及其他群體進行社會創(chuàng)業(yè),政府可積極推出綠色行政措施。比如,政府部門擴大并開通了申辦社會企業(yè)網(wǎng)上辦公室,組織和個人通過此窗口可以完成創(chuàng)辦社會企業(yè)的許多行政手續(xù);政府部門與相關(guān)協(xié)會組織聯(lián)合推出“業(yè)務(wù)專窗”項目,為大學生社會創(chuàng)業(yè)者提供咨詢、會計、法律、宣傳營銷等綜合服務(wù)。總之,這些措施既簡化了大學生社會創(chuàng)業(yè)的行政手續(xù),提高了辦事效率,又降低了社會創(chuàng)業(yè)的行政成本。
2.建立大學生社會創(chuàng)業(yè)的保障體系。第一,建立健全法規(guī)體系。大學生社會創(chuàng)業(yè)才剛剛起步,其發(fā)展面臨著諸多法律法規(guī)障礙。因此,建立健全關(guān)于社會企業(yè)的法律法規(guī)顯得尤為重要。在遵循現(xiàn)行憲法的前提下,結(jié)合我國社會企業(yè)的發(fā)展實際,對社會企業(yè)成立的基本條件、注冊登記、稅收、管理制度以及社會企業(yè)的性質(zhì)、宗旨、地位、組織形式、權(quán)利義務(wù)等進行立法,明確社會企業(yè)的身份,界定社會企業(yè)發(fā)展的空間,享受相應(yīng)的稅收待遇,使社會企業(yè)及其運行合法化、規(guī)范化。第二,拓寬融資渠道。目前,我國的創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金基本集中在高新技術(shù)領(lǐng)域。因此,政府可以通過財政出資設(shè)立專門針對社會創(chuàng)業(yè)的投資引導(dǎo)基金,用以引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)向處于初創(chuàng)期的大學生社會創(chuàng)業(yè)企業(yè)投資,充分發(fā)揮財政資金“四兩撥千斤”的作用;大力發(fā)展公益創(chuàng)投,公益創(chuàng)投的投資主體為企業(yè)或基金會,除了單純的投資,企業(yè)或基金會需與所扶持的社會創(chuàng)業(yè)組織建立長期幫扶關(guān)系,其中包括前期項目的各項評估、項目執(zhí)行過程中的管理和督導(dǎo)以及相應(yīng)的技術(shù)和人員支持,以克服過去大多數(shù)企業(yè)對公益的觀念只是停留在簡單的捐款捐物上;吸引私人投資和慈善捐款,中國的慈善捐款只有20%來自個人,80%來自公司。但是美國的83%的慈善捐款來自個人,只有4%來自公司[10]。發(fā)達國家的實踐經(jīng)驗告訴我們,目前,我國需要第三次收入分配的調(diào)節(jié)作用,來彌補由市場和政府調(diào)節(jié)而實現(xiàn)的前兩次收入分配中的不足,以實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快的發(fā)展。
3.提高社會對大學生社會創(chuàng)業(yè)的認同。大學生社會創(chuàng)業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展,要有完善的法律制度保障,但本質(zhì)上講,是來自于社會對大學生社會創(chuàng)業(yè)行為的心理認同。社會創(chuàng)業(yè)是個舶來的概念,我國社會對其認識還非常有限。另外,在我國傳統(tǒng)文化中,人們對工商界根深蒂固的看法是“無商不奸”,社會對“企業(yè)”從事社會公共事業(yè)持置疑甚至排斥的態(tài)度。所以,正處于起步階段的我國大學生社會創(chuàng)業(yè)者及其組織不但需要自身及社會企業(yè)樹立良好的社會形象,同時,政府要引導(dǎo)大眾媒體發(fā)揮積極的作用:政府有意識地通過網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體和廣播電視對大學生社會創(chuàng)業(yè)者及其創(chuàng)業(yè)行為予以規(guī)范和引導(dǎo),對社會企業(yè)創(chuàng)業(yè)文化和社會企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神加以宣傳、討論,對在社會企業(yè)創(chuàng)業(yè)中做出貢獻的優(yōu)秀社會企業(yè)、社會企業(yè)家以及大學生社會創(chuàng)業(yè)者給予表彰,擴大社會創(chuàng)業(yè)的影響力和感召力,使社會創(chuàng)業(yè)得到社會的認可和信任,推動社會創(chuàng)業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
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【曾建國:南華大學政治與公共管理學院副教授,管理學博士,主要從事創(chuàng)業(yè)管理研究】