近年來,農行江蘇省沛縣支行以“服務基層、服務員工、服務客戶”為主線,積極推進管理重心下沉,促使黨員干部廣接“地氣”,努力聚集持續穩健發展合力,存款連續跨上50億元、60億元、70億元三大大臺階,累計發放各類貸款達46億余元,存貸款總量、增量市場份額和人均利潤高居當地同業榜首,成為名副其實的縣域領軍銀行。
該行把改進工作作風作為切入點,努力從制度建設、流程優化、措施創新上增強管理重心下沉的針對性,在制定出臺管理重心下沉方案并嚴格落實具體目標、承擔部門、責任人員和效能評價的同時,全方位推行黨員干部包掛工作機制,黨委成員和機關中層干部每人均掛鉤承包1-2個業務條線或基層網點,每人每月均拿出70%的時間吃住在包掛網點,全程協助搞好網點員工學習教育培訓、業務營銷拓展、思想行為排查、風險隱患整改和操作流程規范等系統性工作。與此同時,持續開展“走進員工、走進客戶、走進社會”主題活動,黨委成員與機關干部每周對基層網點員工進行一次談心家訪,每月對轄內客戶進行一次滿意度測評,每季到地方黨政部門進行一次走訪調匯報,并逐一建立動態考核臺賬,讓大家真正把心思用在干事創業上來,把工夫下到察實情、出實招、辦實事、求實效上來。
該行把熱心為員工服務、真心對員工負責、誠心接受員工監督作為著力點,黨委成員帶頭聽取意見、帶頭整改問題、帶頭關愛員工,在深化民主管理、定期舉辦一線員工座談會、全面推行行務公開和黨務公開、廣泛征集基層職工提案和建議的基礎上,不斷完善基層特困員工和單親困難女員工長效幫扶機制,持續開展“干群談心、心靈交融”、“農行送真情、溫暖你我他”等特色關愛活動,并在江蘇農行縣級支行重第一個全面完成鄉鎮網點“職工小家”改造,率先試點實施員工健康管理計劃,建立健全基層員工健康電子檔案,每日供應營養工作餐,基層網點員工幸福感顯著增強。
該行把提升基層員工綜合素質作為立足點,為每位基層員工明確崗位培訓目標,量身定做培訓方案,廣泛實施崗位練兵、技術比武、技能升級、選聘業務帶頭人等一攬子計劃,并在江蘇省農行縣級支行中率先啟動“一線員工周末大課堂”、“好人農行道德大講堂”和“青年員工論壇”,廣泛開展“送書下基層網點”活動,有力地提高了同業綜合競爭力。