Web廣播技術在大學生信息素質培養中的應用

關鍵詞：Web廣播；信息素質；個性化服務；信息獲取

摘 要：Web廣播技術也即推送技術，能提供及時、主動的定制化網上信息服務技術，文章概述了Web廣播技術的概念和特點，介紹了Web廣播技術的實現方式，并進一步分析了Web廣播技術在大學生信息素質培養中的應用。

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2014）01-0114-03

作者簡介：王雪（1982-），東北農業大學圖書館館員。

隨著Internet逐步走進我們的生活，上網是當今人們適應社會發展的橋梁。根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的《第21次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示：截止到2007年12月31日，我國網民人數已達2.1億，其中18～24歲青年網民接近6，669萬，占網民數量的1/3，由此可見大學生構成了網民群體。大學生每天接觸各類大眾媒體的時間以網絡最多，通過對不同類型大學進行調查，當代大學生約有40%的學生每天上網4～6小時，此外還有16%的人在6～8小時之間[1]。傳統的信息素質培養主要以高校為核心，方式主要依靠高校教師、圖書館專員以文獻檢索課為主輔以一些專題講座。采用傳統的信息素養教育模式已不能滿足當代大學生的信息需求，且存在針對性不夠強、專業性缺乏、教學效果不顯著、教學資源匱乏等弊端。

利用網絡上新興的服務技術，采用現代化的教學形式，是提高和優化信息素質培養的有效途徑。Web廣播能夠把用戶感興趣的Web網頁直接推送到用戶端，采取主動服務，提高了信息利用率，同時也避免了盲目閱讀和單向被動的學習現象。

1 Web廣播技術的概述

Web廣播也即推送技術，是網絡運營商按照規定的技術標準或協議，從互聯網上或者信息制作者那里自動收集并獲取用戶感興趣的信息源，有目的地按時把用戶個性化的信息通過特定的頻道直接推送給用戶[2-4]。這種技術的主流思想是廣播，連續不斷地把更新的主頁播放出去，類似廣播電視臺主動將最新的資訊發布給客戶，使用者不必花時間上網搜索，也可稱之為Webcasting（網播）[5]。在Web廣播系統中，服務器遵循一定周期對Web網頁的信息源更新情況進行跟蹤監測，將網絡用戶定制的信息存儲到用戶計算機上，并能夠自動收集用戶希望得到或者可能感興趣的信息，避免用戶在冗繁的信息中搜索操作，有的學者稱之為“喂送技術”（feed technology）[6]，其實質是一種軟件，這種軟件在網絡環境中以高度專業化、智能化對Internet中Web站點的信息搜索、篩選、分類，排序后定時傳遞給用戶，方便用戶查閱，節省了用戶的上網時間和資金費用。

Web廣播技術作為一種進化的網絡技術彌補了以往信息獲取時的不足，具有如下特點：①多樣的運行形式。Web廣播常采用頻道推送、郵件推送、手機短信推送和網頁推送等多種運行模式，用戶可以根據自身喜好和情況選擇適合的推送類型。②無縫連接。即在沒有用戶交互或者最少用戶交互的情況下建立起連接，用戶可按照優先級對多種連接方式選擇和設定連接，在空閑時段可以最大限度地傳送數據。③個性化服務。用戶只需在使用的最初階段設定好推送的信息內容及接收時間，系統按訂單標準制訂傳送的內容和傳送參數，并能夠根據用戶愛好和使用習慣進行動態跟蹤。④智能化。采用智能代理和主動獲取信息的更新技術，深入了解客戶切身需求，并根據客戶使用信息情況不同選擇和調整數據庫，使用戶面對的信息量具有可控性和安全性。⑤服務的連續性。Web廣播技術使用的是基于Internet的IP協議組，當數據傳輸時遇到某些原因中斷時，只要供需方不中止協議，當連接恢復時從斷點處會自動開始續傳。

2 Web廣播技術實現方式

2.1 CGI方式

此種方式在原有Web服務器功能的基礎上運用服務器擴展，從而實現信息推送。運用CGI命令，可設計出對用戶輸入的信息做出回應的交互式的Web站點，在提供給用戶的Web頁面中嵌入表單（Html Form），用戶在瀏覽Web頁面時可以填寫并提交表單進行訂閱；通過服務器上CGI命令對提交結果進行處理，并動態地生成所需要的HTML頁面，最后由Web服務器將特定信息推送給用戶。利用服務器端CGI腳本程序把數據連續不間斷地推向客戶機，從而使客戶機和服務器之間的交互性大大提高（見圖1）。

2.2 CA（Client Agent）方式

此種方式采用的是一種專業軟件，即客戶代理（Client Agent）。由客戶代理定期自動對預先選定的Web站點進行遍歷搜索，將收集到的更新信息及時反饋給用戶。客戶代理對Web站點從其根目錄開始搜索直至用戶指定頁面，當搜索到目標頁面后便將所有內容都返回用戶。這種實現方式由客戶代理主動提供服務，也可稱之為“智能拉取”（見圖2）。

2.3 頻道推送方式

這種實現方式由Push服務器、用戶端和一些開發工具等集合成完整的應用環境和頻道推送系統[7-9]。

頻道式推送是目前在網上實現推送目的的主要方式之一，具有訪問頻道、把信息推送給用戶、接收通知信息等功能。在Internet環境中，能夠向用戶部件傳遞信息的Web站點，被喻為“頻道”，用戶接收信息類似觀看“專題片”，可以指定播放的時間，這種方式減少了數據傳輸量，有效地提高了信息獲取的效率，還可以支持私有協議和開發特殊的服務應用。在這種推送方式下服務器中的信息是系統的，它包括信息存儲和內部數據連接，被稱之為真正的推送技術。首先將要發送給用戶的信息分門別類存放在每個頻道中，再由系統處理生成的簡單的文本或者JAVA應用程序等文件上傳給服務器，然后網絡用戶從中央目錄訂閱感興趣的頻道，還可以對某些頻道加以口令保護以保證被指定的用戶訪問，最后通知用戶接收更新的頻道內容，可以在指定的時間間隔或者周期性的監測更新的內容，也可以由服務器不斷地發送更新信息資料并一直處于接收狀態（見圖3）。endprint

2.4 郵件推送方式

這是目前應用最廣泛、最簡單的一種推送方式，也即E-mail推送方式。工作原理類似于頻道式推送，變用戶主動搜尋信息為被動、有目的地接收訂閱信息，如：《大學圖書館學報》將最新目次頁信息推送給已在列表中注冊的用戶。

為了滿足用戶多樣化的需求，在日常工作學習生活中網頁式（如：論壇，微博）、手機短信或微信及專用軟件式推送形式的出現，有效地補充了向用戶信息推送的形式，同時解決了信息源任務重、服務器超負荷的問題。

3 Web廣播在大學生信息素質培養中的應用

Web廣播技術將為用戶“量身定做”的信息送給用戶而不必用戶親自搜取，可以針對大學生的年級階段、專業方向、學習目的、科研定位等不同的生活學習情況而廣泛應用。我國培養信息素養最佳時間主要在學習進修期間，而大學生信息素養培養主要由高校圖書館承擔。圖書館是高校的信息資源中心，是培養大學生信息素養的重要部門，是讀者與信息資源的紐帶。因此，Web廣播培養青少年大學生信息素養主要表現在以下幾個方面。

3.1 信息人性化服務

所謂人性化的信息服務就是由系統根據用戶的興趣愛好創建、管理私人檔案并提供應用服務。按照用戶定制的內容來看可分為：檢索定制、資源定制、服務定制及界面定制。按照用戶選擇的知識門類、專業學科、研究方向等信息內容提供相關內容的服務稱之為資源定制，通常采用的是智能代理軟件或者系統管理員將網絡信息進行匹配、過濾和篩選，把高度個性化的信息資源按指定的時間周期發送給用戶。檢索定制是指根據用戶的檢索知識、檢索領域、檢索習慣及操作的不同推送用戶常用的檢索式（布爾邏輯運算符）、檢索引擎（Google，Yahoo等），并對檢索結果的輸出方式、排列格式進行定制。人性化界面定制是根據用戶偏好對頁面的排列布局、圖標樣式、個性字體、藝術顏色定制選擇。服務定制是用戶對所需要選擇的一種服務?；诖朔昭兄频腇RACT（Faq Retrieval And Clustering Technique）系統，是一個高性能問題解答檢索系統，方便用戶在個性化頁面選定專業的專家咨詢，解決在日常生活工作中遇到的困難。

3.2 信息定題服務

利用Web廣播技術提供網絡化的定題服務具有快捷、創新、準確性強的特點，而且能夠滿足用戶教學、科學研究、知識探求等的完整性和連續性。系統定期或者長期推送給特約用戶群體定向和跟蹤的專題信息服務即為信息定題服務。如：江蘇大學圖書館開展的定題服務，服務內容可以從課題查新、立項申請、開題報告、中期檢查、成果驗收到后續進展等科研活動的各個階段，運用國際聯機檢索系統開展文獻檢索服務，并將檢索結果以書目、索引、全文等方式提供給用戶。

3.3 最新書目導報服務

這是利用Web廣播技術將符合用戶自身興趣愛好的最新期刊和書目分類整理后推送給用戶的一種服務方式。改變原有被動地等待用戶上門提取信息，擴大和補充本館資源，改變傳統服務時效差、交互性差、難以滿足用戶需求等不足。數字化圖書館中的My Updates就是一種定期檢索圖書，通知用戶最新資訊的服務。中國科學院上海文獻情報中心開發出的“新書信息推送系統”和“期刊目次推動系統”，能夠將最新中外文書刊信息及目次信息用電子郵件的形式推送到用戶的計算機上，提高了信息數字化服務的質量和層次，為用戶提供了更好的快捷服務。

3.4 遠程教育信息服務

遠程教育服務是實現個性化、因材施教的高效教學方式，是促進教育平等的重要手段，是一個整體的網絡化學習解決方案，一般包括：在線學習及管理服務、課件制作服務、在線同步音視頻課堂服務、錄播室、配套的網絡設備及服務器等，可以完成在線學習課程、學習管理、資源管理、課件制作、在線同步音視頻課堂、錄課等功能。Web廣播技術支持下開展推送服務，專家學者、高校教師、輔導員、實驗員及教輔人員在遠程教育系統中進行專題講座、演示、授課、實驗、審批試卷、課堂討論等網上推送信息服務。美國目前有300多所大學提供遠程教育服務，北京大學現代遠程教育采用衛星和網絡相結合的網絡教學傳輸技術方案，開發的課程學習資源有教材、網絡課件、光盤課件、網絡學習資源庫等，有效地支持了學分制、彈性學制的教學管理模式，適應了學生多樣化的媒體資源選擇。

4 結語

網絡已對大學生生活、學習和工作產生很大的影響，利用Web廣播技術提高大學生信息素養具有高效、高質的優勢。盡管它在技術發展過程中存在不足的地方，但Web廣播技術并不是一項完全獨立的新興技術，其必須依賴于其他專業技術的支撐才能夠存在，是當前Internet/Extranet/Intranet、數據庫系統及其他信息系統為用戶提供信息服務的一個發展方向。

參考文獻：

[1] 王馨.網絡環境下大學生信息素養現狀及培養研究[D].上海：同濟大學，2007.

[2] 趙繼海.基于推送技術的Internet最新信息的提醒服務[J].圖書館學研究，2000（2）：44-46.

[3] 李澤鋒.基于智能Push技術的企業檔案信息個性化服務[J].檔案管理，2005（1）：22-23.

[4] 宋紅.Push技術在圖書館網絡信息服務中的應用[J].情報雜志，2003（12）：34-36.

[5] 趙繼.基于推送技術的Internet最新信息的提醒服務[J].圖書館學研究，2000（2）：44-46.

[6] 畢強，楊文祥.網絡信息資源開發與利用[M].北京：科學出版社，2002.

[7] 索傳軍.論頻道推送中用戶個性化需求的優化[J].圖書情報工作，2003（11）：101-104.

[8] 袁俊華，袁琳.基于推送技術的個性化定制服務模式研究[J].情報雜志，2005（11）：75-77.

[9] 張玉婷.個性化主動信息推送技術研究[D].武漢：華中科技大學，2007.

（編校：崔萌）endprint