◆和 風 / 文
空氣凈化器的質量和選購
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進入秋季,霧霾開始發威。“十一”剛過,華北大部分地區再度遭遇“心肺之患”。河南部分地區局部能見度小于1公里;天津21個監測點重度污染;北京,啟動“重污染預警”……半月之后,霧霾開始侵襲南方,10月16日,上海PM2.5濃度兩度走高,浦東陸家嘴高樓群深陷霧霾,險成“海市蜃樓”……
時時發作的霧霾,使空氣凈化器成了消費者新寵。京東近日公布的數據顯示,10月8、9兩日,京東空氣凈化器的銷售同比達到400%以上,平均每天售出近萬臺。
空氣凈化器又稱“空氣清潔器”,主要是用于室內,使空氣清新、凈化。據了解,室內的空氣污染主要有八個類別,包括粉塵污染、可吸附顆粒物污染(包括可入肺顆粒物PM2.5等)、煙堿污染、廚房油煙污染、室內異味、細菌、病毒,以及裝飾裝修所造成的化學污染。

由于空氣凈化器能夠吸附、分解或轉化空氣中的污染物(一般包括PM2.5、粉塵、花粉、異味、甲醛之類的裝修污染、細菌、過敏原等),有效提高空氣清潔度,尤其受到家有老人、小孩、哮喘患者、心臟病患者、肺部疾病患者等易感家庭的歡迎。此外,部分人群受室內空氣污染,會有記憶受損、反應能力降低、空間抽象思維能力減弱以及感覺,并且會出現疲勞、失眠、煩躁、頭疼等癥狀,空氣凈化器對他們來說,也是非常有用的。
無疑,空氣凈化器是提升我們生活品質的措施之一。那么,市面上有哪幾類空氣凈化器?如何識別質量上乘的空氣凈化器?消費者使用體驗比較好、滿意度較高的有哪些品牌?從我們所掌握的情況,為大家做一些介紹。
從空氣凈化器的工作原理看,目前市場上主要有三類空氣凈化器。
第一大類:被動式凈化類(濾網凈化類)。
這種被動式空氣凈化器的主要原理是:用風機將空氣抽入機器,通過內置的濾網過濾空氣,主要能夠起到過濾粉塵、異味、有毒氣體和殺滅部分細菌的作用。濾網又分:集塵濾網、去甲醛濾網、除臭濾網、HEPA濾網等。其中,成本比較高的就是HEPA濾網,它過濾顆粒物的效果非常明顯,而且能起到分解有毒氣體和殺菌作用,能抑制空氣二次污染。這類產品的風機以及濾網的質量決定了空氣凈化的效果,機器放置的位置以及室內的布局也會影響凈化效果。
第二大類:主動凈化類(無濾網型)。
這種主動式的空氣凈化器的原理與被動式空氣凈化原理的根本區別就在于,主動式的空氣凈化器擺脫了風機與濾網的限制,不是被動的等待室內空氣被抽入凈化器內進行過濾凈化,而是有效、主動的向空氣中釋放凈化滅菌因子,通過空氣會擴散的特點,到達室內的各個角落對空氣進行無死角凈化。目前市場上凈化滅菌因子的技術主要有銀離子技術、負離子技術、低溫等離子技術、光觸媒技術和凈離子群離子技術等。
第三大類:雙重凈化類(主動凈化+被動凈化)。
這種凈化器其實就是將被動式凈化的技術與主動凈化類的技術進行結合的復合式技術的空氣凈化器。
據我們所知,目前市面上一般的空氣凈化器只能除塵、除油煙和異味;稍微好一點的能夠殺滅細菌和病毒;高級別的凈化器能夠消除裝修所引起的甲醛、TVOC等化學污染。
要選擇質量上乘、凈化效率高空氣凈化器,除了了解其工作原理,所采用的技術,所采用的濾網等部件的相關知識外,最為方便的是關注政府部門公布的空氣凈化器產品質量抽查公告,把不合格產品首先剔除掉。
上海市質量技術監督局公布的2011年上海公布空氣凈化器產品質量監督抽查結果顯示:本次抽查產品20批次,不合格2批次。其中上海市生產的產品有11批次,不合格1批次;外省市生產的產品有9批次,不合格1批次。不合格項目如下:臭氧濃度百分比:臭氧具有較強氧化性,可以消除室內環境中的某些特征污染物。但是較高濃度的臭氧有一定毒性。本次抽查中,該項目有2批次產品不合格,屬質量問題嚴重。
上海市質量技術監督局公布的2012年上海公布空氣凈化器產品質量監督抽查結果顯示:全部合格。
上海市質量技術監督局公布的2013年上海公布空氣凈化器產品質量監督抽查結果顯示:全部合格。但是,同時發布的另一項空氣凈化器產品質量安全風險監測結果卻顯示,不少產品雖然國家強制性標準達標,但在國家未作強制性規定的適用面積、能源效率等級等環節上卻露出“馬腳”,有利用標準漏洞,夸大產品功效之嫌。經檢測,20批次樣品有7批次根本沒有標稱適用面積,還有9批次樣品雖然標稱了適用面積,但實測值卻遠不及標稱的效果。其中,蘇州亞都環保科技有限公司生產的“YADU(亞都)”空氣凈化器(規格型號:KJG200AS,生產批2012.5/SYJB06764)等5批次空氣凈化器的實測使用面積是標稱值的一半甚至一半都不到。
因此消費者在選購空氣凈化器時,除了要關注PM2.5、甲醛等有害物質的凈化效果之外,還著重關注關鍵指標——潔凈空氣量。這是凈化效果的最基礎的指標,對判斷凈化器產品的優劣具有非常重要的參考意義,因此現行的推薦性國家標準要求空氣凈化器必須標注潔凈空氣量這個指標。
由于目前沒有統一的強制性的國家標準,導致各凈化器產品的凈化效能基本不具有可比性。在這樣的情況下,消費者還可以多了解有關顧客滿意度的調查結果——如市質監局12365申訴舉報中心委托第三方機構——上海市質量協會用戶評價中心,于今年6月開始組織實施了本市空氣凈化器產品和服務質量顧客滿意度測評活動。2014年9月26日公布的這個“2014年上海市場家用空氣凈化器質量顧客滿意度測評”結果顯示:2014年上海市場家用空氣凈化器顧客總體滿意度為75.35,處于較滿意水平;而對投訴處理的滿意度僅為68.85,滿意度相對欠佳。

根據本次測評結果,專家提出建議如下:(1)消費者主要選擇使用面積為11-20m2臥室等較小空間的空氣凈化器、消費定位在2500元以上價位的中高端產品、消費目的為去除PM2.5、除甲醛以及除煙除塵等方面。以上明晰的消費傾向,為生產、銷售企業提供了客觀的市場消費信息;(2)消費者注重的產品使用性能質量,優質的使用性能是企業提升產品質量的主要方向;(3)完善的售后服務,是提高顧客產品忠誠度的根本途徑;(4)合理的選購規劃,是消費者提高使用滿意度的前置條件。

表1 上海市場家用空氣凈化器品牌總體滿意度測評結果統計表
選購空氣凈化器時應該注意以下事項:
(1)濾材。好的過濾材料(如HEPA高密度濾材)吸附0.3微米以上污染物的能力高達99.9%以上;如果室內煙塵污染較重,可選擇除塵效果較佳的空氣凈化器;(2)凈化效率。房間較大,應選擇單位凈化風量大的空氣凈化器;例如15平方米的房間應選擇單位凈化風量在120立方米/小時的空氣凈化器;(3)使用壽命。隨著凈化過濾膽趨于飽和,凈化器的吸附能力將下降,所以消費者應選擇具有再生功能的凈化過濾膽,以延長其壽命;(4)房間格局是否影響凈化效果。空氣凈化器的進出風口有360度環形設計的,也有單向進出風的,若在產品擺放上不受房間格局限制,則應選擇環形進出風設計的產品;(5)需求。根據需要凈化的污染物種類選擇空氣凈化器,HEPA對煙塵、懸浮顆粒、細菌、病毒有很強的凈化功能,催化活性炭對異味、有害氣體凈化效果較佳;(6)售后服務。凈化濾芯失效后需到廠家更換,所以消費者應選擇售后服務完善的廠家生產的產品。