不只是噱頭

黃天玉

月初，支付寶牽手新浪微博開通“微博支付”，被認為是對抗競爭對手微信的又一新招。自此，新浪微博作為一度紅得發紫的國內社交平臺也具備了支付功能，而剛剛推出幾個月的“微信支付”便不再寂寞。

支付功能的上線無疑為微博、微信營銷增添了新砝碼，就是不知消費者是否買賬?！艾F在，微博的使用頻率越來越低，微信里做廣告的個人與商家通常會被我屏蔽，我只會關注那些自己喜歡的品牌和門店推送的信息?！闭f到社交平臺的品牌營銷，一位消費者直言不諱。

實際上，主動在微博、微信上檢索品牌和產品信息的消費者并不多，大多是被迫接收不感興趣的信息，品牌如果只是借此平臺做廣告，基本都逃不過被屏蔽掉的命運。

不久前，記者在北京某寫字樓大廳發現某飲料品牌搞微信促銷，消費者只須在現場關注該品牌的微信賬號，并分享到朋友圈，即可免費獲贈兩瓶飲料。記者看到周圍有不少白領參加了此項活動，其中大多數人在拿到贈品后隨即取消了關注。一位白領說：“反正留著也不會看，每天推送廣告還挺煩的。”

原來，就算得了便宜，“路人轉粉”也沒那么容易。

在這個“掃一掃”泛濫的時代，品牌的微信公眾賬號在短時間內呈現爆發式關注后，又如流星一般轉瞬即逝，并未給消費者留下太多印象。

據記者觀察，目前，能夠維持較長生命力的就是將微信關注和會員福利捆綁在一起的營銷模式。例如，記者在掃了某韓國咖啡品牌的二維碼后，獲得了微信虛擬會員卡，既能積分還能在生日時獲得免費咖啡。依托于此類模式，但凡有需求的消費者基本都“難逃魔掌”，特別是在同類品牌之間出現選擇障礙時，有“福利”的那一方自然勝出幾率大增。

誠然，再高端的社交平臺營銷模式也架不住不給力的產品品質。試想如果咖啡味道難以下咽，或是店內環境嘈雜不堪，給再多福利也無法拴住人心。此邏輯也同樣適用于服裝品牌，在品質和設計面前，著墨再多恐怕也只是噱頭。