【摘要】本文首先從企業生態位角度認識綠色供應鏈中生態知識嵌入的內涵,接著提出了相應的生態知識嵌入指標體系設計模式,最后在此基礎上構建了綠色供應鏈生態知識嵌入指標體系,進而從指標體系的變遷機制中得出企業在生態位維度上的提升和生態知識嵌入的系統機理。
【關鍵詞】生態位 綠色供應鏈 知識嵌入
一、引言
高效發展經濟同時要有效保護環境,這一迫切的社會要求使綠色供應鏈應運而生。作為生態環保和供應鏈管理等學科的交叉,綠色供應鏈的研究主要是將生態知識作為一個模塊嵌入到傳統的供應鏈研究體系中,然而這種研究辦法存在系統性的缺陷。單獨基于供應鏈的視角來看,生態知識的嵌入完善了供應鏈的管理體系,為單個企業乃至整個供應鏈網絡如何優化資源利用、降低對環境的負面影響提出了指導,然而從當前龐大的供應鏈理論體系中走出來,可以發現我們不應將生態知識作為供應鏈理論體系的一個模塊,而應對綠色供應鏈的生態知識嵌入作更為宏觀及系統的思考,才能避免進入管中窺豹的誤區。因而本文將企業生態位的理論延伸到對綠色供應鏈的研究中,著重分析生態知識的嵌入性問題,為從一個新的角度認識綠色供應鏈打開思路。
生態位理論是生物學中研究生物體之間的競爭性、生物對環境的適應性、生態系統的多樣性和穩定性等問題的重要范疇。將此理論應用于組織管理,從企業生態位的角度來看,我們可以將綠色供應鏈視作由眾多具有生態依存關系的組織構成,每個組織都為整個鏈條或網絡的綠色可持續運作做出貢獻。這也可以得出,為實現可持續發展的穩定綠色供應鏈,不僅僅要求所有組織實現徹底的生態知識嵌入,而且要求整個綠色供應鏈與宏觀生態環境的深入融合。為此,本文首先從四個企業生態位維度上分析綠色供應鏈中的生態知識嵌入問題,確立評價指標體系,從而對組織的生態知識嵌入性做出評價,為解整個綠色供應鏈的生態運行情況及存在的不足,為實施相關流程的改進提供依據。
二、生態知識嵌入體系
生態知識經由四個企業生態位維度嵌入綠色供應鏈,包括能力維度、環境維度、空間維度和方向維度。能力維度指企業以生產能力、技術能力和制造能力為構架,通過優化內部結構、整合管理層次而形成的生存力、發展力和競爭力。環境維度由企業所處的自然環境、經濟環境與社會環境構成,受政府、競爭者、互補者、替代者、顧客、供應商、銷售商、中介服務機構等諸多利益相關者影響??臻g維度是指企業的資源基礎及所處的特定位置狀況。其中資源不僅包括企業生產所需的原材料、還包括支持企業運營的人力資源、技術、資金等等,企業對資源的獲取能力也決定了它在生態位中的位置。戰略維度是指企業未來的發展方向和趨勢,它將在長期決定另外三個維度的發展變化。
而生態知識的嵌入都不能以游離態的方式存在,均依賴于某種載體,組織的知識主要嵌入于三種基本元素之中: 知識人員、知識平臺和知識流程。因而生態知識在組織間流動時,就涉及到知識嵌入元素的轉移和調整。因此我們可以根據四個企業生態位維度和三種生態知識嵌入類型細分出12類生態知識嵌入指標,根據綠色供應鏈的特點構建考慮生態位的綠色供應鏈生態知識嵌入指標體系。
(一)能力維度的生態知識嵌入
企業的生產制造與研發決定了企業生存能力與發展能力,在這一生態位維度上的生態知識嵌入也決定了企業在綠色供應鏈方面的績效與成果。本文以豐田JIT案例來分析能力維度上的生態知識嵌入問題。作為高效供應鏈運作的典范,JIT不僅有效降低了成本,而且消除了浪費,為綠色供應鏈的運作與改進提供了很好的思路,同時也說明了生態知識嵌入對于綠色供應鏈的重要性。豐田TPS創始人大野耐一提出沒有問題就是最大的問題,因此豐田把問題看作是改善的動力,“報告、聯絡、相談”成為一種普遍的員工意識,項目改善成為嵌入于每一名員工頭腦中的理念。這表明嵌入于知識人員的生態知識對綠色供應鏈的改進具有推動作用。在嵌入知識平臺的生態知識方面,JIT管理典型的例子就是過去的看板以及現在的10多個生產管理物流系統,這些知識平臺保證了綠色供應鏈的良好運行。同時生產平準化、可視化進度引取和小批量多頻次物流,反映地就是嵌入于知識流程的生態知識。當然,JIT管理不能代表所有綠色供應鏈企業的運作結構,但可以從中總結出在能力維度上的生態知識嵌入指標體系。
(二)環境維度的生態知識嵌入
環境維度由企業所處的自然環境、經濟環境與社會環境構成,受政府、競爭者、互補者、替代者、顧客、供應商、銷售商、中介服務機構等諸多利益相關者影響。企業環境維度是影響企業生存與發展的結構因素,在這一維度上的生態知識嵌入將極大地影響企業與外部利益相關者的關系。這一維度上的生態知識表現為嵌入于環保人員、質檢人員、營銷人員、售后服務人員、公共關系人員這些知識人員的生態知識,嵌入于質量管理系統、環境保護系統、營銷媒介、售后服務系統這些知識平臺的生態知識,嵌入于質量管理、資源再利用、產品回收、環境保護等知識流程的生態知識。
(三)空間維度的生態知識嵌入
空間維度指企業的資源基礎及所處的特定位置狀況。其中資源包括企業生產所需的原材料以及支持企業運營的人力資源、技術、資金等等。從綠色供應鏈生態知識嵌入的角度來看,與人力資源、資金獲取方面相關的生態知識并不明顯,空間維度的生態知識嵌入主要應該著眼于制造型企業的原材料利用方面以及提高資源利用率、乃至利用新能源開創新技術方面,因而,這一維度的生態知識嵌入表現在嵌入于負責能效技術的知識人員的生態知識,嵌入于提高能源利用率的知識平臺的生態知識,以及嵌入于相關知識流程的生態知識。
(四)戰略維度的生態知識嵌入
戰略維度是指企業未來的發展方向和趨勢,它將對其他三個維度產生重大影響。在這一維度上的生態知識嵌入也將更為有效地推動其他三個維度在生態知識方面的嵌入。戰略維度上的生態知識嵌入主要表現在嵌入于企業高層、其嵌入知識平臺方面則表現在企業決策系統,其嵌入知識流程方面則表現在企業戰略規劃上。
綜上,構建考慮生態位的綠色供應鏈生態知識嵌入體系:
三、綠色供應鏈生態知識動態嵌入機制
四個生態位維度共同決定了企業在整個綠色供應鏈體系中的位置,從靜態角度出發,它們構成了緊密聯系并且相互制約的穩定框架結構,而從動態的角度來看,則任一維度的變化都會最終影響其他三個維度,并使企業形成新的生態位格局。而知識嵌入的三種形式也存在著相互制約與相互影響,一種生態知識的嵌入形式發生變化時同樣會引起其他兩種生態知識嵌入形式的變化。
由此可知,由四個生態位維度和三種生態知識嵌入形式構建起的綠色供應鏈生態知識嵌入體系,其中每一個指標的變化都將引發其他指標的變化,最終引起所有生態位維度和生態知識嵌入形式的變化。但由于知識流動的粘滯性、組織面對變化的反應速度、企業生產經營的不同特點,使得這個過程極為復雜,因而不能一概而論,應該針對具體的企業案例來開展研究。
四、結論
對于綠色供應鏈的生態知識嵌入研究而言,其實并不只是在傳統綠色供應鏈績效評價體系中引入生態知識的嵌入而已,而是由于明確了這些生態知識嵌入的形式,對整個綠色供應鏈的生態革新產生一定的影響。首先,生態知識并不應該被視作是整個綠色供應鏈的局部模塊,簡單地將其嵌入到綠色供應鏈的某些環節只會使其掛一漏萬,缺乏系統性和深度,從而影響最終的實施績效。其次,隨著人們環境保護與生態意識的增強,這就不僅僅要求單個企業要做到綠色轉型和升級,整個供應鏈鏈條也必須以一種宏觀、系統以及整體的態勢來認真思考生態知識的嵌入問題,這也是本文采用企業生態位視角來論述綠色供應鏈生態知識嵌入的原因。
總之,傳統的供應鏈績效評價指標已經難以反映綠色供應鏈的發展狀況。本文只是給出了綠色供應鏈中單個企業生態知識嵌入的框架,旨在為企業切實深入地實行生態知識嵌入提出一個參考。在實際運用時,應該根據具體情況進行適當調整。整個綠色供應鏈鏈條在生態知識嵌入上的合作以及博弈關系是今后這方面的研究重點。
參考文獻
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作者簡介:楊帆(1988-),男,山西朔州人,漢族,碩士研究生,主要從事信息管理與知識管理研究。