中小企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設分析

褚雅樓 張楠

【文章摘要】

隨著現(xiàn)時代科技技術快速的發(fā)展，我國對計算機技術、網(wǎng)絡技術、通信技術的要求也在不斷的提高，現(xiàn)代社會逐漸的從工業(yè)時代轉化成信息化時代，所以目前在企業(yè)信息管理系統(tǒng)技術上需要進行很大的改革。就這些年來，我國在對大型企業(yè)實行專業(yè)化技術的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，各大企業(yè)在實踐使用過程當中，不斷的推進了企業(yè)發(fā)展并且獲得豐富的回報。但是，目前還是有許多的中小企業(yè)沒有開發(fā)出企業(yè)信息化的管理系統(tǒng)，甚至難以運用好管理信息系統(tǒng)，其中大部分中小型企業(yè)是因為成本高、用不好的原因所導致的。因此在我國如何去尋找出適合中小企業(yè)的管理信息系統(tǒng)，讓中小企業(yè)與大企業(yè)同樣受益，這個問題已經(jīng)成為我國企業(yè)發(fā)展改革中的重大問題。

【關鍵詞】

信息管理系統(tǒng)；中小企業(yè)；研究分析與對策

1 信息管理系統(tǒng)

當代管理信息系統(tǒng)主要以人為核心，主要是通過使用軟件、計算機硬件和網(wǎng)絡通信設備來對信息進行統(tǒng)一的維護與收集儲存。通過使用先進的設備來為企業(yè)提高效率和效益，同時更制造出很好的人機系統(tǒng)，去更好的支持企業(yè)的運作、企業(yè)高層的決策和中層的控制。

在大量的信息數(shù)據(jù)收集中，可以通過管理信息系統(tǒng)來實現(xiàn)，運用科學的管理系統(tǒng)方法，來更好進行企業(yè)中的預測、計劃管理以及信息的控制，更好的支持了領導的決策，從而提高了管理的效果和管理的效率。

2 我國中小型企業(yè)信息管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀

2.1系統(tǒng)軟件的設施

在國內外信息管理系統(tǒng)軟件都在不斷的隨著，社會控制范圍的擴大而不斷的去更新完善，而對于我國中小型企業(yè)來說，難以及時的跟上社會軟件的快速步伐，主要原因為中小型企業(yè)資金不夠充足，想要實現(xiàn)設備的更新需要大量的資金，中小企業(yè)難以支付得起，從而限制中小企業(yè)的發(fā)展，限制了對管理信息系統(tǒng)的使用。

2.2硬件設施

在大型企業(yè)當中對于內部網(wǎng)絡的普及率是較強的。而在中小企業(yè)當中信息管理系統(tǒng)還不夠完善，可以定為只是實行的初期，甚至在一些中小企業(yè)當中還沒能夠實現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的設施。在很多中小企業(yè)當中所使用的計算機，只能供應與單機的使用，還不能發(fā)揮出在管理信息系統(tǒng)中的實質價值。中小型企業(yè)的信息管理系統(tǒng)并不理想，在應用中十分的薄弱，就連最基本的共享都不能夠達到，連在對信息的打印上都不能夠實現(xiàn)，更談不上對企業(yè)進行有效的服務決策和信息資源收集儲存。

2.3對認知重要的信息資源

企業(yè)在對重要的信息資源認識上，是企業(yè)的發(fā)展根本，目前中小企業(yè)認識的還不夠，這是在中小企業(yè)中存在的普遍性問題。在中小企業(yè)的發(fā)展當中，很多中小企業(yè)領導看不清企業(yè)將要面臨的困難危機，而只是滿足在現(xiàn)狀中。從中小企業(yè)領導中得知，他們只使用少量的資金來完成企業(yè)的未來發(fā)展，實現(xiàn)基本上的信息管理系統(tǒng)，他們拒絕采用投入大資金的方式，來建立起良好的信息管理系統(tǒng)，采用這樣的方式經(jīng)營企業(yè)，成為中小型企業(yè)不能夠利用起信息資源的主要原因。

3 關于中小企業(yè)建設信息管理系統(tǒng)的不足

3.1管理業(yè)務流程不正規(guī)

中小企業(yè)中采用的業(yè)務流程不夠正規(guī)，是影響中小企未來發(fā)展存在的問題之一，是這些中小企在建設信息管理系統(tǒng)出現(xiàn)失敗的原因。中小企業(yè)在面對此問題上，不能與已經(jīng)有長久發(fā)展經(jīng)營歷史經(jīng)驗的大型企業(yè)正規(guī)管理的流程相比較。在中小企業(yè)當中若想做到合理性管理，科學性的安排且不盲目的進行決策，必須建立起良好的信息管理系統(tǒng)，才可以正規(guī)管理起業(yè)務流程，并規(guī)范好業(yè)務未來的發(fā)展方向。

3.2中小企業(yè)資金不足

良好的應用信息管理系統(tǒng)能夠讓企業(yè)規(guī)模發(fā)展壯大。但是，要想對此進行實現(xiàn)，少不了資金的投入，投入的多少很可能的決定了未來的發(fā)展。而在我國有大部分的中小企業(yè)因為規(guī)模較小，在資金不足的情況下，限制了對管理信息系統(tǒng)的資金投入，例如咨詢費用、網(wǎng)絡硬件費用、策劃規(guī)劃費用、軟件管理費用和維護費用等。隨著計算機和網(wǎng)絡的快速發(fā)展，在社會上大范圍的普及，市場中對計算機硬件設備的價格開始不斷下降，但信息管理系統(tǒng)軟件的價格依然很高，比如數(shù)據(jù)庫開發(fā)費用、系統(tǒng)開發(fā)費用、函數(shù)庫開發(fā)的費用和系統(tǒng)二次升級維護的費用。在較高的軟件價格上面，很多中小企業(yè)都難以承受得起。

3.3信息管理系統(tǒng)功能較差

對于企業(yè)的管理，需要企業(yè)者能夠獲得及時的準確數(shù)據(jù)，而在這個問題上，中小企業(yè)難以及時的獲取。主要原因是中小型企業(yè)信息管理系統(tǒng)功能較差，該項設施基礎十分的薄弱，在企業(yè)內部之間的共享都為一般水平，更談不上及時的獲取企業(yè)中的共享資源，系統(tǒng)功能性差，直接導致了中小企跟不上應當作出的正確決策，使得中小企決策盲目，讓企業(yè)常處于被動的狀態(tài)之下。因此中小企業(yè)應當注重信息管理系統(tǒng)功能上的提升，將資金投入到關鍵性的問題之上，方能有效的解決企業(yè)的未來發(fā)展。

3.4目光短淺，貪圖近利

在資金投入后，要想在短時期內獲得較大的回報，這在建立不久的信息管理系統(tǒng)中是難以成立的，短期難以獲得回報是中小企業(yè)建設信息管理系統(tǒng)緩慢的原因。在信息管理系統(tǒng)中，主要的作用是能夠降低生產的成本、提高對生產的效率、為企業(yè)提供決策的依據(jù)、能夠對企業(yè)起到正確的業(yè)務管理程序作用，這是與企業(yè)長期的發(fā)展相結合的。隨著社會中相關的技術在不斷的提升而應不斷提高軟件以及硬件的升級，這是決定未來企業(yè)發(fā)展、生產所不缺少的利器。信息管理系統(tǒng)是一種軟環(huán)境，不可等同于某一項目中的訂單的利潤決算。所以中小企業(yè)應當放寬決策的眼界，決策者應當對其審時得度，清楚社會經(jīng)濟體中發(fā)展的趨勢，充分的認識到當代的發(fā)展特點，應從信息管理技術上的獲取來提升自身的優(yōu)勢，從而能夠更好的帶動企業(yè)在時代中的發(fā)展，并能夠在競爭當中，排上前列。

4 對中小企業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件建設采取策略

采取正確的軟件管理模式來更加適合的對待中小型企業(yè)的未來發(fā)展，總的來說有以下幾種方式。

價格便宜：對于資金缺乏的中小企業(yè)來說，無非是意義最大的途徑，價格是衡量信息管理軟件在取舍上重要的因素之一。由于現(xiàn)代勞動力的短缺，工人成本不斷上漲、能源緊張導致原材料價格上漲、國內市場的開放使得我國社會中的競爭力度越來越激烈，同時影響到國內中小企業(yè)的發(fā)展與利潤降低。在這樣的情況下，若推出一款專業(yè)性很強的管理信息系統(tǒng)軟件，而且安全性高、價格也實惠的產品，這對于資金不足的中小企業(yè)來說，吸引力是極大的。

系統(tǒng)操作簡單：簡單的軟件系統(tǒng)構成，在操作上會更加容易。由于我們對軟件已經(jīng)形成復雜的信息概念，在軟件信息工程中的開發(fā)中，其軟件的復雜服務系統(tǒng)和價格的高昂，在大型國有的企業(yè)當中，有時都也望而卻步，更談不上中小企業(yè)的觀念如何，若推出一些結構簡單、軟件操作方便，那將會受到中小企業(yè)的青睞。

安全可靠：對于企業(yè)來說商業(yè)機密是發(fā)展中至關重要的，在企業(yè)存儲生產中、信息管理的正確管理流程來講，其中安全性十分的重要。在中小企業(yè)中對信息管理系統(tǒng)軟件的安全依賴性十分強，因大部分中小企業(yè)的硬件、網(wǎng)絡軟件設備不強，且在網(wǎng)絡維護上沒有專業(yè)的工程師，以及人員流動性劇烈等原因引起對信息管理軟件需求欲增強。下面通過幾個方面來分析決定軟件的安全性，軟件的基礎選擇 、網(wǎng)絡基礎設備、業(yè)務的流程。中小企在對軟件基礎的選擇上，應當從操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫來作出主動權的選擇，企業(yè)在選擇操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫時應有更大的主動權，從而能夠將軟件成本降到最低化，并且能夠在自己承受范圍中。再從網(wǎng)絡基本設施上看，企業(yè)所企望的網(wǎng)絡軟件選擇是控制靈活、成本實惠、構造簡單、操作方便。在業(yè)務的流程中，中小企業(yè)更看重信息管理系統(tǒng)的實時性、完整性、準確性等方面，能夠給企業(yè)帶來準確及時的數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡環(huán)境的可靠性能夠使在企業(yè)管理相關數(shù)據(jù)時更加的規(guī)范。只有具備著以上的條件，才可使得信息管理系統(tǒng)中的功能效果發(fā)揮到最高，同時更能提高其自身的價值，更能夠在集團與大型企業(yè)中運用，更受到中小企業(yè)的青睞。

增強專業(yè)性要求：在軟件開發(fā)工程中，由于不同公司在對軟件開發(fā)中采用的技術方法不同、實力的不同、導致軟件功能上存在在著差異性。部分軟件公司開發(fā)出管理信息系統(tǒng)軟件性能較為單一，其功能為庫存管理、財務管理、銷售管理。這些軟件開發(fā)出的性能單一，僅保持在車間級的管理上、部門級管理中，所以只能在企業(yè)經(jīng)營中某一部分獲得重點的使用，還不能夠覆蓋到整個的企業(yè)管理流程當中。使得管理軟件在價格上更低廉，成為中小企業(yè)的首要選擇。實際中，一些加工業(yè)、制造業(yè)對于中小企業(yè)來說，規(guī)模上無法與大型企業(yè)相提并論，但中小企業(yè)麻雀雖小卻五臟俱全，同樣都會使用到產品的銷售、產品質量的控制、原材料的買進等管理流程上的問題。但是在功能全面、安全性好的信息管理系統(tǒng)軟件中，價格都十分的高昂，價格便宜的軟件幾乎沒有。由于實力差的軟件開發(fā)公司在制造中受到實力強大軟件公司地不斷打壓，使得實力差的軟件開發(fā)公司不得不為求企業(yè)發(fā)展，而開發(fā)出價格實惠功能單一的信息管理系統(tǒng)軟件。這是目前我國社會市場信息管理系統(tǒng)軟件的現(xiàn)狀。

5 實施對中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)的策略

5.1遵循管理信息系統(tǒng)實施的原則

總體實施應對落實到位，需要統(tǒng)一的進行規(guī)劃、工作環(huán)節(jié)中需做到重點分析。對于市場日漸復雜的環(huán)境中，應當認真考慮管理信息系統(tǒng)中的維護性與功能的擴展，同時更需要及時發(fā)現(xiàn)對軟件中的軟性變化。要從簡單到復雜，先內后外，從上到下的原則。首先要讓信息管理系統(tǒng)在內部中應用，再對外部的社會里尋求聯(lián)網(wǎng)。根據(jù)本公司的具體特點來考慮，在實施硬件系統(tǒng)與軟件系統(tǒng)時，應當根據(jù)工程中流程和難易度來進行實際性的邏輯分析，還需根據(jù)其中的緊迫性關系來考慮。在對待重要的環(huán)節(jié)時，應注相關信息。對生產、原料的購買、銷售上需更加注重，通過管理中的改革和優(yōu)化工作業(yè)務中的流程來提高績效指標，實現(xiàn)企業(yè)的管理、運營效率和控制。

5.2實施中需要注意的問題

在中小企業(yè)的實施信息管理系統(tǒng)的過程當中應當注意的問題，并對問題作出分析。信息管理系統(tǒng)能夠幫助中小企業(yè)的發(fā)展與工作流程的規(guī)范，在此問題上應具體的分析。決策企業(yè)的未來發(fā)展不應完全的依托于信息管理系統(tǒng)來尋找答案。目前國內在某些經(jīng)濟領域上的國外開發(fā)與國內體制中的改革，讓市場環(huán)境更為得復雜，同時企業(yè)之間的競爭力不斷加劇，在信息管理系統(tǒng)上雖然能夠作為企業(yè)的參考依據(jù)，但數(shù)據(jù)始終是歷史，不能完全去信任?，F(xiàn)代社會中機遇不易把握，時常都是一瞬即逝，因此企業(yè)決策者應當加強提高自身的專業(yè)素質，能夠在信息管理系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)中作出及時的、對企業(yè)有利的決策。因此決策者不僅要通過信息管理系統(tǒng)來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代社會發(fā)展中，應作出的決定和企業(yè)生存的問題，更應該認識到信息管理系統(tǒng)并不是萬能的，它所提供的只是參考數(shù)據(jù)，決策者應當對參考數(shù)據(jù)進行分析，再做出個人所認為的選擇與最終的決定。

5.3落實具體環(huán)節(jié)中的實施方案

首先，在對企業(yè)的管理水平上，企業(yè)的領導人應當有很清醒的認識，應當明白自身企業(yè)所缺少的技術，再根據(jù)企業(yè)的需求來增添內部與外部所需要獲得的信息，通過信息管理系統(tǒng)來準確、實時的獲取。再則，企業(yè)領導人應當加重對員工的專業(yè)素質培訓，讓企業(yè)中的員工不僅能夠熟練本崗位的操作流程，更要能對管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行準確、快速的錄制保存。對于這些信息的掌握，都需要對企業(yè)員工實行專業(yè)性的培訓，并且還需給予員工對新知識進行一段時間的磨合，如果讓專業(yè)素質來完成日常工作流程，那么信息管理系統(tǒng)使用的價值很可能使用性效率不高。其次，便是工作人員在面對建設項目中的素質問題。在使用信息管理系統(tǒng)上，不能等同于一般的工作人員來進行，信息管理系統(tǒng)的建設正常運行，專業(yè)工作人員肩負的責任較大，要求專業(yè)人員能夠隨時處理硬件及網(wǎng)絡軟件的故障。

在對信息管理系統(tǒng)軟件開發(fā)的階段，應當充分認識到建設中所遇到的風險，要對其進行有效性的管理，在可能出現(xiàn)的技術問題上，應當學會明確的處理方法，及時和勇干的面對一些難以預測的技術問題，做到發(fā)現(xiàn)問題立刻解決的措施。

6 企業(yè)信息管理建設的前景及展望

現(xiàn)時代科技與IT技術的發(fā)展，讓管理信息系統(tǒng)獲得各大企業(yè)的認可及使用，如今不論是國家管理還是小企業(yè)管理，都需要應用到信息管理系統(tǒng)。經(jīng)過時間的積累，管理信息系統(tǒng)的功能越變越強，而目前我國中小企業(yè)還處于起步發(fā)展期，這對于中小企業(yè)來說，充滿著機遇與挑戰(zhàn)。在競爭激烈的市場中，對于中小企業(yè)在信息管理系統(tǒng)設施上的普及度越來越高，信息管理系統(tǒng)的實行也越來越重要。所以未來的幾年里，我國中小企業(yè)在管理信息系統(tǒng)建設上主要表現(xiàn)為以下幾個方面上。

6.1系統(tǒng)的集成更高

在企業(yè)管理當中，信息管理系統(tǒng)是企業(yè)管理中的重要核心，是高校系統(tǒng)、高度集成的首要。在各個中小企業(yè)當中，他們都有各自的發(fā)展與實質性戰(zhàn)略，目前信息管理系統(tǒng)在全球化社會中應用的越來越廣泛，所以應當審視出自身企業(yè)在銷售流程、生產過程、財務管理、人力資源等領域上所存在的缺點，再進行適當?shù)膽玫狡髽I(yè)中。還有便是企業(yè)決策者必須要對信息管理系統(tǒng)能夠充分的認識，能夠對相關的數(shù)據(jù)進行及時的查看并作出相應的決定，例如在上層的供應當中與下面的客戶關系當中進行統(tǒng)一管理信息系統(tǒng)化。在目前中小企業(yè)中，對于管理信息系統(tǒng)單一的使用問題上，應該進行全面化變動，不應僅是局限于單一的信息軟件管理系統(tǒng)使用上，中小企業(yè)應當采用對集成的信息管理系統(tǒng)，使企業(yè)的系統(tǒng)建設功能更強的展現(xiàn)出來，通過對集成信息管理系統(tǒng)的使用，來有效的實現(xiàn)中小企正規(guī)管理規(guī)范，同時讓企業(yè)能夠在當今技術更新較快的社會中，能夠對自身作出更加準確的決策。

6.2更規(guī)范化的管理流程

對信息管理系統(tǒng)做好規(guī)范化，首先需要做好系統(tǒng)性建設，通過此方式來提高管理信息系統(tǒng)安全性、及時性和軟件系統(tǒng)。 在建設初期總體的規(guī)劃中視為重點的工作，這將給整個系統(tǒng)的預算費用、系統(tǒng)開發(fā)周期、系統(tǒng)功能維護帶來重大影響。

7 結語

對中小企業(yè)采用信息化管理系統(tǒng)建設在企業(yè)發(fā)展中具有重大作用，同時還需結合企業(yè)實際情況來實行和開放企業(yè)管理，在決策中需決策人對信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)作出及時的決定，只有跟進企業(yè)最新共享的資源，企業(yè)方能不被技術變新快的時代所淘汰，需要在信息管理系統(tǒng)中研究出所潛在的風險，同時作出積極的防護，工作人員應當支持決策者的正確領導，才能更好促進企業(yè)跨越式的發(fā)展。

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