做好思想政治工作的行為藝術初探

何獻芬

【文章摘要】

思想政治工作難做，做好了更難。主要因為思想本身是一個無形的東西，又處在不斷的變化之中。這就要求在做思想政治工作的過程中，要講究一定的方法和藝術，通過這些方法和藝術，想辦法駕馭思想政治工作客體的思想傾向，使其向著主流思想方向靠近。其中，行為藝術就是在做思想政治工作過程中，一項不可缺少的思想藝術行為方式。

【關鍵詞】

思想政治；端正自身

1 思想政治工作者必須端正自身的行為

人們常說：正人先正己。也就是說，要想改正別人的缺點和不足，首先自己要走得正、行得端，這樣再去教育別人，他（她）們才會心服口服。對于做思想政治工作來說，也是如此。要想端正別人的思想，首先要做到端正自身的思想和行為，讓自身的思想和言行始終符合組織的要求，才會以實際行動為別人做出表率，潛移默化地改變別人不合時宜的思想和行為。

不斷加強自身的思想修養。一方面，思想政治工作者要通過不斷的學習、實踐、吸收、運用，確保自己的思想是先進的、崇高的。這樣，在做干部群眾的思想政治工作時，才能做到傳播先進思想，而不是落后的思想。另一方面，思想上要做到過得硬，用正面的、發展的、積極的思想去引導干部群眾看主流、向前看，從狹小的、極端個人的思想中解脫出來，遇到思想矛盾時，多從組織角度考慮問題，校正自己的消極思想。再有，加強自身的思想修養就是要做到無怨無悔，始終站在政治高度對自己的思想做高標準、嚴要求，無論遇到什么情況，都要保持思想上的崇高，思想上成為干部群眾的一面鏡子和旗幟。

強化自身行為的引導力量。作為思想政治工作者，要想有號召力，在做思想政治工作時能夠讓干部群眾信服，就是要不斷強化自身行為的引導力量。只有保持自身思想和行為的一致性，才能有說服力。特別要注意自身的點滴行為，給干部群眾留下良好的印象。

2 思想政治工作者必須對自身的行為負責

思想政治工作者的一言一行，不僅代表著他（她）們自身的水平和能力，更代表組織的一種觀點和態度。所以，思想政治工作者必須對自身的行為負責，也就等于在為組織負責。

思想政治工作者必須增強責任意識。作為思想政治工作者，他（她）們是代表組織去做干部群眾的思想政治工作，是肩負著組織的期望和重托，是在履行組織賦予自身的一種職責。做得成功，是完成了組織交給的工作，是完成了本職范圍內的工作，如果取得了重大突破，組織可以給予相應的表彰。如果沒有達到預期效果，就是沒有完成組織交給的工作。如果事態進一步擴大了，就是一種失職，為此要承擔一定的責任。所以，思想政治工作者必須不斷增強自身的責任意識。

思想政治工作者要做到謹言慎行。因為思想政治工作者是代表組織去做工作的，所辦的每一件事情，都代表組織。既代表組織的形象，也代表組織的威信。特別是在干群矛盾比較尖銳的情況下，有些干部群眾由于壓制不住內心的不平，有時會出現行為過激現象。在這種時候，思想政治工作者一定要保持冷靜，千萬不能對某些干部群眾采取“以牙還牙”的方式，一定要以高尚的思想境界克制自己的行為，做到“罵不還口，打不還手”，以自身的正氣讓那些有過激行為的干部群眾退縮。相反，如果不能做到鎮定，與有過激行為的干部群眾發生了激烈的沖突，則不僅組織的形象受損，也不利于問題的解決。最終，我們還是要面對這部分干部群眾的。謹言慎行是對思想政治工作者的基本要求，每一個思想政治工作者，都要對自身的行為負責，千萬不能憑一時沖動而在行為上做出“過格”的舉動。那樣，不僅對自身的形象是一個嚴重的貶損，而且也會為組織添不少的麻煩的，是組織所不允許的。

3 因群體而異，采取不同的思想政治工作方式

在思想政治工作的形為藝術上，我們認為，最重要的就是要做到具體問題具體處理的辦法。也就是，因群體而異，采取不同的思想政治工作方式。之所以要這樣處理，就是充分考慮到思想政治工作客體的思想問題，由于身份、經歷、修養等方面的不同，產生思想問題的根源不同，每個人的心里承受能力又千差萬別，所以，只能采取“一把鑰匙開一把鎖”的原則，采取相應的處理方式。

不同年齡段干部群眾的思想問題，要采取不同的思想政治工作方式。對于年齡較輕的干部群眾，當他（她）們遇到思想問題時，可以采取直接的批評、教育、引導方式，讓他（她）們明白相應的道理，幫助他（她）們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。由于他（她）們的經歷少，思想相對來說比較單純，也很容易接受批評教育，思想轉彎也比較快一些。對于上了年紀的干部群眾，當他（她）們遇到思想問題時，再采取直接的批評教育方式就有些不妥當了，因為有些思想政治工作者的年齡比這些干部群眾的年齡要小很多，怎么可以放肆地直接批評呢？所以，必須以非常客氣的態度，耐心地聽他（她）們訴說自身的想法和看法，即使不能解決的問題，也要以非常委婉的方式說出，爭得這些人的理解。

不同崗位上干部群眾的思想問題，要采取不同的思想政治工作方式。當黨員干部產生了思想問題，解決問題的方式就是引領他（她）們從長遠著想，重在提高思想境界，多為組織分憂，少為組織添麻煩。當一般工人產生思想問題時，解決問題的方式就與中層干部不同，這倒不是說工人的思想境界較低，而是由于他（她）們的思想水平還沒有達到中層干部的水準，所以，對于工人的思想政治工作，重在解決實際問題，以此化解矛盾。

不同收入層面的干部群眾的思想問題，要采取不同的思想政治工作方式。同樣在一個企業工作，由于資歷、崗位、技能、勞動強度等的不同，收入自然有差異。當收入較高的干部群眾產生思想問題時，我們要通過現身說法，讓這些人學會滿足，把心思更多地用在埋頭苦干，努力工作，回報企業上。當收入較低的干部群眾產生思想問題時，我們要視其個人和家庭經濟收入的實際情況，適當考慮幫助他（她）們解決一些燃眉之急，以幫助他（她）們度過難關，盡到組織的一份愛心。

不同性別干部群眾的思想問題，要采取不同的思想政治工作方式。男女干部群眾由于性格特點的不同，當他（她）們產生思想問題時，也要采取不同的思想政治工作方式。對于男同志來說，性格一般比較開朗，而且比較大度，所以做思想政治工作的靈活性相對大一些，有時喝幾杯酒，可能就把思想問題給解決了。對于女同志來說就不行了，女同志一般來說心思比較細膩，想得又多，遇到思想問題時又顯得特別倔犟，這就不是喝幾杯酒的問題了。是需要費一番功夫的。到底該如何解決，要視具體情況而定。

總之，做好思想政治工作的行為藝術有多種，針對不同的思想政治工作客體要采取不同的思想政治工作方式，這既是解決問題的途徑，也是思想政治工作者自身素質的標志。我們要根據不斷變化的客觀形勢，積極探索做好思想政治工作的更多的行為藝術。