馬斯洛需要層次理論在教師專業發展中的運用初探

張德琴

摘要： 教師是教育教學的主導力量，是人類文化的傳播者和發展者、是社會物質文明和精神文明建設的有力推動者、是促進社會變革與進步的一股強大的有生力量。教師隊伍的素質關系著中國教育的整體水平和素質教育的全面實施，教師的素質直接決定了未來社會接班人的素質。提高教師素質，促進教師專業發展是當前教育工作的一項重要內容。教師作為一個社會人，有著人類共有的需求和作為教師職業的特殊需求，根據馬斯洛需要層次理論的研究，學校在對教師管理的過程中要充分考慮不同老師在不同時期的不同需要，努力創造良好的條件來滿足老師不同層次的需要，激勵老師更熱愛教育事業，調動教師工作的積極性，促進教師的專業發展，從而提高教育教學質量。

關鍵詞：馬斯洛；需要層次；理論 教師 ；專業發展

一、馬斯洛需要層次理論簡介

馬斯洛需求層次理論，是行為科學的理論之一。它由美國心理學家亞伯拉罕？馬斯洛于1943年在《人類激勵理論》論文中所提出。馬斯洛認為，人類價值體系潛藏著五種不同層次的需要（生理需要，安全需要，社交需要，尊重需要，自我實現需要），這五種需要就像階梯一樣從低到高，按層次逐級遞升，只有滿足了低層次需要，才能夠向高層次發展，追求更高層次的需要就成為驅使行為的動力。但是，同一時期，一個人可能有幾種需要，總有一種需要占支配地位，對行為起決定作用。任何一種需要都不會因為更高層次需要的發展而消失。各層次的需要相互依賴和重疊，高層次的需要發展后，低層次的需要仍然存在，只是對行為影響的程度大大減小。

其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都屬于低級需要，這些需要通過外部條件就可以滿足，而它的需要基本得到滿足以后，激勵作用就會降低，其優勢地位將不再保持下去，高層次的需要就會取代它成為推動行為的主要原因；而尊重的需要和自我實現的需要是高級需要，他們是通過內部因素才能滿足的，而且一個人對尊重和自我實現的需要是無止境的，它比低層次的需要具有更大的價值。在人自我實現的創造性過程中，同時也會產生出一種所謂的“高峰體驗”的情感，這個時候是人處于最激蕩人心的時刻，是人的存在的最高、最完美、最和諧的狀態，這時的人具有一種欣喜若狂、如醉如癡、銷魂的感覺，優秀的學校管理者就應該順勢來調動教師的工作積極性，激勵他們勇于接受更具挑戰性的工作。當人們在外界發現了最高價值時，就可能同時在自己的內心中產生或加強這種價值。根據馬斯洛需要層次理論的研究，學校在對教師管理的過程中要充分考慮不同老師在不同時期的不同需要，努力創造良好的條件來滿足老師不同層次的需要，激勵老師更熱愛教育事業，促進教師專業化發展。

二、馬斯洛需要層次理論在促進教師專業化中的應用

1.滿足教師生理需要，為教師專業發展提供物質基礎 生理需要是人類維持自身生存的最基本要求，包括饑、渴、衣、住、性的方面的要求，它是推動人們行動的最強大的動力。只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后，人才不會有生活上的后顧之憂，能夠把更多的精力和時間放在教育工作上，優化教學方法，而其他的需要才能成為新的激勵因素，推動教師們沿著更高的目標發展。

學校組織可以通過關心每位教師的日常生活來對老師實施激勵，學校組織應該按時為老師們提供基本的工資，主動地去關注老師關于生活上所關注的問題，滿足他們的合理要求，幫助他們解決生活中的困難。在住宿吃飯方面，學校可以為每位有需求的老師提供舒適幽雅的居住環境，提供伙食補貼，不定期地舉行聚餐晚會，改善生活條件，提高生活質量，為全體老師營造大家庭的生活氛圍，讓每位老師住得開心，吃得放心，讓老師處處感受到是在自己家里一樣溫暖；積極改善在辦公條件方面，學校應該確保每位老師都有屬于自己的單獨的辦公桌等設備，也盡可能安裝空調，供暖系統等，幫助老師解決因天氣原因所帶來的問題。

2.提供安全的工作條件，讓教師獲得穩定的生活和交往環境 安全需要是指保護自己免受身體和情感傷害的需要。這種安全需要體現在社會生活中是多方面的，如生命安全、勞動安全、良好的社會。反映在工作環境中，員工希望能避免危險事故，保障人身安全，避免失業等。馬斯洛認為，整個有機體是一個追求安全的機制，人的感受器官、效應器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具，甚至可以把科學和人生觀都看成是滿足安全需要的一部分。

學校組織為了滿足教師的安全需要，可以相應提供安全的工作條件，公正的規則，讓教師獲得穩定的生活和交往環境；也可以通過工會來組織教師積極地去跟兄弟院校進行各種各樣正式交流和非正式交流，擴大教師的交際范圍，讓教師通過對比來感受到自己的優越性，從而能夠放心地開展教學工作；還可以在醫療保障方面為教師提供便利，制定醫療費用部分報銷制度，不定期組織教師進行免費體檢；對教師在探究教學中出現違反校規或違背教育規律的現象要予以理解，肯定教師工作上的探究，對偶發的個別現象的處理，應該要懂得溝通對待的藝術，避免讓教師感覺到教育教學活動缺乏安全性。

3.構建和諧人際關系，為教師專業發展提供情感支持 社交需要一是友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠；人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。二是歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關系和照顧。學校組織應該建立以教師為中心的管理制度，創造團隊協作的機會，讓教師充分融合在學校大集體中，把自己的愛傳播給每位老師和學生，樹立“校榮我榮，校恥我恥”思想觀念，就能產生“士為知己者死”的壯烈情懷，就會把自己的前途命運與學校的榮辱興衰聯系起來，心甘情愿、心情舒暢地為學校發展而出謀劃策，為學校的興旺而努力工作。

當校長把每個人的優點和成就、進步，在教工會上一一講出來時，在教師心里領導就由人變成了無所不知的上帝，工作中他會時刻感覺到校長目光的存在，不容許自己有絲毫的松懈；而對于青年教師來說，沒有處理突發事件的經驗，也無法得心應手地應付課堂問題，心理存在很大的壓力在所難免，精神疲勞也會常常光顧，學校組織可以經常開展一些豐富多彩的文化休閑娛樂活動，陶冶和放松教師的身心；也可以充分發揮共青團、工會、學生會的作用，開展一些師生聯誼文體活動。

4.滿足教師尊重需要，充分體現每位教師的價值 尊重需要包括自尊和受到別人尊重兩方面。內部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認為，尊重需要得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己活著的用處和價值。

教育過程是一個艱苦、漫長的勞動過程，教師年復一年，日復一日地去面對幾乎同樣的對象和問題，工作熱情很難長期維持在高水平上。根據馬斯洛五大心理需求理論，注重培養教師的成就感，不斷滿足他們渴望尊重、希望成功的心理需求。學校經常開展各種競賽活動，如優質課比賽、錄像課比賽、說課比賽、優秀論文評選、優秀教案評選、優秀課件評選、三字一畫一話比賽等，為教師提供展示教學藝術和個人才能的機會；在學校網站、校報上開辟“名師風采”專欄；利用一切機會向上級主管部門、向家長向社會推介教師，讓他們真實感受到社會地位的提高和領導的關注；經常召開總結會，經驗介紹會，引導教師回顧反思工作歷程，關注自身的發展和進步，從而堅定信念，激發斗志；還可以通過升職和賦予組織成員有威望的工作頭銜來強化教師的工作。

5.激發教師自我實現需要，成就專家型教師 自我實現的需要是最高層次的需要，指實現個人理想、抱負，發揮個人的能力到最大程度，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。也就是說，人必須干稱職的工作，這樣才會使他們感到最大的快樂。馬斯洛提出，為滿足自我實現需要所采取的途徑是因人而異的。自我實現的需要是在努力實現自己的潛力，使自己越來越成為自己所期望的人物，越來越符合個人的氣質，變成能成為的任何樣子，例如，音樂家必須創作音樂讓自己成為音樂家；畫家就必須常常創作畫來使自己成為畫家；教師也必須優化自己的教學，讓自己達到專家型教師要求。

知識分子是一個特殊的群體，具有強烈的自尊心和進取心，他們希望得到別人的尊重和信任，渴望實現自身的價值，是一個心理最容易得到滿足的群體。當他們感到被人欣賞、被人信任、被人尊重時，工作熱情就會像火山一樣迸發出來。教師作為一個社會人，有著人類共有的需求和作為教師職業的特殊需求，根據馬斯洛需要層次理論的研究，學校在對教師管理的過程中要充分考慮不同老師在不同時期的不同需要，努力創造良好的條件來滿足老師不同層次的需要，激勵老師更熱愛教育事業，調動教師工作的積極性，促進教師的專業發展，從而提高教育教學質量。

參考文獻：

[1]劉正周 ，管理激勵[M] ，上海財經大學出版社.1998

[2]方方 ，教師心理健康研究[M]，人民教育出版社.2003

（作者單位：重慶市大足職業教育中心 402360）