高等院校管理類專業商務英語系列課程“有學分、無學時”考核方式探索

基金項目：本文為2012年度新世紀廣西高等教育教學改革工程立項項目課題“外語類本科院校管理類專業學生如何突破外語學習障礙的研究與實踐”的研究成果之一。項目編號：2012JGB267

摘要：本文立足于廣西外國語學院國際工商管理學院商務英語系列課程 “有學分、無學時” 教學改革的現實，探索相配套的課程考核方式，提出“三段式”考核方式，以循序漸進的方式分三個階段對學生的商務英語能力進行考核，旨在推動學生的學習積極性，提高學生的商務英語運用能力。

關鍵詞：商務英語；考核方式；改革

一、研究背景

近年來，涉外型用人單位普遍反映高校畢業生英語運用能力差，在商務工作場合無法流利的進行英語交流，學校培養的內容與實際運用脫節等問題。基于培養服務于社會的應用型人才的需要，廣西外國學院國際工商管理學院將管理類專業商務英語的教學改革作為獨立的項目進行相關的研究，提出了“有學分、無學時”的教學改革理念。作為教學改革的重要內容的課程考核方式改革也亟待探索。

二、管理類商務英語系列課程“有學分、無學時”教學改革簡介

商務英語系列課程介紹：商務英語系列課程是廣西外國語學院國際工商管理學院的特色課程，包括商務英語聽說訓練（一）、商務英語聽說訓練（二）以及商務英語聽說訓練（三），對應開課于所有管理類專業學生的第一學期、第二學期和第三學期，旨在通過這門課程的學習，使學生熟練運用商務英語開展商務活動。

在商務英語系列課程的教學方法上，廣西外國語學院國際工商管理學院在傳統的教學上進行了改革，基于刺激-反應理論，提出了有“有學分、無學時”的教學改革。具體就是：在人才培養方案中規定商務英語系列課程學分，但無傳統課堂學時的要求，教師在教學中的扮演引導者的、考核平臺搭建者以及考評者的角色。學生的任務是以考核兼比賽的形式獲取學分，在學生比賽之前的準備階段就是刺激學生學習的過程。傳統的課堂教學模式被打破，老師不再站在課堂上授課，而針對考核主題或是比賽的指導即是教學的過程。這個過程老師只是一個引導者和考核者，學生的主動學習、探索則是這個過程最核心的內容。

三、關于商務英語系列課程 “有學分、無學時”考核方式的探索

課程考核是學生學習的指揮棒，什么樣的考核方式成就什么樣的學生。鑒于商務英語系列課程在教學內容上進行了“有學分、無學時”的教學改革，因此在考核方式上也應進行相應的調整。在調整的過程中筆者做了如下幾點探索：

（一）改變過去傳統的筆試考試，以說為主

在商務英語系列課程進行“有學分、無學時”的改革之前分為商務英語聽力課程、商務英語口語課程、商務英語閱讀課程和商務英語寫作課程。課程種類較多，課時量大，但學習效果欠佳。其中商務英語閱讀和寫作課程是以傳統的筆試為主。商務英語口語雖以口語考核為主，但又流于形式，大多是以兩兩分組事先準備的情景對話為主、甚至讓學生將課本原有的情景對話一字不落的背誦出來。這些考核方式不僅不能考核到學生專業英語的實際運用情況，也不能有效的促進學生進行自主學習。因此在商務英語課程的考核上確定“說”的主體地位，所有的考核方法的設計都圍繞如何能讓學生自主的開口說為主，“說”是語言運用能力最直接的體現。

（二）采用主題式的考核方式，方法靈活多樣

傳統的考核方式將所有的內容混合在一起進行綜合性的考試。綜合性的考試確實能反應學生的全面能力，但是也忽視了英語學習過程也是一個積累的過程。因此，在初期的學習中，最好將所有商務場景分為若干個主題，如商務接待、商務談判、商務會議等，以主題的方式來進行階段式學習和考核。考核的方法可以靈活多樣，可以是兩兩組合進行主題情景對話，對話可事先準備，也可現場隨機抽取。也可以用制作視頻的方式記錄一個主題商務場景。通過視頻的方式，可以加深學生對考核商務場景語言運用的熟練程度，因為學生為了追求好的視頻效果會不斷的重拍，直到拍攝出自己最滿意的商務視頻片段。在拍攝的過程中，學生不斷的運用商務英語進行情景對話模擬的過程就是自主學習的過程。

（三）考核過程中注重語言運用的循序漸進

語言學習不是一蹴而就的，它是一個循序漸進的過程。因此在語言類課程的考核上也應該注意內容的漸進性和連續性。以廣西外國語學院國際工商管理的行政管理專業為例，商務英語系列課程開設于學生的前三個學期，因此在考核的方式上分為三個階段

1. 第一階段（第一學期）——商務英語基礎知識積累階段

在這一階段，學生初次接觸商務英語聽說系列課程，考核的內容就以商務活動涉及到的各個商務場景所需的基本詞匯、句型表達為主，同時強調學生的單詞拼讀能力以及英語語感的培養。在考核的方式上采用了主題式的階段口語考核方式，以商務情景模擬對話的形式開展，具體如下表所示：

以階段性的考核來促進學生自主學習，每一次考核將會對學生的考核表現評定等級，共評定10次，然后取平均值來做為最終的考核等級。每次的考核都將督促學生進行相關主題的自主學習，學習的針對性較強，學習效率也將得到有效提升。

2.第二階段（第二學期）——商務英語運用階段

有了第一階段商務英語基礎知識的積累之后，在第二階段的考核設計上考慮到學生的不同層次，將考核分成A、B、C、D四個層次，讓學生自行選擇所屬的層次進行考核，每個層次的內容及難易程度都有所區別，A 級難度最高， D級難度最低，具體內容如下表所示：

在現代高校的教育體制下，每門課程必須及格（60分），才能順利拿到就讀大學的學位證，每個大學生對自己的最低要求就是過60分。通過這種考核方式，讓每個同學都能看見希望，只要平時積極的進行早讀，就能順利的通過課程考核。在這階段的“有學分、無學時”的教改中，讓所有學生在期初都能明確不同等級的語言能力要求。其中，， 學生們為了獲得高分數會不斷的追求高等級，無形中推動了學生們在英語學習上的主動性、積極性和有效性。

3. 第三階段（第三學期）——商務英語融會貫通階段

第三階段的考核強調以各種英語賽事搭建考核平臺，由各小組的指導老師組成考評小組（即各大賽事的評委會）對學生進行考核。各大賽事分都分為初賽、復賽和決賽三個層次。老師以指導老師的身份負責對參賽選手進行賽前指導，通過有針對性的指導，提高學生對語言的綜合運用能力。具體賽事有：

以上賽事僅供參考，除此之外，其他一切關于商務英語的比賽都可以開展，每次考核可選其中的幾項來進行。如果人力物力許可，也可同時開展多項大賽，以“外研社杯——商務英語口語系列大賽周”的形式來開展。要求所有學生必須參賽，按參賽的結果進行考核，分為A、B、C三個等級，考核的基礎分以70分起，只要學生參加比賽，最低以70分起記。具體如下圖所示：

在以大賽為平臺的考核中：進入決賽的同學為A 等級，根據大賽的表現給予相應的分數；進入復賽未能進入決賽的同學為B等級；參加初賽而未能進入復賽的為C 等級，分別給予相應的分數。通過比賽的形式進行考核，不僅強化了老師的指導作用，而且在指導的效果上也有了很高的提升。在對學生的能力要求方面，不僅考核了學生的語言運用能力，還考核了學生臨場應變能、問題分析能力，語言的表達能力以及商務英語的運用能力。相對而言，考核較全面，也更能刺激學生進行全方位的綜合學習，為應用型人才的培養提供保證。

四、結語

本文通過對商務英語系列課程“有學分、無學時”考核方式探索，并以12級行政管理班為試點進行相關的試驗研究。研究表明，“三段式”的考核方式對提高學生的學習積極性，學習的針對性以及學習的有效性效果顯著。

【參考文獻】

[1]韓秀茹.何躍君.國內高校專業英語教學研究綜述[J].中國建設教，2013（05）

[2]包斌，黃軼群.促進學生主動學習的“專業英語”考核模式的探索[J].教育教學論，2014（01）

作者簡介：袁榕，女，講師，碩士，廣西外國語學院，研究方向：專業英語、城市旅游