“卓越計劃”軟件工程本科畢業生的跟蹤分析

邱洪君　施永進　王璐瑤

摘 要： 為應對畢業生就業難與軟件企業人才招聘難的兩難局面，對我院按照“卓越工程師培養計劃”培養的第一批本科應屆生展開了基于電子問卷的跟蹤調查。通過分析學生就業情況及其所在單位需求情況，以及畢業生的就業反饋，討論研究了現有培養方案、教學體系和課程改革存在的問題與不足，以期為后續進一步深入實施“卓越工程師培養計劃”提供幫助。

關鍵詞： 畢業生跟蹤調查； 卓越工程師培養計劃； 軟件工程

中圖分類號：G64 文獻標志碼：A 文章編號：1006-8228（2014）07-56-03

Abstract： To deal with the dilemma that the university graduates are hard to get right jobs and software companies are hard to discover ideal employees in recent years， a survey on the information of graduates' jobs， employers and feedback is launched through distributing and collecting electronic questionnaires. Those graduates are the first group who are cultivated under "the plan for educating and training outstanding engineers" （PETOE） in our college. Based on systematic analysis of the information， the disadvantages and shortcomings of existing curriculum and course reform are discussed to provide a reference for the future.

Key words： tracking survey on graduates； PETOE； software engineering

0 引言

從20世紀90年代開始，我國的高等教育飛速發展，本科畢業生數量也迅速增加，軟件類人才培養也逐漸從精英教育走向了大眾化階段。與此同時，畢業生就業難與軟件企業人才短缺的矛盾逐漸突顯。一方面，畢業生的就業形勢相當嚴峻，2013年更被稱為“最難就業年”，就業人數將近700萬，其中軟件類（含計算機類）畢業生約占了23%[1]；另一方面，用人單位難以招到適應不斷變化市場需求的高水平人才，畢業生質量與企業、社會期望值之間出現了較大差距。

解決上述矛盾的重要途徑之一是跟蹤調查學生走向社會的工作表現和持續發展狀況，調整、改革高校教學體系及模式。近年來，國內高等院校逐漸重視開展畢業生的跟蹤調查與反饋工作。通過了解畢業生的就業情況、工作表現、對學校學習經歷評價及招聘企業人才需求情況等信息，反思、完善和改革人才培養體系、培養方案、教學模式以及就業指導工作模式[2]。本文以杭州電子科技大學軟件工程學院為例，通過對2013屆按照卓越工程師培養計劃培養的50余名畢業生進行跟蹤調查所獲得的數據信息，結合本校實際，反思卓越工程師人才培養的可改進之處，為制定科學、高效的卓越工程師培養策略奠定基礎，從而更好地為培養符合市場需要的高層次軟件人才提供服務。

1 畢業生跟蹤調查對卓越工程師培養的重要性

“卓越工程師教育培養計劃”（簡稱“卓越計劃”）2010年由教育部聯合相關部門和行業協會提出，要求各高校與行業企業聯合培養工程技術人才，強化培養學生的工程實踐能力、工程設計能力和工程創新能力。該計劃旨在培養造就一大批創新能力強、適應經濟社會發展需要的高質量各類型工程技術人才，為國家走新型工業化發展道路、建設創新型國家和人才強國戰略服務，對促進高等教育面向社會需求培養人才、全面提高工程教育人才培養質量具有十分重要的示范和引導作用。中國成功加入華盛頓協議組織也有力地證明了這一點。

高校作為落實“卓越計劃”的主體，需認真領會和深刻理解卓越計劃的指導思想、主要目標、總體思路和基本原則，更重要的是需結合自身實際條件和優勢，制定“卓越工程師后備人才”培養的具體要求和措施，細化培養目標和培養標準，積極開展課程體系、教學方法、教學內容改革[3]。目前參與實施“卓越工程師計劃”的各大高校基本上都提出了符合本校辦學定位的專業培養方案的總體思路，在實現培養目標和培養標準的過程中融合專業培養方案的制定，完善、強化學生工程實踐能力的培養，在滿足“累計1年時間在企業學習”的硬性要求同時制定靈活的培養模式[4]。譬如，清華大學展開了以能力培養為導向的課程體系和教學內容改革；我校“信息安全”專業對原有的專業基礎課程和專業核心課進行了重點整合，將原有課程整合縮減至5門，另增開課程4門，總學時數由384學時調整至192學時；上海工程技術大學的本科采取了“學校培養+校企交叉+校企雙指導”的三階段培養方案。

衡量上述各種具體培養要求、措施、目標、標準以及改革內容是否成功，有效的核心標志之一就是學生就業情況及其后期發展情況。畢業生的就業率、月收入和工作滿意度等信息可以從一定程度上揭示大學生的綜合能力水平和未來發展潛力。從某種意義來說，學生是高校推向市場的“拳頭產品”，用人單位是這些產品的“用戶”。“產品”質量是否有保障，“用戶”才有最深刻的體會，才最有發言權。只有不斷聽取用戶意見，不斷改進，才能確保“產品”在市場上的競爭力。因此，做好學生就業及其后期發展情況的跟蹤調查，才能推動高校不斷完善卓越計劃的落實，糾正試行階段暴露出來的各種問題。

2 軟件工程專業卓越工程師培養計劃——以杭州電子科技大學為例

杭州電子科技大學從1980年開始培養軟件工程本科人才，2003年正式設立軟件工程本科專業。目前，該專業為國家特色專業、浙江省重點專業、浙江省高校人才培養模式創新實驗區。為了進一步促進軟件工程專業發展，全面提升學生工程素質，即工程實踐能力、工程設計能力和工程創新能力，2011年杭州電子科技大學率先在軟件工程學院開始試點軟件工程專業的“卓越工程師人才培養計劃”。要求學生在校內經過軟件工程通用工程基礎技術知識和核心技術知識的學習并具備相關能力后，進入企業進行高級工程技術知識及技能學習和培訓，并參加企業實際軟件項目的開發，培養方案示意圖如圖1所示。具體內容介紹如下。

⑴ 改革人才培養模式

對進入“卓越工程師培養計劃”學習的學生，將遵照貫穿8個級別4種工程應用能力培養要求的工程型人才培養方案（如圖1所示）。學生在校內2年完成前2種工程應用能力的培養后，按“卓越工程師培養計劃”學習1年完成第3種工程應用能力的培養，最后進入企業完成第4種能力的培養。可以看出，卓越工程師培養計劃主要承擔“高級工程能力”和“工程實施能力”的培養，主要通過企業宣講課程和就業規劃課程來幫助學生確定今后學習和發展的方向，進而安排學生參與企業實際軟件項目完成專業實踐和畢業設計。

⑵ 加強專業師資建設

軟件人才是工程實用型，需要教師既有一定的學術造詣，又具有大量的項目實踐經驗或企業工作經驗。因此，我校進一步加強“雙師型”專業教師隊伍建設，在選派青年教師到國內外IT企業頂崗實踐和輪訓的同時，積極引進具有豐富實踐經驗的專業技術人員到校擔任兼職教師或傳授真實案例和實際工程經驗，已逐步建立并完善企業教師的師資庫并鼓勵相關企業承擔學校專業課程及實訓工作。

⑶ 深化改革課程體系

我校軟件專業課程改革的總體思路是：扎實專業基礎，突出工程實踐能力，復合知識領域結構；強化專業核心基礎課程和高級工程能力的培養，突出企業實戰能力。在當前軟件工程專業培養方案的基礎之上，著重體現工程教學中的CDIO模式，聘請行業專家及資深工程師講座；引入“MOOC”等先進教學方式，鼓勵開展研究式教學、討論式教學、以問題為導向的PBL教學、CDIO式教學及團隊模式教學等多種教學方式[5]。

⑷ 采用“校企深度合作、工學結合”運行模式

積極探索校企深度合作的空間，著重于人才培養、科研開發等多方位的共贏合作模式。以培養軟件人才為目標，學校優先選擇占據行業領導地位的公司作為合作方（如華為、塔塔等），吸收資深工程師參與指導制定專業發展規劃、專業培養目標與專業人才培養方案，甚至直接作為教學師資參與專業技能教學；同時將企業待解決實際項目轉化為“實驗班”的課程設計題目或綜合設計題目。企業接收完成專業課程學習以及基本技能培訓的學生直接頂崗實習。

3 “卓越計劃”畢業生的跟蹤分析

3.1 調查對象和方法

為全面、準確、及時地分析了解“卓越工程師培養計劃”在高校的落實結果，了解用人單位對軟件工程專業改革的滿意度以及深化教學改革的意見與建議，為其他同類學校準確定位、深化改革與創新軟件類人才培養提供參考，我們對杭州電子科技大學軟件工程學院實施“卓越工程師培養計劃”的結果進行跟蹤調查。調查對象是該學院第一批按照上述計劃培養的畢業生，共發出52份問卷，回收有效問卷50份，回收率為96%。本次調查主要以問卷為主，輔之以面談、Email咨詢等方式。

3.2 調查數據分析

我們從學生就業單位信息、就業單位需求、畢業生個人反饋三方面來進行梳理分析現有教學方案、培養方案等卓越計劃改革內容的不足。

⑴ 學生就業單位

此次調查的50名畢業生，44人就職于主營軟件開發銷售、系統集成的軟件類公司，4人就職于在線網絡社交平臺或電子商務平臺的技術部門，2人服務于保險業。也就是說，96%的畢業生在畢業后會繼續從事軟件開發維護相關的工作。這從一定程度上證明了按照卓越工程師計劃擬定的現有培養方案和課程安排在培養學生興趣、增強學生專業技能方面發揮了較好的作用。此外，在畢業生就職的30家軟件類公司中，14家單位的員工少于50人，13家單位的員工數在50～300之間，3家單位的人數超過了300人。可以看出，畢業生所就職的大部分是中小型軟件公司。這也符合軟件行業特點。除了微軟、IBM、華為等極少數的龍頭企業，大部分軟件公司的規模并不龐大。我們的調查結果反饋的另外一個重要信息是，大部分軟件公司對招聘對象的學歷和工作經驗的要求并不高，求職者具備大學本科學歷即可，并不硬性需要相關的職業證書。因此，在未來的教學過程中，應確保學生順利完成大學基礎課程，而并不需要強調或引導學生參加太多的職業證書考試。

⑵ 就業單位需求

從50份有效問卷返回的結果來看，目前用人單位技術最注重也相對急需的技術（能）排在前三位的分別是：JAVA語言、辦公軟件應用和ORACLE數據庫應用，如圖2所示。除此之外，動態網站開發以及企業級網絡軟件應用與維護也是各單位相對比較看重的畢業生技能，問卷勾選的份數分別達到了16和14。不難看出，若軟件工程專業本科生在校期間盡可能地熟練掌握日常的辦公軟件應用并掌握用Java等開發語言構建、推廣、維護動態Web網站的基本技術，他們在就業時將更占優勢。

我們在教學過程中經常碰到以下的問題：本科生在大三或大四階段仍不能熟練使用Excel繪制基本圖形或完成基本統計功能，也不會使用Outlook、Foxmail等郵件客戶端工具收發Email；他們課程提交的項目作品雖然能夠實現系統的基本功能，但往往不夠規范、難以維護和二次開發。學生暴露出來的這些問題遠離用人單位的需求，也直接影響了學生自身的就業和后續發展。因此，在后期完善“卓越工程師”的培養方案和課程改革時，針對這些問題進一步強化培養學生相關技術（能）就變得極為重要。

⑶ 現有培養計劃及改革反饋

如上所述，“卓越人才計劃”強調對學生實踐能力的培養，強化學生工程實踐能力，注重提升工程教育人才的培養質量。本學院在日常教學過程中著重學生動手實踐能力的培養，也通過與華為、塔塔、網新等眾多企業合作，安排學生在企業實習，強化學生實際實踐能力。如圖3所示，根據求職期間及就業之后的“第一手”經驗，36%的畢業生認為學校還需加強基礎理論的學習，30%的畢業生認為需加強實踐動手能力的培養，25%的畢業生認為需加強專業知識的學習，只有個別同學認為需增強人文知識學習和科研能力培養。大部分畢業生在“信息反饋”一欄中明確提出“實際動手能力的培養是學校應該改進的重中之重”。這與國家“卓越人才計劃”的培養思路是基本吻合的，也表明，我們還需在未來的教學培養中深化培養方案和課程改革，更突出 “卓越人才計劃”的實踐能力培養要求。如某位畢業生認為雖然目前學校社團較多，但和專業及就業掛鉤的社團很少，建議多組建一些專業性社團，營造一個良好的學習氛圍，并積極鼓勵學生參加各類比賽，或開展專業知識類的勤工助學項目，讓學生在項目實踐中提升各方面的素質。

此外，根據50位畢業生的自身體會，軟件類公司更為看重的學生素質是其持續學習的能力，其次是獨立解決問題的能力，而日常較為注重的學習成績恰恰反而是排在最后一位，如圖4所示。這也是軟件工程專業本身所決定的。一方面，軟件、計算機技術飛速發展，日益更新，在校期間的課程內容不能完全跟上技術的潮流，需要學生自己學會跟蹤學習新技術的能力；另一方面，實際軟件問題千奇百怪，層出不窮，沒有一勞永逸的解決方案，更需要學生具備一定解決問題的能力。

3.3 啟示

此次的跟蹤結果表明，我院現有的“卓越人才培養計劃”及其具體方案措施在加強學生專業興趣、增強學生專業能力起到了較好的作用，能為用人單位提供了具備基本職業素養和能力的軟件人才。在未來工作中還需進一步強調和注意的有以下幾點。

⑴ 必需確保學生順利完成大學階段所有課程并獲得學歷、學位證書，這是學生入職的必要條件。

⑵ 必須加強培養學生辦公軟件的使用技能，才能更好地提高學生專業素質，滿足企業規范化人才需要。

⑶ 爭取為學生創造更多參與實際項目的機會，加強培養學生專業實踐能力。這也是“卓越工程師培養計劃”的重心所在。

⑷ 進一步加強學生跟蹤學習的能力和獨立解決問題的能力，使他們適應軟件快速更新升級，以及實際開發應用過程中問題不斷的特點。

4 結束語

畢業生跟蹤調查對做好軟件工程人才培養，尤其是“卓越工程師培養計劃”在軟件工程專業的落實具有重大意義。本文采用實證研究的方法，從學生就職單位性質、單位需求與學生反饋三方面對現有“卓越計劃”及其具體方案進行討論分析，根據畢業生的切身體會挖掘現有軟件工程專業“卓越工程師培養計劃”存在的問題和不足，以期為更好地落實“卓越工程師培養計劃”、培養卓越軟件工程師提供科學有效的對策。

參考文獻：

[1] 王寧.淺析計算機專業應屆本科畢業生就業形勢及對策[J].課程教育研究，2013.4：1-2

[2] 魏燕.高校畢業生就業跟蹤調查系統的研究[D].浙江工業大學，2012.

[3] 林健.“卓越工程師教育培養計劃”學校工作方案研究[J].高等工程教育研究，2010.5：30-36

[4] 林健.高校“卓越工程師教育培養計劃”實施進展評析[J].高等工程教育研究，2013.5：13-25

[5] 施永進，施永強.軟件類專業校企合作共建實訓基地研究[J].計算機時代，2011.8：66-69