孫潔 舒華英
[摘 要] C2C電子商務網站擁有巨大的交易規模和用戶數量,C2C電子商務網站具有雙邊市場的平臺特征,現實中較為成熟的國外C2C電子商務網站如eBay等主要通過交易費來盈利。本文以社會福利最大化為目標,研究C2C電子商務網站的交易費定價策略,推導出C2C電子商務網站向買賣雙方收取交易費時網站的定價模型,并推導社會福利最大化條件下的網站利潤公式。
[關鍵詞] 社會福利最大化; C2C; 網站; 雙邊市場; 定價
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 06. 056
[中圖分類號] F724.6 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2014)06- 0092- 02
1 引 言
C2C電子商務網站的出現,沖擊了傳統的電子商務理念,以eBay、淘寶為代表的電商網站改變了很多人的購物習慣。而通過對C2C網站運營及盈利模式的分析可以看出,幾乎所有的C2C網站都會以各種形式向賣方收取一定費用,而對買方不僅免費還會提供各種優惠來吸引買方,為什么C2C網站對買賣雙方的收費是非對稱的呢?C2C網站的定價模型又是如何?C2C電子商務網站具有明顯的雙邊市場的特征,由于交叉網絡外部性的存在,一邊用戶會對一邊用戶的需求產生影響,從傳統經濟學的角度,僅僅分析用戶自身的需求價格彈性,支付能力等需求特征,很難研究雙邊市場的定價。因此,需要運用雙邊市場的理論分析C2C電子商務網站的定價。本文將從雙邊市場的分析視角,以社會福利最大化為條件,結合C2C電子商務網站的特點分析其定價模型。
2 文獻回顧
Armstrong(2005)等人提出,雙邊市場是指買賣雙方需要通過中間層或平臺進行交易,并且賣方加入平臺的收益取決于加入該平臺的買方用戶的數量。雙邊市場包含以下特征: ① 存在一個雙邊或多邊的平臺運營商提供有形或無形的服務;② 不同類型的終端用戶之間存在著顯著的網絡外部性;③ 平臺定價時存在著價格結構非中性特征,即相對于價格總水平,價格結構更能影響終端用戶進行交易。
從現有研究來看,影響平臺運營商即C2C電子商務網站在雙邊市場中定價的因素主要有: ① 用戶的需求價格彈性、交叉網絡外部性強度以及用戶的多平臺接入行為等; ② 賣方的競爭、捆綁等因素; ③ 網站的相對市場力量等。
在經濟學中,社會福利最大化是比用戶總效用最大化更加寬泛的概念,后者可以看作是前者的一種特殊形式,社會福利函數是社會福利水平與所有成員的效用水平之間的關系,表明了對效率與公平雙重目標的偏好。
3 假設及參數定義
假設網站制定價格的目標是使得社會福利W最大化,在C2C電子商務網站聚集用戶的階段,網站只需要優先聚集單邊用戶,通過雙邊市場的交互網絡效應,必然吸引另一邊用戶同樣高速增長。因此一般在初期,盡量不征收注冊費,從而保證用戶規模在短時間內快速上升。而隨著網站用戶數量達到一定規模,賣方信譽及搜索匹配度的提高將使注冊費降低,使交易費趨近網站提供單次交易的成本,這表明,隨著用戶預期交易次數的提高,注冊費應逐步成為吸引用戶到網站上注冊交易的工具。網站應逐步傾向于通過收取交易費盈利,同時也會降低網站的單位交易收費,來吸引用戶在網站上增加交易次數。總之,在這兩個階段,網站都傾向于將注冊費作為吸引用戶加入網站的工具,而通過交易費盈利。
雙邊市場交易網站的定價水平,是指雙邊市場交易網站向交易雙方收取的費用。一般情況下,在雙邊市場交易網站中對買方和賣方按照不同標準收取費用。特作如下假設:
(1) 該網站是壟斷的。
(2) 網站用戶的效用函數僅考慮交叉網絡外部性,忽略自網絡外部性。
(3) 信譽和搜索匹配度都是影響網站定價的重要因素。考慮到網站賣方的信譽較難度量,因此本模型僅僅考慮搜索匹配度的影響。
網站用戶分為買方和賣方,分別用b,s表示。假設ni(i = b,s)表示網站買賣方人數。Ui(i = b,s)為買賣方的效用,αi(i = b,s)表示買賣方的交叉網絡外部性系數,其含義為網站一邊的用戶i從另一邊用戶獲得的外部收益。買賣雙方的人數可分別看作各自從網站獲得效用的函數,即ni = ?準i(Ui)(i = b,s)。
4 模型推導
壟斷網站向買賣雙方分別收取Ptb,Pts的交易費,且網站向買方和賣方提供一次交易服務的成本為Cb,Cs。假定在網站上搜索到所需商品或者交易對手的概率為θ,可知買方在網站上的交易次數為θns,賣方的商品在網站上的交易次數為θnb。則買賣雙方的效用函數可表示為:
Ub = αbns - Pthθns,Us = αsnb - Ptsθnb (1)
網站的利潤為:
π = (Ptb - cb)θnbns + (Pts - cs)θnbns (2)
買方的人數可分別看作各自從網站獲得效用的函數,nb = ?準b(Ub);而賣方在網站上所陳列的商品數也可以看作賣方效用的函數,即ns = ?準s(Us)。
上式變形可得:Ptb = ■,Pts = ■ (3)
代入可得網站的利潤為:
π = (αbns - Ub)?準b(Ub) + (αsnb - Us)?準s(Us) - (cb + cs)θ?準b(Ub)?準s(Us) (4)
總的社會福利為:
w = π + vb(Ub) + vs(Us) (5)
其中vi(Ui)分別表示買方和賣方的總剩余,應滿足包絡定理vi′(Ui) = ?準i(Ui),(i = b,s)。
分別對Ub,Us求導,解得總的社會福利最大化的定價公式為:
Ptb = cb + cs - ■,Pts = cb + cs - ■ (6)
同理可得均衡狀態下網站利潤最大化的定價公式為:
Ptb = cb + cs - ■ + ■ (7)
Pts = cb + cs - ■ + ■ (8)
當社會福利達到最大化時,網站的利潤函數為:
π = [(cb + cs)θ - αb - αs]nsnb
π = (cb + cs)θ - ■nsnb (9)
5 結 論
結論表明,在社會福利最大化條件下,網站定價及利潤都與搜索匹配度正相關,搜索匹配度的提高將提高網站定價能力,從而提高網站盈利水平。搜索引擎能提供商家交易信息和買家評價系統,在區分產品質量高低和賣家可信度方面有著顯著的優勢,而這正是促成交易的重要因素。現實中,當電子商務C2C網站的搜索技術升級,搜索匹配度提高,買方將能更準確地找到自己需要的產品,網站中發生的交易數量將上升,從而提高網站的盈利能力。
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