何以解“怕”

陳松松

最近和一些領導干部交流時，時常聽到“現在干部越來越怕群眾了”這樣的話。這里干部的“怕”，如果是對群眾的敬畏，倒也沒有什么不好，因為只有敬畏群眾，干部才不會瞎決策、胡指揮、亂辦事，但是細細想來，這個“怕”字更多的是指部分干部對群眾的刻意回避和肆意隔膜。在黨的群眾路線教育實踐活動深入開展的今天，這就跟教育實踐活動所提倡的和諧干群關系大相徑庭。

干部之所以怕群眾，原因無外乎是部分干部心中沒有裝著群眾，不善于運用做好群眾工作的有效“利器”，害怕群眾捅婁子、添麻煩，更有以權謀私者，其身不正，心中惶惶，沒有底氣、勇氣和正氣面對群眾，這種懼怕、回避的態度，又怎么敢奢望他們能夠深入群眾、做好群眾工作呢！

要探求解“怕”之道，和諧干群關系，本人認為，需從以下幾個方面給力：

其一，“以真情換感情”——切實培育干部對待人民群眾的深厚感情。一方面，要使領導干部從思想上清醒地認識到，群眾是社會歷史發展的推動力量，能否得到群眾的支持擁護，將直接決定我們黨的事業的得失成敗；另一方面，要把領導干部置于上級和群眾常態化的監督之下，規約他們的思想和行為，讓群眾對干部問題真正具有話語權。只有從以上兩個方面著手，才能培育好領導干部對群眾的深情厚愛，才能讓干部始終在心里念著百姓，把群眾當親人，才能多到群眾中搞調研工作，用心聽民聲，以情察民意，更為積極地回應群眾的各種實際關切。如此，有了拳拳真情，難道還擔心培育不好干群之間的款款深情嗎？！

其二，“以尊重贏理解”——實際工作中要切實尊重群眾的主體地位。尊重群眾主體地位，就要求領導干部想問題、辦事情必須從群眾的實際出發，問需于民、問計于民，注重群眾參與的廣度和深度，力爭把群眾工作做實做好。具體說來，一是堅持問題要從群眾中找。群眾對基層熟悉，對實際工作存在的問題具有較強話語權，要把那些群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，作為開展工作的重點專題來對待。二是堅持實情要從群眾嘴里出。領導干部要放下身段，一竿子插到底，深入基層一線，同群眾真心交流，變“自己說群眾聽”為“群眾說自己記”，真實地了解群眾的意見。三是堅持辦法要和群眾一塊想。毛澤東同志講過，“中國人民中間實在有成千上萬的‘諸葛亮”，“我們應該到群眾中間去，向群眾學習，把他們的經驗綜合起來，成為更好地有條理的道理和辦法”。這就是說，要肯定群眾的創新能力和智慧力量，將問題解決的初步設想和相應的政策依據以及可能遇到的有關困難，實事求是地向群眾進行說明，多聽群眾對問題解決思路的看法，群策群力促發展。

其三，“以實干取信任”——著力提升群眾關切問題的解決成效。工作能否發揮實效，為廣大群眾造福，還有賴于領導干部的落實力度，這不僅是黨的為民服務宗旨的體現，也是踐行群眾路線，更好地為群眾利益服務的現實需要。老一輩領導人鄧小平同志曾告誡全黨要“少說空話，多干實事”，凡事“都要落在實處”，“不干，半點馬克思主義都沒有”。習近平總書記也十分注重抓落實，他說：“抓落實是領導工作中一個極為重要的環節，是黨的思想路線和群眾路線的根本要求，也是衡量黨員領導干部世界觀正確與否和黨性強不強的一個重要標志”。所以，領導干部開展工作，踐行群眾路線教育實踐活動，要充分尊重群眾意愿，要把群眾答應不答應、滿意不滿意作為工作的出發點和落腳點，多解民眾之憂，多謀惠民之舉，多行利民之事，也只有如此，才能贏得人民群眾的真心擁護和全力支持。

責任編輯：劉芳玲