視頻學習在醫院辦公自動化中的應用

楊慧紅

【摘要】旨在討論視頻學習在醫院辦公自動化系統中的應用，闡述了視頻學習的實現方式，分析了視頻學習實現方案如何選擇，視頻學習配合OA系統如何提升管理效率。視頻學習在醫院辦公自動化系統中的應用大大提升了行政辦公的效率和執行率，正逐漸更新著醫院行政辦公的新面貌。在OA網辦公自動化中建立“視頻學習”，使醫護技術人員在“異地”獲取醫學視頻信息資源，利用業余時間進行學習，從而實現整體提高醫院的醫療服務水平。

【關鍵詞】視頻學習 醫院 辦公自動化

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）02-0252-01

辦公自動化系統（OA：office automation）是將現代化辦公和計算機網絡功能結合起來的一種新型的辦公方式。[1]是當前新技術革命中一個非常活躍和具有很強生命力的技術應用領域，是信息社會的產物。筆者就視頻教育平臺在醫院辦公自動化系統中的應用與思考與同道探討。

一、系統架構

作為一家三級甲等醫院科室眾多，結構復雜。醫生、護士、教學、行政不同的人在各自的工作范圍內扮演不同的角色，有的人甚至身兼數職，在一個結構龐大多變的組織架構中，我們會發現各個科室的信息和事物交接極易出錯；上下級和部門之間無法協同工作，難以及時溝通；OA系統是工作交流的平臺，能使單位內部人員方便、快捷地共享信息和進行信息交流，提高辦公效率，實現高效的集體協同工作。

二、開發環境

（一）開發語言：Python

作為最受歡迎的程序設計語言之一，python已經在科學計算，醫學圖片處理，三維可視化處理等領域取得巨大的成就，我們選擇其作為本系統的開發語言主要有兩個原因：1.語言本身簡介、易讀；2.易擴展。

（二）開發框架：Django

Django是Python著名的開源應用，主要有以下幾個優點：1.采用MVC設計模式，即模型M，視圖V和控制器C；2.完全面向對象，支持視圖V之間的繼承；3.優秀的ORM設計便于操作和維護。

（三）開發數據庫：MySql

MySQL是最受歡迎的開源SQL數據庫管理系統，它由MySQL AB開發、發布和支持。MySQL服務器支持關鍵任務、重負載生產系統的使用，也可以將它嵌入到一個大配置（mass-deployed）的軟件中去。

三、視頻學習平臺介紹

隨著醫院OA系統應用的不斷深入，解決員工高效率的辦公問題日益突出，利用醫院OA系統建立“視頻學習”給員工提供更多、更優質的醫學視頻教學資源以及其他管理類的視頻資源，使員工的學習不再受時間和地域上的限制。可以隨意選擇播放所需要的任何一個在線視頻文件進行學習。

（一）視頻學習的優點

視頻學習可以提供豐富真實的學習環境，可以將理論以多種方式嵌入實際工作環境中。從學習的過程來看，學習是對其內容的“感覺—知覺—記憶—思維”的過程，其中，感覺、知覺和記憶就是信息的接受和保存。學習心理學的研究表明，教學內容的形象化、直觀性和結構化有助于學習者對內容的感覺、知覺和記憶。作為一種以形象的方式表達信息的媒體，視頻資料能形象、直觀和按一定的結構以動態畫面的形式將信息呈現在人們的視覺和聽覺范圍內，這對于人們接受和保存信息有著十分重要的促進作用。在教育學習的過程中，有許多涉及到宏觀世界、微觀世界和需要形象化的內容，如果使用視頻資料，將宏觀世界的內容“縮小”，將微觀世界的內容“放大”，將需要形象展示的內容“形象化”，使教學內容動態地呈現在教室內的投影儀屏幕上，就能用較少的時間讓學習者準確地感知學習內容。

（二）視頻學習的缺陷

首先視頻文件一般容量龐大，需要用較大的存儲設備來存儲，在學習者相互交流時必須帶上相應的存儲設備（如U盤，移動硬盤）。而由于容量的因素有時候學習者通常只能將學習部分的內容做拷貝學習，久而久之就容易造成學習內容的不完整與缺失。其次看學習視頻若有疑問或想法，無法及時相關人員進行交流溝通。

（三）視頻學習解決方案

1.在線播放視頻

為了方便大家的學習和交流，避免視頻容量而帶來的不便。本系統特別開放出一塊學習交流的模塊作為視頻交流的模塊。該模塊的中的視頻由系統中管理員來統一添加與管理。管理員可以在系統的管理頁面做設置與修改。為了使視頻能在系統中實現在線實時的播放，我們采用視頻點播技術。網絡中的視音頻數據以實時數據流的形式傳輸。數據流一旦開始傳輸，就必須以穩定的速率傳送到瀏覽器上，以保證其平滑回放，數據流不能有停滯和間斷；網絡阻塞、CPU爭用、瓶頸、內存問題等都可能導致傳送的延遲，引起數據流傳輸阻塞。那么如何充分利用這些已有資源為視頻點播提供更好的服務是本領域一個重要問題。

2.交流與學習

在每段視頻下面都有一塊評論模塊專門供大家評論與交流，若學習者有疑問或某些想法，能夠及時發布與交流。而系統中的其他人也能夠方便的查看到相關的評論，對學習者及時的進行支持與幫助。由于視頻文件的容量因素，雖然FLV對視頻本身做了一定量的壓縮，但如果服務器視頻文件過多會導致服務器運行緩慢，乃至系統崩潰，為保證存放空間足夠及系統運行流暢，在選擇硬件時我們會選用大于1T空間硬盤，由于有可能產生較大的緩存文件，我們會選用8G的內存來維持系統的正常運行。我們會在系統中設置定時重啟程序以保證系統內存能夠及時得到釋放。

（四）視頻學習系統展望

可以利用視頻學習建立醫院內部的繼續教育以及考核平臺。考核者能夠點擊教育考核進入考核系統，通過觀看視頻完成相關內容的學習，學習過程無學習者無法對視頻進行“快進”或“拖拉”功能，學習完畢后自動進入考核模塊。考核內容由考核題庫中隨機抽題進行問答，學習者需在規定時間內完成考核，若規定時間內無法完成答題或答題錯誤率過高，則考核無法通過。需規定學習者重新學習視頻后重新考核。考核通過的學習者能夠得到相應的考核等級，并能夠進行下一級別的考核。同時考核系統還設有專家提問模塊，學習者能夠通過該模塊向專家提問解惑。

參考文獻：

[1]劉中兵，許曉昕，薛道銘.精通Tomcat-java Web應用開發、框架分析與組件實例、實戰[M].北京：清華大學出版社，2007.