【文章摘要】
市場營銷專業非常注重學生的實踐技能,檢驗實踐技能掌握與否的有效方法有多種,伴隨著各地區市場營銷專業的快速發展,專業技能大賽成為考察專業技能水平的重要方式。筆者在建設市場營銷專業過程中帶領學生參加了自治區級、國家級的營銷專業技能大賽,成績斐然的同時發現專業建設中存在的一些問題,對現存的問題進行探討,旨在推動營銷專業持續良好的發展。
【關鍵詞】
專業技能;營銷專業;問題探討
高職院校培養人才的目標是生產管理第一線的高技能應用型人才。這樣的人才是需要通過各種方式訓練才能夠成長的。技能訓練的方式有多種,專業技能大賽正是這樣一個重要平臺。近年來各級各類專業技能競賽層出不窮,大賽絕不僅僅是從各個職業院校中選拔選手參加一次集中的比賽,它的意義和影響遠遠超過競賽本身。專業技能大賽將技能賽與專業教學相結合,專業發展與行業企業相結合,個人發展與團隊協作相結合上,這對于促進高職學院的專業建設與發展有深遠的意義。
1 各類專業技能大賽特色
近年來,國家級、省級、相關市場營銷的賽事比較多,形式各異,各有特色,一類是關于營銷策劃文案比賽,師生圍繞自己設定題目進行策劃,其特色是高度體現營銷策劃的技能,各個院校內部的營銷大賽多數是這個類型的,另一類是大賽圍繞一些市場營銷類軟件進行對抗,其特色是軟件應用與策劃技能隱性顯現相結合,對相關軟件的熟悉程度要求高,如金蝶公司、用友公司等行業大賽多是如此;另一類依托于某一個或幾個企業,基于企業經營現狀進行營銷文案的策劃與產品銷售推廣的比賽,贊助商介入大賽,圍繞贊助產品推銷與策劃,由企業人士進行評價。特色最為明顯,實戰性非常強,挑戰性很高。如自治區營銷精英挑戰賽、全國市場營銷大賽。
筆者統計了近三年全國高校市場營銷大賽的參賽院校和人數,從下圖表可以看出,參賽的人數逐年遞增的非???,可見大賽的影響范圍不斷的擴大,幾乎是星星之火已成燎原之態。(下圖1:近三年全國市場營銷大賽的參賽院校和人數統計)
注:數據來源“全國高校市場營銷大賽組委會統計”
盡管各賽的形式各異,但是大賽的宗旨是相似的,理論與實踐相結合,為更多的大學生提供成長的平臺,使大學生更好的掌握市場營銷的專業技能。
2 專業技能大賽直射出教學中存在的問題
筆者作為本院市場營銷與策劃專業的帶頭人,帶領學生先后在自治區級賽中獲得三等獎,全國賽中獲得二等獎。師生很是受益,對理論有了更深的認識,對實踐技能的掌握有了很大的提高?;趨①惖膶嶋H體會,及與同行的交流學習中,切實感受到專業技能大賽當中反映出一些問題。
2.1 教學目標中技能目標沒有突出出來
根據教高2006號文件要求高職專業培養目標是高技能應用型人才,市場營銷專業主要是培養學生能從事營銷策劃和銷售經營與管理工作所需要的技能。這個技能看似并不復雜,其實質卻包含低級技能和高級技能的區別,目標不同,達到的技能層次就不同。教師要能夠清楚的認識到從低級技能到高級技能的途徑,即從小技能目標依次遞進到高級技能目標。
筆者對近年本專業學生參賽做了如下統計:(下圖2:2010年—2012年我系參加營銷大賽的人數和淘汰人數統計)
注:數據來源于內蒙古電子信息職業技術學院信息管理系統計
經過分析不難發現,淘汰人數早期較高,原因就是當學生只掌握低級技能時,只能完成簡單策劃,而市場營銷技能大賽是高級技能的角逐,所以在大賽中被淘汰。
2.2 專業教師的技能還需提高
專業技能大賽不同程度反映出教師的專業技能急需提高的問題,只有教師掌握了較好的專業技能,學生才能獲得實際的技能。目前教師們對專業技能認識不足,不足以應對變化的市場,對復雜綜合性的專業技能尚屬剛開發階段,還沒有脫離從書本知識到書本技能,距離能接受市場檢驗的技能還有很大的距離。我系指導參賽的教師,專業思路較窄,參賽作品的重點不能夠凸現,缺乏特色,這一問題體現的非常明顯。
2.3 教學中的靈活性太少
市場營銷專業的內涵并不復雜,可是在市場中的表現卻是千變萬化的。通常專業建設中課程與教學設置一經制定很少改動,在保障教學穩定性的同時也缺少適應市場的靈活性。
在參加大賽期間,學生們進行市場調研,時間上與課程多有沖突,需要多次請假,甚至是曠課,所耽誤的課程還有自己補習,對其他課程的學習成績很有影響。實際上真正的市場是最好的課堂,銷售過程就是學習過程,將課程、課堂教學轉移到真正的市場中來,這是非常難得的機會,學生們進行實地市場調研好過于在教室中閉門設計、閉目聽課。因而有機會參加職業技能大賽、能與企業接觸時,完全可以根據需要調整教學與課程,靈活應對變化。雖然給專業教學帶來了一定的難度,但是有益于專業技能的掌握,這樣的調整就是值得的。
2.4 實踐教學形式多于內容
現階段高職教育中實踐教學的比例越來越高,實踐教學的方式也多種多樣,從課堂到實訓基地,從校內到校外,學校在千方百計的挖掘實訓資源,教師努力的使用資源,筆者統計了營銷專業每學年的實踐教學比列如下:(下圖3:內電子院信息管理系營銷專業每學年實踐教學比例統計)
注:資料來源系內蒙古電子學院營銷專業培養方案,只統計專業課程。
從統計數據能看出來,實踐教學的比例是比較高的,學生們應該掌握較好的技能,但實際效果并不很理想。從營銷技能大賽上可窺一斑,學生大賽的成績始終難以突破,有些營銷文案的創意非常好,可是在文案的表達中卻顯得縮手縮腳,非常不熟練,小錯誤不斷,幻燈片的制作思路也比較呆板。在指定產品的銷售過程當中,但是銷售方法太單一,效果也不理想。這些技能對市場營銷專業的學生來說都應該是非常熟悉的,他們從一入校起就開始進行實踐課程的訓練了,大賽所要求的技能也是實踐課程所要求的技能,可見實踐教學效果還需要進一步提高。
3 專業技能大賽促進專業建設發展的有效路徑
無疑大學生的專業技能是通過多種形式的實踐教學活動獲得的,校園內外的實踐教學都非常重要。尤其是近年來隨著參加市場營銷大賽的人數增多,為促進學生成長成才,讓更多的學生受益,針對以上問題可以采取了一些實際可行的方法。
3.1 建立專業實訓教師團隊
專業實訓教師團隊不同一般意義的教師團隊,是指專門從事實訓教學的教師,在每一個學期,教師的主要工作就是實訓,訓練學生的同時也訓練自己,對實訓非常熟悉,只有這樣才能提高實訓的效果。對本專業的教師選拔培訓,使其不僅能夠承擔實訓教學任務,還能保障實訓教學的質量。
目前筆者所在系部的營銷專業有5位教師,卻沒有專業實訓教師,所有的實訓課程都是任課教師來完成,教師們的教學任務本來就重,每位教師每個學期接觸實訓的課程訓練很短,造成實訓效果很一般。
3.2 專業教學中體現大賽中的綜合技能
市場營銷與策劃專業經過幾年的建設,已經比較實際合理了,特別是實踐教學這個環節。對于各種專業大賽所要求的技能,都是具有一定的市場代表性的,如果對此進行分析分解,然后融入到實踐教學中,對所有的學生進行培訓。使受益面擴大,效果增強。目前市場營銷專業每個學期都有相應的實踐教學課程。其中大二學生的專業課程實訓和教學實習就比較多的參考了所參賽的一些技能要求,比如和企業合作共同舉辦市場營銷大賽,
3.3 將參加大賽的成績納入到學分制中
大學生在校期間的課業是比較繁重的,參加大賽是需要花費時間和精力的,市場營銷類的大賽需要前期的市場調研、中期方案策劃、后期的演示材料的準備,每一項都需要很大的投入,耗時較長。對參賽的學生來說,既要完成日常的學習任務,還要為大賽做充分的準備,很具挑戰性。將參賽的成績納入到學生的學分當中,算作實踐教學的成績。這一措施受到學生的認可,參賽的人數越來越多,非常踴躍。當然為保障這一措施的有效實施,對參賽的層次和最終效果與學分的掛鉤進行了較為詳細的說明。這一措施可以通過專業課程學分設置體現出來。
3.4 建立學生間的幫扶指導制度幫助大學生自我成長
高職學生的學制是三年,參賽的學生大部分是大學二年級的居多,大三年級涉及更多的頂崗實習任務參與的較少,但是大三的學生卻是最成熟、最具備參賽條件的,他們不參賽是比較大的資源閑置。為此筆者想到讓大三已經參過賽學生對大二的即將參賽學生進行初期的參賽指導,大二學生對大一學生的初步營銷策劃文案進行指導的指導制度,進行一對一的幫扶。促使學生們擔當責任,自我成長,共同提高。提供指導的學生熱情高漲,被指導的學生謙虛請教,加強學生之間的自主合作,專業年級之間的合作與競爭有了很大的空間。這樣專業建設不僅是教師在推動專業前行,學生自身也在參與專業建設。
3.5 通過參賽激發學生自主創業意識
自主創業要求大學生們不僅要儲備好知識和技能,還要有足夠的心理準備。在市場營銷專業中有的學生是完成大賽要求的市場調研中發現了某一社區的市場機會,經過資料收集與論證,組隊開始創業前的貯備階段。在銷售哇哈哈產品階段,大家策劃并實踐了多種銷售方法,實踐證明有的方法可行、有的方法長期可以見效,短期效果不明顯。理論與實踐真正碰了面。在演示文稿準備階段,有同學就專注于ppt的制作,期望在這方面能夠有長期的發展。這些都是創業前的良好征兆,我們需要做更多的努力,幫助他們把想法落實到實處。
大賽在大學生創業方面的確提供了豐富的舞臺,讓有志青年盡展才華。當大賽結束的時候,這樣的創業氛圍依然能夠延續下去,需要師生的共同努力。市場營銷專業目前在大賽采取了以下的方式:第一,在學校許可前提下,可以開展一些創業項目,規模不需要很大,能延續、能滿足部分學生的需求,如大學生的校園跳蚤市場,二手物品市場,校園送餐小隊等就是可行的;第二,大學生創業受到資金和經驗閱歷的影響,因而創業市場可以傾向于服務性的行業,尤其是針對社區的一些需求量比較頻繁的家居生活項目,如電腦的上門維修調試、代收代繳一些費用等,這些都是我們正在商討挖掘的內容;第三,大學生創業市場需要建立健全相應的機制、制度和規范,以保障其順暢的進行,緩解就業難度的同時實現大學生的人生夢想,這需要學校、社會、相關的機構共同關注,有力的保障。
市場營銷專業的建設與發展任重道遠,借助于專業技能大賽的好氣候,在大賽中學習,在大賽中成長,在大賽中得到更大的發展,最終推動我院校的營銷專業不斷向前發展。
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【作者簡介】
張青輝,(女,1969-),畢業于中國海洋大學企業管理專業,在內蒙古電子信息職業技術學院任教,市場營銷與策劃專業帶頭人。