社交止于“社交”

李馨

家人在一起，不是聊天，而是各自看電腦和手機；朋友聚會，不是互相問候近況，而是拼命刷新微博、微信；會議中，除了正在發言的人，聽眾往往都在瀏覽及收發信息……

這樣的場景正成為我們身邊越來越熟悉的畫面，人們似乎在一起，卻活躍在另一個空間：社交網絡，且可以“永遠在線”。

隨著移動互聯網迅速發展覆蓋了我們生活的每寸空間，社交網絡日漸普及，人類第一次不會再覺得孤身一人，即使獨自在家或遠行也隨時有“人”陪伴。人們就這樣“無縫”地活在社交空間中，越來越難以忍受無聊和等待。

但這樣不間斷地聯系，是否讓人類陷入了更深的孤獨呢？

曾經特克爾在《群體性孤獨》一書中就提出了這樣的問題。當社交網絡成為人類生活中主要的社交工具之一，一些更為嚴重的問題卻愈發凸顯：人們正在失去自己的真實社交能力。

焦慮的網

對外表或穿著不自信的人，網絡社交讓他們可以避開形象的暴露，并且通過照片的處理使自己擁有美好的網絡形象；網絡社交無需眼神、表情和直接的言語接觸，并且可以反復斟酌“控制”自己說些什么，不會“說錯話”。

因為現實中的膽小、得不到足夠的認同感和滿足感，一些人轉而在社交網絡中尋找安慰：

在排隊或者任何等待的時間，都要拿出手機檢查一下朋友圈，看看大家的更新；去旅行或者在吃飯，把風景、食物以及自己的照片用修圖軟件修飾一番后，分享到微信或者微博，留下一段感慨的話，然后每隔5分鐘檢查一下，如果有人留下“贊”或者評論了一句話，頓時會心情愉快地即刻回復，如果檢查時發現沒有人回復，心情就立馬低落起來；晚上，因為怕錯過朋友留言，把手機放在枕邊，半夜醒來上廁所也要順手檢查一下微信和微博，并立馬回復；早上醒來逐一翻看：微信、微博、短信、郵箱，以及手機通知面板上的其他信息。

如果開始或多或少出現了以上狀況，恐怕要警惕了。當人們愈來愈依賴于相對“安全”的網絡交流，最終卻很可能陷入了更深的社交恐懼中去。

越來越多的研究發現，社交網絡會提高社交焦慮障礙發病率。據英國心理學會網站的文章說，由美國班尼迪克大學和普羅斯登學院聯合進行的調查顯示，使用社交網絡與人互動之后，在面對面與人交際時會產生更大的焦慮。而臺灣衛生福利部八里療養院的研究也發現，在接受調查的網友中，高達七成的調查對象到達社交焦慮障礙的門檻，其中大部分為高學歷女性。

社交焦慮障礙，也稱社交恐懼癥。由心理醫生萊保威茲、哥倫比亞大學研究人員和紐約州精神病研究所制定的《Liebowitz社交焦慮測量表》列出了24個項目、13種焦慮有關的表現和11種社交場合讓民眾測試自己是否有社交焦慮，包括是否恐懼或回避參與小組活動、在公眾場合吃東西、和上司或權威性人物說話、在觀眾面前表演或說話、參加派對、在工作時被觀察、打電話給不熟悉的人、和不熟悉的人交談、使用公共廁所、進入一個大家已經就座的房間、成為眾人的焦點、在會議中發言、參加考試等。

全球約有7%的人有社交焦慮障礙，社交恐懼已成為繼抑郁和酗酒之后全球排行第三位的精神健康問題。

因交流而孤獨

每一次科技革命都有各自的利弊，就如電視機、電話和汽車同時為我們帶來便利以及問題一樣，但“永遠在線”帶來的卻與往次有所不同。

麻省理工學院的社會學家謝里·圖克在接受《科學美國人》訪問時說：“電視也可以成為集體活動。我成長的家庭里，大家會圍著電視一起看，會為應該看什么而爭來爭去，也會在一起評論電視節目。但當每個人都在自己的屋子里看自己的節目時，原來的集體活動就被破壞了。”

而且，她認為，這些“永遠運行、永遠在線”的技術，威脅到了一些人類生存所需的基本特征。

人際交往是一個包含表情、語氣、語調及各種身態語言的復雜過程，過分依賴網絡交流，會使人在現實生活中對這些細節的觀察能力減弱，從而無法準確感知對方傳達的信息。

人們愈發無法忍受的無聊時光，正是曾經的獨身自處時光，在電子屏的干預下，人們的注意力永遠地投向了外界。謝里·圖克說：“面對自我和發現是人格發育的基礎。但是現在，哪怕兩三歲的小孩都能接觸到這些技術，能輕松獲得外來的、容易讓人分心的信息，因此也失去了獨處的機會。”

孤獨的間歇成為焦慮的時刻，電子屏拯救了人們，卻讓人們失去學習自處、學習與人交流、維持良好的人際關系的耐心。

對于隨著互聯網成長起來90后來說，他們享受著移動互聯網時代的便捷，對網絡的依賴性更強。內心孤獨導致他們更依賴社交媒體如微信、微博、QQ等進行情感溝通，表達欲望，尋求共鳴。

近日，QQ與易觀智庫合作推出的《中國90后青年調查報告2014》顯示，46%的90后認為“宅”是自己的標簽。一半的90后每天上網時間超過3小時，超過八成離不開互聯網。報告認為，種種數據都表明了90后集體的內心孤獨。

因孤獨而“宅”、因為“宅”而更孤獨，成為難以突破的循環鏈條。