李艷誠
在微信的社交功能越來越強大的今天,看微信、發微信、點贊、轉發評論幾乎成為大部分手機用戶每天的必修課。在人們的時間和目光越來越多地停留在包括微信在內的新媒體的形勢下,傳統媒體,尤其是紙質媒體的傳播空間要做到不被擠壓,除了要繼續做好內容外,必須想方設法搭上新媒體的順風車,走二者融合發展之路。
為此,包頭日報社將2014年定為新媒體建設年,努力探索傳統媒體與新媒體融合發展之路,在轉型升級已有的包頭新聞網、包頭手機報和包頭日報官方微博之外,又重點建設包頭日報官方微信平臺。“一網一報兩微”新媒體的建設,有效地搭建起了黨報溝通市委、市政府與群眾的橋梁。目前,包頭新聞網、包頭手機報、包頭日報官方微博、微信的總體點擊量已達10萬 ,進一步提升了《包頭日報》的傳播力和影響力。
一、做好內容 增強吸引力
在新媒體建設過程中,包頭日報官方微信是建設最晚而又發展最快的新媒體平臺。包頭日報官方微信平臺在建設之初,就秉持“貼近鑄就主流、責任彰顯公信”的理念,竭盡全力呈現最新鮮、最本土的新聞熱點,與讀者分享生活中讓心靈駐足的原創感受,同時隨時接受用戶提供的各類新聞線索、互動留言。包頭日報微信公眾號每天推送一組圖文內容。設置“新聞”“原創”“網摘”“互動”“活動”“輕松周末”等多個大板塊。其中,新聞版塊包括最新時政要聞、及時報網互動、聚焦新聞熱點、報道突發事件、傳播凡人善舉等;原創版塊包括暢聊、濕詞、悅讀、美食秀、定格美好等;網摘板塊包括創意、趣聞、養身、健康、趣讀、反腐等;互動版塊每天推出互動內容,包括互動、暢談、參與、微信解答等。這些版塊的設置,在內容方面彰顯《包頭日報》作為黨報的公信力和貼近性,在語言的形式感和推送設計方面,努力貼合網絡讀者的閱讀興趣。包頭日報微信公眾號自2014年4月8日推送第一期以來,每日新關注人數呈幾何式增長,平均增幅超過50%,截至5月底,累計關注人數近3000人;單日圖文頁閱讀次數達15000次,平均閱讀量3000余次;分享轉發次數最高1000余次,平均500余次;單日留言互動破10000次,活躍程度較高。
二、重視互動 提升影響力
包頭日報官方微信平臺自運行以來,特別重視與用戶的互動。正是互動欄目的不斷推出,有效地吸引了更多用戶的關注,彌補了黨報傳播的不足。由于《包頭日報》作為黨報,一直以來發行面主要覆蓋包頭市黨政機關和企事業單位,很多老百姓很難看到《包頭日報》,而年輕讀者隨著閱讀方式的改變,看紙質媒體的也越來越少。包頭日報官方微信平臺的建設,實際上有效地搭建起了黨報和網絡用戶間互動交流的平臺。
例如,黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,《包頭日報》推出了《做客包頭日報》專欄,就群眾關心的義務教育、醫療配置、食品安全、住房保障、環境保護、城市建設等方方面面的問題展開互動,向社會廣泛征求意見和建議,將征求到的意見建議進行梳理歸納后與相關部門聯系,邀請相關部門的領導在《做客包頭日報》專欄中,就群眾關心的熱點難點問題做出回應和解答。推出這個欄目后,恰逢包頭日報微信平臺上線運行,所有熱點難點問題同時放在平臺上征求群眾意見,得到了微信用戶的熱烈回應,單期最高閱讀量達1000余次,平均閱讀300余次,留言最高達100余條,征求到的意見和建議反饋到有關部門,并通過黨報這一紙質媒體報道出來,有效地推動了問題的解決。
再如,今年是包頭市爭創全國文明城市四連冠的關鍵之年,《包頭日報》配合全市創建文明城市的行動,開設了《文明城市大家談》欄目,征求市民關于建設文明城市的意見建議,同時在官方微信平臺上推出了《創建文明城市,邀你建言獻策》的專欄。事實證明,微信平臺在征集市民意見過程中發揮了主體作用,市民的意見和建議源源不斷地反饋過來,包括環境衛生、道路改造、交通設施設置、小區私搭亂建等各個方面的問題,甚至還有一位安徽讀者發來了關于包頭市沿街店鋪門前衛生如何治理的建議。這些意見和建議經整理后發表在《包頭日報》上,由于黨報的特殊影響力,市民的意見和建議都得到了及時回復和解決,也使《包頭日報》在圍繞全市中心工作,營造濃厚輿論氛圍方面發揮了重要作用。
總之,通過傳統媒體和新媒體互動的方式,《包頭日報》有效地搭建起黨和政府與人民群眾之間溝通的橋梁,以全媒體的形式進一步彰顯了《包頭日報》作為黨報、作為地方主流媒體強大的公信力和影響力。
三、策劃活動 擴大傳播力
在當前的移動互聯網時代,信息海量化,時間碎片化,要想占領新媒體發展高地,增強用戶的使用粘性,除了內容的吸引力,獨家的策劃活動必不可少。
包頭日報官方微信平臺設置了專門的活動板塊,每月策劃推出活動,回饋關注粉絲并吸引更多粉絲參與進來,已經推出的“秀出游,贏千張景區門票”“世界杯送福利,快來蓋樓搶啤酒”等活動,對于粉絲關注度的走高都功不可沒,遠超平時的正常增長率,甚至達到200%至300%。
四、加強團隊建設 保證微信運營質量
包頭日報官方微信平臺的高質量運營,依賴于一個優秀的團隊。
考慮到微信年輕時尚的特點,報社專門選擇了近兩年通過考試進入報社工作的7名碩士研究生來兼職輪流負責官方微信的運營,每人每周值班一天,負責編輯內容,再選擇一名美編負責為內容配圖,實行一名夜班編輯負責微信發布的初審、一名主任負責中審和總編終審的官方微博發布制度,每天固定在晚飯時間點推送,迎合微友閱讀習慣。
內容方面官方微信實行策劃制度,并非是將黨報的內容原封不動地搬到微信平臺。平臺每天推送的內容要經過精心的選擇,同時還要進行黨報語言和網絡語言的準確轉換,在編排方面也力求做到時尚搶眼,符合時代特點和要求。
包頭日報社還對微信團隊的業績實行質與量方面的打分制考核,制定了嚴密的考核制度,確保微信團隊的工作積極性和主動性。
總之,《包頭日報》作為主流媒體,利用自身雄厚的信息資源優勢,積極探索傳統媒體與新媒體融合發展的路徑,推動新聞生產傳播模式轉型升級,更好地履行了作為黨報圍繞全市中心工作進行新聞宣傳的職責,有力地服務了地方經濟社會的良好發展。
(作者單位:包頭日報社)
責任編輯:邰山虎