現代電子商務中網上交易的安全危機與防范措施

引言：隨著信息化技術飛速發展，現代電子商務已經成為社會經濟活動中不可或缺的重要部分，推動著企業的快速發展。但在其地位不斷上升的同時，網上交易中的安全問題也給電子商務發展造成了嚴重的阻礙。要想使電子商務的發展更加順利，就必須提高對網上交易中安全問題的重視。本文通過電子商務安全的概念、現狀等對網上交易中的安全問題進行了科學分析，從而有針對性地歸納出了有效的危機防范措施，對現代電子商務的發展具有十分重要的意義。

目前正處于一個科學技術飛速發展的時代，電子商務從20世紀90年代中期發展以來，已經經歷了二十年的發展過程。電子商務的出現給消費者帶來了極大的便利，網上購物，繳納水電費用等一系列網上交易使消費者可以足不出戶就能完成消費的目的【1】。但同時，安全問題也一直阻礙著電子商務的順利發展，對這些安全問題進行科學的分析，并采取相關的措施來防范危機能夠促進網上交易的公平公正進行，從而促進電子商務的進一步發展。

一、商務的概念和現狀分析

所謂電子商務，是指在全球的商業貿易過程中，買賣方通過互聯網進行交易活動，使消費者實現網上購物和電子支付等一系列金融活動的一種新型的消費模式。網上交易通常是在網絡這個虛擬的環境下實現的，是一種虛擬的交易過程。目前黑客通過利用系統漏洞和網絡對計算機進行攻擊，導致計算機的運行受到嚴重阻礙甚至癱瘓。另外很多病毒如蠕蟲、熊貓燒香等都對計算機網絡安全造成了極大的危害，黑客的攻擊方式越來越多，讓電子商務時時面臨著危機【2】。

二、電子商務中存在安全問題分析

（一）個人信息安全性無法保障

隨著網絡的日漸普及，計算機用戶在網上交易的過程中會使用自己的真實身份信息，不安全的網絡環境給用戶的信息安全帶來了極大的威脅。用戶在發布自己真實身份信息時由于網站安全度不夠高以及賬戶的密保工作做的還不夠完善，導致信息泄露的可能性越來越大。

（二）網絡信息雜亂

網站由于管理不到位，導致信息雜亂沒有秩序，很多黑客通過這種途徑來散布病毒，不利于用戶進行安全的網上交易，很多不法分子通過額外的鏈接來非法獲取用戶賬戶內的資金，比如前幾年出現的釣魚網，給安全的網上交易帶來了很大的風險。

（三）網絡漏洞和病毒

自從計算機普及以來，網絡的安全漏洞和病毒頻頻出現，給電子商務的安全造成了很大的危機。漏洞的出現給病毒的侵入制造了良好的環境，windows系統出現高危漏洞導致病毒攻擊計算機用戶，使硬盤的文件格式化以及丟失，給用戶的使用帶來了很大不便的同時，重要資料文件的泄露會導致企業或個人產生不可挽回的嚴重后果【3】。

三、電子商務交易存在安全問題原因分析

首先，電子商務的技術得不到統一的規范，影響到了買賣雙方的互通。國家與國家之間的標準各不相同，導致在交易的過程中一旦出現問題，無法找到統一的解決的措施，給交易的順利進行造成了很大的阻礙，所謂真正的電子商務的實現還十分遙遠，還有很長的一段路要走。

其次，電子商務是基于網絡的一種虛擬交易模式，發展與網絡，在網絡連通的初期，開發者由于對網絡局部故障帶來的后果的分析較為片面，沒有考慮到電子商務的安全性會由于全球化的發展而降低，網絡黑客利用了這種條件，在網絡的傳播過程中散布各種病毒，給網絡的安全帶來了十分不利的影響。

最后，電子商務有著十分廣闊發展前景，很多企業在發展電子商務的同時，缺乏了必要的管理，企業的信息得不到科學化、安全化的管理，企業管理者也忽視了資料安全管理的重要性，導致在網絡遭受黑客的攻擊之后缺乏一定的防范機制和應對危機的能力，從而導致企業的資料被惡意篡改，企業的生存受到巨大的威脅。另外黑客還通過各種途徑來制造漏洞，用戶可以通過下載某種軟件而使計算機存在各種漏洞，給電子商務的安全帶來了很大的威脅【4】。

四、電子商務中安全問題的防范措施分析

（一）提高用戶個人信息保密程度

通過對信息的加密作為電子商務主要采取的安全措施，在很大程度上能夠提高信息系統和數據庫的安全性，防止用戶的信息受到黑客的侵入而破析和丟失，加密可以采取密鑰加密或者專用的密鑰加密方式，買賣雙方可以通過相同的加密算法來交換專用密鑰，確保交易的安全性。另外，還有數據加密以及公開密鑰的方式等。在日常生活中，將專用密鑰加密以及公開密鑰加密相結合使用能夠有效地提高網絡交易的安全性和便捷性，是一種被廣泛采取的危機防范措施。

（二）運用計算機防火墻技術

計算機的防火墻由硬件設備和軟件系統所組成的，是連通網布網絡和內部網絡之間的保護傘。計算機防火墻可以確定外部的訪問和服務是否被允許，防火墻通過這種方式對外部的信息進行篩選和控制，在很大程度上確保了網絡交易的安全性。為了使計算機防火墻的作用得到充分的發揮，外部的信息流入計算機時必須通過防火墻進行過濾，防火墻能夠阻擋一些未得到授權的用戶入侵，從而來保證計算機系統和網上交易的安全。

（三）病毒預防和清除

計算機在通過防火墻進行信息過濾之后，企業還應配置完備的網絡防毒系統，以此來阻擋網絡運行過程中的潛在的病毒。電子商務企業應當通過互聯網來升級病毒庫，然后再將其分發至各工作站，逐步使計算機網絡的防毒系統得以完善，使防毒系統起到良好的防毒作用，阻止計算機受到外界病毒的侵擾而危害到電子商務的安全。

四、結語

電子商務作為互聯網信息技術的一次新的革命，在當前的日常生活中扮演著不可替代的重要作用，越來越多的消費者選擇通過網絡進行消費活動。電子商務的前景非常廣闊，其安全問題也令人堪憂。只有通過分析安全問題采取相關措施來解決這些危機才能給電子商務的順利發展創造一個良好的環境。同時，從事電子商務的企業還要完善內部管理制度，提高對網絡安全的重視，從而有效地促進電子商務的進一步發展。

參考文獻

[1]劉瑩.構建電子商務的安全通道[J].湖北成人教育學院學報，2009，（2）：56-57.

[2]梁向陽，李峰.電子商務中的加密技術[J].安康師專學報，2011，（2）：83-84.

[3]王震.電子商務中SET協議的實現與分析[J].湖南工業職業技術學院學報，2011，（2）：91-92.

[4]吳曉龍，張新成.電子商務安全協議探討[J].開封大學學報，2010，（4）：12-13.

（作者單位：山東青年政治學院）

作者簡介：王凡（1982-），女，山東濟南人，山東青年政治學院商學院，研究方向：電子商務。