【摘要】科技和經濟是一國綜合國力的標志。科技進步與創新對現代企業的管理起著舉足輕重的作用。二十一世紀,信息技術高速發展,各種依靠網絡技術發展的企業如雨后春筍般崛起。本文擬從哲學的角度分析科技進步與創新,特別是信息技術的發展對現代企業管理的影響,以期對現代企業的管理提供有益的參考。
【關鍵詞】科技 企業管理 影響
隨著科學技術的進步與創新,信息技術順應時代發展的潮流應運而生,在現代企業管理中發揮著無可替代的作用:一方面,它創新了企業的管理方式,提高了企業管理的效率,增加了企業的經濟效益;另一方面,信息技術的發展,也為企業的管理帶來了不利的影響因素。信息技術的發展,是新事物不斷取代舊事物的過程,是順應社會發展的客觀規律的過程,是人類充分發揮主觀能動性的體現。
一、科技進步與創新對現代企業管理的影響
科技進步與創新對現代企業管理的影響從唯物辯證法的角度可以分為兩個方面,第一個方面為積極影響,第二個方面為消極影響。矛盾即對立與統一,科技進步與創新對現代企業管理的積極影響和消極影響是對立的關系,積極影響是矛盾的主要方面,消極影響是矛盾的次要方面,二者在一定程度上可以相互轉換。
(一)積極影響
科技進步與創新,特別是信息技術的發展對現代企業管理的組織結構具有深遠的影響。企業組織結構按其工作類型的不同可以分為三個層面,即戰略層面,主要由高層管理者操縱;戰術層,主要由中層管理者控制;作業層,是企業的基層員工,負責與生產產品相關的具體事宜。信息技術的發展,加大了管理的幅度,精簡了參與管理的中層工作人員,實現了高層管理者與基層員工的直接聯系,拉近了二者之間的距離,提高了信息的準確性,節省了信息傳遞的時間,在一定程度上節省了人力資源成本。
科技進步與創新,特別是信息技術的發展對現代企業管理的思想文化具有深遠的影響。企業文化是企業的靈魂,是企業發展的無形資產。信息技術的發展,將員工從繁雜的勞動中解放出來,員工有了充足的時間提升自身素質,企業的員工精神風貌獲得了極大的改觀;信息技術的發展,拓寬了員工的訴求機制,使員工與領導之間可以進行充分的信息交流,實現了企業的透明化管理;信息技術的發展,使員工之間可以共享企業的資源,加強了員工之間的團隊協作性。
科技進步與創新,特別是信息技術的發展對現代企業的管理策略具有深遠的影響。具有中國特色的社會主義市場經濟是以市場為導向的經濟,其管理策略的制定需要根據消費者的需求進行及時的調整。信息技術的發展,增加了管理者獲取市場信息的途徑,節省了獲取信息的時間,提高了工作的效率;信息技術的發展提升了企業應對市場變化的能力,加速了企業開發新產品、開拓新市場的步伐;信息技術的發展,使得決策者能在適當的時機獲取適當的信息,提高了管理者決策的科學性和合理性。
科技進步與創新,特別是信息技術的發展對現代企業的競爭力具有深遠的影響。經濟全球化的發展,加劇了企業之間的競爭。信息技術的發展,改變了企業之間的傳統競爭方式。企業由以往的以產品和質量的競爭轉變為企業品牌的競爭,由以往通過批發商批發產品的競爭轉變為直接面向消費者的競爭,由對供應商的被動選擇轉變為經過認真思考與比較之后的主動選擇。此外,信息技術的發展還催生了新的經濟體,如郵政儲蓄、電子商務、快遞服務等等。
(二)消極影響
信息技術的發展有利有弊,企業在依靠信息技術的進步取得驕人成績的同時,也不能忽略信息技術的運用在企業發展中的弊端。信息技術對企業管理的消極影響主要體現在如下幾個方面:第一,影響了組織內部的情感。信息技術的發展,雖然加速了員工之間信息交流的效率,但減少員工面對面交流的機會,疏離了員工之間的情感,當員工之間發生矛盾沖突時,不能進行及時的有效調節;第二,信息技術傳播信息的數量和種類難以控制。信息技術的發展,拓寬了信息流通的渠道,但是信息的質量有好壞之分,與工作有關的信息得到及時的傳遞,能提高企業的效率,增加企業的經濟效益。與工作無關的信息在公司內部流傳,在一定程度上會影響員工工作的積極性,造成員工的心理負擔,如八卦新聞、小道消息等等;第三,信息技術的發展雖然在一定程度上增加了企業決策者獲取信息的信息量,但由于互聯網技術是一個開放的領域,信息種類繁多,真假難辨。決策者要具備敏銳的洞察力,從海量的信息中甄選真實可靠的信息,做出符合市場
需求和企業實際情況的決策。第四,加劇了企業之間的惡性競爭。常見的惡性競爭的手段有兩種。第一種為價格戰。生產效率的提高,企業不再滿足于本地市場,開拓新的市場領域成為了企業做大做強的唯一出路。企業要占領市場,最直接的手段即為價格戰,通過降低商品的價格,擊垮同類型的企業,充分占領市場之后再調整價格。價格戰是應用較廣的惡性競爭手段之一。第二種惡性競爭的手段為貿易保護。為保護本地區的企業不被外來企業擊垮,企業之間會開展貿易聯盟,采取一定的措施進行貿易保護。貿易保護過頭,便形成了惡性競爭。
二、信息技術在現代企業管理中應用的實例
在現代企業管理中應用較為成功的信息技術方式為電子商務和遠程辦公。電子商務的發展催生了一些新的經濟發展體,如網店。電子商務主要應用于企業與消費者之間的聯系,遠程辦公主要應用于企業內部的管理。企業的發展要順應社會發展的客觀規律,及時采取順應社會發展潮流、滿足消費者需求的科學技術手段。
(一)電子商務
電子商務是信息時代的產物,是科學技術的發展催生的新的經濟發展手段,大家熟知的“網上購物”即為電子商務的一種表現形式。電子商務在企業中的應用,從通信的角度來說就是利用電話、電腦或其他媒介手段,將企業的信息、產品和服務傳遞給消費者;從企業流程的角度來說,就是運用網絡技術自動完成商業交易;從服務的角度來說,電子商務是加速企業與消費者之間服務傳遞速度的工具。馬云創建的阿里巴巴即為成功的電子商務案例,他開創的B2B、B2C等網絡交易平臺,實現了足不出戶即可購買世界各地產品的構想。
(二)遠程辦公
遠程辦公是信息時代發展的另一產物,開創了企業管理的新模式。遠程辦公實現了坐在家里辦公或旅游途中辦公的愿景,不僅節省了辦公空間,更在一定程度上減輕了員工的工作壓力,調節了家庭氛圍,有利于社會主義和諧社會的構建;遠程辦公實現了跨國公司對國外子公司的直接管理,有利于總公司決策的及時傳達與貫徹;遠程辦公在一定程度上減少了碳排放量,為保護生態環境做出了貢獻。
三、結束語
本文是關于科學技術進步與創新對企業管理的影響的論述,文章從辯證唯物主義的角度做了正反兩個方面的概述,得出了信息技術的發展對現代企業的管理利大于弊的結論,后又通過具體的實例“電子商務”與“遠程辦公”證明了這一結論的正確性。信息技術是把雙刃劍,現代企業應用信息技術管理企業時要充分發揮信息技術的積極影響,避免信息技術的消極影響。隨著科學技術的進步與創新,現代企業的管理必然會走向新的發展高度。
參考文獻
[1]嚴海燕.科技創新對現代企業管理的影響分析[J].企業文化(下旬刊),2014,(2).
[2]白山穩.電子商務在現代企業管理中的應用[J].大科技·科技天地,2010,(4).
[3]劉佳佳.淺談計算機技術在現代企業管理中的應用[J].民營科技,2013,(9).
[4]張新生.信息技術應用于現代企業管理[J].河北企業,2012,(8).
[5]李魁.基于信息技術視野淺談現代企業管理[J].企業家天地(下旬刊),2011,(10).
作者簡介:楊建華(1983-),男,云南昆明人,博士,講師,研究方向:企業管理、經濟管理。