我校圖書館科技查新工作的SWOT分析

王婷

[摘 要] 通過SWOT分析方法對高校圖書館員兼任查新工作的利弊進行歸納，并針對圖書館外部環境所帶來的機遇和威脅進行分析。

[關鍵詞] 圖書館；科技查新；SWOT分析

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 22. 059

[中圖分類號] G251 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）22- 0092- 02

1 高校圖書館科技查新

科技查新是由具備一定信息資源基礎與相應查新咨詢資質人員的科技信息咨詢機構，通過手工檢索和計算機檢索等途徑，運用綜合分析和對比的方法，為評價科研成果、科研立項等的新穎性提供文獻查證結果的一種信息咨詢服務工作。它在提高科研課題立項和科技成果的評價水平，避免和減少科研工作低水平重復方面發揮著重要作用[1]。科技查新能夠為創新活動在不同階段提供信息咨詢服務，貫穿科技創新的全過程，是實施科研管理創新的內在要求，是推動高校科技管理組織高效運行和管理創新選擇的新視角，能全方位有力推動高校科技創新活動心。

我國有科技部、衛生部和教育部三大部門認證的查新機構，其中教育部認證的查新機構一般為高校圖書館。隨著高校查新站對其他企事業、科研單位的開放，查新項目更有了急劇增長，高校圖書館的查新工作面臨著前所未有的挑戰。

2 SWOT分析

SWOT分析法又稱為態勢分析法。S（Strength）表示影響研究對象發展的各種優勢。一般指研究對象自身所包含的、能使其在發展中具有優勢的各種因素；W（Weakness）代表研究對象自身的缺點，會對其在發展中造成一定不利的影響；O（Opportunity）指研究對象在所處的大環境中，其發展時所能夠利用的各種機遇，通過抓住機遇來促進自身的發展；T（Threat）代表研究對象所面臨的各種威脅或者挑戰，包括來自外部的競爭等等。

2.1 優勢

2.1.1 擁有豐富的文獻信息資源

我館收藏有豐富的電子文獻資源，現有41個中外文數據庫，內容涉及醫學、藥學、生物、教育等領域。有電子圖書近14萬種，2008年開通了Dialog國際聯機檢索系統。截至2012年底館藏紙質圖書達137.9萬余冊，涵蓋了醫學、生命科學、人文、社科以及經濟和管理科學各主要門類，尤以醫學和文藝方面的圖書收藏豐富。每年訂閱專業期刊、社科類期刊近1 400種，訂閱各類報紙60種。

2.1.2 具備先進的技術和硬件設施

隨著高校的發展，各高校圖書館加大對現代化設備的投入，加強了自動化、網絡化、數字化的建設，在資金、人員、設備等方面不斷加大投入力度。我館2005年在改善網絡硬件建設、更新主頁之后，形成了功能齊全、服務便捷的網絡環境。2006年引進金盤系統實現了電子閱覽大廳自助式管理。2010年中央財政支持地方高校項目，其中665萬元被用于新疆醫科大學圖書館網絡數字資源暨軟件平臺、自助服務、網絡和硬件更新等建設項目。建立了新一代基于知識管理的數字圖書館，通過對各種形態數字信息資源和各種資源服務方式進行多種方式的整合和自動化協同工作，構建了一個分布式開放的綜合文獻服務環境，能夠向不同類型的讀者提供多層次、個性化、一站式、自助、高速、便捷的綜合文獻導航、檢索、獲取以及配套的統一用戶認證與結算服務。

2.1.3 具有優秀的專業隊伍

我查新工作站建于1995年，2013年成功獲得教育部科技查新站資質，成為新疆首家教育部科技查新工作站，也是目前全國84所教育部部級科技查新工作站之一，由9名預防醫學、中醫學、藥學、情報學、英語等不同專業的專兼職科技查新人員組成。查新員每年進行進修培訓，參加會議交流，及時了解最新的查新要求及發展方向。

2.2 劣勢

2.2.1 缺乏主動服務意識

我館長期以來主要為學校及附屬醫院教學、科研服務，服務模式單一，缺乏激勵機制，覺得開展校外醫學信息服務不在工作任務之中。這種消極心態造成圖書館員對社會化服務的積極性不高。只是簡單地等用戶上門尋求服務，而忽視服務過程的縱向延伸，被動服務嚴重阻礙高校科技查新社會化服務能力的提升。

2.2.2 缺乏市場競爭意識

我館科技查新長期依托本校及附屬醫院生存，包括一些地州的三甲醫院，因此有穩定的經濟來源，故查新人員危機意識普遍不足，缺乏市場競爭意識。同時由于我館是全疆定點的醫藥衛生類科技查新站，專業性較強，其他綜合類查新站不具備與我館競爭的優勢。導致查新員在工作中安于現狀，缺乏創新力，服務積極性不高，不愿費力去開拓社會化服務市場，更不愿意到校外去聯絡推廣科技查新服務，這就造成了查新客戶群相對單一、主要以本校老師、醫生為主的局面[2]。

2.2.3 辦公和網絡設備老化

由于經費不足，圖書館的一些辦公設備、網絡設備已經出現老化現象，導致數據庫的運行不穩定，影響了查新工作的正常進度。復印機、打印機和傳真機有時候也會小有故障，一定程度上妨礙了查新工作的開展。

2.2.4 開放時間受限制

學校一年有寒暑兩個長假，信息咨詢部的工作人員也不例外，醫學院圖書館查新機構的開放時間不可避免地受學校放假的影響。假期查新人員要休息，只能每周安排兩個下午值班接待讀者，這就給校內外科研人員的查新委托帶來不便。遇到要加急的課題也不能及時安排查新人員做，錯過了部分課題的上報時間，耽誤了課題的申報。

2.3 面臨的機遇

2.3.1 建設創新型國家為科技查新提供契機

科技查新與政府的相關科技政策和科技投入有密切關系。科技部部長萬鋼在第12屆中國科協年會特邀報告會上描繪“十二五”科技發展藍圖：希望通過“十一五”的快速發展，到“十二五”結束時中國開始進入創新型國家的行列。誠然，建設創新型國家將為高校科技查新社會化提供最佳契機。

2.3.2 產學研合作需求

黨的十七大報告要求“加快建立以企業為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創新體系，引導和支持創新要素向企業集聚，促進科技成果向現實生產力轉化”，把產學研合作提升到建立國家創新體系的突破口和建設創新型國家攻堅戰的高度，這是新時期產學研合作的戰略定位。開展社會化服務是高校科技查新站功能的放大與輻射。更是響應國家號召產學研結合的方式之一。

2.4 面臨的威脅

2.4.1 行業競爭

我國的查新機構數量眾多，從屬機構復雜。我區科技廳認定的省級科技查新咨詢單位就有15家。雖然我館屬于教育部查新站，但隨著社會科技和經濟的不斷進步發展，企業自身的創新發展要求向社會提出了信息服務的需求，導致社會上為企業提供信息服務的咨詢公司越來越多，這些公司擁有靈活的體制能通過各種不同的方式為企業提供內容不一、層次不同的信息服務。因此，如何應對激烈的行業競爭將是高校科技查新服務社會化的一大考驗。

2.4.2 查新人員少與查新項目日益增長的矛盾[3]

隨著醫學科學發展的日趨深人、生命科學研究新領域的開拓，以及職稱評審與科研工作的關系更為密切，科研工作越來越受到各級科技管理部門和科研人員的普遍重視，科研項目的申報數量迅速增加，使得近六七年來醫藥衛生查新項目的數量呈現出明顯的增長態勢。醫藥衛生科技查新項目數量的增長，要求查新人員的數量也要相應的增加。

2.4.3 部分醫藥衛生科技查新項目分流

在每年課題申報的高峰期，由于信息部門無法給委托人作出能按時完成查新的承諾，從而造成了一部分醫藥衛生查新項目的分流現象。這樣雖然在一定程度上可以減輕本所查新人員的工作壓力和負擔，但從長遠來說，并不利于信息部門的發展。

主要參考文獻

[1] 吳國芹，卞卉.高校圖書館員兼任科技查新工作的SWOT分析[J].圖書館學刊，2013（2）：90-92.

[2]谷景亮，賈培民，段永璇，等.中文醫藥衛生科技查新常用數據庫收錄期刊的比較分析[J]. 中華醫學圖書情報雜志，2011，20（8）：61-64.

[3]李瓊.醫學院圖書館暨查新機構的SWOT分析[J]. 科技情報開發與經濟，2009，19（36）：33-35.