孫曼
[摘 要] 隨著網絡經濟時代的到來,電子商務也在迅速崛起,成為商品交易的最新模式。隨著電子商務的規模化發展,第三方電子商務平臺成為整個電子商務發展中重要而又具有潛力的組成部分。它有別于傳統的商務模式,為買賣雙方提供服務,以此來實現自身的增值。本文的主要內容就是對當前我國第三方電子商務平臺的發展現狀、存在的問題進行分析,并提出相關的意見和建議。
[關鍵詞] 第三方平臺;電子商務;現狀;發展
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 22. 053
[中圖分類號] F724.6 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2014)22- 0083- 02
隨著網絡的發展,越來越多的企業開展電子商務。電子商務不僅可以使企業降低運營成本、提高經濟效益,而且給不同規模的企業與企業之間提供了競爭的機會和更廣闊的市場空間。但是目前我國許多企業開展電子商務還存在很多問題。根據自身特點,企業借助第三方電子商務平臺實現電子商務,將是最佳選擇。
1 第三方電子商務平臺的發展現狀
第三方電子商務泛指獨立于產品或服務的提供者與需求者,通過網絡服務平臺,按照特定的交易與服務規范,為雙方提供的包括認證、交易、支付、物流、信息增值業務等過程服務。
電子商務的發展,對整個國家產業結構的升級,國民經濟的發展都起到了非常重要的作用。網絡平臺是發展電子商務最重要的載體和依據,在這種環境下,從中央政府到地方政府都對網絡平臺的建設投入了極高的重視和關注。信息建設部門與商務部門,通力協作,有效地改善了我國電子商務的環境,對于平臺的建設提供了更多的硬件支持和技術支持。
市場結構開始呈現壟斷趨勢。我國的電子商務平臺,在20世紀尾聲才得以萌芽和發展,在這短短十幾年的發展歷程中,經歷了許多的波折。從網絡泡沫到快速發展,可以說,電子商務在我國的發展可謂是歷經重重困難,直到2006年以后,中國的電子商務平臺才開始出現了規模盈利。隨著國際貿易的發展,網絡平臺的價值進一步體現出來,除了一些有競爭力的企業能夠有自己獨立的商務網絡平臺外,大部分中小企業,都必須借助于第三方平臺來實現自身的發展,這為第三方平臺的發展提供了非常重要的市場和機遇。但是從當前市場競爭的格局來看,雖然有眾多的企業參與到這項競爭中,寡頭壟斷的局勢越來越明顯,新的行業進入者面臨的競爭壓力和挑戰也越來越激烈。
2 第三方電子商務平臺進一步發展的探究
2.1 電子商務對中小型企業發展推動作用尤為突出
目前,我國的中小企業具有數量大、行業廣、歷史短、相對離散、動態交易等特點,在開展電子商務方面由于受到人才、資金等方面的限制,與大型企業相比有一定差距。而第三方電子商務服務平臺使得中小企業開展電子商務變得簡便可行。第三方電子商務服務平臺為中小企業提供低成本、專業化的電子商務應用服務,有利于中小企業提高效率、擴展市場,已成為中小企業應用電子商務的最主要的模式。第三方電子商務平臺應該利用其強大的信息功能、交易功能和管理功能為為中小型企業發展推波助瀾。
(1)提供專業化的應用服務。專業化的應用服務可以節省企業建設電子商務系統的大筆投資,減少招募專業人才和降低企業培訓成本,提高企業運作效率,減輕應用系統的后續維護與升級,并提供更安全的環境。借助第三方電子商務平臺的中小企業可以以較低的成本、較短的周期整合核心業務和信息系統共同形成核心競爭力。
(2)捉供電子認證和電子公證服務。第三方電子商務平臺在買賣雙方交易過程中實現網絡公證機構的功能。確認信息發送人的身份,對交易者身份真實性、合法性予以確認:確認交易者的意思表達是否真實無誤;確認交易方的能力與交易相匹配的資金實力、生產能力、合同履行能力和信用水平等,能夠有效控制中小企業實施電子商務所帶來的信用風險。
(3)提供信息發布、收集、整理服務。第三方電子商務平臺通過利用互聯網,給每個參與的企業提供了一個平等的信息發布的公共平臺,不但能更加準確地反映市場的供求情況和關系,提高企業開拓市場、尋找新客戶的能力,同時協助買賣雙方達致最佳的采購和銷售績效。
2.2 提升技術服務水平
一般的電子商務中的B2B均由平臺提供相應的物流配送服務,費用可以由買方或者賣方負擔。也就是供貨商從平臺上可以得到全方位的支持,包括開設店鋪、信息的發布與更新、訂單處理、庫存管理、物流配送以及貨款結算和信用等級評定等,現時也支持個人網店業務的開展,但在國際電子商務平臺上這些就不太容易做到。基于技術、能力、流程等方面的原因,在國際服務中第三方平臺所發揮的作用與價值都非常有限,基本上無法完成所需要的全程服務。要想競爭更多的市場,國際市場必然是企業應當重視和關注的一個部分,提升技術、能力、服務水平,才能占據有利的市場地位,實現平臺的發展。重視復合型人才的培養。為國際貿易與國際互聯網結合開展對外商務活動提供專業的服務,實際屬于服務外包性質的業務分類,需要提供商具有多方面的業務素質,既有通曉相關的法律、法規,還要熟練掌握語言,精通國際貿易程度和業務知識,并且具有互聯網專業技能才能建設和管理好對外貿易第三方網絡平臺。復合型人才的缺乏,是當前平臺發展最重要的掣肘,要從將來的發展趨勢上看,重視人才的培養和建設,是商務平臺持續進步發展必須重視的一項工作。
3 結束語
電子商務的巨大優勢必將為企業帶來更多發展契機和良好前景,但對于目前國內狀況來說,要想真正實現其優勢,仍存在很多制約和限制因素,第三方電子商務平臺相對于國際發達水平還比較落后。但電子商務的發展前景和潛力是巨大的,是企業實現更好貿易往來的必經之路,隨著科學技術的不斷發展和進步,以及電子商務平臺的自身完善和企業觀念轉變,電子商務必將獲得巨大發展。中小企業與大企業相比,雖然規模有限,資金不足,人才缺乏,很難具備規模化優勢和競爭力。但是,其具備經營靈活、市場反應速度快等優勢,通過與合適的電子商務形式相結合,以信息流為切人點,將會使得這些優點淋漓盡致地展現出來,產生不可小覷的競爭優勢。第三方電子商務平臺的低門檻和強大的信息功能、交易功能和管理功能成為中小企業實施電子商務的最佳選擇,企業也在將電子商務運用于經營和管理的活動中得到發展壯大。
主要參考文獻
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