王謙
[摘 要] 在回顧計(jì)算機(jī)輔助財(cái)務(wù)管理發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上,分析了企業(yè)財(cái)務(wù)信息在建設(shè)過程中存在的問題,并闡述了財(cái)務(wù)信息建設(shè)的幾點(diǎn)建議。
[關(guān)鍵詞] 財(cái)務(wù)信息化;問題;建議
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 18. 024
[中圖分類號] F232 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2014)18- 0035- 02
進(jìn)入21世紀(jì)以來,信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,一個(gè)企業(yè)如果在信息化方面落后,很可能在競爭中就要落后。信息化中,財(cái)務(wù)信息化又處于中心位置,財(cái)務(wù)信息化極大地提高了企業(yè)的運(yùn)行效率。然而,在信息化建設(shè)過程中,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和其他諸多因素,也暴露出許多問題和不足,大中型企業(yè)尤其明顯。本文通過分析財(cái)務(wù)信息化過程中出現(xiàn)的問題,從計(jì)算機(jī)輔助管理在企業(yè)中的應(yīng)用的發(fā)展階段著手,從財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用角度,提出了解決這些問題的方法。
1 計(jì)算機(jī)輔助財(cái)務(wù)管理的發(fā)展歷程
計(jì)算機(jī)在財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用取得了顯著成效,為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理需求,仍需進(jìn)一步完善和發(fā)展。由于企業(yè)發(fā)展以及行業(yè)行情的需要,中國的財(cái)務(wù)軟件從70年代末開始經(jīng)歷了從自主開發(fā)、委托定點(diǎn)開發(fā)向標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、商品化、發(fā)展到現(xiàn)在的專業(yè)化。伴隨計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中的應(yīng)用,其管理的環(huán)境與手段都發(fā)生著巨大改變,許多問題得到了有效解決,從而提升了企業(yè)的競爭能力。為了滿足企業(yè)更高的財(cái)務(wù)工作需求,同時(shí)不斷適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,仍需要對其進(jìn)行進(jìn)一步的完善。
2 企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)過程中存在的問題及分析
企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)過程中存在各種各樣的問題,其中企業(yè)現(xiàn)在所面臨的最一般問題和最常見的問題有以下方面。
2.1 企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)信息化的目的性不夠清晰
部分企業(yè)對財(cái)務(wù)信息化的目的性認(rèn)識不夠清晰,有的是為了配合上級公司布置的任務(wù),被動地實(shí)施,做一步,看一步;有的是看別的企業(yè)在搞,生怕自己在某一方面落后,不好看;有的是想把財(cái)務(wù)信息化實(shí)施起來,但對于怎么應(yīng)用還不甚了解。如此等等。
由于以上種種原因,企業(yè)在建立管理信息系統(tǒng)時(shí)比較草率,管理者往往抱有一步到位的錯(cuò)誤想法,盲目引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備和軟件。由于不具備相應(yīng)管理水平,系統(tǒng)的可操作性與企業(yè)的實(shí)際情況有較大的出入,雖然表面上建立了財(cái)務(wù)系統(tǒng),但實(shí)際上對企業(yè)所接收的信息不能深加工,更不能充分利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備,從而無法帶來管理效率的提高,浪費(fèi)了企業(yè)的資源,有可能返工,加大成本投入。
2.2 人員配備不到位
由于財(cái)務(wù)信息化工作涉及面廣,不僅涉及到財(cái)務(wù)部門,還要涉及到采購部門、銷售部門等業(yè)務(wù)部門,加之大中型企業(yè)一般建立時(shí)間較長,人員流動性慢;很多崗位,現(xiàn)有人員存在年齡偏大,業(yè)務(wù)技能落后,知識跟不上企業(yè)發(fā)展要求,或者人員老化,學(xué)習(xí)新知識比較吃力。難以適應(yīng)新的信息核算系統(tǒng)。
2.3 相關(guān)部門協(xié)調(diào)不暢,推進(jìn)困難
財(cái)務(wù)信息化工作是一項(xiàng)集合性的工作,涉及到公司的大部分部門和業(yè)務(wù),收集數(shù)據(jù)等工作又十分繁重,需要公司上下各部門的大力協(xié)作,如果部門不夠認(rèn)真重視,勢必影響到整體工作進(jìn)度。
例如,銷售部門需要提供完整的客戶信息,以備期初錄入,還要計(jì)算賬齡等工作,還需確定客戶的信用記錄,以確定公司的銷售條件、收款條件、價(jià)格優(yōu)惠幅度等;采購部門需要完整的供應(yīng)商信息,以備后期進(jìn)行信用評估,確定適當(dāng)?shù)母犊顥l件,會否有采購優(yōu)先權(quán)等等;固定資產(chǎn)管理部門需要提供各項(xiàng)資產(chǎn)的詳細(xì)信息,有的還需查閱初始采購記錄才能確定。以上都是財(cái)務(wù)信息化的基礎(chǔ)工作內(nèi)容,缺一不可,任務(wù)較重,這就要求各部門通力合作,才能完成任務(wù)。
2.4 自身業(yè)務(wù)不夠規(guī)范,實(shí)施財(cái)務(wù)信息化工作難度較大
由于我國建立現(xiàn)代企業(yè)制度時(shí)間較短,企業(yè)類型較多,有的企業(yè)改制后仍沿用原來的管理模式,機(jī)構(gòu)設(shè)置也比較傳統(tǒng)。業(yè)務(wù)核算比較富于個(gè)性化核算,不太適合現(xiàn)有的財(cái)務(wù)信息化標(biāo)準(zhǔn)工作要求。有的部門存在多重領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象,不利于以后的標(biāo)準(zhǔn)化核算;業(yè)務(wù)部門習(xí)慣了人工工作流程,很多信息僅提供簡寫名稱等個(gè)人習(xí)慣程序,難以符合信息化的標(biāo)準(zhǔn)操作程序。
3 財(cái)務(wù)信息化實(shí)施的幾點(diǎn)建議
3.1 樹立財(cái)務(wù)信息化管理觀念,明確信息化目的
企業(yè)經(jīng)營者必須樹立起明確的財(cái)務(wù)信息化管理觀念,明確實(shí)施的目的,通過管理模式的變更,使企業(yè)管理水平能夠有大的提升,進(jìn)而提高企業(yè)效益。
3.2 必須下大力氣解決人員配備問題
財(cái)務(wù)信息化是一項(xiàng)新的工作,必須要有新的工作方式與之適應(yīng),人員素質(zhì)必須跟上。或加強(qiáng)培訓(xùn),或新增人員,必須要有符合新業(yè)務(wù)的條件的人員才能上崗。
3.3 設(shè)立專設(shè)機(jī)構(gòu),統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)各部門工作,推進(jìn)信息化建設(shè)
應(yīng)由企業(yè)高級經(jīng)營者負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作,監(jiān)管各項(xiàng)工作進(jìn)度,及時(shí)解決問題,推進(jìn)整體工作;設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制,對工作先進(jìn)的部門、個(gè)人進(jìn)行嘉獎(jiǎng);對未按期完成的,要有適當(dāng)?shù)奶幜P措施。通過這些措施,促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。
3.4 理順工作順序、辦事流程,使之符合財(cái)務(wù)信息化工作要求
對原有的具體工作內(nèi)容要逐項(xiàng)識別,使之在應(yīng)用了新的信息化處理方式后,仍能順利開展業(yè)務(wù)。
對不符合標(biāo)準(zhǔn)信息化處理的業(yè)務(wù)要及時(shí)修正工作方式,以使原有工作內(nèi)容能夠持續(xù)開展。
3.5 及時(shí)記錄實(shí)施過程中的問題,以便于與軟件公司溝通解決
財(cái)務(wù)信息化工作是一項(xiàng)涉及面廣、比較復(fù)雜的系統(tǒng)工作,實(shí)施過程中難免出現(xiàn)這樣那樣的問題,有些是企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的問題,有些是需要軟件公司解決的問題,對于這些問題需要分門別類進(jìn)行統(tǒng)計(jì),解決方案與各部門溝通,以便出現(xiàn)類似問題能夠得到及時(shí)解決。
財(cái)務(wù)信息化工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要各部門的全力配合,需要經(jīng)營者的高度重視,需要公司內(nèi)部、外部良好的溝通,共同來實(shí)施。同時(shí)財(cái)務(wù)信息化工作也是一項(xiàng)管理工具的提升,實(shí)施后可以減少財(cái)務(wù)核算工作的費(fèi)用,降低成本、提高效益;可以使企業(yè)的財(cái)務(wù)信息能夠及時(shí)地反映到經(jīng)營者手中,為企業(yè)的經(jīng)營管理、資金管理、物資管理等各項(xiàng)管理工作提供重要支持,提高公司管理水平,實(shí)現(xiàn)效益提升。