如何實現企業信息化與管理創新的同步遞進

劉景霞

[摘 要] 本文從管理創新的內涵和必要性入手，闡述了創新管理對企業的影響，信息化對企業發展的作用。

[關鍵詞] 管理創新；企業信息化

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 18. 033

[中圖分類號] F272.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）18- 0050- 02

以人為本、全面、協調、可持續發展的科學發展觀，是我們推動經濟社會發展、加快推進社會主義現代化必須長期堅持的重要指導思想。

1 管理創新的內涵和必要性

從價值鏈和管理效率的角度分析，管理創新的經濟學意義是非常突出的，它將企業管理的經濟價值“一分為二”。一是“效率保健論”的天下：是企業均使用的常規管理方法。決定管理效率的是管理者的平均工作時間和制度落實程度，管理效率保持一定水平。二是“創新增值論”的天下：相對稀缺性的、形成暫時壟斷的“創新效率理論”，根據創新管理內容的稀缺程度、管理創新的實施程度，管理創新方式的適應性，決定管理效率提高的多少。

2 信息化與管理創新的同步遞進

2.1 管理創新對企業的影響

既然科技進步對管理創新來說，既是動力又是壓力，那么，管理創新一定要有技術相支持，什么樣的技術對企業管理創新有極大的促進意義呢？首先就是信息化。面對國內國外激烈競爭的挑戰，許多企業首先想到了信息化。企業信息化是提升管理水平、參與國際化競爭的最基本條件，世界上的跨國公司無一例外都是通過信息化體現其先進的管理理念、實現其卓著的經營業績的。

管理創新所面對的企業現有的管理格局，著名企業戰略管理大師邁克爾·波特的菱形企業管理結構，包括主要增值環節，輔助增值環節，它們共同目標是為企業的利潤增值。

2.2 企業信息化對企業的作用

企業信息化：即挖掘和引進國內外的先進管理理念，應用先進的計算機網絡技術去整合企業現有的生產、經營、設計、制造、管理，及時地為企業的“三層決策”系統（戰術層、戰略層、決策層）提供準確而有效的數據信息，以便對需求做出迅速的反應，其本質是加強企業的“核心競爭力”。

目標：企業進行信息化建設的目的是“增強企業的核心競爭力”。

手段：計算機技術、網絡技術、信息技術。

涉及的部門：企業的各個部門，包括：企業的生產、經營、設計、制造、管理等職能部門。

支持層：高級經理層（決策層）、中間管理層（戰略層）、基礎業務層（戰術層）。

功能：進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護。

組成：企業信息化是一個人機合一的系統，包括人、計算機網絡硬件、系統平臺、數據庫平臺、通用軟件、應用軟件、終端設備等。企業信息化的對象也是企業的管理格局，我們完全有理由說，那些沒有把握好企業管理創新和企業信息化之間的關系的企業，沒有按照和諧的原則進行企業管理創新與企業信息化，更沒有使管理創新和信息化達到和諧遞進。

2.3 信息化對企業管理創新的作用

我們可以看到，企業的管理創新和企業的信息化，都必須含有對管理流程的改革，那么，我們有理由認為：“企業進行管理創新的過程，也就是企業進行信息化的過程，反之，企業進行信息化的同時，也就等同于企業在進行管理方面的創新”。下面的一些論述，更進一步地說明了這樣的觀點：

（1）企業信息化可以提高企業對信息收集、處理、分析的效率和準確性，從而有助于企業實現管理決策的科學化。它有利于企業在了解了客戶的需求之后，及時調整經營戰略， 提高客戶關系的管理能力和銷售預測的準確率。

（2）企業信息化能進一步整合企業的各項資源或生產要素，使其在一定的技術條件下達到最佳結合，從而大大提高企業的生產經營效率和管理效率。

（3）企業信息化可以幫助企業提高組織能力。主要表現在以下幾個方面：企業信息化可以提高基于數據的企業的決策能力和戰略決策準確性，降低決策中的不確定性和風險； 企業信息化可以提高企業整體管理水平；企業信息化能促使企業的組織結構、業務流程和管理流程更加合理，從而有助于增強企業的應變能力。

3 結 論

改革是動力，管理是根本，創新是靈魂，為達到企業科學發展和諧發展的最終目的，管理創新與企業信息化的和諧遞進是實現科學發展的重要前提。是一個企業興旺發達的不竭動力，有沒有創新能力，能不能創新，是企業競爭的決定性因素。企業只有不斷創新，才能不斷進步、不斷發展。企業只有管理創新與信息化的和諧遞進，才能在世界競爭中戰勝學術界中給出五種競爭力量，在激流中立于不敗之地，創造新的奇跡與輝煌。

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