網絡新聞傳播中的“把關人”缺失現象探析

作者簡介：韓璐，女，周口師范學院新聞與傳媒學院教師，碩士，主要從事新媒體研究。

摘 要：在網絡新聞傳播中，傳統的“把關人”理論受到了挑戰，“把關人”缺失現象嚴重并引發嚴重后果。本文首先對“把關人”理論進行回顧并分析網絡新聞傳播中“把關人”的新內涵，進而著重分析了網絡新聞傳播中由于“把關人”缺失而導致的一系列結果，并在此基礎上提出改善網絡新聞傳播中“把關人”缺失現象的方法。

關鍵詞：“把關人”；網絡；網絡新聞傳播

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2014）10-0065-02

當傳統的“把關人”理論遭遇當前日新月異的網絡傳播環境時，其發生作用的方式和效力等都發生了明顯變化。由于網絡傳播環境的開放性、傳播主體的多元化、傳播形態的交織性等特點，在不少網絡傳播過程中出現了“把關人”缺失的現象，不僅擾亂了網絡世界的傳播秩序，也影響了物理世界的穩定與和諧。

一、“把關人”理論及其新內涵

（一）“把關人”理論概述

1947年，美國社會心理學家、傳播學奠基人之一的庫爾特·盧因《群體生活的渠道》一書中論述了“把關人”這一概念，認為在群體傳播中存在著一些“把關人”，只有符合群體規范或“把關人”價值標準的信息內容才能進入傳播的渠道[1]。1950年，傳播學者懷特將這個概念引入新聞研究領域，概括來說其觀點就是，大眾傳媒在進行新聞報道時不是可不可能是“有聞必錄”，而是一個取舍選擇的過程。在這個過程中，傳媒組織形成了一道關口，通過這道關口傳達到受眾那里的新聞只是眾多新聞素材中的少數[1]。此后，又有不少學者如巴斯、吉伯、麥奎爾等對“把關人”理論進行更為深入的研究，使之逐漸成為傳播學領域中一個至關重要的理論。

（二）網絡傳播環境中“把關人”理論的新內涵

在網絡傳播環境中，“把關人”理論出現了巨大的變化，其中最重要的表現就在于“把關人”的數量急劇增長。本文將網絡傳播環境中的“把關人”分為以下幾類。

1.政府。在傳統的新聞傳播環境中，“把關人”受制于我國的新聞體制，自然要遵循我國政府的領導。自1987年互聯網進入中國，20多年間我國政府不斷認識到對互聯網環境進行規范和控制的重要性，通過制定互聯網相關法規等方式間接對網絡傳播進行“把關”。

2.傳統把關人。這里所說的傳統“把關人”主要是指以新華網、人民網為代表的，有傳統媒體背景的新聞網站。這部分“把關人”是傳統傳播環境中的“把關人”，在網絡傳播的“把關人”構成中，他們依然是極其重要的組成部分。

3.二次把關人。二次“把關人”是相對于傳統“把關人”而言的。根據我國《互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定》，商業網站沒有新聞的采訪權，只有綜合性網站如新浪、騰訊具有刊載新聞的資格，但是他們登載的新聞只能出自傳統媒體。因此，沒有采訪權的商業新聞網站在進行信息的轉載時無疑成為二次“把關人”。

4.網民。網絡環境中，網絡媒體的門檻被空前的降低，“人人都有麥克風”，那么相應的就出現“人人都是把關人”的現象。作為信息增值轉化力量的第三極，網民成為網絡傳播環境“把關人”構成中數量最大的組成部分。

二、網絡傳播中把關人缺失的表現

（一）低價值信息泛濫

當不少人還在為信息高速公路的便捷而歡呼時，另一些人已經開始因為信息泛濫而嘆息。隨意翻翻各大網站、各種微博、論壇甚至QQ空間，有多少信息真正有用呢？ 筆者隨意瀏覽2014年1月22日某商業網站的新聞，發現其娛樂新聞首頁中導航區正下方的一條圖片新聞如下：題為《吳奇隆見跟拍不爽 一步三瞪鏡頭》，正文以五張圖片從左右兩個角度展示吳奇隆的眼神，并配發文字說明為：日前吳奇隆抵達上海，穿著長大衣潮范十足，拎著包下車后走進酒店。發現有媒體跟拍先是瞪了一眼，然后回頭直接走進酒店。暫不說圖片中有吳奇隆閉著眼睛且肢體動作奇怪的瑕疵，以及文字說明中明顯的語病，單從五張照片均不能讓筆者等人感覺到吳奇隆有瞪跟拍者的意思。諸如此類的新聞不勝枚舉，究其原因在于雖有“把關人”但卻不能嚴格起到把關的作用，致使這樣的低價值信息能夠通過“把關人”的關口流向受眾。這樣的新聞無疑浪費了媒體資源，也極大的浪費了受眾的時間，同時也降低了媒體的格調。

（二）虛假報道頻現

從2001年到2013年，《新聞記者》雜志已經連續13年評選我國的假新聞，而且從目前的形勢來看在相當長的一段時間內還將繼續評選下去。如果說早期的虛假新聞以出現在傳統媒體上的居多，那么近幾年來網絡則成為虛假新聞的重災區。2013年12月3日，一則名為《北京街頭外國小伙扶摔倒中年女子疑遭訛詐》的圖片報道被多家門戶網站采用，引發網友熱議。該報道稱“一名女子在經過一個騎車老外旁邊時突然摔倒”，并稱老外被碰瓷掏了1800元。而后真相大白：老外不僅無牌照駕車且闖紅燈撞傷了大媽，并用不流利的漢語罵人。虛假新聞的出現固然與當前新聞競爭日益激烈等因素不無關系，但更深層的原因則在于“把關人”未能真正擔負起把關責任，使假新聞流向市場，魚目混珠，混淆視聽。

（三）黃色新聞傾向嚴重

今天我們用黃色新聞來指代那些“以極度夸張及捏造情節的手法來渲染新聞事件，尤其是關于色情、暴力、犯罪方面的事件，以達到聳人聽聞、進而擴大銷數之目的新聞報道”[2]。黃色新聞原本是資本主義制度下新聞業激烈競爭的產物，也是新聞業發展不成熟的標志，而如今，在我們的網絡傳播環境中，黃色新聞隨處可見。2013年4月下旬，河南鄭州某男子酒后將頭伸出車窗外吐酒時與一輛貨車相遇，男子伸出的頭部被快速行駛的貨車撞掉，但身體出于慣性卻坐回車中。一時間不少媒體尤其是網絡媒體如嗜血的蒼蠅般，圍繞這一事件進行大肆報道，如《醉酒男子伸頭吐酒被撞掉頭顱 血肉模糊甚是恐怖》《男子伸頭吐酒被撞掉頭顱 場面血腥如恐怖片》《男子伸頭吐酒被撞掉頭顱 血腥場面異常驚悚》等，甚至有一則名為《男子伸頭吐酒被撞掉頭顱 “無頭尸”嚇壞小孩》的新聞還在標題下配上大幅未經任何技術處理的現場圖片以增強效果。眾多媒體在對該事件進行報道的時候不僅不注意規避這些問題，反而不厭其煩的描述事件現場甚至用了“恐怖片”“驚悚”這樣的語言。試想一下，如果此類新聞或圖片被兒童看到將會產生何種影響？當今網絡新聞傳播中黃色新聞傾向可謂愈演愈烈，而且規模有擴大之勢，這種現象的出現很大程度上與把關人“有意缺失”或其把關不力有直接關系。

（四）網絡惡搞毫無底線

作為一種低成本、易操作的非主流文化，網絡惡搞一經出現就表現出蓬勃的生命力，它不僅體現了人們對自由表達權利的向往，也迎合了當前的娛樂化潮流。在釋放情緒、緩解社會矛盾等方面，網絡惡搞表現出不少積極的作用，如《春運帝國》等，但用網絡惡搞來扭曲文化、搬弄是非的現象近來頻發，所帶來危害也是不容忽視的。如網絡短片《閃閃的紅星潘冬子參賽記》中的所有畫面全部出自紅色經典電影《閃閃的紅星》，影片中的主人公潘東子從抗日小英雄搖身一變成了一個市儈庸俗的富家子弟，其余人物形象也都被無厘頭顛覆篡改，短片出版單位也變成了“八七電影制片廠”。網絡惡搞作品的創作者大多是個人或某小團體，那么“把關人”基本就是創作者自身，即“人人都是把關人”，因此也意味著“把關人”可能缺失。

三、改善網絡新聞傳播中把關人缺失現象的途徑探析

如今，越來越多的人表示已經習慣了在網絡上閱讀新聞，面對不斷增長的網民數量和上述種種由于“把關人”缺失導致的后果，這一問題的解決迫在眉睫。

（一）完善互聯網法律法規建設

和西方國家相比，我國的網絡立法存在“起步晚、基礎較差、涵蓋不全面”的問題。“網絡媒體有其特殊的產業發展規律與技術特點。在制定有關網絡媒體的政策與法規時，要避免鴕鳥政策。[3]”因此我國互聯網法律法規制定部門應在現有法規及網絡具體情況的基礎上，與時俱進，針對網絡傳播過程中出現的一系列典型現象、不良現象、特殊現象，盡快完善現有的網絡法律法規制度，制定出適合網絡發展新格局的法規制度。例如針對網絡新聞傳播中存在的因“把關人”缺失而出現的虛假新聞并導致社會混亂的現象，我們可以嘗試通過罰款、關閉網站等形式進行處罰。

（二）二次“把關人”增強社會責任感

商業新聞網站作為傳統把關人之后的二次“把關人”，其作用極為重大。二次“把關人”不僅要從思想上牢固樹立責任感意識，平衡商業利益和社會責任感之間的關系，明白自己作為中轉站和放大器的重要性，在轉載傳統媒體的新聞資源時做到不斷章取義，不為點擊率而刪改或增添內容。

（三）適當給予商業新聞網站采訪權

盡管我們在前文中提到二次“把關人”即商業新聞網站應該增強社會責任感，但是商業新聞網站畢竟是以盈利為目的的，需要大量有價值的消息來填充版面，吸引受眾眼球并贏得點擊率。但按照我國現行的法律法規，商業網站不能自行尋找有價值的新聞，在這樣的情況下，商業新聞網站除了轉載傳統媒體的新聞資源，還積極的從微博、朋友圈、論壇、空間等地點尋找新聞，但上述網站的新聞的真實性難以保證。因此與其讓商業新聞網站制造新聞和傳播虛假新聞，適當給予商業新聞網站采訪權是十分必要的。

（四）網民增強把關意識

網絡傳播門檻的降低使每個網民都成為“把關人”，而且網民作為“把關人”比起其他類型的“把關人”在數量上占絕對優勢，因此其重要性是不言而喻的。做一名合格的“把關人”可以從兩方面做起，一方面當網民進行信息的生產時要做到不捏造、散布、傳播虛假消息、情緒化言論，從源頭上保證消息的真實性；另一方面，當網民在微博論壇里同步完成信息的消費和傳播時要力爭做到不轉發、傳播未經證實及非理性的消息，避免造成社會秩序的混亂。

面對急劇增長的網民數量和“把關人”缺失的不良現象，網絡應如何進行有效地把關是值得我們深思熟慮的。“把關人”缺失問題的解決從宏觀上要依賴于互聯網相關法律法規的健全，從微觀上要依靠每位網民的積極參與。

參考文獻：

[1]郭慶光.傳播學教程（第二版）[M].北京：中國人民大學出版社，2011.

[2]童兵.假新聞屢禁不止的緣由[J].新聞記者，2011（5）.

[3]楊佳于.論網絡媒體中編輯的文化定位和角色缺失[J].東南傳播，2009（3）.

[責任編輯：思涵]