高校數字化圖書館與教學科研服務模式

王卓群

[摘 要] 圖書館作為高校的重要組織結構，是高校的服務窗口，承擔著為教學和科研提供服務的職能。進入21世紀，科學技術與網絡技術的發展與普及，為高校的圖書館進入數字化提供了堅實的基礎。本文闡述了數字化圖書館的概念及特征，探討了數字化圖書館資源基于教學科研基礎上的建設思路和組織方式，并提出了數字化圖書館在教學、科研中的信息服務模式。

[關鍵詞] 數字化圖書館；信息資源共享；教學科研；信息服務模式

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 16. 075

[中圖分類號] G251 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）16- 0128- 03

進入21世紀，隨著計算機技術和網絡技術的發展與普及，高校作為培養人才的搖籃和基地，一定要適應社會和時代發展的需要，與時俱進、不斷創新。而作為高校重要組成部分的圖書館也一定要緊跟時代發展的步伐，滿足時代發展的需要。在進入21世紀后，高校圖書館的工作方式、服務環境和服務模式都發生了深刻的變革。在知識經濟時代，人們對知識與信息的需求，是圖書館事業發展的最大機遇和挑戰。在面對歷史的機遇和挑戰，圖書館在實現“數字化”、“信息化”的同時，也應該在信息服務模式上加以變革，建立完善的信息服務體系，為高校的教學科研提供更有利、更快捷、更準確的信息支持和文獻保障，使高校的圖書館信息服務向更好的層次跨越。

1 數字化圖書館的概念及特征

“數字化圖書館”一詞是由英文Digital Library翻譯而來，是指用數字技術來處理和存儲各種圖文并茂文獻的圖書館，實質上它是一種多媒體制作的分布式信息系統，把各種不同載體、不同地理位置的信息資源用數字技術存儲，以跨越區域面向對象的網絡查詢和傳播的一個大型信息系統。簡單的說，數字化圖書館是利用計算機和網絡技術將原館已有的資源和收集到的包括網絡資源、廣播及各種媒體資源信息進行分析、處理、存儲，建立內容豐富的數字化信息資源共享系統，并能夠為用戶提供方便、快捷的信息的服務平臺。相比傳統的圖書館，數字化圖書館具有以下6個方面的特征。

1.1 館藏資源數字化

信息資源數字化是數字化圖書館的基礎，是其他特征得以存在的土壤，同時這是數字化圖書館與傳統圖書館最大的區別。數字化圖書館的核心便是利用現代化的網絡技術和通信技術，將各類傳統文獻信息資源進行分類、編輯、整理、加工處理轉化為數字化信息，并建立信息共享服務平臺，方便用戶利用。

1.2 傳遞信息網絡化

在信息資源數字化的基礎上，數字化圖書館的信息資源利用互聯網技術將世界上的圖書館和計算機聯系在一起。網絡通信系統的研發與建立，是數字化圖書館真正實現數字化信息服務的先決條件和必要設施。因此，只有在完備的網絡通信環境下，數字化圖書館的信息服務、遠程存取、數字文獻傳遞以及館于館之前的聯系才有實現的可能，數字化圖書館的作用才能夠得到最大的發揮。

1.3 信息資源共享化

數字化圖書館利用數字化技術和網絡通信技術，可以最大限度地使信息資源共享系統獲得足夠大的發展空間，使文獻信息資源保障系統得到進一步的提高。數字化圖書館信息資源共享特征體現了跨地區、跨行業，將有限的資源和服務發展成無限的資源和服務，體現了建立信息資源共享系統的巨大優勢。

1.4 信息提供知識化

數字化圖書館利用計算機技術建立信息加工的知識化、智能化系統，用戶利用完備的信息資源檢索系統，可以一次性提供用戶所需的信息資源，如需要的某一主題的目錄、論文和著作等知識信息，由信息提供的多次滿足轉變為信息提供的依次滿足。

1.5 信息服務的個性化和自由化

數字化圖書館利用遠程通信技術和網絡技術將用戶、信息服務中心、各類書目利用機構等聯系在一起，使用戶可以獲得館內外的大量數字信息資源，使用戶不受時間和空間的限制，更加自由地選擇自己所需要的信息資源，這充分體現了數字化圖書館提供信息的個性化和自由化。

1.6 信息實體虛擬化

數字化圖書館將現實館藏和虛擬館藏利用計算機系統結合起來，打破了原有的“館藏”概念的局限性和地域性，將“館藏”擴展到館內和館外，網上和網下。

2 數字化圖書館資源基于教學科研基礎上的建設

2.1 服務于教學科研的數字化資源建設目標

服務于教學科研的數字化資源建設目標是通過整合高校之間和教學科研有關的信息和資源，為高校師生提供了解跨學校的教學科研信息的有效途徑，相互了解高校之間與教學科研相關的各種文獻信息，共同促進教學科研水平的提高。

2.2 面向教學科研的數字資源建設

2.2.1 加強與教學科研人員的合作

高校的數字化圖書館資源的建設必須與高校的教學科研人員相互合作，共同建設與開發。高校的教學科研人員是信息資源的建設者，更是信息資源的利用者。由于教學科研人員對信息資源有著敏銳的洞察力和潛在的需求，所以在數字化資源的建設和開發過程中采用不同的教學科研人員將會取得更大的成績。在當今社會中，學科之間的交叉、融合越來越深入，綜合性越來越強，知識的更新周期也變得非常快，用戶要求數字化圖書館具有快速的反映能力，提供的信息資源更加精準、覆蓋面更廣，以此來滿足高校師生對教學科研的需要。

2.2.2 突出學科特點，發揮網絡優勢

高校的數字化圖書館信息資源建設應以學科為主題，以教學科研為主線，突出重點學科，強化優勢學科，加強弱勢學科，充分的發揮圖書館文獻信息資源和網絡資源的優勢，對各學校和教學科研有關的信息資源進行整合。數字化圖書館應利用計算機技術對不同類型的知識加以整合，構建具有關聯的、輻射延伸功能的網狀分布系統，從而向用戶提供系統化的知識服務。

2.2.3 加強館際合作，實現資源共享

數字化圖書館的最終目的是實現信息資源的網絡化和資源共享。隨著計算機技術的發展和網絡技術的完善，越來越多的高校圖書館加入互聯網，高校圖書館通過計算機網絡向其他館和用戶提供遠程服務，這種不受限制、遠程利用其他館文獻信息資源的服務方式，將全球資源共享變成了現實。因此，高校圖書館應充分利用已用的館際資源，明確各自的館藏結構和重點，切實地加強針對性、實用性和適時性，努力建立信息資源共享系統。

3 立足于教學科研的數字化服務模式

3.1 立足于教學科研活動的個性化信息服務

用戶的信息需求是信息服務的立足點，而不是信息資源，這是基本問題，我們一定要清楚明白，只有這樣才能更好地建立信息服務體系，為用戶提供當前所需的信息資源，更好地發揮數字化圖書館的優勢。而高校的教學科研人員的創新活動必須建立在知識和信息積累的基礎上，數字化圖書館為他們提供了一個很好的平臺。因此，教學科研人員利用圖書館所提供的最新信息資源，才能有效地進行科學研究，并創造出研究成果。

高校的數字化圖書館應逐漸適應高校教學科研發展的特殊需求，因此，高校的數字化圖書館服務模式也應該主要應對特殊用戶的差異性和個性化服務方面。在高校的教學科研支持的個性化服務中，最常采用的乃是基本的模式是“定題式”服務，即有選擇、有針對性地為某個特定的教學科研課題提供信息資源的服務。為高校的教學科研課題及時提供最新的信息資源，包括教學科研的最新動態、發展形勢和成果等信息，保證教學科研人員能夠快速、準確地掌握這些信息，從而確保提高教學科研水平。

3.2 充分利用校園網絡，提供特色服務

數字化圖書館的建立已經成為校園網信息資源子網中最重要的信息來源。高校圖書館網站點的建立，擴展了數字化圖書館的服務范圍，深化了服務內容，實現了網上信息服務的方便、快捷和高效。在高校內充分利用網絡，在保持文獻服務的基礎上，加強優勢學科和重點學科的發展，深化信息服務的層次，開拓知識服務的新模式。通常應考慮以下幾個方面：

（1）建立高校內數字化圖書館特色的信息資源資料庫。高校圖書館將館中所收藏的藏品、重點學科的文獻、本校的研究生和博士生論文等特色資源進行有目的、有針對性的數字化開發，這樣不但可以充分發揮文獻資源的作用，還可以節省高校師生的時間，從而提高閱讀效率，更加深入地為教學科研服務。

（2）建立包括提供知識導航和信息服務導航的檢索鏈接系統。為方便高校師生查閱各種知識和信息，高校圖書館應建立豐富準確的導航鏈接系統，使高校師生可以方便、準確地檢索到有效信息，優化檢索查詢的質量。

（3）開設網絡課程。建立網上學習中心，提供網上課件和學習資源，為網上課程提供相關的數字文獻服務。

（4）建立專業性的網上學術交流服務平臺。高校的數字化圖書館利用網絡和數字化技術，建立專業的信息資源資料庫，與國內外網上相關的信息資源進行鏈接，形成專業的信息集成系統，向用戶提供全方位的智能化信息服務。提高高校數字化圖書館的管理和服務模式，使高校數字化圖書館真正的成為高校教學科研的“智囊團”。

4 結 語

對用戶來說，理想的數字化圖書館信息服務模式應該是：智能化的數字化圖書館系統、完善的用戶教育培訓制度和高度有效的個別咨詢三位一體的機制。對高校圖書館來說，數字化圖書館是時代發展的必然趨勢，如何做好數字化圖書館的建設工作永遠是我們需要思考的問題，高校的數字化圖書館如何能夠更好地為高校的教學科研活動提供信息服務還需要我們進一步的探討。

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