安鏡如
摘 要 建筑工程施工質量直接影響到人民的生命財產安全,影響到國家的經濟建設。目前,我國的建筑質量水平正穩步提高,但是重大工程質量事故仍時有發生,保證重大工程質量達到既定目標,是工程項目管理的重要環節。
關鍵詞 建筑工程 施工質量 經濟建設
建筑工程質量不僅關系到建設工程的適用性和建設項目的投資效益,同時也關系到人民群眾生命和財產的安全。對建設工程質量實施有效控制,保證工程質量達到預期目標,是建設工程項目管理的主要任務之一。
一、施工質量管理和質量控制的概念
1、質量與施工質量的概念
質量是一組固有特性滿足要求的程度。它不僅是指產品的質量,也包括生產產品活動或過程的工作質量,還包括質量管理活動體系運行的質量。質量是滿足要求的程度,要求是指明的、隱含的或者是必須履行的需要或期望。質量的要求是動態的、發展和相對的。施工質量通常是指建設工程項目施工活動及其產品的質量,即通過施工使工程滿足業主(顧客)需求并符合國家法律、法規、技術規范標準、設計文件及合同規定的要求,包括在安全、使用功能、耐久性、環境保護等方面滿足所有明示和隱含需要的能力的特性綜合。
2、質量管理與施工質量管理
質量管理的定義是:在質量方面指揮和控制組織的協調活動。與質量有關的活動,通常包括確定和建立質量方針、質量目標及職責,并在質量管理體系中通過質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等手段來實施和實現全部質量管理職能的所有活動。施工質量管理通常是指工程項目在施工安裝和施工驗收階段,指揮和控制工程組織關于質量的相互協調的活動,使工程項目施工圍繞著使用產品質量滿足不斷更新的質量要求,而展開的策劃、組織、計劃、實施、檢查、監督和審核等所有管理活動的總稱。
3、質量控制與施工質量控制的概念
質量控制是質量管理的一部分,是致力于滿足質量要求的一系類相關活動。施工質量控制是在明確的質量方針指導下,通過對施工方案和資源配置的計劃、實施、檢查和處置,進行施工質量目標的事前控制、事中控制和事后控制的系統過程。
二、施工質量控制的特點
施工質量控制的特點是由工程項目的工程特點和施工生產的特點決定的,施工質量控制必須考慮和適應這些特點,進行有針對性的管理。
1、控制因素多。工程項目的施工質量受到多種罌粟的影響,這些因素包括設計、材料、機械、地質、水文、氣象、施工工藝、操作方法、施工技術、管理制度、社會環境等。因此,要保證工程項目的施工質量,必須對所有這些影響因素進行有效控制。
2、控制難度大。由于建筑產品生產的單件性和流動性,不具有一般工業產品生產常有的固定生產流水線、規范化的生產工藝、完善的檢測技術、成套的生產設備和穩定的生產環境,不能進行標準化施工,施工質量很容易產生波動。而且,施工場面大,人員多,工序多,關系復雜,作業環境
3、控制要求高。工程項目的施工過程中,由于工序銜接多,中間交接多,隱蔽工程多,施工質量具有一定的過程性和隱蔽性。過程結束后的檢查難以發現在過程中產生。
4、終檢局限大。工程項目建成以后不能像一般的工業產品那樣,依靠終檢判斷產品的質量和控制產品的質量;也不可能像工業產品那樣將其拆卸或解體檢查內在質量,或更換不合格的零部件。所以,工程項目的終檢(竣工驗收)存在一定的局限性。故此,工程項目的施工質量控制應強調控制,邊施工變檢查邊修改,及時做好檢查、認證記錄。
三、施工質量保證體系的運行
施工質量保證體系的運行,應以質量計劃為主線,以過程管理為重心,按照PDCA循環的原則,來確保整個系統高校運行。
1、計劃(Plan)。計劃是質量管理的重要環節,通過計劃,確定質量管理的方針、目標、以及實現方針、目標的措施和行動方案。“計劃”包括質量管理目標的確定和質量保證工作計劃。質量管理目標的確定,就是根據項目自身可能存在的質量問題、質量通病以及與國家規范規定的質量標準對比的差距,或者用戶提出的更新、更高的質量要求所確定的項目在計劃期應達到的質量標準。質量保證工作計劃,就是為實現質量管理目標所采用的具體措施的計劃,應做到材料、技術和組織三落實。
2、實施 (Do)。包含兩個環節,即計劃行動方案的交底和按計劃規定的方法及要求展開的施工作業技術活動。首先,進行技術交底和落實。落實包括組織落實、技術和物資材料的落實。有關人員要經過培訓、實習并經過考核合格再執行。其次,計劃的執行,要依靠質量保證工作體系,做好教育工作;依靠組織體系,即完善組織機構、責任制、規章制度等工作;依靠產品形成過程的質量控制體系,做好質量控制工作,以保證質量計劃的執行。
3、檢查(Check)。檢查是對照計劃、檢查執行的情況和效果,及時發現計劃執行過程的偏差和問題。檢查一般包括兩個方面,一是檢查是否嚴格執行了計劃的行動方案,另一方面,檢查計劃執行的結果,即施工質量是否達到標準的要求,并對此進行評價和確認。
4、處理(Action)。在檢查的基礎上,把成功的經驗加以肯定,形成標準,以利于在今后的工作中以此成為處理的依據,鞏固成果。同時采取措施,克服缺點,吸取教訓,避免重犯錯誤,對于尚未解決的問題,則留到下一次循環再加以解決。
質量管理的全過程是反復按照PDCA的循環周而復始地運轉,每運轉一次,工程質量就提高一步,PDCA循環具有大換套小環、相互銜接、相互促進、螺旋式上升,形成完整的循環和不斷推進等特點。
四、總結
在工程項目建設中,質量保證體系通過對那些影響設計的或是使用規范性的要素進行連續評價,并對建筑、安裝、檢驗等工作進行檢查。
參考文獻:
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(作者單位:沈陽建筑大學管理學院)