美國當地時間9月19日上午,全世界共同見證著一個歷史性時刻,阿里巴巴登陸紐約證券交易所,創下美國市場最大IPO紀錄、成為IPO公司中總體估值最大、初始籌資規模最大的公司、也締造了新的中國首富,以及一萬多名千萬富翁……激動之余,不禁浮現2012年5月21日,太陽雨在上海證券交易所大廳敲響開市的金色大鑼,回望蛻變之路的辛酸與歡喜,一切仍歷歷在目。
強敵環伺的競爭中,太陽雨和阿里巴巴經歷了同樣從白手起家到行業王者地位的跌宕歷程,競爭的魅力在于它從不否認一切可能,也不拒絕一切奇跡。互聯網時代下,競爭態勢日益激烈,籍籍無名的小輩或許就是幾年后的王者,而曾經的王者也會悄然無聲地謝幕。曾經“三十年河東,三十年河西”的迭代,在今天以加倍的速度上演著。競爭的形態千差萬別,形式不勝枚舉,而在這些表象之下,我們不得不思考何為競爭的本質,這個命題對于深處其中的企業來說至關重要,只有把握了本質,才能夠在紛雜的競爭中,以快刀斬亂麻之勢突出重圍。
競爭一詞,“競”字在前,意指不斷進取、超越;“爭”字在后,意思是從競爭對手那里爭奪,潛意識認為蛋糕是有限的,不是你取便是我得。在競爭信息爆炸式充斥的今天,“爭”的成分往往大于“競”字,這是很多企業都難以避免的誤區。個人成長的競爭也是如此,很多父母在教導孩子時,總是把“別人家孩子”掛在嘴邊,而不從孩子自身的特長和優勢入手,這樣只會誤導孩子的競爭意識,不能培養和發揮其個人的特質,最后往往在和別人家孩子的比較中淹沒了自己的競爭力。任何人都想在競爭中成為翹楚,但任何人的成功都是無法復制的,如果把目光放在追尋和模仿他人的成功上,只會徒增挫敗感,迷失自我的方向,而只有通過自我開發才能找到屬于自己的核心競爭力,并以此在競爭中立足。因此,競爭的本質是以“競”為立足點的自我驅動。
知己知彼,百戰不殆,“知己”是首要的關鍵因素,競爭的終極意義是找到自己。馬云有過這樣一段話:“任何團隊的核心骨干,都必須學會在沒有鼓勵,沒有認可,沒有幫助,沒有理解,沒有寬容,沒有退路,只有壓力的情況下,一起和團隊獲得勝利。成功,只有一個定義,就是對結果負責。如果你靠別人的鼓勵才能發光,你最多算個燈泡。我們必須成為發動機,去影響其他人發光,你自然就是核心。”發動機特性便是競爭意識的本質,如果團隊中的大多數人都成為一臺發動機,那么這就是一只能夠處變不驚、胸有成竹的團隊,既不在風光時妄自尊大,也不在困頓時妄自菲薄。
發動自身競爭力,首先要充分了解自身的優勢與目標,制定清晰的戰略路徑。很多企業往往盯著競爭對手不放,對方一點舉動便風聲鶴唳,在戰略規劃和策略執行上把與競爭對手比較作為準則。久而久之,便迷失了自己,亂了陣仗。看清競爭的本質就是要明晰競爭對手的存在意義:時刻提示自己競爭的存在,并為自己的行動策略帶來啟發。盯著對手跑,最多只能望其項背,而盯著前方跑,才能贏得超出想象。太陽雨在行業處于吸熱紅海的競爭格局時,通過冷靜分析自身的核心優勢和市場機會,以保熱墻戰略開辟保熱藍海時代,并以此在市場競爭中迅速打開太陽雨品牌的天地。而如果陷入對競爭對手的優勢領域的關注中,就不會有今天的格局。同樣,在今天太陽雨品牌多元化的進程中,我們撥開市場競爭的干擾因素,確立了以陽光、空氣、水為三大核心的品牌內涵,以太陽能、空氣能、凈水機為三大核心業務,對太陽能主業進行核心再造,同時打造凈水業務的新核心。
向內開挖自身是明確航行的方向,而顧客則是承載企業持續前行的水流。互聯網時代下,對客戶的關注從上帝論進化到粉絲論,事實證明不斷聚焦顧客群體的需求和期望才能實現蛻變和飛躍。中國家庭數量是美國的四到五倍,但美國鍋具的銷量比中國大很多。研究發現美國的鍋具行業,針對顧客不同的烹飪方式研發和推出不同功能的鍋具,通過市場的細分創造了更大的市場空間。而大多中國的鍋具品牌在進入增長瓶頸后,盲目啟動新業務,其他競爭對手也相應跟進,最終都成為了全面的廚房解決方案專家。這樣的競爭行為忽視了顧客的需求,而過分偏重競爭對比,最終結果便是在競爭中舉步維艱。
老子在《道德經》中曾講到,“夫唯不爭,故天下莫能與之爭。”競爭中的不爭便是洞察現象背后的本質,了然于心,所向披靡。