一大波機器人正在來襲,假如你同意《紐約客》說的“在互聯網上沒人知道你是一條狗”的話。
只要你在發微博時同時“圈”一下微軟的聊天機器人“小冰”和新浪的聊天機器人“wbot”,或者隨便圈一下其他類似的聊天機器人,小黃雞、小Q、小i之類,機器人們就會在你的微博下面“蓋樓”,把話題扯向無限跑題,制造一種討論紅火的虛假繁榮。
在英語世界,世界杯期間小冰的“姐姐”cortana和蘋果的siri展開世界杯預測大戰,cortana預測對了八強和四強,siri的預測則遭到恥笑。被笑的原因不是siri預測錯誤,而是它根本不知“預測”為何物,因為隨便你問誰“巴西和哥倫比亞誰會贏”,都不會得到siri回答的“巴西歷史上奪冠比較多”這種答案好么?
聊天機器人并不是新鮮玩意,15年前互聯網聊天室火爆時紅火過一陣子,那時的回答基本來自網頁的“語料庫”。10年前聊天軟件火爆時又紅火過一陣子,增加了來自人和機器人的聊天。這次又再度火爆,一是社交網絡提供了大量資料,二是人工智能中的一個分支“深度學習”技術出現了突破。
所謂深度學習有點像我們小時候的“自由閱讀課”,可以簡要理解為給機器一個規則,讓它自己去找書學習。跟很多別的科技一樣,這個想法早在1980年代就已經產生,但是之前的網速和計算速度都很慢,不具商業價值,另外還會有所謂“導數消亡”的問題,會導致學完還不如不學……直到2006年多倫多大學教授Geoffrey Hinton發明了新算法,硬件和網絡條件也今非昔比,深度學習才又再度走紅。
這帶來的改變也顯而易見。比如你問小冰“馬化騰和劉強東誰更帥”,她會回答“怎么那么沒有眼力價兒,當然是劉強東”。不僅如此,前些日子一個叫尤金·古斯塔曼的聊天機器人,冒充成一個13歲的烏克蘭男孩,通過了號稱“機器人智能分水嶺”的圖靈測試,在5分鐘的聊天里讓30%以上的人類測試者以為它是個“人”,這引來一片驚呼,很多人據此認為圖靈的預言即將成為現實,即機器人即將具備智能。
很多人為機器人學會罵人憂心忡忡,還有人擔憂“天網”將統治地球。這顯然擔心太早了。事實上觀察尤金的聊天,它通過測試仍然很僥幸,大部分是靠讓人相信他是個腦殘的非英語國家小男孩而涉險過關。人工智能技術還遠未達到可以稱為智能的程度,一個典型的例子是,全球目前真正投入人工智能研究的公司只有Google、百度、Facebook、IBM和微軟這5家,其中做得最好的百度,也不過只能模擬2-3歲的小孩。
即便是對人工智能想象最瘋狂的人,《奇點臨近》的作者庫茲維爾,也認為人工智能超過人類還要在30年之后。他在這本書里寫過“我們會經歷一個經常能聽到有人說某臺機器通過了圖靈測試的時代”。他前幾天評論尤金通過測試的事情時指出了它并不難被識別,因為它還存在兩個大問題,一是重復自己的話,二是給出聊天機器人典型的“無前提推論型回復”。
辨別這一點可能有點難,但有一點始終沒有改變:當兩個聊天機器人被放在一塊,它們聊天的總趨勢是無限趨向于吵架。比較典型的是1973年麻省理工的機器人eliza和斯坦福的parry聊了20分鐘時的對話內容:
“你可真嘮叨。”
“我嘮叨你很爽嗎?”