問題啟發式教學方法的改進及應用分析

摘要：隨著社會對中等職業類人才要求的變化，職業教育模式也發生了根本性的改變。在此背景下，充分吸收傳統問題啟發式教學方法的優點，對該教學模式的教學形式和內容進行了大量改進。改進后的教學方法具有問題情景、多媒體信息技術、教師角色轉變三大特色，新方法突出問題的情景、輸出形式、以學生為中心及其相關聯的主體的重要性。中職《出納》課程教學實例應用分析表明：新方法比傳統教學方法更具有活力和實用性，教學效果更顯著。

關鍵詞：問題啟發式教學；問題情景；角色；多媒體信息技術

當前，圍繞職業人才培養目標，我國中等職業教育方式和手段正在巨變。在此背景下，針對當代中職生的特點，根據新世紀的職業學校學生的培養要求，我國職業教育教學工作者積極探索新的教學方式和方法，提出了諸多行之有效的教學方法。其中問題啟發式或問題導向式的教學方法就是眾多出色的教學方法中的一種，并且許多專家、學者對此方法進行了大量的改進，比如文獻[1]詳細闡述了問題導向型教學方法的問題設置技巧、注意事項、教學要求等內容，文獻[2-3]重點剖析了問題導向型課程設計的步驟、實施評價辦法等內容；此外，眾多教學工作者還探索了問題導向型教學方法與任務驅動、項目驅動教學法的結合方法[4]。本文在傳統的問題啟發式教學方法的基礎上，結合中職教學的實踐和中職師生的特點，借助于現代化的多媒體信息技術，提出了一套新型的教學方法，旨在充分激發學生對專業課程的學習興趣，提高中職學校課堂教學效果，從而增強學生的學習能力，提高教學質量。

一、傳統問題啟發式教學方法概述

問題啟發式教學方法是授課者采用提出問題、分析問題和提出解決方式進行教學的一種方法，也常常被稱之為問題式教學、基于問題的教與學等。根據目前學界對該教學方法的定義，問題啟發式教學的實質內涵的詮釋主要包括下面三種觀點[5-6]：

1.強調學習者在教學活動中的主體地位性，教師使用問題作為“引子”善誘學習者積極思索解決問題的辦法，促使其開展網絡搜索、提問、咨詢等學習活動。

2.重視教學者在教學活動中的引導作用，教師精心創設問題情境，合理設置疑問，積極引導學習者探究解決問題的方法，充分體現教師的主持與引導作用，這種觀點在學界認同度較高。

3.強調問題的中心地位，教學者精心安排問題，并同學習者一同參與到問題的背景分析、解決辦法的思考、問題解決的實際操作中，從而使學習者構建一個完整的問題解決方案。

二、教學方法改進分析

在傳統問題啟發式教學方法體系中或教學者在運用此方法實施教學中，主要存在如下不足：（1）教師在設置教學問題時，未能充分考慮問題的動態性，問題的情景服務性不夠，學生沒有參與問題設置過程。（2）教師在教學實施過程中沒有轉換角色（“亦師亦生”的角色轉換）。（3）教學手段單一，教學工具落后，缺乏視覺、聽覺等立體性的刺激效果。

鑒于上述提到的不足，結合中職財會專業課程的教學實踐，本文在傳統的問題啟發式教學法的基礎上，提出了一種新型的問題啟發式教學方法。下面給出新教學方法的教學理念、教學措施及評價量規。

1.問題設置原則

問題設置是問題啟發式教學方法的中心工作，是教學工作的核心和出發點，問題設置的質量直接影響教學效果。教師在設置教學問題時，需要遵循如下幾大原則：（1）導入問題情景，在明確學習項目和問題后，導入與一個問題相吻合的情景，引導學生在情景中逐步解決問題，促使學生在腦海中形成“問題”與“情景”關系模型。（2）要充分考慮學生的知識水平狀況、興趣、智力等因素，問題設置難度適中，既要具有一定的挑戰性，又要避免把學生推入沮喪境地；問題的內容既要豐富又要有趣味，用質疑刺激學習。（3）問題具有一定的跨度和較強的探索性，有較大的發展余地，供學生思考的空間大，從一個問題中能夠引申出新的問題；此外，問題還須與實際緊密相聯。（4）突出問題解決的共同協作性，能促使學生在團體合作過程中解決問題。（5）依據學習共同體教學方法，從學生個體特征分析入手，尋求與教師直接對話的小組，讓小組成員參與到教師的問題設置過程，有些問題甚至可以讓學生自行設置。

2.教師適時轉換角色

教師在教學實施過程中，不能總是高高在上，發號施令，這種教學態度嚴重禁錮了學生的思想，阻隔了教師與學生互動的通道，學生難以與教師保持學與教的和諧統一，也會嚴重挫傷學生的學習熱情。因此，教師在實施問題啟發式教學中，務必要適時轉換角色，要亦師亦友，轉換為學生角色一同參與到解決問題的活動中，與學生同呼吸，共思考，教師的融入會給予學生無窮的激情和動力。甚至教師還需轉換為用人單位、第三方等角色，以不同角色用戶身份參與教學活動。總之，教師適時的角色轉換是問題啟發式教學方法實施過程中的助力劑。

3.合理引入多媒體教學技術

多媒體教學是一種新興的、先進的教學方式，其有形象生動、直觀逼真、互動性好等諸多優勢，因此，PPT已成為現代教學的重要輔助工具。在問題啟發式教學過程中，有些問題的提出和分析的教學活動，僅憑教師本人的口述和肢體難以完成，如果采用互動式多媒體教學工具，不僅能夠減輕教師的教學負擔，使其有更多的精力和時間投入到重要的教學活動中，而且會對學生產生強烈的聽、視覺上的沖擊，激起學生的頭腦風暴，這樣有利于集中學生的注意力。但高質量的互動式多媒體教學內容的制作，對教師運用信息技術教學的技能有著較高的要求。此外，還可以大膽讓學生自主操作多媒體網絡，為學生提供更為廣闊的自主活動空間和時間，讓其獨立自主地尋找解決問題的答案。

4.教學評價量規

教學質量好與壞，需要一套完善的評價量規體系來評估它，而完善的評估體系是由一系列的結構化指標所組成，各指標被賦予相應的分值；根據新的課程教學標準和當代人才培養要求，構建了一套與新教學方法相匹配評價指標集，部分指標設置情況如表1所示。

改進后的教學方法的實施步驟如下：

（1）設計問題，并在課堂中向學生拋出問題及相關解釋說明；（2）引導和參與分析、解決問題；（3）組織小組交流和討論；（4）教學后的總結與反思；（5）教學評價與改進。

教學實施步驟及各步驟之間的關系直觀表述如圖1所示。

三、教學實例分析

下面以中職《基礎會計》課程教學中為例，簡述新的教學方法的應用。

教學內容：企業在銀行存款的財務清查。

教學目的：要求學生了解銀行存款清查內容，掌握清查步驟，能夠對財務樣本數據進行實際操作。

教學方法及工具：問題啟發式教學法，PPT教學幻燈片。

針對上述教學任務和說明，給出改進后的問題啟發式教學法在此教學實例上的應用說明。具體步驟如下：

1.設置問題

教師在設置教學問題這個環節中，需要做大量的準備工作，比如總結出企業清查銀行存款的情景、原因和目的。然后，與部分學生代表一起討論應該設置哪些問題。在教學實施過程中，與學生一起討論得出了“假如你是某企業的老板，是不是一定很關心存款？”、“那么該如何核對銀行存款呢？”、“如果出現核對結果不一致的情況，是什么原因造成的？”等問題。設置的問題具有一定的關聯度，又帶有一定的趣味性，用問題激發學生的主人翁精神。

2.精心準備教學輔助工具

制作多張集有聲音、視頻、動畫等多媒體對象的幻燈片，通過一個個現實中的財務事例，使學生明白企業清查銀行存款的重要性和必要性，從而讓他們意識到本節課很重要，也很有意義。力求承載聲音、圖文等多媒體對象的PPT幻燈片具有多維立體感觀沖擊效果，互動性好。

3.教學實施

首先向學生交待本節課的教學目標、教學內容，然后通過播放與教學內容相關的真實財務事例幻燈片，借此導入本節課的教學內容，接著逐步采用提問質疑的方式，引導學生思考企業清查銀行存款的方法、清查中問題出現的原因及相應的解決辦法。同時，教師也應適時轉換角色，尤其是進行到討論的環節時，教師應加入到各小組中，同學生共同協作思考和解決問題，在進行財務樣本數據實際操作時，教師置身于各小組中，用實際行動引導小組各成員注重團隊分工合作。

4.總結與反思

在總結與反思教學階段，仍然可以使用問題啟發式教學方法，讓學生在解決問題的過程繼續尋找問題，督促學生反思在實際操作過程存在的不足，教師可順勢使用“為什么會存在這些不足呢？”再次激發學生思考，從而培養學生善于思考問題的好習慣。

5.教學評價與改進

在評價實施過程中，對教學效果評價主體進行了嚴格的甄選，確定參與評價的對象有教學專家、學生、校級主管領導、教研室組長、教師。2013年，對《出納》專業課程應用該方法的教學效果評價，最終得出的評價結果分值為78.23，教學效果良好。最后，根據得分值較低的指標項，對應改進教學中存在的不足，從而不斷優化教學方法和手段。

此外，教師在實施啟發式教學方法過程中，還要注意以下幾個方面的事項：

（1）把握好問題設置的“梯度”，要分階段、分步驟訓練，最后再把各個問題連貫起來。根據教學的內容和學生的認識結構，巧設疑難，恰當引導。

（2）不能盲目地認為“提問”就是啟發，只有具有相當提問價值的問題才具有一定的啟發性，問題不能過多，以免給學生造成心理負擔。

（3）教師不能一味地按照自己心中的答案標準要求學生回答出問題的答案，否則可能會陷入教師牢牢牽著學生鼻子走的境況，影響學生的主觀發揮。

四、結 語

通過改進傳統問題啟發式教學法部分教學理念、教學措施等內容，形成了一套面向中職會計專業課程的新型問題啟發式教學模式。最后，通過《出納》會計專業課程的教學實例，進一步詮釋了新教學方法的使用情況，實踐結果表明運用新方法的教學效果良好。

參考文獻：

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