企業家參加培訓班的目的有4個:學習知識、認識朋友、發現商機、結識官員。
中國企業家培訓市場近年發展迅猛。據不完全統計,這一市場每年的營銷金額已高達近200億元。在全國范圍內有不低于1000家面向企業家的所謂專業培訓機構開班辦學。
《企業觀察報》記者調查的情況顯示,雖然針對企業家培訓的一些專業機構比如:中歐商學院、長江商學院已開始形成一定的知名度和美譽度,但是目前這個市場也還缺乏必要的規范,其中不乏渾水摸魚之徒,有些機構眼里只有“錢”字,學費動輒數十萬,廣告宣傳基本上是虛假欺騙,授課方式基本上是洗腦“傳銷”。
亂象一:濫授權、亂收費
李明(化名)是一名培訓銷售代表,他銷售的是包括北京大學、清華大學在內各知名高校的企業家培訓課程。
李明告訴記者,各知名高校中由本校主導的企業家培訓班相對而言還算比較可靠可信。他所銷售的企業家培訓課程,大部分為掛靠高校的“合作辦學”。
他說:“培訓時間長短不一,最長為1年,最短1個月,每周六、日上課。課程設置不同,收費1.2萬至16萬元不等,對董事長的培訓班,收費36.8萬元。”
另一位不愿透露姓名的業內人士告訴本報記者,經常有公司通過各種關系主動找上門來,以“知名高校”的名義對外宣傳招生,開一些“國學班”、“總裁班”、“高級經理人班”等等名目繁多的班級,授權情況非常亂。
《企業觀察報》記者手上有一份某國內知名高校與某個人的合作協議。其合作內容第二條標明“本項目的培訓對象是企業總裁、中高層管理者以及事業單位高級管理人員”字樣。在該合作協議代理費用分配比例方面,標明“培訓班已開課,且全部費用均已到賬后二十個工作日內,甲方(指高校)將代理費返還乙方(指合作單位)。”
上述業內人士坦言,針對企業家的培訓班利潤驚人,如有充足資金周轉,一年賺2000萬元不成問題。高校為防止合作單位出問題,通常會把學費收取押后一年,如未出現投訴等問題即給合作單位返錢。“學校什么都不管,招生、請培訓講師、設置課程等等都由合作單位負責,學校只給一個授權,允許合作單位用學校的名義招生,學校方面提成33%至40%。”
對此,中國管理科學研究院人才戰略研究所所長陳富表示,事實上所謂咨詢、培訓公司的門檻很低,“得到授權,請一些教授,就可以開班”,這是一種混亂現象。
亂象二:教材不規范、師資不穩定
記者還發現,各種企業家培訓班的教材五花八門,課程設置也往往缺少系統與章法。
據業內人士介紹,目前各教育機構對企業家培訓課程,大致使用的教材為以下幾種:一種是國外原版引進;第二種是國內高校組織力量編寫;第三種是教育機構自行組織,沒有正式出版,只做成課件在培訓班內部使用。
北京大學負責企業家培訓班工作的王老師告訴記者,北大企業家培訓班使用的教材,由北大組織力量自己編寫,“也參考了國外的一些教材,以更利于中國本土企業家的實踐”。中歐、長江等商學院有關人士表示,他們部分使用的是國外的原版教材。
李明透露,目前國內針對企業家培訓的課程,因為必須取得授權,很少使用國外的教材。但由于各教材彼此互相引用的情況非常多,到最后也不知道是誰的內容,國外版權方也無可奈何。
李明告訴記者,他所代理銷售的課程,雖然打著國內知名高校的名頭,但很多設置的課程并無現成的教材。“只有自己編,從這本書上找一段,再從另一本書上找一段,通常教材都是拼湊的。”
在教材使用混亂的同時,各種企業家培訓的講師隊伍通常也不穩定。
某教育培訓機構工作人員唐昕龍介紹,目前,針對企業家培訓的講師,國家并沒有頒發專門的培訓資格證,大多數是由各高校教授、知名企業家、業內知名人士等擔任,甚至還有剛畢業的研究生、本科生來講授,“可以說講師們都沒有培訓資格證,似乎誰都能講,似乎什么都能講。”
李明所代理銷售的企業家培訓課程,有一部分由草臺班子構成。他說:“任何一個管理咨詢的公司,都可以以企業家培訓班的形式開設培訓班。只要能夠拉到名校的許可,找到講師,剩下的事情就是如何能夠把課程賣出去。”正因如此,這個行業里出現了課程銷售代表。李明說,“提成很高,企業家購買一門課程,銷售代表會得到30%至50%不等的提成。”
亂象三:“洗腦式”授課教學
講師站在臺上,拿著話筒大聲喊著口號。朱懷廣和其他100余名學員都站起來,一起喊著:“我是最棒的。”這看起來像是一堂傳銷課的場景,朱懷廣回想起來仍有很強的“場景感”。
朱懷廣是甘肅省蘭州市一家中型企業的擁有者,在當地商會報名,來到北京參加了一場針對企業家的培訓課程。“實話實說,這兩天的培訓費6000元,回去想想似乎沒有得到什么,但當時就像是打了雞血一樣,似乎培訓師說的每一句話都是對的。晚上在酒店梳理當天的課程,卻發現對自己的企業沒有什么幫助。”
正是因為這一點,接下來朱懷廣并沒有報名該培訓機構為期1年的營銷管理培訓班。與朱懷廣同來的3位企業家,則當場報名參加了為期1年的培訓班。
對于培訓班這種洗腦式的營銷方法,唐昕龍非常熟悉。“基本上都安排在能夠容納上百人的場所,比如說酒店會議室等。這種培訓時間短,1至3天不等,目的不是講什么,而是通過短期培訓對企業家進行‘洗腦式’灌輸,讓企業家購買更長時間的培訓班課程。”
另一位業內人士告訴《企業觀察報》記者,此類短期培訓班一般都會有問答環節,回答的學員基本上都是安排好的托。“講師都會說,你很眼熟啊,托就會回答,我是第幾次來聽的。為什么來聽呢?因為參加了培訓,能夠解決企業的實際問題。”他說:“洗腦式的課程設置往往對企業家影響巨大,他們把企業家的興趣提起來后就不講了,如果企業家想接著往下聽,就得交錢參加長期培訓班。”
唐昕龍介紹,一般來講,由知名高校商學院直屬的培訓,課程還比較系統。而由高校與外單位合作的培訓班、社會化組織主導的培訓班,常見“洗腦式”傳銷授課。他說,“這種課程聽完以后感覺挺好,但無法解決企業家的實際問題,目的只在于鼓動企業家的情緒,在短時間內控制企業家的思維方式,方便培訓機構二次銷售。”
還有業內人士認為,目前在企業家范圍內比較流行的“禪修”其實也是一種變相的“洗腦式”課程。培訓機構將企業家拉到深山老林、寺院里去講課。“道長李一沒有被抓起來以前,據傳有上萬名企業家弟子。有一些知名企業家去參加專門針對企業家開辦的清修培訓班,馬云等也是學員,福布斯富豪榜上的一些企業家也經常去。”
亂象四:國際“野雞”機構迷人眼
72.8萬元,14天,訪問美國蘋果公司、紐約證券交易所、納斯達克、芝加哥期貨交易所等世界最著名的公司總部,與高層管理人員交流,了解財富500強公司的運作體系……
這是企業家王軍(化名)的親身經歷,他參加了國內某教育培訓機構專門針對企業家開辦的國際培訓班,最后得到了一張由美國西太平洋大學提供的結業證書。他說:“感覺上沒有得到什么有益的經驗,只是去美國旅游了一圈。所謂的世界經濟學家根本沒有出現,也沒有給我們講課。”
王軍至今不知道的是,他參加的所謂國際培訓班,類似唐駿上過的“野雞大學”。
近年來,隨著中國企業家培訓市場的火爆,國內眾多教育機構都開展了企業家國際培訓班的課程。而中國龐大的市場,也吸引了國外商學院紛紛進入,這塊市場更是魚龍混雜。
對此,中國管理科學研究院人才戰略研究所所長陳富介紹,目前國際商學院進入中國分兩類操作模式:第一類是國內知名高校與國際商學院合作項目,企業家培訓班規模較大,教學模式嚴謹。這成為國內知名高校借國際品牌謀事的操作模式。
第二類操作模式,則是國外商學院在國內開設培訓班,將中國企業家送往海外培訓,具體操作的主要都是國內公司。王軍所遭遇的,正是第二類企業家國際培訓班。
北京大學負責企業家培訓項目的王老師介紹,目前具有國際色彩的培訓機構往往非常混亂。開辦針對企業家的培訓班,以出國考察、學習、聽國際大牌經濟學家授課為幌子,并且聲稱結業時會由國外高校頒發結業證,是打著去國外著名大學培訓的名義騙國內企業家的錢。“這些培訓機構聲稱可以拿到國外知名大學的學位,對國內企業家來說是一種誘惑。歐美一些國家的部分高校培訓課程比較簡單,發證條件也很簡單,但我國往往并不承認這些學位證明。”
唐昕龍認為,這種培訓,實際上就是將這些企業家忽悠到外國。“交了錢,出去玩一趟,用英語授課,大多數企業家也聽不懂,回國時帶著一張‘野雞大學’的結業證就回來了。”
(摘自《企業觀察報》 )