
Naked Sport Gear的本地生產有很多優勢,是一家美國本土服裝公司,該公司創始人Reilly Srarr和Katie Sue Nicklos不希望僅僅是為了節省勞動力和面料上的成本,而像其他美國服裝公司那樣選擇在海外代工。相反,這兩位創始人更愿意購買本土衣料,并選擇本地供應商。
“對我們來說,絕對不會去選擇非綠色環保的服裝材料,也不會把這些東西擺到我們的貨架上。”該公司創意總監Nicklos說道。的確,她和Srarr在面料和勞動力上投入的價格成本差不多是在國外生產的3倍,但是在本地生產也有許多優勢,比如能夠簡化生產、節省日常開支,更不用說綠色環保的好處了。Naked Sport Gear公司完全沒必要運送產品,也沒有必要到海外購進面料,或是檢查服裝供應商的生產環境。現在,如果她們發現生產中出現了問題,只需走到供銷商那里通知他們即可。
自2012年Naked Sport Gear公司成立以來,美國幾乎每個州都有顧客從相關網店購買她們的運動裝。現在該公司已經盈利,而且今年的銷售量增加了300%。
多項調查顯示,消費者更青睞于綠色環保并且具有較強社會責任感的公司。營銷機構Good. Must. Grow.公司在2013年的一篇報告中也提到,評判一家企業是否具有社會責任感時,大約40%的消費者都會考慮這家企業對環境的影響程度。
地球 VS 利益
盡管消費者希望他們購買的品牌更具社會責任感,但根據調查數據顯示,消費者并不會因為產品是綠色環保的,就自愿多花錢去購買。因此,企業在獲取利潤時,同時還要兼顧環境問題,的確非常棘手。
不過對于Grower’s Secret公司首席執行官Chaz Berman來說,付出再多也是值得的。盡管由于使用可回收包裝要讓公司多支出15%的成本費用,但是這家有機肥料公司的年收入仍然高達100萬美元。該公司的生產加工部在加利福尼亞州的奧克蘭市,銷售部和市場部位于舊金山,財務部卻在檀香山。Grower’s Secret公司目前只有9名雇員,他們通過縮減辦公空間等多項措施,每年在租金、電費、水費、取暖費、空調費以及物業管理費上的開支可以減少10%。此外,為進一步節省開支,Berman開始選擇與本地供應商和物流公司進行合作。
Carrie Ferrence是Stockbox Neighborhood Grocery公司的聯合創始人兼首席執行官,她也可以證實這一點。2011年,她和商業伙伴Jacqueline Gjurgevich在西雅圖市Delridge社區開了一家樣板店。這個社區曾是西雅圖市有名的“食品荒漠”,Ferrence開始為消費者提供新鮮的蔬菜水果,并堅信他們一定會被來自當地的農民和供應商的產品所吸引。消費者對突然出現的160平方英尺的實體樣板店非常贊賞,因為這樣一來他們就不必到7-Eleven便利店去買東西了。“但是,其中的真正原因是,”Ferrence說道,“要去營造一種消費體驗,讓消費者感到自己是受歡迎的。”
Ferrence和Gjurgevich很好地利用了這些反饋,隨后又在西雅圖市的 South Park和First Hill社區開了兩家更大的綠色食品店,繼續供應本地產品。與其說他們創辦了綠色食品綠洲,不如說他們提倡了一種友善的、以社區為基礎的市場平臺。在這樣的商店里,社區居民可以和鄰居們一起購物。
軟銷售
如果對消費者或是潛在消費者講述公司大力發展的綠色環保理念,效果可能不錯,但也可能不盡如人意。因為你必須要付諸實際行動,而不是像一些投機取巧的人隨便說說而已。
Berman認為,除非綠色理念已經在公司深入人心,否則就不要硬性推銷這樣的產品。他們公司會志愿給城市花園里無家可歸的人帶去自己的產品,他更希望自己的雇員將綠色理念傳遞給消費者,而不是去辦一場精心包裝的公關活動。“我們既沒有聲嘶力竭地宣揚它,也沒有高調的炒作,我們只是用行動去證實。”他說道,“我認為,在如今的市場上,低調宣傳綠色理念比大聲喊叫更奏效。因為現在人們根本就不買大聲喊叫的賬。”
“綠色環保倡導者需要與消費者交流他們的綠色愿景,并通過網站以及多種社交媒體宣傳他們的理念,最終讓消費者推崇他們的做法,這的確是任重而道遠的。”Bould公司伙伴關系顧問Brett Dioguardi說道,Bould公司位于丹佛市,是一家為學生和專家提供綠色建筑理論培訓的公司。舉例來說,與其宣傳公司節約用水,不如直接告訴消費者,今年你們的用水量節省了5%,而且計劃到2014年達到10%,Dioguardi建議道。
獲得資格認證
用最好的宣傳方法,說服消費者相信產品的確是綠色環保的,不過這說起來容易做起來難。根據Good. Must. Grow.公司的調查顯示,有63%的消費者并不相信企業所宣傳的社會責任感。
不過,有一個辦法可以解決這個問題,那就是獲得綠色環保部門頒布的資格認證。
Three Squares Inc.是一家環境咨詢公司,位于洛杉磯,該公司創始人兼總裁Jaime Nack建議,企業可以先從本地環保認證機構開始。許多城市的綠色環保認證都要求企業提供精確的回收情況、能源使用效率等。此外,如果能獲得一些特殊行業認證也是個不錯的選擇,Nack說道。舉個例子,一家印刷公司如果通過了美國可持續性綠色印刷的資格認證,就會更受消費者歡迎。
Congressional Bank是一家位于美國馬里蘭州貝塞斯達市的社區銀行,其創始人兼副總裁John Lane也同意上述觀點。“實際上,資格認證為我們公司的綠色環保之路指明了方向。”他說道。2010年,這家擁有4家分行的銀行成為該州蒙哥馬利縣第一家取得綠色資格認證的金融機構。為了實現這一目標,該銀行全部50名員工都參與其中,協力幫忙調查研究,完成資格認證需要的全部要求。這其中包括:在兩個地方建立風力發電站點,把原先的輸水系統替換為濾水傳輸系統,使用云存儲技術,使用可回收紙,等等。
Lane明白,在某個時間段內集中進行綠色環保工作并不是一次性的,而應該是一個可持續的過程。因此一直到今天,Congressional Bank依然有一個由6人組成的委員會,專門負責公司的可持續性環保工作。而Lane本人也為公司員工和消費者在自己家中所做的環保方面的改變而倍感欣慰。
怎樣才能更環保?
除了循環利用或是把暖氣調低些之外,我們還能做些什么呢?
搬到綠色辦公室。你的租期快到了嗎?如果快到了的話,可以輸入“創意”和“綠色”等關鍵詞,在Craigslist和LoopNet這些搜索引擎下搜索一些非傳統居室。選擇窗戶多、采光好的房屋能節約不少電量。
減少上下班花費。辦公室位置最好選擇在走著就能到公共車站、咖啡廳和餐廳附近的地方。偶爾也可以允許員工遠程辦公。如果可能的話,必須要面對面進行的會談也可以改為視頻交流。
買二手貨。如果可以用少量錢就可以把房間裝飾得很奇特、很復古的話,為什么要花多余的開銷呢?在買像鼠標、鍵盤這樣的電腦配件時也要三思,買二手貨其實是個不錯的選擇。
優化照明。可以選擇熒光燈或者LED燈來改善頂置燈的照明,也可以將頂置燈換成臺燈。
數字化。信箋、文件柜和DVD是20世紀的特征。隨著云技術以及掃描儀之類的新發明,你完全可以參與到今天數字化的新時代浪潮中。
減少硬件產品。把公司的存儲服務器機房用云存儲代替,還可以使用像MyFax這樣的數字化傳真服務,電話也可以選擇像Phone.com這樣的網站。如果必須要打印或者掃描的話,可以與同事共享這些設備。
使用智能能源開關。把電子設備插到每晚都可以關閉電源的插座上,能幫你減少電費。
拒絕使用一次性杯子、盤子和餐具。使用可重復利用的盤子和銀質餐具是綠色環保的。
譯 | KaiShan