

在云計算、社交媒體、移動計算等技術的推動下,IT行業正經歷一場深刻的變革。在這一場變革中,傳統的IT巨頭們遭到了全方位的挑戰,從產品技術到商業模式本身。作為IT巨頭之一,過去40多年來SAP無疑是成功的,其在管理軟件領域的霸主地位無人能敵,然而,SAP也受到了前所未有的威脅,特別是一批新生力量借力云計算、移動計算和社交媒體崛起,向SAP的傳統領地發起挑戰。
面對眾多的挑戰者,如何引領SAP成功走向未來,考驗著SAP管理層的智慧。在SAP今年6月份召開的全球用戶大會(SAPPHIRE NOW 2014)上,SAP對此做出了回答,那就是“Run Simple”。在SAP CEO Bill McDermott和SAP聯合創始人Hasso Plattner以及SAP董事會成員、產品創新負責人Bernd Leukert等人的演講中,“Run Simple”被反復闡述。透過這些高管們的演講,我們可以清晰地感受到SAP未來相當長一段時間內的戰略:在市場上,緊緊圍繞“Run Simple”這個核心理念,幫助客戶簡化IT、簡化管理和運維;在產品和技術上,堅持以HANA為核心,充分利用HANA的高性能分析和處理能力實現創新;在云計算方面,重點推出基于HANA平臺的各種云服務。
告別復雜
“今天的IT世界太復雜,SAP要幫助我們的客戶,讓它們的業務系統更為簡化,運行更為高效?!盨AP CEO Bill McDermott在大會的主題演講中表示。
他說,經過多年的演進,大多數企業的IT系統已經非常復雜,這給運維和管理帶來極大的挑戰。在這樣的背景之下,SAP提出要幫助客戶簡化IT系統,并承諾要推出新一代軟件來做到這一點。
“傳統的ERP軟件架構已經無法適應今天快速變化的需求,現在要求軟件除了能對變化快速進行建模、分析和仿真,還應該能夠快速提交分析結果。”Hasso Plattner在演講中表示。
Hasso以獵人瞄準飛鳥作為比喻。他說,人腦能自動根據飛鳥的飛行速度和箭的飛行速度進行分析和預測,來保證射中飛鳥。新一代的軟件就應該具有這種實時分析和預測能力,從而實現輔助決策。
他表示,SAP在本次大會上推出的簡單財務系統(Simple Finance)正是SAP這一思想的體現。簡單財務系統是基于HANA企業云提交的一種托管服務,在承襲了之前推出的Business Suit on HANA眾多優點的基礎之上進行了多項創新。比如,在簡單財務系統中,SAP對數據模型進行了大量簡化,從而大幅提高了系統性能以及易用性和可用性;它還將創新型快速規劃和預測與預估分析功能相結合,讓企業能探索新的業務模式并即時評估其效果。Hasso表示,未來對Business Suit on HANA也會進行同樣的處理。
除了軟件本身之外,云計算也被SAP作為簡化客戶IT的重要手段,特別是運行HANA平臺上的云。據悉,SAP自己的系統就運行在基于HANA的云平臺上,其數據從11TB被壓縮到2TB。
HANA成為創新主平臺
HANA從一上市之后就一直是SAP的寵兒,而在本次大會上這種感覺更加強烈。看得出,SAP已經將HANA打造成了一個超越數據庫中的數據存儲和分析引擎,而成為一個創新平臺。
“SAP的客戶現在都不得不面對眾多的IT系統和散布到各個系統中的數據,SAP將幫助它們改變這一現狀,HANA將是我們最主要的技術手段,它將幫助客戶簡化它們的IT?!盉ernd Leukert表示。Bernd Leukert在Vishal Sikka(Vishal Sikka曾是SAP HANA的主要負責人)離開SAP之后負責SAP所有產品的研發創新。
根據Leukert在其產品路線中的描述,HANA將作為SAP云戰略的重要支撐。他說,SAP的云戰略就是給客戶充分的選擇權,客戶可以繼續選擇預裝軟件,也可以選擇遷往私有的Hana Enterprise Cloud,或者直接遷往Hana Cloud Platform 公有云平臺。由于兩者是同樣的內核,因此可以自由遷移。
另一方面,SAP的未來創新將主要基于HANA進行。比如,作為新一代軟件代表推出的簡單財務系統面向的就是HANA平臺,雖然它也能運行在別的數據庫上,但想獲得SAP在簡單財務系統中的技術創新帶來的價值必須基于HANA。SAP在一年前推出的Business Suit on HANA也是這一策略,Business Suit on HANA目前已經有超過1000家用戶采用。
SAP大中華區總裁紀秉盟在接受記者采訪時表示,對于SAP而言,HANA將是未來SAP的業務主要增長點?!澳壳埃琒AP的業務構成中,主要包括傳統預裝軟件、HANA、公有云。從長期來看,也許是5年或者10年,預裝軟件市場將會出現下滑,而HANA和公有云服務的快速增長將會沖抵這種下滑,從而保證SAP業務的增長。”他說。
他還透露,SAP正在中國籌劃建立一個幫助客戶實現數據遷移到HANA的計劃。另外,在公有云方面,SAP也計劃7月份推出在中國人力資源方面的SaaS服務。
值得一提的是,中國被SAP稱為“第二故鄉”,正在成長為SAP未來業務增長的重要來源。根據SAP不久前發布的2014年第一季度財報,SAP大中華區軟件收入與去年同期相比實現了雙位數增長,這是大中華區連續第三個季度實現營收雙位數增長。其中,云計算業務創下了可觀的3位數的增長,而HANA平臺業務增長尤為顯著。
簡化,從SAP自身做起
實際上,SAP所說的“簡化”不止是針對用戶的,SAP公司本身也將實現簡化。SAP CEO Bill McDermott演講時表示,除了產品之外,SAP公司還會從公司管理體系、軟件的定價模式多方面著手實現SAP自己的簡單化。這其中也包括將去年發布的下一代用戶界面Fiori免費。
Fiori 是SAP在去年的SAPPHIRE上推出的一套基于SAP的旗艦產品BusinessSuite、適用于移動設備的輕量級通用流程應用。這款產品是SAP為改善用戶體驗而做出的努力。據悉,Fiori包括300多個流程,采用了類似手機等消費電子設備交互方式的按鍵和觸控方式,減少了75%的按鍵次數,非常符合千禧一代的使用體驗。
多年以來,SAP的軟件一直給人以厚重有余而輕靈不足的印象,看得出現在SAP正在試圖改變這一認知。對于SAP而言,一個管理簡化的SAP加上能幫助簡化客戶IT的SAP產品,這是SAP正在努力塑造的形象。