二手房電商思變

二手中介聲勢浩大的聯合抵制活動，暴露出搜房、安居客等房地產二手電商傳統盈利模式的脆弱性。二手電商似乎也意識到“賣端口、賺大錢”的日子已經一去不復返，開始找尋新的出路。搜房入股世聯、合富輝煌，走從線上到線下的新路子，樂居則在手機上開辟APP新戰場。兩條路，兩種策略，哪一種才是未來電商門戶網站的方向？

搜房網轉型賣房

在地鐵2號線上，印著“房天下”三個大字的廣告嵌在吊環拉手的廣告牌上，只要一抬頭就能看見。

“房天下”這是搜房網董事長莫天全給搜房所制定的長期規劃，亦是搜房謀求轉型的開始。

從搜房披露的信息來看，這一則規劃的核心內容是：“搜房網結束了‘信息平臺’的發展階段，正在走過‘資訊媒體平臺’，已經啟動向‘交易大平臺’快速轉型。”

這也意味著，未來搜房網只專注“網絡平臺”、“交易平臺”和“金融平臺”三方面建設。三大平臺之下，搜房網直接取消新聞板塊，徹底告別媒體屬性；同時，電商項目全部轉為新房分銷項目。而現有的新房銷售團隊全員轉為新房渠道團隊，要求人人會賣房。

搜房網在此時選擇轉型并不讓人意外，其對自身定位的轉變，在此前嘗試的“搜房卡”模式、“搜房幫App”、“新房幫App”等中已經露出端倪。搜房此舉將在移動端完全實現大數據的開放和打通，形成用戶從租房、買房到裝修等在內的各種需求閉環，從而衍生出搜房業務體系里的新增長點。

近年來，隨著新的電商入口和新的技術手段以及新玩家的進入，房地產電商領域以房多多、好屋中國以及平安好房網等為代表的新興勢力都來勢洶洶，傳統代理機構與老牌房地產網絡門戶都已經提前感受到了互聯網時代行業格局洗牌時刻的臨近。前有二手中介機構針鋒相對，后有新興門戶網站虎視眈眈，搜房在此時選擇轉型也無可厚非。

亞豪機構市場總監郭毅認為，搜房的優勢是線上資源很充分。其搭建的網絡平臺以及銷售渠道確實有一定蓄客能力。但房地產不能完全擺脫線下，搜房此前與世聯也是為了保證線下銷售人員的專業能力。搜房的客戶轉換能力或是其薄弱點。

“搜房的轉型方向實際上是房地產電商未來的‘O2O’模式。該模式從根本上是要實現線上模式如何更好地銜接和配合的問題。” 偉業我愛我家集團副總裁胡景暉認為，從線上與線下互相延伸的方式來看，線上轉型面臨的困難會更大。像搜房、58同城這樣自己去做線下的經紀業務，開門店、招人，將涉及幾十個城市的布局、幾千家門店和數萬人的管理問題。線上企業必將面臨落地城市經紀企業面對面的競爭和狙擊。

樂居轉戰新媒體

與搜房走線上到線下的路子不同，樂居依然將目光盯準線上。

7月18日，樂居推出認證房源，一改傳統的海量房源刷屏模式，限制房源的總量，加入審核，確保中介經紀公司提交真房源，進而對這些房源置頂顯示，意圖解決端口模式互相干擾、有效曝光率不足的弊端。

“用戶需要的是少而精的房源，而不是在海量、重復房源里面逐頁去尋找。”樂居二手房集團相關負責人表示。

在當天的簽約儀式上，樂居二手房集團相關負責人介紹說，近期樂居二手房集團還將整合其獨有的新浪微博和騰訊微信兩大移動入口，運用創新的社交移動平臺，在堅持“認證房”真房源的原則下，發展以社區經紀人為核心的互聯網服務模型。在兼容現有端口及認證房產品模型的基礎上，對二手房互聯網營銷產品全面升級。

具體來說，樂居的新產品是從推廣房源變化為推廣經紀人，開放微信、微博平臺，開設經紀人網店。經紀人以小區為維度，以樂居平臺為依托實現O2O（online to offline）。通過微信、微博開店的經紀人會得到更多的推廣，可以在朋友圈和粉絲間獲得交叉傳播。同時，樂居會在微信和微博平臺上引進客戶評價，并進而對經紀人進行星級評定。

“樂居將充分結合PC與移動平臺，徹底打通旗下新浪樂居、百度樂居、微博樂居、微信樂居、口袋樂居和手機樂居等優質資源，實現多平臺的一鍵推廣，擴展經紀人有效拓客渠道，用便捷高效的產品模型全面提升經紀人工作效率。”樂居二手房集團相關負責人對記者表示。

“微信、微博是樂居二手房新模式的兩大支撐。”同策咨詢市場部總監張宏偉認為，這一做法與搜房戰略性入股代理與二手房公司形式截然不同，樂居選擇在手機上開辟一個新戰場，尋找新的利潤點。

窮則思變

搜房、樂居，二手電商網站中兩大巨頭的這一番轉變來源于中介機構的集團“圍剿”。

此前，北京、杭州等多個城市中介公司聯合抵制搜房網，導致其股價大幅下挫，這使得搜房網意識到過去的盈利模式過于單一，存有較大風險，這才開始“穩中求變”，謀求轉型。而對二手房市場垂涎已久的樂居也正是在此時看到機遇，意圖開辟新戰場，搶食二手房市場。

隨著近年媒體多元化，微博、微信等社交媒體占據人們媒體閱覽大部分時間，PC互聯網媒體逐漸被消費者忽視，廣告效果大幅度下降，在這一背景之下，房地產電商存在的意義只不過是將房產信息從中介的書面資料里轉到了移動客戶端上。

不過，由于房產銷售線下始終是由房產商、銷售代理商或二手房經紀公司牢牢把握著，房地產電商僅僅能提供房產信息，而無法完成整個完整交易。“事實上，房地產電商正飽受新媒體和房地產市場調整所帶來的沖擊。”張宏偉表示。

“目前房地長市場表現不佳，房地產投資增長速度下降，不管是一手還是二手住宅市場都不盡如人意，銷售面積與銷售額都有所下降。”中原地產首席市場分析師張大偉表示，這種情況直接波及到房地產電商，房地產電商的盈利受到很大的挑戰和考驗。

業內人士認為，搜房轉型銷售公司，打通線上線下，仍延續了傳統的人海戰術，只是從單純提供端口平臺，轉變為信息平臺和線下銷售兩手抓。胡景暉稱，搜房轉型后，基本上已經喪失了作為第三方信息平臺、互聯網平臺的屬性。與合富、世聯有競爭的公司很可能會終止與其的合作，風險不小。對其他房產電商平臺來說借鑒意義因人而異。

相較之下，樂居轉戰APP這種典型的互聯網模式，只是提供平臺，起到的是“導流”、“篩選”的功能，而非介入買賣，事實上仍是第三方服務平臺概念，更易被開發商和銷售商所同時接受。

兩條路，兩種策略，哪一種才是未來電商門戶網站的方向？市場會給出答案。