淺議如何做好國(guó)企人事工作

就直接面對(duì)企業(yè)政策性破產(chǎn)等艱巨任務(wù)，作為這個(gè)處室的領(lǐng)頭人，我針對(duì)企業(yè)人事工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，大膽探索，勇于創(chuàng)新，不斷研究新情況、解決新問(wèn)題、探索新思路，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，從中把握規(guī)律性的東西，找準(zhǔn)解決問(wèn)題的關(guān)鍵。

一、夯實(shí)人事基礎(chǔ)管理工作，把工作做細(xì)、做實(shí)

基礎(chǔ)工作是人事管理工作的重要組成部分，非常重要且必要。把基礎(chǔ)工作做細(xì)、做實(shí)，是做好相關(guān)工作的前提和保障，有利于整體工作的開(kāi)展和推進(jìn)。

（一）建立準(zhǔn)確、全面的個(gè)人信息庫(kù)。

面對(duì)人員類(lèi)別多、數(shù)量大等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我們克服困難，通過(guò)與相關(guān)處室的數(shù)據(jù)庫(kù)比對(duì)，建立了基本準(zhǔn)確的個(gè)人信息庫(kù)，從而全面掌握了公司人員隊(duì)伍構(gòu)成狀況。

（二）建立健全各類(lèi)工傷人員的檔案，實(shí)現(xiàn)了微機(jī)管理，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供有力保障。

我們以工傷管理工作的業(yè)務(wù)整合為契機(jī)，建立健全各類(lèi)工傷職工的文字檔案和信息錄入，建立起公司1454名工傷職工檔案、142名工亡遺屬的檔案、113名需要配置輔助器具的工傷職工的檔案、以及545名工傷1-4級(jí)職工的傷殘撫恤金檔案。信息實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理后，不僅提高了工作效率，而且方便了企業(yè)對(duì)各類(lèi)人員的管理，同時(shí)對(duì)各類(lèi)人員的變化實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)增減，保證了數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。

二、保持公司穩(wěn)定，做好“三個(gè)保障”工作

我們對(duì)不穩(wěn)定群體采取“三個(gè)保障”的辦法，即保障離退休職工，退養(yǎng)和特管職工、遺屬職工的待遇調(diào)整到位，保障離退休職工、退養(yǎng)和特管職工、遺屬職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，在最大限度地維護(hù)企業(yè)利益的同時(shí)，也保障了職工群眾利益。

（一）按照國(guó)家、省市有關(guān)文件的要求，積極穩(wěn)妥、認(rèn)真細(xì)致地做好各類(lèi)人員的待遇調(diào)整工作，及時(shí)、足額、準(zhǔn)確地兌現(xiàn)職工的各項(xiàng)待遇，保障職工群眾的切身利益。例如，我們嚴(yán)格按文件要求，對(duì)國(guó)有企業(yè)辦中小學(xué)退休教師113人的調(diào)資、企業(yè)占地招工人員118人工齡補(bǔ)貼的核實(shí)、認(rèn)定及待遇調(diào)整、“三方面”人員211人調(diào)資、參戰(zhàn)、參加核試驗(yàn)30人的調(diào)資、完成了非統(tǒng)籌遺屬352人的核定及調(diào)資等工作。

（二）秉承“群眾利益無(wú)小事”的原則，真心實(shí)意地幫助職工把好事做實(shí)，把實(shí)事做好。積極主動(dòng)為職工辦理退休、特殊工種退休、病退，核實(shí)更正養(yǎng)老金調(diào)整有誤人員的養(yǎng)老金，及時(shí)為職工辦理各項(xiàng)費(fèi)用，確保職工的穩(wěn)定。

三、緊緊抓住戰(zhàn)略機(jī)遇，全力參與并推進(jìn)撫鋼政策性破產(chǎn)工作

撫鋼集團(tuán)公司從2007年11月獲得國(guó)家政策性破產(chǎn)批復(fù)以來(lái)，人事部門(mén)一直參與撫鋼破產(chǎn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在做好本職工作的前提下，全力配合省、市政府搞好撫鋼的破產(chǎn)工作。省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為撫鋼破產(chǎn)工作所開(kāi)的每一次會(huì)議，我們都要提供大量的數(shù)據(jù)，而在這種大量的費(fèi)用測(cè)算過(guò)程中，正由于我們?nèi)耸虏块T(mén)前期加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作的管理，才能更快、更準(zhǔn)地測(cè)算各種數(shù)據(jù)，才能更加準(zhǔn)確、及時(shí)地為省市領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)，形成要什么數(shù)有什么數(shù)的局面，保證了省、市領(lǐng)導(dǎo)正確把握撫鋼破產(chǎn)的方向。

在撫鋼破產(chǎn)工作的推進(jìn)過(guò)程中，東北特鋼卻未能及時(shí)拿出撫鋼破產(chǎn)的宣傳材料和各類(lèi)人員的安置方案，造成大量的離退休職工和退養(yǎng)職工開(kāi)始反對(duì)破產(chǎn)。為保證撫鋼破產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行，人事處積極配合撫鋼破產(chǎn)前期領(lǐng)導(dǎo)小組的工作，先后召集了幾十次職工代表座談會(huì)，為職工破解疑惑，講清形勢(shì)，最后，成功進(jìn)行了政策性破產(chǎn)，同時(shí)沒(méi)有發(fā)生任何不穩(wěn)定事件。

四、穩(wěn)定工傷隊(duì)伍，認(rèn)真接待工傷職工上訪

人事處管理的是一個(gè)特殊的群體，人數(shù)多、人員構(gòu)成復(fù)雜、矛盾突出、管理難度大，歷來(lái)是管理上的“老大難”問(wèn)題。特別是對(duì)于工傷職工的管理過(guò)程中，我們既敢于在涉及工傷職工個(gè)人利益的問(wèn)題上“碰硬”，又能全心全意地為工傷職工服務(wù)，最大限度地爭(zhēng)取工傷職工的理解和支持，切實(shí)把難事做實(shí)，把實(shí)事做好，把好事做細(xì)。

（一）以國(guó)家政策為依據(jù)，化解矛盾，解決問(wèn)題。

在工傷管理上一直存在著一些較為棘手的遺留問(wèn)題，這些問(wèn)題難度大、周期長(zhǎng)、不易解決、牽涉到個(gè)人利益和企業(yè)利益等方面，幾年來(lái)個(gè)別工傷職工上訪不斷。我們?cè)诮哟毠ど显L時(shí)，采取了以國(guó)家政策和相關(guān)文件為依據(jù)，以上級(jí)主管職能部門(mén)（勞動(dòng)局、社保公司）做依托，耐心細(xì)致地做好解釋和思想工作，化解了一些矛盾，解決了一些具體問(wèn)題。

例如，某一位比照工傷的職工因護(hù)理費(fèi)問(wèn)題多次上訪，經(jīng)我們多次與市勞動(dòng)局、市社保公司溝通、協(xié)調(diào)，進(jìn)行了重新核定和核算，并進(jìn)行了 “三方協(xié)談”，最終解決了此問(wèn)題。在涉及工傷職工切身利益的待遇調(diào)整問(wèn)題，我們嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，保證了及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真無(wú)誤地進(jìn)行了待遇調(diào)整，保證了工傷職工隊(duì)伍穩(wěn)定。同時(shí)，對(duì)其中涉及到的待遇調(diào)整款項(xiàng)，我們能及時(shí)地同社保公司溝通，保證了待遇及時(shí)兌現(xiàn)，從而讓工傷職工滿意。

（二）親力親為做好工傷職工的等級(jí)鑒定工作。

每次工傷職工的等級(jí)鑒定工作，我都認(rèn)真對(duì)待，從不敢掉以輕心。從材料填寫(xiě)，審核，報(bào)送，到組織鑒定，我都精心組織，周密安排，每次都高效完成此項(xiàng)工作，迄今為止，從未發(fā)生此類(lèi)影響穩(wěn)定的事件。

五、切實(shí)采取有效措施，嚴(yán)把資金關(guān)，提高資金的使用效率

人事處成立至今，我們的工作重點(diǎn)有兩個(gè)，一是加強(qiáng)人事的基礎(chǔ)管理，二是加強(qiáng)費(fèi)用管理，為企業(yè)節(jié)約成本。根據(jù)這一工作重點(diǎn)，首先我們?cè)诠ぷ魉悸飞蠈渭兊娜耸鹿芾碜杂X(jué)地向人員的費(fèi)用管理過(guò)渡，建立了詳盡的費(fèi)用明細(xì)，將發(fā)生過(guò)或可能發(fā)生的費(fèi)用全部納入到費(fèi)用明細(xì)中來(lái)，并且通過(guò)每月的費(fèi)用變動(dòng)來(lái)分析費(fèi)用變動(dòng)的特點(diǎn)，加強(qiáng)審核制度，嚴(yán)把費(fèi)用支出渠道。

六、堅(jiān)持以人為本，做好各項(xiàng)工作

人事工作涉及的人員多，事情雜，因此，我處處堅(jiān)持以人為本的原則，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的精神，做好每一項(xiàng)工作。

例如，某年的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，稅務(wù)局在下達(dá)的新文件中規(guī)定，補(bǔ)繳保險(xiǎn)收取日千分之二滯納金，這樣我公司每月要支付滯納金幾萬(wàn)元。為了降低企業(yè)成本，經(jīng)過(guò)我們積極與稅務(wù)局溝通聯(lián)系，最后，稅務(wù)局還是按前期政策給我們辦理，從而為公司節(jié)省了不少資金。

我們每月都要面對(duì)既瑣碎又雜亂的養(yǎng)老保險(xiǎn)，住房公積金、工資審批等日常管理工作，面對(duì)一萬(wàn)多人的退休、退養(yǎng)、特管職工，這在工作中給我們?cè)鎏砹撕芏嗬щy，但是我們所有工作人員都能細(xì)致耐心，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，同時(shí)我也密切予以關(guān)注，既關(guān)注結(jié)果，也關(guān)注過(guò)程。迄今為止，這些極易出錯(cuò)的工作我們都保持零出錯(cuò)，贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。