淺談人力資源冗余與技術創新的關系

摘要：當前，我國市場競爭越來越激烈，企業要想發展，就必須要有人力資源加以支持和約束。很多企業逐漸開始針對人力資源冗余這一問題加以重視，積極對其進行轉化，成為企業的積極發展優勢，提升企業效率以及質量水平。本文首先對人力資源冗余進行了簡單介紹，然后對它和技術創新兩者之間的關系進行闡述，最后提出相應的策略使二者進行良好融合。

關鍵詞：人力資源冗余技術創新關系

技術創新，利用新技術以及經營理念，使生產效率以及質量水平得以提升，從而提升企業在市場中的競爭力；人力資源是企業中的第一資源，只有確保人才隊伍的高素質以及高水平，具有良好的創新意識以及創新能力，才可能在市場中占據有利地位，所以，要對人力資源冗余和技術創新兩者之間的關系進行研究。

1人力資源冗余的概述

1.1人力資源冗余含義

對于企業來說，其人力資源主要可以分為兩個組成部分：首先是可以滿足當前生產經營的各種勞動力，其次就是人力資源冗余，也就是超出當前需要的勞動力。實際需要的相關人力資源可以滿足企業當前業務的需求，從而對目前的業績進行維持。但是人力資源冗余亦可對企業進行幫助，使其對外部機會進行有效利用。比如，在企業對當前業務進行拓展的時候，可以提供一定的人力支持[1]。所以，人力資源冗余指的就是企業中實際的人力資源量比當前業務多出的量。我們從組織個人的相關角度來說，指的是組織個人可以發揮出來的知識以及技能還有能力等方面和已經發揮出來的兩者之間的差額，它是員工在知識以及技能與能力等方面還沒能發揮出來的潛在內容，對于企業的發展是有利的。

1.2人力資源冗余形成

人力資源冗余的形成主要有三個方面：第一，企業結合自身需求對人才進行引進，或者是對員工進行相關培訓和教育，導致個體在知識以及技能還有能力等方面已經超出了當前業務的具體需要，從而導致冗余的形成。第二，員工在工作中提高了對自己的要求，不斷進行學習，提升了自己的能力，超出當前業務的需要，造成人力資源冗余的出現。第三，由于我國社會經濟的不斷發展以及經營環境的改變，使得企業不再需要一些崗位，或者說這些崗位不再重要，可是員工技能以及知識與能力卻被限制在了崗位范圍以內，從而使得人力資源冗余出現。

2人力資源冗余和技術創新兩者之間的關系

對于企業來說，對其技術創新造成影響的決定性因素就是企業中的技術積累，對于這一點來說，其基礎就是員工個人在知識技能方面的積累。個人在知識和技能方面的積累，也就是個人對新知識以及經驗還有技能進行學習和提升的一個過程。我們從企業自身的生產和經營來看，企業要制定相關計劃對人力資源進行投資，從而使企業中的技術積累形成。人力資源方面的投資在企業自身發展過程中是具有一定的超前性的，超前投資就肯定會有人力資源冗余產生。所以，人力在知識與技能方面的積累還有企業自身的技術積累，實際上也就是人力資源冗余產生與增值的一個重要過程[2]。

從理論的角度看，如果企業可以及時在內部或者是外部對企業技術創新需要的各種知識以及技能進行識別和獲取，使企業中的人力資源總量能夠和當前的技術創新要求保持一致，也就是確保冗余為0，那么這樣的技術創新績效是最高的，可是這只是理想狀態，和實際是不符的。實際上，人力資源冗余具有隱蔽性，技術創新具有復雜性以及不確定性，在對知識技能進行獲取時具有滯后性，企業中的管理人員只能對人力資源進行先投資，如果人力資源冗余比較少，那么企業中的知識積累就無法符合創新導入的相關條件，不能進行創新。

因為技術創新是有一定不確定性的，如果冗余太少，也就是說無法利用這些人力資源成功實現創新，管理人員就會以為提升創新需要的各種知識和技能的積累，也就是提升在人力資源冗余方面的投入是最重要的，如此企業成本就會提升，可是創新產出卻不會隨之增加，在這一階段，人力資源冗余和技術創新兩者之間是呈負相關的。

如果人力資源冗余已經超出了技術創新發展的最低要求，產生了具有一定價值的創新構想，可是后續創新的實現以及商業化，還要決定于個體在知識以及技能還有能力等方面的投入。這時的冗余處在一個比較適度的范圍之內，因此，管理人員以為已經具備了對技術創新進行發展的條件。所以，就會在人力資源方面加大投入，鼓勵創新。由于冗余的不斷增加，技術創新能力以及知識提升，對于那些不太確定的新技術以及新市場有了更深的認識，可以利用這些人力資源推動創新，提升其績效，因此，這一階段，人力資源冗余和技術創新兩者之間呈正相關。

如果人力資源冗余太多，因為技術創新除了需要一定的人力資源之外，還要有一定的物質資源進行匹配，冗余太多，就會沒有充足物質資源對其進行支撐。首先，使得一部分冗余被閑置，從而使成本提升，其次，使得人崗之間不能匹配，資源爭奪也比較激烈，內部沖突太多，降低了技術創新效率。另外，冗余太多，還會使得企業選擇次優項目，使企業創新績效降低。因此，這一階段，人力資源冗余和技術創新兩者之間是呈負相關的。

所以，人力資源冗余和技術創新兩者之間是有倒置N型關系存在的。在人力資源冗余比較少的時候，和技術創新之間呈負相關，在冗余處在比較適度的范圍以內的時候，兩者之間是呈正相關的，在冗余太多的時候，兩者之間呈負相關。

3人力資源冗余與技術創新相互融合策略

3.1利用行為科學以及壓力管理的相關策略

組織行為學認為要對人力資源進行系統開發，推動技術創新發展，另外，對于管理人員決策以及技術創新與員工發展的相關素質提出了較為明確的要求，強調對于人力資源冗余要適度進行開發，人力資源管理模式要從以前的局部性以及分散性逐漸轉變成具有整體性和系統性的模式。目前，從人力資源冗余以及技術創新這一角度出發的勝任特征評價以及適應性評價還有干預問題都處于不斷研究之中。

3.2利用技術創新對人力資源管理加以指導

當前，創新在企業發展中是一個關鍵要素，要對企業管理進行創新，就要對觀念進行創新，利用人力資源冗余對技術創新加以引導，用技術創新對人力資源冗余進行優化，這是有較大意義的。首先，要做好能本管理。能本管理是一個很重要的階段，在對人力資源進行管理時，要將人的潛力以及積極性充分調動起來，推動組織創新的不斷發展。其次，對差別化管理以及人性化服務進行有機融合[3]。當前處于信息化時代，大多數企業一般實行柔性化的管理，這樣企業在管理過程中就會更有個性，更加具體化和多元化。人力資源的相關管理人員要將企業內部相互之間的聯系構建起來，進行個性化的服務，從而形成多元化發展的平臺，和員工之間加深了解，使其實際需求得到滿足。再次，將投資增值體系構建起來并進行完善。企業在支出一些成本后，利用提升員工智力以及技能水平的方式，給投資活動的開展提供良好的保證。當前我們處于知識經濟之中，企業一定要做好培訓工作，利用合理冗余推動技術創新的實現。

4結語

綜上所述，對于企業來說，人力資源冗余在一定程度上是有利于其發展的，它在一些情況下可以提供一定的知識以及技能和能力儲備，推動技術創新的實現。所以，企業在發展中要對人力資源冗余具有的積極作用進行利用與挖掘，從而推動企業的不斷發展。

參考文獻：

[1]鐘和平，張旭梅，方潤生.人力資源冗余與技術創新的關系[J].科技進步與對策，2009（14）：134-137.

[2]楊應坤.人力資源冗余與技術創新的關系探討[J].中國投資，2013（S1）：117.

[3]張金焰.試分析人力資源冗余與技術創新的關系[J].經營管理者，2013（20）：184.