淺談高校以人為本的圖書館內部環境建設

摘要：基于高校圖書館的基本職能，闡述現代圖書館應具備的文化特色，繼而從軟環境建設和硬環境建設兩個維度分別闡述加強和改進高校圖書館內部環境建設的具體策略。

關鍵詞：圖書館內部環境以人為本

高校圖書館是信息傳播和輔助教育的主陣地。以人為本是圖書館服務讀者的基本準則。為了滿足現當代大學生多樣化和新奇化的閱覽需求，高校圖書館應該秉承人本理念，對以文獻收藏為主的傳統管理模式進行大刀闊斧的革新，豐富圖書館文化傳播功能，在內部環境建設上融入更多時代因素，提升圖書館在讀者心目中的整體形象。文獻收藏和信息檢索是圖書館的基本職能，除此之外，現代圖書館還應該融入人文特色，應該集文獻借閱、學術、科研和休閑功能于一體，實現向調節與啟迪讀者情緒、滿足讀者心理需求的更深層次的服務轉化。內部環境包括硬環境與軟環境兩個維度，重點是軟環境建設。

1高校圖書館的內部硬環境建設

1.1結構布局合理高校圖書館的特點及使命：一是具有優秀而獨特的文化基因，基因結構符合宇宙法則與秩序，質象與物相信息完整而不缺失。文化基因具有良好的可復制性以及自主修復性。二是不僅傳承民族的優秀傳統文化歷史，而且具備地域文化的先進代表性，同時面向地球全人類未來的發展，具有全面開放和接納的巨大吸引力。三是必須能夠承載和傳遞人類共同的價值觀，以百姓之心為心，拒絕種族主義與狹隘民族主義，具備強大的包容性與兼容性。四是必須具有超然卓立于世的創造性，獨特而杰出的創造力，豐富而不會枯竭的創新潛力，觸發真善美創意的活力。五是必須具備強有力的獨立穩定性，自由拓展發揮的空間，以及批判現實、引領進取的人文精神。

鑒于此，圖書館的結構、功能、布局必須考慮自身特點及歷史使命。首先是書庫位置，辦證服務和流通量大的書庫應該安置在一層，問詢處和導讀宣傳牌布置在正門大廳，開放式的空間格局能夠讓進入的學生一目了然，做出明確的選擇。將容量大、寬敞明亮、通風良好的空間作為閱覽室。在功能分區上，要綜合考慮圖書館輔助教學的功能，設置多媒體教室、科研室、展覽廳和會議室，為學術回憶、專業培訓等教育內容預留足夠的空間。同時，為了體現人文特點，還可以設置專供學生休息的空間以及印刷室。各樓層專設一個空間讓學生自由交流。同時拓展地下空間，開設咖啡廳、超市等休閑娛樂區，使閱覽氛圍更加輕松。

1.2綠化賞心悅目整潔、和諧、便捷的閱覽環境，不僅能給閱覽者以寧靜愉悅的體驗，而且能充分滿足其閱覽需求，使文獻檢索和調用更加高效。從這點來看，應該考慮用綠色植被點綴圖書館內部空間。綠色植物在光合作用中吸收廢氣，對于改善空氣質量大有裨益。另外，在大廳和出入口的位置適當擺放綠色植物，能夠愉悅身心，同時提高圖書館整體的設計感，滿足閱覽者的審美需求。一般來說，大葉綠蘿、棕竹和散尾葵等大型盆景適合擺放在大廳，凸顯大廳的高雅氛圍；也門鐵、吊蘭和文竹等花草盆景適宜布置在安靜的閱覽室內，體現清靜幽雅的閱覽氛圍；像黃金玉葉、月季等花卉布置在書庫中，能夠將暗沉、壓抑的書庫裝點出清新的氣氛。無論是哪一種布局，都要把握一個原則———所選植被應該與整體環境協調統一，以滿足審美要求。

1.3營造安靜、舒適的環境室內空間必須有良好的采光和和通風條件，空間設計應該能減少噪音，讓人心情舒暢。比如，采用分格區間的空間設計，在無噪聲小或無噪聲源的位置設置閱覽室；設計閱覽區的功能區間時多使用具有吸音功能的材料，并且兼顧人流、物流、書流等多方面的因素，以起到降低噪聲的效果。最后是注重色彩搭配。冷色調和暖色調能夠給人不同情緒的暗示，圖書館的墻體和空間布局應該充分考慮色彩搭配對人的情緒的影響，冷暖色調的搭配應該在美化閱覽環境的同時能夠愉悅身心，發展創造性思維。建造圖書館時，設計者應該充分考慮讀者的心理需求，窗戶、墻體等所用材料和顏色搭配、書架的布局以及裝飾物等等，都應該給閱覽者以愉悅、舒暢的體驗，最大限度地迎合閱覽者的視覺體驗。

1.4維護館內清潔衛生清潔的空氣和室內環境是圖書館為閱覽者提供的一項最基本的服務。人腦的血氧供應與空氣環境密切相關。呼吸清新空氣能夠促進人腦血氧供應，提高記憶力，從而提高閱讀質量。圖書館以書為媒介進行信息交互，保持書的清潔度非常關鍵。這就需要配置專業的管理團隊，定時定點定崗做好館內清潔工作，垃圾桶一天一清，保持公共衛生。另外，為了使閱覽者養成保持館內清潔衛生的良好習慣，可在大廳、出入口等顯眼的位置張貼禁止吸煙、安靜等標語。管理員與閱覽者同心協力，共同維護圖書館和諧、清潔的環境。

在功能設計及軟硬件設施方面，高校圖書館應該認真貫徹落實人本管理思想，正確認識現代圖書館的作用和意義。基于人文思想發展起來的現代圖書館，除了具備傳統圖書館保存和檢索文獻資料的功能以外，還承擔著科研深造、人文休閑等多項功能。

美國佛羅里達州最年輕的大學佛羅里達理工大學今秋開放了西班牙建筑設計師圣地亞哥·卡拉特拉瓦設計的大學圖書館，這座耗資6000萬美元的圖書館里空無一冊，只有桌子和座椅，以及看不見的無線網絡信號，學生們可使用筆記本電腦在圖書館內閱讀總計13.5萬冊電子圖書。信息時代電子閱覽模式將逐步取代紙質館藏資源，這是現代圖書館發展進程中的必然趨勢。

2高校圖書館內部軟環境建設

2.1制度環境建設圖書館是人們讀書學習、增長見識的地方，安靜的環境是最基本的保障。然而，總有一些不文明行為正在破壞圖書館寧靜的讀書氛圍。這就需要制定完善的制度加以約束。在管理制度中，首先明確了圖書管理員的崗位職責、業務流程、獎罰條例，并且針對閱覽者提出了入館須知、圖書借閱規則，分別從員工和讀者兩個維度加以約束。通過剛性制度約束讀者和館員的行為，固然是維護圖書館借閱秩序的有效措施，但是也應該看到，缺乏柔性的制度和規范從側面也反映出對讀者人文品質的質疑，致使讀者與圖書館之間始終存在一條制度“鴻溝”，缺乏基本的信任和溝通，并且忽視了讀者的人文需要。從表面上看，一些管理制度既清楚，又全面，但在實際運作中可操作性差。轉換角度來思考，如果將部分剛性制度轉換成溫馨提示，就可能在圖書館與讀者之間建立良好的溝通渠道，增加彼此的信任度，減少讀者的抵觸情緒。柔性的規范實質是首先肯定了讀者的文明素質，讓閱覽氛圍輕松和諧，更能體現對讀者的尊重。

2.2打造優質服務環境文化環境建設是圖書館服務環境建設的主要內容。人們用來進行日常學習和汲取科學文化知識，圖書館向來享有“文明窗口”、“知識寶庫”等美譽。圖書館的內部環境對讀者的學習效果影響非常大。因此，在圖書館內部環境建設過程中，必須高度關注館內環境對讀者日常學習和深造的影響作用，深入了解讀者需求，盡量在服務質量上下功夫，以創設優質內部環境服務讀者為宗旨，堅持優化館內環境，充分調動館員的積極性，發揮其創造性，促進管理效率的提升，從而使圖書館的輔助教育功能得到充分發揮。

2.3信息化建設移動閱讀是一場關于閱讀的革命，它將不可避免地成為下一代圖書館的主要服務模式。“碎片化”的移動閱讀已逐漸成為人們的生活習慣。其中，手機閱讀以其不受時間、空間限制的特性，讓越來越多的讀者享受到隨身閱讀的樂趣。現代圖書館應該始終緊跟時代的步伐，努力適應讀者的閱讀變化。為讓廣大讀者在任何時間、任何地點都能享受到圖書館的服務，可嘗試引進先進的電子書借閱機，并在一樓大廳開設免費開放WIFI體驗區。每個月保持圖書更新，自動下架一批借閱頻率較低的書籍，電子書分為精品推薦、經典名著、文學藝術、健康生活、小說傳記、社會法律、經管勵志、科學技術、歷史地理、哲學宗教等多個欄目，學生只要用手指輕輕地觸碰顯示屏上的圖片就能實現對主機操作，拿出手機掃一掃二維碼，就可以將圖書下載到自己的智能手機帶走，輕松實現“圖書一掃進口袋，萬卷千冊隨身帶”。電子閱讀將是未來圖書館發展的一個必然趨勢，也是體現人文服務的主要路徑。

3結束語

在以科學文化知識和人文理念為重的當今社會，圖書館信息傳播和輔助教育的職能得以充分體現，其內部環境建設必須與時俱進，融入人文理念，尤其是高校圖書館的環境建設，更應該體現現代化人文理念，在環境建設上注意體現人文關懷，不斷優化設計服務項目，提升服務質量，為讀者創設一個和諧、穩定、高效的閱覽環境，給讀者以充分的人文體驗。

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