【摘要】進入21世紀,中國加入了WTO,自此之后中國企業面臨著巨大挑戰。市場營銷無疑是中國企業未來發展的重要因素,將市場營銷作為企業發展之本,才能在市場中站穩腳跟。認真探索和研究中國企業在21世紀市場營銷的走向,具有重要的現實意義和戰略意義。本文分析了當前我國企業在市場營銷方面存在的問題,指出了實現品牌戰略是企業市場營銷的發展方向。
【關鍵詞】市場營銷;存在問題;品牌戰略;發展方向
品牌營銷(Brandmarketing),是通過市場營銷使客戶形成對企業品牌和產品的認知過程,是企業要想不斷獲得和保持競爭優勢,必須構建高品位的營銷理念。利用品牌符號,把無形的營銷網絡鋪建到社會公眾心里,把產品輸送到消費者心里,使消費者選擇消費時認這個產品,投資商選擇合作時認這個企業,這就是品牌營銷。簡單的來講,就是企業通過某種手段將產品的形象深入到消費者的心中。
一、當前我國企業市場營銷中存在的問題
(一)企業的營銷手段單一化,營銷理念滯后于時代
營銷理念的創新是企業營銷的先導。改革開放30多年來,我國的經濟快速發展,GDP逐漸上升,超越了西方國家,但事實上,這只是表面現象,我國企業缺乏學習能力與創新能力。在改革開放這段時期,我國企業習慣于自我探索,雖積累了經驗,但缺乏理論知識。但是當西方企業營銷理論與方法從引進傳播到推廣應用,多數企業是“照葫蘆畫瓢”,沒有深刻學習到有意義的東西。一些企業對消費者市場仍然推行生產觀念、產品觀念和推銷觀念,忽視了顧客導向營銷、生態營銷、概念營銷等等。因為營銷理念的落后,我國市場出現了全面過剩的現象,企業與消費者的關系疏遠,環境的惡化,體現出“利益至上”的觀念,同時在市場競爭中,尤其是國際市場中,我國企業顯得十分被動,從而使大多數企業陷入危機。只有走創新之路,形成自己的營銷特色,企業才能真正得以生存與發展。
(二)企業缺乏長期的市場規劃,多以短期規劃為主
無論從哪一方面來說,營銷管理都屬于企業經營活動的一部分,因為一個好的營銷戰略必須建立在企業的長期規劃和目標之下。而現在,我國多數企業還沒意識到這一點,多數的經營者對未來發展目標不明確,重視短期利益,而放棄了長期的經營規劃,這就是典型的“舍小魚,釣大魚”。如化妝品,雖然短期能美容,但有害元素含量過高;炸雞、奶茶等快餐食品雖然快捷、可口,但它的脂肪量不利于消費者的健康。更有甚者,一部分經營者在創建企業后的短短幾年,在獲取足夠金額時便放棄了企業。總而言之,企業要想有更好的發展,必須要有明確的目標,要有長期規劃。
(三)企業的市場促銷不到位,投資金額大
現代市場營銷不僅要求發展適銷對路的產品,而且還要求企業采用各種促銷方式,加強產品影響力,滿足顧客需要。促銷方式有四種,分別是人員推銷、廣告、公關促銷、營業推廣。隨著改革的發展,我國的經濟迅速發展,國內媒體數量激增,電視、互聯網基本普及,廣告促銷成為企業的重中之重。但根據調查表明,消費者對廣告的耐心不會超過1分鐘,這使得企業在廣告的投放上變得十分艱難。領導力、人力資源的缺乏
我國是在20世紀90年代實行社會主義市場經濟體制,距現在也就20年,我國是在20世紀70年代末實行高考制度,距現在大約30多年。20、30這兩個數字小的可怕,從側面反映了我國人才的短缺,經濟發展不足。現在許多企業在管理方面、領導方面、企業核心文化方面都存在著各種缺陷,領導能力低、人員素質低、人心渙散、組織意識不強,因此一些人才經常跳槽,致使企業內部人力資源的短缺。針對于企業內部的現狀,經營者應注重由管理方向向領導力轉變。
二、逐步實現品牌戰略是企業市場營銷的發展方向
當今的世界已進入品牌競爭的時代。品牌已成為企業進入市場的“敲門磚”,這是由于消費者對選擇新產品的條件更為苛刻,這樣就加劇了企業之間的市場競爭,因而企業必須在提高產品質量上下功夫、更好地滿足消費者的需求。只有大家認可的名牌產品才可以成功。當前企業應該怎樣實施和推進品牌戰略,最主要的要做好以下幾個方面的工作:
(一)要樹立強烈的品牌戰略意識
企業的經營者,尤其是大型企業(集團)的經營者,要通過學習現代商業知識,了解國內與國際商業發展的形勢,審時度勢,及時抓住機遇,實施和推進本企業的品牌戰略。深刻認識到實施品牌戰略是現階段爭奪市場份額,求得企業生存與發展的根本手段之一。經營者、企業家,應從這樣的高度和理念,樹立起強烈的品牌開發戰略意識,以高度的責任心和緊迫感實施和推進本企業的品牌戰略。
(二)選準市場定位,確定戰略品牌
企業通常經營的商品種類,少則成百上千,多則成千上萬。但實施品牌戰略沒有必要去發展這么多的品牌商品,而是應從本企業的實際出發,開發一、二個品牌。異質性是新品牌突圍的“殺手锏”,確定品牌個性,至少可以減少營銷成本、降低營銷風險。在消費品越來越趨于同質化的情況下,企業開發的同質化商品,要體現出異質性。
(三)運用資本經營,加快開發速度
開發資金不足,可能是當前企業在實施和推進品牌戰略中普遍遇到的問題。但不能以此為理由等待,更不能因此而放棄開發。當下時代是講究速度的,一旦放慢速度,企業將會損失巨大。資本運作的形式是通過兼并、收購、轉讓、特許經營、有償使用等方式,嫁接和引進國際國內現成的品牌。創立品牌是品牌發展的初級階段,經營品牌則是品牌發展的高級階段。我國企業可以借鑒“創立品牌---經營品牌---買賣品牌的三步曲”,實行品牌的資本經營,加快開發速度。
(四)利用信息網,實施組合經營
營銷網絡,是商品流通的重要渠道。品牌一經開發,就要以最快的速度上網。現在是信息時代,企業可通過高速信息公路,實現最快的組合經營。其一,新開發的品牌迅速上網,不僅可以迅速進入新品推進的導入期,推廣營銷、拓展市場,還可大量節約必要的廣告宣傳投入。其二,新品信息上網,能以最廣闊的視野尋求到貿易伙伴。如果上了全球信息網絡,那這個視野就是全球性的。尋求到的貿易伙伴越多,那么,組合營銷的程度就越深,收效當然也就越大。企業的營銷是現代經濟運行的核心。企業要想脫穎而出,需緊跟時代潮流,學習理論知識。認真探索與研究有助于我國企業的未來發展。