大樂(lè)視生態(tài)

樂(lè)視最終要實(shí)現(xiàn)的，是一場(chǎng)從千萬(wàn)人不滿到千萬(wàn)人參與，再到千萬(wàn)人傳播的重量級(jí)營(yíng)銷。

梁軍花了近乎—年時(shí)間，才真正適應(yīng)了自己在樂(lè)視的工作。

從聯(lián)想高管到樂(lè)視TV高級(jí)副總裁，這一年，除了招人、測(cè)試產(chǎn)品、完成與自己團(tuán)隊(duì)成員的溝通等一系列工作，另外一項(xiàng)重要內(nèi)容是學(xué)習(xí)怎么適應(yīng)“老賈”（樂(lè)視網(wǎng)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)賈躍亭）。因?yàn)榭炊袄腺Z”有點(diǎn)不太容易。

看不懂“老賈”的顯然不止梁軍一個(gè)。似乎樂(lè)視的成長(zhǎng)和“老賈”的決斷部是在一片驚呼與反對(duì)聲中進(jìn)行的。只是，后來(lái)的事實(shí)才讓外界看出了些許端倪。

2011年，視頻版權(quán)價(jià)格進(jìn)入巔峰期，樂(lè)視憑借此前購(gòu)進(jìn)的影視劇庫(kù)成為行業(yè)第一長(zhǎng)視頻網(wǎng)站，并通過(guò)版權(quán)分銷率先獲利。2012年，樂(lè)視影業(yè)主攻電影出品、發(fā)行，樂(lè)視致新全力研發(fā)超級(jí)電視和樂(lè)視盒子。2013年7月，樂(lè)視首批超級(jí)電視銷售結(jié)束后，業(yè)界迅速由觀望轉(zhuǎn)為跟風(fēng)，很多企業(yè)快速跟進(jìn)。2014年2月，樂(lè)視與NBA中國(guó)達(dá)成合作，成為其官方互聯(lián)網(wǎng)電視合作伙伴。這意味著未來(lái)三年內(nèi)，在NBA常規(guī)賽和季后賽階段，樂(lè)視將通過(guò)樂(lè)視電視和樂(lè)視盒子等多屏終端對(duì)其進(jìn)行播出。背后更重要的意義是，樂(lè)視不僅要改變電視的硬件，還要改變電視的內(nèi)容。

至此，業(yè)內(nèi)終于開始逐漸看懂“老賈”，也對(duì)樂(lè)視“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的生態(tài)系統(tǒng)有了全景式的認(rèn)識(shí)。而“樂(lè)視生態(tài)”也在2013年末2014年初成為了互聯(lián)網(wǎng)最熱的詞匯之一。2013年，樂(lè)視集團(tuán)（樂(lè)視影業(yè)、樂(lè)視網(wǎng)、樂(lè)視TV、網(wǎng)酒網(wǎng)等）全生態(tài)業(yè)務(wù)收入超過(guò)30億元，樂(lè)視網(wǎng)市值突破400億元，位居創(chuàng)業(yè)板第一。

賈躍亭透露，2014年，樂(lè)視全生態(tài)業(yè)務(wù)力爭(zhēng)突破100億元，要初步完成從平臺(tái)型公司向生態(tài)型公司的進(jìn)化。

從“星期天會(huì)議”到“全民參與”團(tuán)結(jié)就是力量

樂(lè)視內(nèi)部有一個(gè)雷打不動(dòng)的“星期天會(huì)議”。

每個(gè)周日，所有與樂(lè)視生態(tài)相關(guān)的領(lǐng)域負(fù)責(zé)人都要與賈躍亭一起開會(huì)。不過(guò)，一開始，這個(gè)會(huì)議并不為外人所理解，會(huì)議開始之后也是爭(zhēng)吵不斷。但現(xiàn)在，高管們卻在會(huì)議中學(xué)會(huì)了換位思考，更深入理解了樂(lè)視全生態(tài)以及達(dá)成共識(shí)。賈躍亭在之后面對(duì)媒體時(shí)曾表示：將高管們召集到一起開會(huì)，樂(lè)視的確做到了以前根本不可能做到的事。恰好是這些“不可能的事”讓樂(lè)視可以完成跨界創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新、垂直整合，乃至最終擁有了“顛覆”行業(yè)的力量。

但是，將協(xié)同范圍僅僅鎖定在高管之間似乎還不夠，樂(lè)視已經(jīng)開始將協(xié)同的觸角伸向消費(fèi)者。

“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”，在樂(lè)視生態(tài)的這個(gè)鏈條上，超級(jí)電視被認(rèn)為是最后的一環(huán)，也是最關(guān)鍵的一環(huán)。樂(lè)視網(wǎng)副總裁兼樂(lè)視TV事業(yè)部總經(jīng)理梁軍在接受采訪時(shí)表示：“超級(jí)電視作為承載服務(wù)的終端是樂(lè)視生態(tài)形成閉環(huán)的關(guān)鍵，它的推出才有了成型的樂(lè)視生態(tài)，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了一系列的顛覆。為此，對(duì)于樂(lè)視TV的受眾，整個(gè)樂(lè)視集團(tuán)也相當(dāng)重視。

梁軍告訴記者，樂(lè)視TV的營(yíng)銷模式是以用戶為主導(dǎo)的“CP2C”眾籌營(yíng)銷模式（customer planrlinq tOcustomer，消費(fèi)者發(fā)起訂購(gòu)邀約以及提出一些需求給廠家）。采取這樣的營(yíng)銷方式不僅僅是節(jié)省中間營(yíng)銷成本，最主要的是實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、傳播、銷售、售后和運(yùn)營(yíng)協(xié)同制約的有機(jī)循環(huán)，并能讓每一個(gè)環(huán)節(jié)直達(dá)用戶，使得用戶能夠深度參與到全流程。換言之，就是將高管之間的協(xié)同效應(yīng)應(yīng)用到消費(fèi)者當(dāng)中。

梁軍解釋：“用戶在使用超級(jí)電視的過(guò)程中，可以將遇到的問(wèn)題進(jìn)行反饋，而樂(lè)視TV內(nèi)部也會(huì)就用戶的反饋情況對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整和升級(jí)。這樣，超級(jí)電視將不僅僅是—款產(chǎn)品，更是在用戶參與下，一臺(tái)不斷長(zhǎng)大的電視。”樂(lè)視最終要實(shí)現(xiàn)的，是一場(chǎng)從千萬(wàn)人不滿到千萬(wàn)人參與，再到千萬(wàn)人傳播的重量級(jí)營(yíng)銷。

“互聯(lián)網(wǎng)思維的第—秘笈是‘沒(méi)有營(yíng)銷’，真正重要的是運(yùn)營(yíng)而不是促銷，重要的是用戶全面擁有產(chǎn)品和品牌。”賈躍亭曾這樣表示。對(duì)樂(lè)視而言，“用戶不但參與產(chǎn)品和品牌，還要擁有產(chǎn)品和品牌，我們要對(duì)用戶開敖所有權(quán)，透過(guò)運(yùn)營(yíng)，讓用戶驅(qū)動(dòng)品牌，通過(guò)用戶對(duì)產(chǎn)品+服務(wù)+運(yùn)營(yíng)的全面驅(qū)動(dòng)，讓用戶真正擁有這個(gè)產(chǎn)品及品牌，讓用戶來(lái)成就產(chǎn)品和品牌。”

閉環(huán)已然建立

樂(lè)迷生活圈，還在路上

“最終我們要實(shí)現(xiàn)的是一個(gè)樂(lè)迷生活圈。”梁軍說(shuō)，同時(shí)他還為樂(lè)視生態(tài)勾勒出了一個(gè)近乎完美的遠(yuǎn)景目標(biāo)。“我們想象的是樂(lè)迷在上班的路上用樂(lè)視來(lái)看視頻，還可以跳到樂(lè)視商城購(gòu)物，回到家之后，就可以打開紅酒，通過(guò)超級(jí)電視來(lái)看樂(lè)視影業(yè)。”

為此，樂(lè)視一直在為此做準(zhǔn)備。從早年版權(quán)的海量購(gòu)買、平臺(tái)的建設(shè)，到之后樂(lè)視影業(yè)以黑馬姿態(tài)殺入民營(yíng)影視公司之列，再到盒子等硬件產(chǎn)品研發(fā)，到如今擁有10萬(wàn)集電視劇、5000部電影的版權(quán)，200多個(gè)節(jié)點(diǎn)、在線藍(lán)光技術(shù)的國(guó)內(nèi)最大的云視頻平臺(tái)以及超級(jí)電視的最終推出，樂(lè)視一直在步步為營(yíng)，為打造自己的“樂(lè)迷生活圈”做著準(zhǔn)備。

“就目前看來(lái)，樂(lè)視生態(tài)的搭建已經(jīng)基本完成，生態(tài)效應(yīng)已經(jīng)初顯。”梁軍告訴記者。例如，通過(guò)壟斷大屏視覺(jué)曝光位，通過(guò)PC/Pad/Phone/TV四終端內(nèi)容聯(lián)動(dòng)，跨屏追蹤精準(zhǔn)定位人群，通過(guò)樂(lè)視云平臺(tái)技術(shù)保障，獨(dú)家大屏直播產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)四屏線上同步，通過(guò)定制App和定制輪播臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全天候品牌在線服務(wù)，隨心點(diǎn)播，全角度滲透生活。

對(duì)于樂(lè)視來(lái)說(shuō)，建立這樣一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的核心，是追求利益最大化、盈利模式多樣化。樂(lè)視的垂直生態(tài)可以有效地對(duì)資源進(jìn)行整合，為企業(yè)帶來(lái)硬件、內(nèi)容、廣告、應(yīng)用分成等多重盈利模式。另一方面，生態(tài)的良性循環(huán)，可以將樂(lè)視的優(yōu)秀服務(wù)通過(guò)更好的載體輸出到消費(fèi)者，而消費(fèi)者的需求反饋也可以及時(shí)到達(dá)企業(yè)，滿足用戶需求，提高用戶體驗(yàn)，改進(jìn)企業(yè)的服務(wù)。

但是，讓一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)良性轉(zhuǎn)起來(lái)并非易事，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有著不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)和困難。對(duì)于梁軍來(lái)說(shuō)，焉曼難的是“市場(chǎng)的培養(yǎng)”。雖然樂(lè)視生態(tài)引發(fā)業(yè)內(nèi)與爭(zhēng)相模仿，但是整體規(guī)模級(jí)別還是太小太小，無(wú)法真正發(fā)揮生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)有的效應(yīng)。這是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使命。要做到與人們生活息息相關(guān)，真正能夠改變?nèi)藗兊纳罘绞剑軌虺蔀槿藗儫嶂赃x擇的一種高品質(zhì)生活方式，樂(lè)視生態(tài)，還在路上。