柯尼卡美能達(dá)仲川幾夫

喜歡跑馬拉松的仲川幾夫認(rèn)為，自己的職業(yè)就是一場沒有盡頭的馬拉松比賽，他堅信，擁有持續(xù)創(chuàng)新基因的柯尼卡美能達(dá)將來一定是個不朽的百年企業(yè)。

加入柯尼卡美能達(dá)32年的仲川幾夫，見證了影像產(chǎn)業(yè)的變遷，也親歷了柯尼卡美能達(dá)在成長道路上的一次次轉(zhuǎn)型。在他看來，沒有持續(xù)創(chuàng)新動力的企業(yè)會成為這個行業(yè)的歷史，而那些能夠追隨時代腳步發(fā)展的企業(yè)將會越來越偉大。

就像今天的柯尼卡美能達(dá)，在140年前它還只是個銷售攝影器材的小作坊，如今已經(jīng)發(fā)展成為影像產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。“這是一場跑不完的馬拉松，只有堅持到最后的那個才是勝者。”仲川幾夫能夠堅持待在這家企業(yè)的一個重要原因是，他看到了柯尼卡美能達(dá)擁有可持續(xù)創(chuàng)新的動力，就如同馬拉松選手應(yīng)該具備的耐力。

三年前，仲川幾夫從美國市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國市場，不僅連續(xù)保持了A3彩色數(shù)碼復(fù)合機在市場No.1的占有率，也帶領(lǐng)出了一支可持續(xù)創(chuàng)新的隊伍。“即便市場不再有復(fù)印和打印的需求，我們一樣可以深入到客戶的辦公體系，為他們提供更多創(chuàng)新的服務(wù)。”這是仲川袋夫?qū)F隊的信任，更是他對柯尼卡美能達(dá)未來的一種自信。把“彩色”帶到中國

永不言棄的馬拉松精神

“跑馬拉松最重要的是練習(xí)，而每次練習(xí)都是為了實現(xiàn)一個階段性的目標(biāo)。”仲川幾夫認(rèn)為，不是所有的人都能夠堅持為馬拉松做練習(xí)，或許因為天氣的原因放棄練習(xí)，但是為什么不選擇健身房或其他方式，繼續(xù)實現(xiàn)練習(xí)的目標(biāo)呢？

就像A3彩色數(shù)碼復(fù)合機在市場取得領(lǐng)先一樣，在競爭對手們還在搶奪黑白復(fù)印機市場的時候，柯尼卡美能達(dá)已經(jīng)在為彩色復(fù)合機市場布局了。“為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，我們?yōu)榍阑锇樽隽撕芏嚓P(guān)于彩色復(fù)合機方面的啟蒙教育。”仲川幾夫解釋，當(dāng)自己身處一片紅海的時候，總得想辦法找到市場新的藍(lán)海吧，在某個單項領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟才不會讓自己顯得被動。

在樹立此目標(biāo)之后，仲川幾夫帶領(lǐng)他的團隊深入各大經(jīng)銷商，一邊與經(jīng)銷商共同舉辦普及和培育彩機市場的活動，一邊讓經(jīng)銷商們看到“賣彩色”的贏利點。

不過，和歐美、日本市場不同。中國市場對“彩色”的使用需求并不高，對于彩色復(fù)合機的需求，中國的用戶還只是把它看作是一個紙張輸出的工具。對于剛上任柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)中國區(qū)總裁的仲川幾夫來說，最大的挑戰(zhàn)就是如何把“賣彩色”這片藍(lán)海做大。

據(jù)仲川幾夫介紹，在美國，彩色辦公覆蓋了50%的企業(yè)；在日本，覆蓋了80%的企業(yè)。但是，在中國卻只有10%的覆蓋率。另外，深諳美國市場的仲川幾夫告訴記者，在美國，使用彩色復(fù)合機，不僅僅是彩色的紙張輸出，它還可以通過電子掃描，做一個電子化的輸出工具。在中國，還停留在紙張輸出的層面上。

“只要積極采取措施，按照自己設(shè)立的目標(biāo)有節(jié)奏地完成，一定能夠順利實現(xiàn)目標(biāo)。”仲川幾夫把挑戰(zhàn)看作是一種機會，10%意味著還有很大的空間在等待開拓。

和經(jīng)銷商一起見客戶、各種人性化的市場提案，仲川幾夫和團隊一起想了很多辦法。“比如說：我們會為幼兒園提供彩色輸出的圖片并告訴幼兒園的負(fù)責(zé)人，如果利用更多的彩色教材來開展教學(xué)，將會顯著提升幼兒園的教學(xué)水平，給幼兒園帶來更多的生源。”仲川幾夫表示。

除此之外，包括超市、餐飲、醫(yī)院等行業(yè)在內(nèi)，仲川幾夫帶領(lǐng)著他的團隊根據(jù)這些垂直行業(yè)的不同特點制作了相應(yīng)的提案，不僅讓客戶逐漸理解并接納了彩色辦公，也讓經(jīng)銷商獲得了更多的利益。

打造協(xié)同合作的團隊

馬拉松選手的過硬素質(zhì)

“跑馬拉松要有硬朗的身體素質(zhì)，如果自己身體都不協(xié)調(diào)，是上不了跑道的。”仲川幾夫有絕對的自信，雖然已到中年，但為了馬拉松這個愛好，他仍然在堅持不懈地鍛煉身體。

身體機能協(xié)調(diào)的好壞決定了馬拉松運動員能否保持持久運動的耐力，而團隊之間的協(xié)調(diào)好壞決定了一個公司是否能夠穩(wěn)健的發(fā)展。

柯尼卡美能達(dá)中國區(qū)更像一個“多國部隊”，公司多年跨國發(fā)展的經(jīng)歷讓仲川幾夫在多元化團隊有著豐富的管理經(jīng)驗。管理這樣一個多元化的團隊，除了要協(xié)調(diào)好人與人之間的關(guān)系，更要理順部門與部門之間的協(xié)作關(guān)系。

“我不喜歡對員工發(fā)號施令，好的方針是要集結(jié)大家的智慧。”仲川幾夫上任后一改傳統(tǒng)的垂直管理模式，他把在美國公司應(yīng)用的BSC（平衡計分卡）管理模式引入對中國團隊的管理，試圖打破部門與部門之間的壁壘。

為了達(dá)到這個目的，仲川幾夫會召集公司各部門領(lǐng)導(dǎo)共同探討并確定一些重要的年度課題，讓部門之間一起協(xié)作完成。“在課題的實施過程中，如果不發(fā)揮各部門的協(xié)同機能，僅憑借個人的‘英雄主義’，一定是無法順利完成的。”仲川幾夫為此花了很多心思。

創(chuàng)意改變世界

一場沒有終點的馬拉松

“追求創(chuàng)新永遠(yuǎn)沒有止境，就像馬拉松的漫長征程。”仲川幾夫表示，“創(chuàng)意改變世界”是柯尼卡美能達(dá)的口號，也是深刻植入每位員工思想的精神。

在柯尼卡美能達(dá)，所有的管理層都有可能被“派遣”到一線，直接聆聽客戶的聲音。在仲川幾夫看來，“創(chuàng)意改變世界”就是讓自己站在客戶的角度，為滿足客戶需求，達(dá)成客戶滿意而做出改變。“這些創(chuàng)新的改變不僅僅從產(chǎn)品，也從市場、后勤、財務(wù)、回收等方面進(jìn)行創(chuàng)新和改變。”仲川幾夫表示。

柯尼卡美能達(dá)的可持續(xù)創(chuàng)新也為社會的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，自2012年起，柯尼卡美能達(dá)加大了對綠色市場活動的推廣力度，積極實施各種綠色市場營銷活動。在公司內(nèi)部，柯尼卡美能達(dá)開設(shè)了E—learning環(huán)保教育課程，目前該課程已成為所有在職員工的必修課程；同時公司還積極推進(jìn)GreenOPS綠色綜合提案服務(wù)以及Eco office綠色辦公室活動，大力倡導(dǎo)通過創(chuàng)新在日常辦公生活中進(jìn)一步降低辦公成本、節(jié)約能耗以及節(jié)水、節(jié)電、降低垃圾排放量等措施。

面向合作伙伴，柯尼卡美能達(dá)連續(xù)兩年實施全國經(jīng)銷商的“環(huán)保推進(jìn)獎”評選活動，支持他們開展各種環(huán)保活動：包括提供再生環(huán)保垃圾桶（無錫工廠利用邊角料生產(chǎn)）及垃圾分類的環(huán)保標(biāo)識，協(xié)助經(jīng)銷商創(chuàng)建綠色辦公環(huán)境：制作環(huán)保宣傳工具以供經(jīng)銷商向客戶推介產(chǎn)品的環(huán)保使用技巧；并由柯尼卡美能達(dá)銷售擔(dān)當(dāng)人員負(fù)責(zé)為經(jīng)銷商開展環(huán)保課程的培訓(xùn)，提高經(jīng)銷商員工的環(huán)保意識。

面向最終用戶，柯尼卡美能達(dá)利用中國各地的分支機構(gòu)及廣大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，大力推進(jìn)廢舊多功能復(fù)合機和激光打印機的回收及再利用：并在公司的官網(wǎng)以及IT/OA專業(yè)類網(wǎng)站開設(shè)“環(huán)保”專題網(wǎng)站；在其實施的特殊學(xué)校CSR活動中也融入了“環(huán)保”主題活動，讓孩子們也能充分認(rèn)識到保護環(huán)境的重要性。